Google Pixel изключва, без да се обръща към проблем и други свързани проблеми

#Google #Pixel е наследник на линията смартфони Nexus, която е телефон, проектиран от самия Google, докато е произведен от HTC. Една от причините, поради които бихте искали да обмислите получаването на този телефон, е, че той получава актуализации директно от Google, което означава, че веднага след пускането на нови актуализации те стават достъпни за устройството. Въпреки, че това е солиден изпълнител, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с изключването на Google Pixel, без да се връщаме при проблеми и други свързани проблеми.

Ако притежавате Google Pixel или друго устройство с Android, можете да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Pixel се изключва, без да се включва отново

Проблем: Моят телефон Pixel просто се изключва. Той замръзна по време на програма. Екранът потъмня и сега не мога да го включа отново. Обадих се на моя номер от външна линия и отидох на гласова поща.

Решение: Първото нещо, което ще искате да направите в този случай е да се уверите, че батерията е достатъчно заредена, за да включите телефона. Следвайте описаните по-долу стъпки за отстраняване на неизправности, за да коригирате този проблем.

• Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че сте отстранили всички замърсявания или замърсявания в порта.
• Зареждайте телефона поне 20 минути с помощта на зарядното устройство на стената.
• Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да проверите дали телефонът може да зарежда от компютърен USB порт.
• Натиснете и задръжте бутона Power (Захранване) за около 10 секунди или докато задействате устройството.

В случай, че телефонът все още не се включи, това вече може да е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Промени на нивото на звука на пикселите

Проблем: Имам Google Pixel. Имам проблеми със звука си. Има дни, когато е силно. Други дни, когато не е така. Надявах се да видя дали можете да решите проблема. Аз съм голям фен на музиката, така че бих искал звукът ми да бъде фиксиран.

Решение: Променя ли се нивото на звука, когато използвате слушалки? Ако използвате слушалки, опитайте да използвате различна двойка, тъй като това може да е причина за проблема. Също така трябва да опитате почистване на аудио порта, тъй като проблемът може да бъде причинен от прах или остатъци от него. Опитайте с клечка за зъби да почистите това пристанище.

Друг фактор, който трябва да разгледате, е дали приложението, което сте инсталирали в телефона, причинява проблема. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да стартирате телефона в безопасен режим.

За достъп до безопасен режим

• Когато телефонът е все още включен, натиснете и задръжте бутона за захранване.
• На екрана докоснете и задръжте Power off
• Устройството ви започва в безопасен режим. Ще видите „Безопасен режим“ в долната част на екрана.

Опитайте се да проверите дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, проблемът най-вероятно е причинен от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако проблемът все още възникне дори в безопасен режим, препоръчвам ви да върнете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие вашите телефонни данни, така че не забравяйте да направите първо резервно копие, преди да продължите.

В случай, че проблемът продължава, ще трябва да го проверите в сервизен център.

Не се включва пиксел след актуализиране на софтуера

Проблем: Здравейте, имам нужда от телефона си за семейни извънредни ситуации и когато исках да актуализирам телефона си, никога не се връщаше. Това е било като 7 часа, тъй като и аз се опитах всички проблеми, стрелба проблеми, които са били препоръчани. Моля, помогнете възможно най-скоро!

Решение: Това, което трябва да направите сега, е да натиснете и задържите бутона на захранването за поне 10 секунди. Ако телефонът ви не се рестартира, трябва да продължите с посочените по-долу стъпки за отстраняване на неизправности.

• Почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или замърсявания в този порт са отстранени.
• Зареждайте телефона поне 20 минути с помощта на зарядното устройство на стената.
• Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Трябва също да опитате да заредите телефона от USB порта на компютъра.
• Включете телефона.

Ако телефонът все още не се включи, трябва да проверите дали имате достъп до режима за възстановяване.

• Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука едновременно за няколко секунди.

  Натиснете два пъти бутона за намаляване на звука, за да осветите режима на възстановяване (в червено) на екрана.

  Натиснете бутона за захранване, за да стартирате режим на възстановяване.

Веднъж в този режим препоръчвам да направите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие вашите телефонни данни. Рестартирайте телефона след това.

В случай, че горните стъпки не успеят да решат проблема, тогава ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Пиксел не се свързва с Wi-Fi или Bluetooth

Проблем: Телефонът няма да се свърже с WiFi или Bluetooth. Изглежда като антена въпрос, WiFi превключва всеки път, когато се опитвам да го включите. Телефонът е само на няколко месеца и е като нов. Моля помогнете. Доставчикът не е помогнал и казва, че е извън гаранцията, но е активен едва от януари.

Решение: Най-добрият начин за отстраняване на проблема е да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да възстановите фабричните настройки. След завършване на нулирането веднага проверете дали Wi-Fi или Bluetooth работят. Ако не стане тогава е много вероятно Wi-Fi чипът на телефона да е дефектен. Трябва да проверите това в сервизен център.

Пиксел не се свързва с Wi-Fi след актуализация на софтуера

Проблем: Не мога да се свържа с домашния си wifi от последната актуализация на системата. Опитах всичките си опции ПРЕЗ фабричното нулиране, защото не искам да загубя всичко. Съпругът ми може да се свърже с домашния wifi, мога да се свържа с wifi в ресторантите, но не мога да се свържа у дома. Изключително разочароващо.

Решение: Това, което трябва да направите в този конкретен проблем, е да забравите домашната Wi-Fi мрежа от телефона, след което рестартирайте устройството. След като телефонът се включи, трябва да опитате отново да се свържете с домашната си мрежа. Ако проблемът продължава, продължете с посочените по-долу допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности.

• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Оцветяване на изображението на пикселовата камера

Проблем: Здравейте, аз имам Google pixel, с нечуван въпрос за камерата. Направих RMA и устройството има същия проблем. По принцип, изображенията са изпълнени с ужасен, прекомерен шум (известен още като артефакти). Също така получавам тежко обезцветяване в снимки на това, че е достатъчно лошо. Това е както при нормално, така и при слабо осветление. Тя изглежда добре само при ярко осветление. Също така - моите пиксели не са толкова добри, колкото старите устройства (които смених). Има много хълцания. Това изобщо не е бавно, просто не е толкова гладко, колкото би трябвало. Също така клавиатурата понякога изостава. И накрая - батерията нямаше да може да ме преведе през деня, ако се прибрах у дома няколко часа по-късно. И ако съм на разстояние от сутрин до вечер, телефонът ми ще е мъртъв дотогава, ако го използвам толкова, колкото трябва. Що се отнася до екрана навреме, получавам около 4-5 часа. И двете с леко и тежко използване, достатъчно странно. Опитах различни неща, за да направя живота на батерията малко по-добър, дори да инсталирам персонализирано ядро ​​и да го променям. Все още не е имало никаква разлика, дори и да намалим производителността. И накрая, телефонът ми се рестартира на случаен принцип. Ако можехте да погледнете въпроса за камерата за мен, аз наистина бих го оценявам. Поддръжката на Google няма абсолютно никаква представа. Опитваха се по най-добрия начин, след което без решение предложиха да заменят телефона ми. Наистина не искам за трети път. всяко решение ще бъде безкрайно ценено, както и моята работа и проблем с батерията. Благодаря!

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите сега е да извършите нулиране на фабриката. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането. След като рестартирането приключи, все още не инсталирайте никакви приложения в телефона. В случай, че проблемът все още възникне, трябва да помислите отново за смяна на телефона. Не забравяйте да попитате за чисто нова единица, а не за нова.