Google Pixel не може да чуе разговори, освен ако телефонът не се рестартира Проблем и други свързани проблеми

#Google #Pixel е първият подобен модел, който е наследник на линията смартфони Nexus. Това е официалното флагманско устройство на Google, издадено в края на миналата година, което предлага неподправено Android изживяване. Освен, че притежават отлично качество на изработка и използване на най-горните хардуерни компоненти, този модел винаги получава официалните актуализации на Android веднага щом Google го пусне, точно както това прави Apple за iOS. Въпреки че много хора използват този телефон като надежден ежедневен шофьор, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с Google Pixel, който не може да чува повиквания, освен ако телефонът не се рестартира и други проблеми.

Ако притежавате Google Pixel или друго устройство с Android, можете да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Pixel не може да чуе разговори, освен ако телефонът не се рестартира

Проблем: Когато се опитам да направя повикване, той ще каже, че се обажда, след това ще покаже, че е свързан с таймера за обратно отброяване, но не чувам никого. Трябва да рестартирам телефона, за да го накарам да се обажда. Бяхме извън града на почивка и телефонът работи отлично. Дойде у дома и проблемите започнаха отново.

Свързан проблем: Имам google pixel. И когато получавам обаждания, не мога да чуя, но обаждащият се може да ме чуе. Този проблем се случва и при гласови повиквания и Skype. След като направя рестартиране проблеми изчезва за около 40 минути, след това започва отново. Забелязвам, че телефонът също става много горещ.

Решение: Тъй като проблемът временно изчезва, когато рестартирате телефона, първото нещо, което ще направим, е да отстраним софтуера на телефона, тъй като това може да бъде причинено от някакъв проблем. Стартирайте телефона си в безопасен режим.

• Когато телефонът се включи, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато не видите подканата за изключване на захранването.
• Докоснете и задръжте захранването, докато не видите подканата за рестартиране в безопасен режим и след това го освободете.
• Натиснете ОК, за да потвърдите

Проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, проблемът може да бъде причинен от едно от изтеглените от вас приложения. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

В случай, че проблемът все още възникне в Безопасен режим, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Извадете SIM картата на телефона, след което опитайте да я поставите в друг телефон. Проверете дали се случва същият проблем на това друго устройство. Ако това се случи, проблемът може да е причинен от мрежов проблем или повредена SIM карта. Трябва да се свържете с оператора си по този въпрос.
• Опитайте да изключите Bluetooth ключа на телефона, след което проверете дали проблемът все още се появява. Ако телефонът ви е свързан с друго Bluetooth устройство, обаждането ви може да бъде насочено към това устройство, което да доведе до този проблем.
• Избършете кеширащия дял на телефона от режима за възстановяване.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката.

Ако горните стъпки не успеят да решат проблема, тогава предлагам да архивирате вашите телефонни данни, след това да направите нулиране на фабриката. След като рестартирането приключи, не инсталирайте нищо в телефона си, а проверете дали проблемът все още не е налице. Ако това стане, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Pixel няма да се включи в менюто на Google

Проблем: Телефонът няма да се включи покрай менюто за стартиране на Google. Опитах всички отстраняване на неизправности и дори възстановяване режим на възстановяване и тя все още няма да го направи миналото това. Това е много нов телефон без течни или физически повреди. В миналото имаше някои незначителни проблеми с таксуването, но това е съвсем ново и неочаквано.

Решение: Ако вече сте извършили фабрично нулиране от режима за възстановяване и проблемът все още възниква, много вероятно е това вече да е проблем, свързан с хардуера. Най-добрият начин да пристъпите към този сценарий е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Пиксел, който не се зарежда, след като се намокри

Проблем: Пуснах телефона си Google Pixel на около 2 фута вода за по-малко от пет секунди. Измъкнах го и веднага го изключих. Тогава го сложих в ориз. Телефонът ще се включи, но сега няма да се зарежда и камерата няма да се отвори. Смятате ли, че не е поправен? Мога ли да направя нещо? Други приложения работят, но често камерата просто се изключва. Имам нужда от този телефон, за да работи ... ..то има важни приложения, от които се нуждая за работа, които ще изискват много време и усилия, за да получа достъп до ново устройство отново

Решение: Въпреки че този телефон е устойчив на изпръскване, той може да има отрицателно въздействие върху устройството. Първото нещо, което трябва да направите в този случай е да се уверите, че телефонът е сух. Избършете външната страна на телефона със суха кърпа. След като това стане, трябва да поставите телефона в торба с ориз в продължение на най-малко 48 часа. Оризът ще абсорбира влагата в телефона. Веднага щом това стане, почистете порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в порта, са премахнати. Зареждайте телефона си поне 20 минути. Ако телефонът не се зарежда и ако приложението на камерата не се отвори, телефонът ви може да е повреден. Можете да потвърдите това допълнително, като проверите стикера Liquid Damage Indicator на телефона, който може да бъде намерен в SIM слота. Ако цветът на стикера е розов или червен, телефонът е претърпял някакви щети от вода. Най-доброто, което можете да направите сега, е да преместите устройството в сервизен център и да го проверите.

Пикселният екран няма да се включи

Проблем: добре, така че ето въпросът ... има много леки пукнатини на екрана и най-малкия завой на екрана, въпреки че все още виждах телефони, които работят с огъване в него. звука и всичко работи, когато го включите, и аз знам, когато батерията е мъртва, защото вибрира, но екранът е мъртъв, и няма да включите въобще. Аз се опитах да го рестартирате и да рестартирате и всичко, но нищо не работи ... надявам се да знаете какъв е проблемът, защото не очаквам с нетърпение да отида в магазин и да плащам за него.

Решение: За съжаление в този случай изглежда, че дисплеят вече е физически повреден, което го кара да не работи. Най-доброто, което можете да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите. Много е вероятно този дисплей да бъде заменен.

Пиксел не се включва

Проблем: Ние сме от остров Гуам, територия на САЩ. Моята дъщеря Claire получи подарък от единица на Google pixel от присъединяването към Doodle 4 google конкуренция и след като ги използва два пъти става ниско в батерията ние поставяме зарядното устройство към него и откриваме, че вече не се захранва. Оттогава се опитвам да намеря решение онлайн за отстраняване на проблема, но той все още е същият и няма индикация за мощност или светлина. Не разполагаме с квитанция за продажби, тъй като това е само подарък от Google, така че не можем да ги носим или изпращаме нито на клиентска поддръжка.

Решение: Това, което ще искате да направите първо в този случай, е да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че сте отстранили всички замърсявания или отломки, намиращи се в този порт, тъй като това може да попречи на телефона да се зареди. След това се опитайте да заредите телефона с друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, което е тествано за работа на друго устройство. В случай, че телефонът все още не се включи, ще трябва да занесете това устройство в сервизен център и да го проверите.

Пикселът не се зарежда

Проблем: Здравейте, От вчера имам проблеми с зареждането на телефона ми с Google Pixel. Този телефон е на 4 месеца. Използвах 3 кабела от три различни източника.

-Оригинално 5X Зарядно устройство и кабел у дома: не се зарежда. Не знам как, но половин нощ

- Оригинален кабел от компютър по време на работа. Не се зарежда.

- Работен кабел от друг източник на захранване. Видях екрана да казва бавно зареждане

Забелязах, че е много по-трудно кабелът да остане на щепсела. Рестартирах терминала два пъти за 9% от времето на батерията.

Свързан проблем: Здравейте аз наскоро имам договор с EE ... На 31 декември .. не злоупотребявам с телефона си и използвам често… Моят телефон е моята гордост и радост, но все още не съм имал достатъчно пари, за да мога да застраховам ..Зарядното ми устройство не работи по някаква причина, когато не зареждам телефона си, поставям зарядното обратно в кутията ... USB кабелът за зареждане работи и зарежда телефона ми, но на цена от 4 часа за зареждане pixel ... Това наистина ме засяга, тъй като имам много натоварен начин на живот моля помогнете.

Решение: това, което можете да направите сега в този конкретен случай е да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух, след това проверете дали се зарежда нормално. Ако не се опитате да направите резервно копие на вашите телефонни данни, направете фабрично нулиране, за да проверите дали проблемът в софтуера е причинен.

В случай, че проблемът продължава, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.