Приложението Gmail на Galaxy Note 4 не се синхронизира правилно, както и други проблеми

Здравейте всички! Добре дошли в друга публикация за # GalaxyNote4 проблеми и решения. Събрали сме проблеми, които обикновено не срещате в много форуми на Android. Надяваме се, че тези решения могат да помогнат на други потребители, които имат подобен опит с Бележка 4.

  1. Приложението Gmail на Galaxy Note 4 не се синхронизира правилно
  2. Galaxy Note 4 няма да се зарежда, след като бъде оставена за две седмици
  3. Galaxy Забележка 4 батерия изтичане въпрос
  4. Мобилните данни престават да работят, когато екранът Galaxy Note 4 се изключи
  5. Gmail акаунт в Galaxy Note 4 не може да изпраща имейли
  6. Замяна Galaxy Note 4 от T-Mobile е фалшива

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Проблем # 1: Приложението Gmail на Galaxy Note 4 не се синхронизира правилно

Здравейте - Имам Samsung бележка 4, която е на около една година. Никога досега не съм имал този проблем и не съм променил нищо, за което мога да се сетя.

Внезапно приложението Gmail не се синхронизира самостоятелно - трябва да отворя приложението и да го изтегля надолу, за да го опреснявам. След това на много рядко събитие, където се извършва синхронизация, не получавам никакви нови известия по имейл.

Направих всички проблеми със стрелбата (рестартиране, актуализиране на настройките, изключване и включване на синхронизирането, изтриване на акаунт и добавяне обратно, изчистване на кеша и данни за приложението, деинсталиране на актуализации и връщане към фабричната настройка). Смятам, че това е толкова разочароващо (както липсата на уведомления, така и забавянето / липсата на синхронизация). FWIW календарно приложение работи.

Може ли още нещо да опитам? Очевидно имам всичките си настройки, определени за известия, синхронизиране и т.н. Съпругът ми е софтуерен инженер и не може да разбере това. Той инсталира BlueMail за мен и ми каза да го използвам, но ми харесва по-добре интерфейса на Gmail, тъй като той хвърля всичките ми промо / социални / първични имейли в отделни раздели (и не ми дава добра работа). Моля помогнете! Имам още една година договор за този телефон (Verizon). - Клер

Решение: Здравей, Клер. Трябва да има грешка в фърмуера, която причинява периодични проблеми с приложението Gmail. Ако актуализирате Android чрез изтегляне по въздуха от вашия оператор, версията на фърмуера, която се изпълнява на телефона, може да бъде кодирана лошо.

Възможно е също така да се обвинява друго приложение. Ако приложението Gmail е едно от предварително инсталираните приложения на телефона, опитайте да стартирате в безопасен режим и го наблюдавайте най-малко 24 часа. За по-лесна справка, ето как можете да го направите:

  • Изключете телефона напълно.
  • Натиснете и задръжте клавиша за захранване и клавиша за намаляване на звука.
  • Когато телефонът започне да се зарежда, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът завърши рестартирането.
  • Безопасният режим ще се показва в долния ляв ъгъл; сега можете да освободите клавиша Volume Down.

Ако сте добавили Gmail след първоначалната настройка, опитайте се да направите нов цикъл за възстановяване на фабричните настройки, инсталирайте само приложението Gmail и наблюдавайте телефона в продължение на 24 часа. Ако проблемът не се появи в безопасен режим или веднага след възстановяване на фабричните настройки, това е ключът към това да започнете да деинсталирате приложенията, докато проблемът не изчезне.

Проблем №2: Galaxy Note 4 няма да се зарежда, след като бъде оставена за две седмици

След като оставих телефона да се изключи за 2 седмици, докато бях далеч, той просто няма да се включи отново. Опитах се да зареждам батерията външна към устройството, но всъщност не съм сигурна дали това е работило. Също така закупих нови батерии, но не съм сигурен дали те пристигат или не. Опитах се да заредя новите батерии в телефона (няма индикация за зареждане и няма да се включи), а в батерията имам само зарядно устройство. Това винаги е работило добре, но е евтино, така че не е гарантирано да бъде перфектно. Но това не е причина да мислите, че не е успяла И моята батерия изчезна по едно и също време.

Следях всички стъпки за отстраняване на неизправности, които предоставяте и телефонът е напълно мъртъв. Следващият стоп техник, освен ако нямате други идеи? Не съм сигурен за Android версията като телефон, но телефонът е Бележка 4. Благодаря. - Джеймс

Решение: Здравей, Джеймс. Коефициенти или не, все още е добре да проверите дали използването на различно зарядно устройство може да промени нещата. Можете също така да се опитате да свържете телефона с компютър, за да видите дали се зарежда по този начин, макар и бавно. Ако нищо не се промени, дори когато използвате нова батерия за подмяна, уверете се, че сте проверили целостта на порта за зареждане и на платката.

Проблем # 3: Проблем с изтичането на батерията Galaxy Note 4

Имам Galaxy Забележка 4 и тя изглежда като непрекъснат WIFI сканиране проблем е започнал, след като изтеглих и инсталирах огромни поправки 677 MB размер. Изключих всички квадратчета, превключвате и т.н. все още няма късмет. Тя изтощава батерията като луд.

По ирония на съдбата, у дома WIFI (сравнително по-слаб сигнал) - все още непрекъснато сканира, но ако го заредя до 100% в 22:00 ч. До 7 часа сутринта е на 98%. Но, по време на работа силата на сигнала се казва силна до много силна, но батерията отива от казано 93% в 8 AM до 50% до 4 PM.

Използвам телефона си Galaxy Note 4 много малко и не получавам много текстове или нещо друго. В повечето случаи използвам бюрото си. Каква е тайната? - Pundi

Решение: Здравей, Pundi. Не знаем какви приложения са инсталирани в телефона ви, но ако имате социални мрежи, пазаруване и приложения за електронна поща, те могат да се активират по-активно през деня, отколкото през нощта. Уверете се, че сте проверили честотата на синхронизиране на всичките си приложения, за да отстраните проблема с мозъка на батерията. Още по-добре, опитайте се да настроите процеса на синхронизиране на ръчно за всичко, така че само когато кажете на приложението да се актуализира, ще го направи. Имайте предвид, че няколко приложения, които непрекъснато проверяват с отдалечени сървъри за актуализации, могат значително да ускорят консумацията на батерията, ако не ги използвате.

Проблем # 4: Мобилните данни престават да работят, когато екранът Galaxy Note 4 се изключи

Здравейте, имам проблем с моята бележка 4.

Получих тази бележка 4 с AT&T и след това получих кода за отключване от тях, отключих го и в момента го използвам извън САЩ в друга мобилна мрежа. Чувал съм това да причинява проблеми с мобилната мрежа, но доскоро не съм имал никакви проблеми с това.

Първият проблем, който имах, беше с уведомленията за приложението WhatsApp. Задал съм приложението винаги да ми показват известия и съм удвоил това. Но понякога, когато съм на wifi и wifi работи правилно, с свързан телефон, приложението няма да ми покаже известия. Ще получавам съобщенията, но приложението няма да ми показва известия, че получих съобщение. Когато отворя приложението, ще забележа, че има съобщения, за които не съм уведомен. Дори поканите за WhatsApp няма да се показват на телефона ми. Това е първият проблем, който рядко се случва, но когато го прави, наистина е досадно. Мисля, че може да има нещо общо с Lollipop, но не съм сигурен.

Вторият проблем, който започнах наскоро, е, че мобилните данни спират да работят в момента, в който изключите екрана. Значение, мобилните данни ще работят правилно и много добре, но в момента, в който натисна бутона на захранването и дисплеят на телефона се изключи, мобилните данни престават да работят. Това се случва всеки път, когато съм на мобилни данни. Не съм сигурен дали това е свързано с първия проблем или не, но това е много по-важно от първото.

Ако можеш да ми помогнеш, ще бъда благодарен!

Много благодаря. - Нур

Решение: Здравей Нур. Препоръчваме първо да изтриете кеша и данните от приложението WhatsApp, за да се опитате да го поправите. Актуализация на приложение или операционна система може да е довела до грешка, така че първоначалният опит за възстановяване на състоянието на приложението до стандартните е добър. Ето как да го направите:

  • Отидете в Настройки.
  • Преминете към Приложения.
  • Изберете Управление на приложения.
  • Докоснете раздела Всички.
  • Потърсете WhatsApp и го докоснете.
  • На страницата Информация за приложението ще видите бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните.

Сега, ако подозирате, че двата проблема са започнали да се появяват след инсталирането на Android Lollipop, препоръчваме ви да изтриете кеш дяла, за да сте сигурни, че системният кеш на телефона е обновен. След актуализацията има вероятност кеширащият дял да стане дезорганизиран, затрупан или да съдържа остарели и неподходящи файлове. Докато актуализациите като Lollipop се предполага, че автоматично ще създадат нов кеш, това не винаги се случва в действителност. Една от основните причини, поради които толкова много потребители се оплакват от бавни резултати, забавяне или проблеми със замразяването след актуализирането на Lollipop, е повреден кеш дял. Смятаме, че това е и причината за вашия случай. Ако преди това не сте опитали да изчистите кеша, ето ви стъпките за това:

  • Изключете Galaxy Note 4 напълно.
  • Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
  • Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте опцията 'wipe cache partition' и натиснете бутона за включване, за да го изберете.
  • Когато изтриването на кеша се завърши, маркирайте Reboot system now и натиснете клавиша за захранване.

Ако предишните две процедури няма да направят нищо, това е знак, че най-вероятният виновник е повреден фърмуер. Възстановяването на настройките по подразбиране на телефона може ефективно да върне телефона към първоначалното му състояние. По-долу са описани стъпките за възстановяване на фабричните настройки:

  • Изключете Galaxy Note 4 напълно.
  • Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
  • Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте wipe data / factory reset и натиснете бутона Power, за да го изберете.
  • Сега маркирайте Yes (Да) - изтрийте всички потребителски данни, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
  • Когато главният ресет е завършен, маркирайте Reboot system now и натиснете бутона Power.
  • Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

Проблем # 5: Gmail акаунт в Galaxy Note 4 не може да изпраща имейл

Мога да получавам, но не и да изпращам имейли от един от моите Gmail адреси на моя мобилен телефон Samsung Galaxy Note 4. \ t Когато се натисне иконата "изпрати" се появява съобщение за грешка "select sign key". Може ли да ми помогнете?

Приложени са снимки на екрани, показващи последователността на опит за изпращане на имейл. Показана е и информация за имейл акаунта и мобилния телефон. (Тези снимки са номерирани.)

Не знам какво е „ключ за подпис“ или какво да въвеждам, освен паролата за имейл акаунта. Също така, не мога да обясня защо се появява последното съобщение за грешка на последната снимка, страница 10 - може би се казва, че паролата е неправилна? И двете проверих и промених паролата без никакъв ефект.

Благодаря ти. - Робърт

Решение: Здравей, Робърт. Изглежда не можем да отворим скрийншотите, които сте ни изпратили. Решихме просто да публикуваме проблема ви без тях.

Първо, трябва да се уверите, че вашият Gmail акаунт работи. Опитайте се да влезете в въпросния Gmail акаунт с помощта на браузър като Chrome и проверете дали можете да изпратите тестово имейл. Ако не можете, се свържете с Google за.

Сега, ако профилът ви в Google изглежда добре, защото можете да изпращате и получавате нормално с помощта на браузър, следващата стъпка е да се уверите, че го конфигурирате правилно. Трябва да изтриете и отново да го настроите, като използвате правилните данни на сървъра. За полезна информация какво да правите, не забравяйте да се обърнете към ръководството на Google.

Задача # 6: Замяна на Galaxy Note 4 от T-Mobile е фалшива

Имам нужда от незабавна помощ. Бях изпратен на това парче глупости, докато бях под гаранция. Купих и все още плащам по договор галактика Забележка 4. Те ми изпращат подмяна с ремонтиран телефон, който няма сериен номер, без идентификационен номер, направен в САЩ, пластмасово покритие, без отделение за батерии, без палец, обща карта SD СИМ-карта, която не е мини-SIM, тя е доста голяма с 20 номера само на нея. Телефонът отново се източва за по-малко от час.

Телефонът трябваше да бъде прекалено дълъг и аз не го получих до два дни по-късно. Обадих се да им кажа, че пакетът е пристигнал отворен и не е запечатан. Чувствам, че някой е събрал телефона и е запазил галактиката, която е предназначена за мен. След това се обаждам на T-Mobile и представителят заяви, че не могат да получат повече Бележка 4, която тогава наричах Samsung и те ми казаха, че това не е вярно. Можем да изпратим T-Mobile Galaxy Note 4 без проблем.

Също така как се изважда SIM картата, ако имам телефона. Това е 2-ри време, когато ме изпрати съобщение, че SIM картата е премахната. Това е невъзможно, ако е в моето притежание. Може ли да има идентичен мач на телефона ми в нечии чужди ръце?

Приложенията, които се доставят с телефона, казват, че е несъвместимо с телефона ми. Сега как е възможно това, когато някои от тях никога не се актуализират. Никога не съм имал Google актуализация някога в почти 15 месеца. Знам, че това е много важно, защото има мъже и други проблеми със сигурността. Знам, че без тези актуализации телефонът ми е склонен да получи едно от тези нарушения на сигурността.

Също така видео плейърът никога не работи правилно, стартира и спира така, сякаш е стрийминг отново и отново. Забелязах сега с този нов телефон моята опция за 4G LTE липсва. Защо да изчезне, когато това е, което имах. Не връщам другия телефон, докато тази бъркотия не бъде разрешена. Купих Galaxy Note 4, а не ремонтирано парче боклук. Екранът се счупи с една капка. Разбито като предно стъкло.

Моля да ме уведомите какво мога да направя и какви са възможностите ми. Изобщо не съм доволен от ситуацията. Мислех, че Горила Глас щеше да помогне, ако в случай, че някога сте пуснали телефона и затова те разменят телефона, но песента, която имам сега, е направена изцяло от пластмаса и знам, че Samsung има по-добър продукт от това. Защо да плащам 500 долара за боклук. Може да снима всичко, ако желаете. Направих копия на всички номера на всички SIM карти и SD карти. Което по пътя нищо няма да се зареди върху SD картата. Защо?? - Тамми

Решение: Здравей, Тами. На първо място, смятаме, че телефонът, който сте получили, може да бъде премахнат. T-Mobile IMEI или серийните номера се намират извън задния капак директно под батерията. Ако не можете да намерите валиден сериен номер на заместващото устройство, не смятаме, че има някакъв въпрос, който да отговаря на проблемите, които повдигате тук. Най-доброто нещо, което можете да направите, е да поискате добра подмяна от T-Mobile или Samsung. Също така трябва да съобщите за инцидента, че вашият пакет е бил подправен от изпращача, за да се гарантира, че може да се проведе разследване.

Моля, свържете се с нас отново, след като имате оригинален телефон, за да започнете отстраняване на проблеми с.