Galaxy S8 няма да се включи, ако не е свързан със зарядно устройство, говорител се включва и изключва, след като се намокри

Милиони устройства # GalaxyS8 вече са официално на повече от една година, така че може да се очаква, че някои собственици вече изпитват проблеми, свързани с електрозахранването. В този епизод за отстраняване на неизправности ви предлагаме решения на два общи проблема на устройства с Android - какво да правите с телефон, повреден с вода, и няма да се включите правилно - така че да се надяваме, че тази публикация е полезна.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S8 говорителят се включва и изключва, след като се намокри, екранът не работи правилно

Здравейте. Имам моята Samsung Galaxy S8 влажна преди няколко часа. Оставям чаша кафе върху дисплея. После я изсуших с кърпа, но не го изключих веднага, но се опитах да се обадя. Нямаше проблем с повикването. Тогава реших да го изключа за половин час. След като го включих отново, телефонът започна да издава забавни шумове като известия за приложения, но за мен беше странно. Опитах се да се обадя отново, но телефонът започна да включва и изключва „говорителя“, дисплеят започна да се включва на различни ръбове. След това го изключих, отново го оставих да изсъхне и изтегли SIM картата. Сега той се изключва за един час. Какво трябва да направя сега и колко часа трябва да бъде изключено? Трябва ли да се тревожа за нещо? Просто прочетох, че този телефон не е водоустойчив, но има водоустойчивост. Аз също четах да го взема в чаша ориз, защото ориз взема водата. Ще бъда много благодарен, ако можете да ми дадете съвет и да ми кажете какво да правя и какво се случва с моята галактика. Благодаря ви в advacce! С Най-Добри Пожелания. - Владимир

Решение: Здравей Владимир. Вие сте прав, вашият S8 не е напълно имунизиран срещу вода, но има много добра водоустойчивост на случайни пръски. Всъщност Samsung не продава на пазара възможността да се противопостави на щети от вода, ако бъде потопен до 1, 5 метра за 30 минути. Докато това може да се окаже вярно при определени контролирани условия, трябва да продължите да правите надлежна проверка, когато става въпрос за течност. Водоустойчивостта е възможна благодарение на нано технологията и интелигентния дизайн на тялото, но може лесно да бъде компрометирана, ако има малко прекъсване в устройството, подобно на това, което се случва, когато я пуснете. Общото правило, когато става въпрос за електроника, е да се избегне излагането им на влага или течност. Това важи както за водоустойчиви, така и за неводоустойчиви устройства.

Сега, във вашия случай, ние наистина не можем да кажем със сигурност дали кафето или всякаква течност са успели да проникнат в защитата на телефона ви, но ако тя работи нормално непосредствено преди да налеете кафе върху нея, можете да предположите, че в момента има течни повреди. Неправилното поведение на екрана може да се дължи на проникване на течност в екрана и повреждане на веригата. За съжаление, след като водата е настъпила, ефектът му вече не може да се промени. След като хардуерът е бил повреден от вода или течност, обикновено няма количество сушене, което можете да направите, за да го отмените.

Изсушаването на електронно устройство като телефона ви с ориз всъщност е надценено. Основната му цел е да абсорбира влагата на водата от устройството, но не и да я фиксира. Изсушаването на вече повредена част няма да я поправи. Във вашия случай ви препоръчваме да оставите обучен професионалист да отвори телефона и да види колко големи са щетите на дънната платка и екрана. Ако имате късмет и щетите са минимални, незначителен ремонт може да върне телефона към нормалното му работно състояние.

Проблем №2: Galaxy S8 няма да се включи, ако не е свързан със зарядно устройство

Здравейте, телефонът ми беше хубав снощи, но след като натисна бутона за раздели, той изчезна. Опитах се да включа телефона си с натискане на бутона за няколко секунди и изглежда добре. Но веднъж в „Samsung” етап, който е логото, след като захранвате телефона си, той отново се изключва. На следващата сутрин, когато да зареждам телефона си и се захранва на телефона ми, всичко мина добре, но след като изключих зарядното устройство, отново се върна в рамките на секунди. Можете ли да ми помогнете да разбера какво става с устройството ми? Благодаря ти. - Wongchowseong

Решение: Здравей Wongchowseong. Или имате проблем с батерията, или телефонът ви има сериозен хардуерен проблем. За да видите дали проблемът с батерията е, искате да направите три неща:

  • Прекалибрирайте операционната система (OS) и батерията
  • Наблюдавайте в безопасен режим
  • Фабрично нулиране

Ако проблемът остане след извършването им, можете да приемете, че проблемът е в неизправност на хардуера.

Прекалибрирайте операционната система (OS) и батерията

Понякога Android може да загуби следите за правилните нива на батерията, което води до случайни затваряния или рестартиране. Това може да бъде причинено от редица неща, но за да се справи с него, можете да направите прост трик. Ето как се прави:

    1. Източете батерията напълно. Това означава да използвате устройството, докато се изключи от собственото си ниво, а нивото на батерията - 0%.
    2. Заредете телефона, докато достигне 100%. Уверете се, че използвате оригинално оборудване за зареждане на вашето устройство и го оставете да се зарежда напълно. Не изключвайте устройството поне още два часа и не го използвайте по време на зареждане.
    3. След изминалото време изключете устройството.
    4. Извършете топло рестартиране, като едновременно държите бутоните Power и Bixby, докато се появи логото за стартиране.
    5. Използвайте телефона си, докато отново не изчерпи захранването.
    6. Повторете стъпки 1-5 .

Наблюдавайте в безопасен режим

Понякога лошо или лошо кодирано приложение на трета страна може да попречи на други приложения или Android. Макар да е рядкост да виждате приложение на трета страна, което директно причинява неизправност в батерията, има някои случаи, когато устройството не може да се зарежда правилно поради това. За да проверите дали имате проблем с приложението на трета страна, опитайте да стартирате устройството в безопасен режим.

В безопасен режим ще могат да се изпълняват само предварително инсталирани приложения. Така че, ако телефонът ви се зареди нормално и няма да се рестартира на него, това означава, че има лошо приложение, което води до нестабилност на системата.

За да стартирате вашия S8 в безопасен режим:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
  3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.
  8. Отворете приложението Facebook и вижте как работи. За да разберете дали има разлика, използвайте приложението Facebook за няколко часа.

За да определите кои от вашите приложения причиняват проблеми, трябва да стартирате телефона в безопасен режим и изпълнете следните стъпки:

  1. Зареждане в безопасен режим.
  2. Проверете за проблема.
  3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
  4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
  5. Ако вашият S8 все още е проблем, повторете стъпки 1-4.

Фабрично нулиране

Ако искате всичките ни предложения да не помогнат, ще трябва да възстановите фабричните настройки на S8. Правейки това, вие ефективно връщате всички настройки на софтуера на техните настройки по подразбиране, както и елиминирате възможни грешки в софтуера, които вероятно причиняват вашия телефон да се срине или не се стартира. Ето как да го направите:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
  4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
  5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  8. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Не забравяйте да архивирате файловете си, преди да направите фабрично нулиране, за да избегнете загуба на данни.

Получете помощ от Samsung

Ако след фабрично нулиране нищо не се промени, можете да приемете, че проблемът е свързан с хардуера. Изпратете телефона на Samsung, за да може професионалистът да извърши някаква диагностика и да поправи устройството.

Препоръчано

Как да поправим iPhone 7 Plus, който е заседнал на черен екран на смъртта [Troubleshooting Guide]
2019
Как да поправите грешка в Google Play Store 20 на Android
2019
Samsung Galaxy Note 4 не зарежда, когато телефонът е на проблем и други свързани проблеми
2019
Samsung Galaxy S6 сензорен екран не работи Проблем & Други свързани проблеми
2019
Как да се определи общи Samsung Galaxy S5 проблеми и грешки
2019
Как да поправите грешката на iPhone X „не може да провери актуализацията“ [ръководство за отстраняване на проблеми]
2019