Galaxy S8 няма да се включи отново след зареждане през нощта [ръководство за отстраняване на неизправности]

Някои хора обичат да зареждат своите устройства Samsung през нощта. Макар че това е напълно добре, има някои случаи, при които устройството може да не се събуди и дори да умре. На теория устройствата на Samsung като # GalaxyS8 трябва да затворят зареждането след като батерията достигне 100%, но в някои случаи това не винаги се случва. Ако имате S8, който не може да се включи отново, след като е зареден за една нощ, това може да е за вас.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проверете дали S8 не включва или показва проблем

Има два възможни сценария, които могат да се случат в този случай: или вашият S8 е напълно мъртъв, или това е проблем с дисплея. Поради тази причина, първото нещо, което искате да направите, е да определите кой от тези сценарии е вярно.

Някои потребители могат да направят грешка, като кажат, че устройството им не се включва, когато в действителност това е дисплеят, който е останал само черно. Това може да се случи, след като устройството е било изпуснато, физически повлияно или повредено, или ако има грешка в софтуера, която я пречи да работи.

За да знаете кое е кое, трябва да вземете под внимание някои неща. Наистина не е толкова сложно. Най-добрият начин да разберете дали това е проблем с дисплея е като проверите за показания на самия S8. Ако вашият S8 все още прави следното:

устройство, което все още издава звукови или вибриращи
LED сигналите на устройството са включени,
устройството продължава да звъни, когато го

тогава най-вероятно това е проблем с дисплея.

От друга страна, ако вашият S8 е напълно без отговор или мъртъв (не прави никое от елементите по-горе), има отделен набор от проблеми, които можете да направите.

Предупреждаваме ви обаче, че почти всички случаи, които попадат в тези два сценария, обикновено завършват с ремонт или подмяна, така че не се вдигайте много.

Отстранете проблема с S8, който няма да се включи (без захранване)

След месеци на използване, можем да кажем, че S8 е толкова надежден, колкото и всички други устройства на Galaxy (баровете на Note 7), които са били преди него. Това е факт и може да бъде потвърдено от милиони други потребители на Galaxy по целия свят. Работата е там, че устройството не е напълно имунизирано срещу проблеми, особено причините, които могат да доведат до проблем с ниска мощност. Ако вашият S8 не е реагирал и изобщо не се включва, това вероятно се дължи на лош хардуер. Въпреки това, имаше случаи, при които софтуерните грешки причиняват обратно включване на устройството Galaxy. Ако това е проблемът, който имате, опитайте нашите предложения по-долу:

Решение # 1: Принудително рестартирайте вашия S8

Основните неща са тези, които са забравени през по-голямата част от времето и когато става въпрос за решаване на проблем като този, просто рестартиране може да бъде прескочено напълно. Въпреки че може да изглежда обикновен, много по-малки грешки в Android са решени чрез рестартиране или принудително рестартиране на устройство. Ако вече сте опитали да рестартирате вашия S8 без успех, не забравяйте да опитате мек нулиране, за да видите какво се случва. Ето как да направите това:

Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато задействате устройството. Забележка : Оставете няколко секунди на екрана Maintenance Boot Mode да се появи.
От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Забележка : Използвайте бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Също така оставете до 90 секунди за завършване на нулирането.

Решение # 2: Заредете с друг кабел и адаптер

Една от често срещаните причини, поради които телефонът може да не стартира, е липсата на мощност на батерията. Въпреки че е твърде рано да се каже, че S8 може вече да има сериозен проблем с производителността на батерията в този момент, не можете да го елиминирате напълно от този случай. Литиево-йонните батерии се разрушават с течение на времето и ако се стигне до критично ниво, при което таксата вътре става твърде ниска, може да не успее да захрани телефона, в резултат на което имате проблем. За да захранвате устройството и да се надяваме да разрешите проблема с батерията, трябва да я заредите.

За да елиминирате възможността да използвате дефектен кабел за зареждане и адаптер, опитайте се да заредите вашия S8 с различен комплект, за предпочитане друг известен работещ кабел и адаптер за този модел телефон. Ако познавате някого с друг S8, опитайте да използвате неговото зарядно устройство и кабел и проверете дали това ще зареди телефона ви успешно.

Ако имате любим контакт във вашия дом, за да зареждате устройството си, опитайте да използвате друг в друга стая. Или, ако имате банка за власт, използвайте го вместо това и вижте какво става.

Решение 3: Опитайте се да стартирате алтернативни режими

Както бе споменато по-горе, има вероятност да има грешка, свързана със софтуера, която причинява този проблем. За да знаете това, можете да опитате да стартирате вашия S8 с други режими, които работят независимо от операционната система Android. Тези режими са режим на възстановяване и режим Изтегляне / Один. как да го направите:

Как да заредим S8 в режим на възстановяване

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).

Как да заредим S8 в режим на изтегляне

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте бутона Bixby, Намаляване на силата на звука, след това бутона Захранване.
След като телефонът бързо стартира, можете да пуснете всички бутони.

Ако вашият S8 ще стартира някой от тези режими, но не и в нормален режим, това означава, че зад него може да има проблем с Android. За да разрешите проблема, стартирайте телефона обратно в режим на възстановяване и опитайте първо да изтриете кеша. Ако това не помогне, направете фабричния или основния ресет.

Отстранете проблема с вашия S8 с проблем с дисплея (черен екран)

Както при сценарий No Power, проблемът с черния екран обикновено се дължи на неизправност в хардуера. Въз основа на нашия опит с Galaxy устройства, дисплеите на Samsung са много надеждни и могат да работят в продължение на години без никакви проблеми. Ако вашият S8 се включи, но екранът остава черен, това вероятно е защото е физически повреден, мокър или е претърпял софтуерна повреда. Тук сме, за да ви помогнем да отстраните причината за софтуера. Ако по-рано сте повредили екрана, не губете времето си, като се опитвате изобщо да отстраните проблема. Вместо това съсредоточете усилията си в ремонта или подмяната на екрана на телефона.

Ако екранът работи нормално, преди да се забие в текущото си черно състояние (и устройството не е изпуснато, влажно или физически повредено), тогава следните решения могат да ви помогнат.

Решение №1: Зареждане в безопасен режим

Това решение цели да види дали приложението на трета страна блокира работата на екрана. За да знаете това, опитайте да заредите вашия S8 в безопасен режим. В този режим приложенията на трети страни ще бъдат блокирани. Ако екранът работи в безопасен режим, но не и в нормален режим, това е ясен знак за лошо приложение от трета страна.

За да стартирате вашия S8 в безопасен режим, изпълнете следните стъпки:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Решение # 2: Изтриване на кеш дял

Друг чудесен начин за отстраняване на възможен проблем с екрана поради грешка в софтуера е изчистването на дяла на кеша. Тук се съхранява системният кеш. Понякога актуализациите и инсталирането на приложения може да повредят системния кеш, което от своя страна може да доведе до проблеми. Изчистването на дяла на кеша ще принуди вашия S8 да изгради нов системен кеш.

За да направите това, изпълнете следните стъпки:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да осветите „избършете дяла на кеша“.
Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате “yes” и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Решение # 3: Основно нулиране

И накрая, ако всичко друго се провали, имате възможност да върнете всички софтуерни настройки обратно към фабричните им версии. Това е много ефективно решение за проблеми, причинени от лош софтуер или приложение. Да го направя:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се показва за около 30 - 60 секунди преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате “изтриване на данни / нулиране на фабриката.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
При завършване на основното нулиране се маркира “Reboot system now”.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.