Galaxy S8 черен екран въпрос, остана в синьо изтегляне на екрана, други въпроси на екрана

Здравейте и добре дошли на нашия последен # GalaxyS8 пост за този ден. Този пост се занимава с труден въпрос, няколко S8 потребители, които са докладвали проблеми на екрана напоследък. Базирайки се на нашия опит с по-старите модели на Galaxy, повечето проблеми, свързани с екрана, обикновено завършват с ремонт. Ако в последно време имате необяснимо поведение на екрана, препоръчваме ви първо да опитате фабрично нулиране. Това ще гарантира, че ще елиминирате възможен проблем с операционната система, причиняващ проблема. Той също така ще ви позволи да установите бенчмарк, тъй като възстановяването на фабричните настройки ще върне всички софтуерни настройки обратно на техните познати, работещи по подразбиране. Ако проблемът продължава и след фабрично нулиране, това е ясна индикация, че имате проблем с хардуера. Очевидно е, че само трябва да извършите възстановяване на фабричните настройки, ако телефонът все още ви позволява да го направите. Както е споменато по-долу, ако екранът остава черен, трябва просто да пропуснете това предложение и да се свържете с Samsung за ремонт или подмяна.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Galaxy S8 черен екран, екранът не реагира

Моят S8 плюс има черен екран, но изглежда да работи по друг начин, тъй като се свързва с колата и е на разположение, пръстени и т.н. Просто не мога да видя нищо, така че не може да го отключите. Меката нулиране не работи, за да върне дисплея. Ако можех да си спомня всички ключови и диалогови позиции, бих могъл да го отключа и да изхвърля съдържанието, след което да направя хардуерно нулиране. Някакви мисли. Благодаря ти. - Тайлър

Решение: Здравейте Тайлър. Проблемите с черния екран, особено тези, които не се оправят автоматично след рестартиране, обикновено са причинени от лош хардуер. Ако телефонът е бил изпуснат, повлиян физически или е повреден от вода, спрете да губите времето си в търсене на софтуерно решение. Вместо това трябва да позволите на специалист да провери хардуера, за да види дали екранът трябва да бъде заменен. Повечето черни проблеми на екрана от този тип се дължат главно на неправилно функциониране или повреда на екрана и няма софтуерна хитрост, която можете да направите, за да отстраните това.

Въпреки това, ако телефонът ви никога не е изпускан, не е претърпял никакви физически повреди, нито е изложен на вода или топлина, може да има бъг на операционна система зад неприятностите. За да пропуснете стартирането на Android, можете да опитате да стартирате устройството, за да го замените, като режим на възстановяване или режим на Odin. Всеки един от тези режими е независим от Android, така че екранът трябва да работи. Ако имате късмет, може дори да успеете да отстраните проблема, като изтриете телефона чрез нулиране на фабриката или мига. По-долу са описани комбинациите от хардуерни бутони, за да се направи всеки от тях:

Стартиране в режим на възстановяване :

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато на екрана се покаже лого на Samsung Galaxy, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

Зареждане в режим на изтегляне :

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато на екрана се покаже лого на Samsung Galaxy, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
4. Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

Не забравяйте, че ако екранът на телефона остава черен, или ако телефонът не се стартира в режим за възстановяване или изтегляне, трябва да го изпратите. Други сигнални знаци, че екранът на телефона ви е повреден и трябва да го изпратите за ремонт са следните:

• не може да открие докосването ви или някои области не отговарят / няма да открият докосването ви
• продължава да показва цветни линии, вертикално или хоризонтално, надолу или през LCD
• изображенията се появяват дублирани (наричани още призраци)
• бял ореол се появява на или около екрана

Ако сте забелязали някое от нещата в списъка отгоре на проблема с черния екран, няма съмнение, че имате хардуерен проблем. Нека някой, който прави ремонт на хардуер за живеене, да определи телефона си.

Проблем 2: Galaxy S8 остана в синия екран за изтегляне

Добър ден. Аз имам проблем. Така че аз имам Samsung Galaxy S8 и когато влязох паролата си, той продължи да казва неправилна парола. и когато се опитахме да рестартираме телефона, той не показа опциите за изключване, нулиране. След това, когато рестартира телефона, той показва син екран, който казва изтегляне. Но сега за 2 часа е на едно и също нещо. Моля, помогни ми. Благодаря ти. - Габриел Стефен

Решение: Здравей, Габриел. Изглежда, телефонът ви е заседнал. Компютрите и техните малки братовчеди, смартфони, правят това понякога. Това е разочароващ въпрос, особено ако се паникьосвате лесно. Ако не сте направили нищо различно преди да изпитате проблема, може да успеете да решите проблема лесно. Ето как:

1. Проверете дали телефонът ви е активен, като извикате номера си с друго устройство. Ако звъни, това означава, че устройството трябва да работи нормално, въпреки че екранът е заседнал в текущото си състояние.
2. Ако не можете да се свържете с вашия номер, извършете мек нулиране чрез натискане и задържане на бутоните Power и Volume Down за около 10 секунди. След като почувствате, че телефонът вибрира, пуснете бутоните. Надяваме се телефонът ви да се рестартира нормално след това.

Ако телефонът няма да промени статуса си и синият екран за изтегляне остане, трябва да изчакате, докато батерията свърши. След като телефонът се изключи сам, заредете го поне 60 минути, преди да опитате да го включите отново.

Ако устройството остане без отговор или ако екранът остане черен след зареждането му за един час, вижте стъпките, които предлагаме по-горе за Tyler .

Проблем 3: Galaxy S8 екран показва пурпурна линия или обезцветяване

Така че наскоро получих моята S8 и разбрах, че има моменти, в които съм се отбивал по друг начин и на екрана се появяват някакви много леки пурпурни линии (не интензивността не е твърде голяма, но не ми позволява да използвам, но със сигурност го притеснява и нещо, което също се тревожи). Тествали съм екрана си и е напълно съвършен без мъртъв пиксел или какъвто и да е друг недостатък. Аз опитах фабриката за нулиране, но тя все още ще се появи от никъде и изчезват отново, когато превъртате, тласнете. Нужда от помощ. - Hamzarashid200 +

Решение: Здравей Хамзарашид200 +. По принцип, всяка промяна на цвета или необичайни линии в дисплея на телефона не е добър знак. Дори старите, но обикновено работещи екрани не трябва да показват никакви необичайни цветове, линии или дублиращи се изображения по всяко време. Ако наблюдението ви идва и е възможно, е възможно това да е причинено от приложение, което използвате, а не непременно от неработещ екран. В този случай може да успеете да коригирате „проблема“, като деинсталирате приложението, ако ви досажда толкова много. В противен случай просто го игнорирайте и трябва да сте добри.

Ако пурпурно обезцветяване започне да се случва по-често или упорито, това е друга история. Въпреки, че обезцветяването обикновено се появява, ако устройството е било физически повлияно или е било поправено неправилно, все още е възможно нов екран да се развали. За да стигнете до най-долната част на проблема, помислете за смяна на телефона.

Проблем 4: Galaxy S8 екранът променя цветовете след случайно падане

Здравейте. Телефонът ми падна в мивката и работи добре, но екранът ми е леко повреден или нещо подобно. Една малка част от екрана ми е била повредена от вода? Знаеш ли, когато удариш телевизор и екранът се променя на цветове? Този какво се случва с екрана ми, но когато изключите телефона си, той изчезва. Какво да правя? Имам ли нужда от нов екран, въпреки че не е напукан? - Алексис Гарсия

Решение: Здравей Алексис. Вашият екран е очевидно физически повреден, така че да, трябва да смените екрана, особено ако променяте цветовете ви. Както бе споменато по-горе, не можете да поправите проблем с екрана поради повреда в хардуера, като направите софтуерно решение. Всъщност няма никакво софтуерно решение на проблема ви. Това означава, че или трябва да смените екрана или да позволите на някого да го направи вместо вас. Бихме посъветвали против първия вариант, особено ако нямате опит да замените екрана на смартфона. Разбира се, има много IDY видеоклипове за това как да свършат работата, но през повечето време те водят до повече проблеми, отколкото до поправки. DIY видеоклиповете могат да се появят лесно, но неопитни потребители обикновено завършват с повече проблеми след това. Също така, трябва да имате някои основни инструменти, за да отделите телефона. Ако не ги разполагате в момента, те ще добавят към общия разход, който ще похарчите, тъй като вие също трябва да закупите заместващ екран. Всички тези главоболия могат да бъдат избегнати, ако просто оставите професионалиста да извърши подмяна на екрана.