Galaxy S7 няма да се свързва с интернет чрез безжични и мобилни данни, бавно изпраща SMS, други проблеми

Добре дошли в друга публикация # GalaxyS7! Нашата статия днес обхваща 6 други S7 въпроса, взети от мненията на някои потребители през последните няколко дни. Както обикновено, ние се надяваме, че предложенията и решенията, споменати тук днес, ще бъдат полезни и полезни за нашата жизнена Android общност.

По-долу са представени конкретните теми, които ви предлагаме:

1. Увреденият с вода Galaxy S7 няма да се зарежда
2. Galaxy S7 няма да се свърже с интернет чрез WiFi и мобилни данни
3. Galaxy S7 забави изпращането на SMS | Galaxy S7 "За съжаление, Messenger е спрял" грешка
4. Galaxy S7 показва знак за прегряване на батерията при зареждане
5. Galaxy S7 няма да се свърже с Bluetooth високоговорител
6. WiFi Galaxy S7 няма да се включи

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Увреденият с вода Galaxy S7 няма да се зарежда

Така че имам Samsung Galaxy S7 от доста месеца и винаги съм знаел, че е водоустойчив. Аз все още съм юноша, така че родителите ми плащат за моя телефон (така че не мога да отида никъде, за да проверя телефона си и да накарам родителите ми да плащат още повече, тъй като съм на план с 3 братя и сестри и майка ми и телефонът ми сам е около $ 650 / месец, ако си спомням правилно). Аз съм малко… чист изрод, но не и чист изрод, като че имам организирана бъркотия в стаята си (да, това има нещо общо с това) и дори ако нещо не е чисто, стига да ми е чисто за мен m ok (подобно на това мога да измия ръцете си няколко пъти или дори да изплаквам ръцете си, въпреки че всички микроби не са изчезнали). Да, аз съм доста странен. Както и да е, сега ще свържа точките, за да можете да следвате моята мисъл.

Така че, защото знам, че телефонът ми е водоустойчив и всичко и защото веднъж, когато падна в тоалетната, го измих с вода и сапун и не се обърка, когато усещам или телефонът ми изглежда мръсен, го измивам. В този случай аз го изплакнах и след като разбрах, осъзнах, че е на път да умре, както при 12% (знам, че обикновено трябва да го оставите да изсъхне, за да я зареди), но рядко оставям телефона да умре. знаете, че "това поколение никога не излиза от телефона си" и т.н. Е, да, рядко оставям телефона да умре, така че използвах сешоар. Не бях сигурен, че е добре да го изсуша, докато не гледах на този уебсайт и видях, че е така, затова първо го сложих на средна мощност и на „хладно“, но не беше достатъчно бързо, така че напуснах то е със средна мощност, но е променило температурата на “топла”. Това все още не е помогнало (това е първият път, когато ми се наложи да зареждам телефона си след измиване и осъзнавам, че трябваше просто да го оставя да изсъхне и да умре… или да го изключи (но не знаех, че това би И аз се опитах различни зарядни устройства, контакти, преместване на моето зарядно устройство и моя телефон в различни ъгли, но нищо не работи. Мисля, че направих мека рестартиране, но аз не съм много сигурен (погледна как да онлайн) защото телефонът ми умря и ако меко рестартиране ще са работили.тогава аз не, защото все още не таксува след смъртта.О, и аз се опитах всичко възможно да се уверете, че никакви отломки не е в порта ми зарядно и на моето зарядно устройство. А също и за част от секундата той ми отговори, че се променя на друг изход, но изчезна като в началото, когато реагираше на всеки няколко секунди (изключено и включено), което се влошаваше с времето. в пристанището, но след това просто не се зарежда и да това е оригиналното зарядно устройство и кабел.

Също така проверих за щети по водата (прочетох как на този сайт мисля) и това не беше така. В миналото единственият проблем, който имах, беше случайно изключване на телефона, когато за първи път се събудих и го свалих от зарядното устройство, но този проблем наистина продължи само около седмица, след което изчезна. Моля помогнете. Скоро започвам училище утре и наистина не мога да оцелея без моя телефон / музика ... Знам, че вие ​​вероятно няма да отговорите до утре, но да, моля, побързайте. Благодаря ви и съжалявам за този дълъг параграф и как мислите ми са малко разпръснати и не, това не беше коректно толкова съжалявам. - Естер

Решение: Здравей Естер. Докато последният флагман на Samsung е сертифициран по IP68, това означава, че има защита срещу прах и водоустойчивост за над 1, 5 метра за повече от 30 минути, това не означава, че телефонът е напълно водоустойчив. Имайте предвид, че добавеният слой водоустойчивост може да не работи, ако преместите телефона през вода или ако подлагате устройството на източник на вода под високо налягане като кранове. Отпадането на Galaxy S7 в басейн, тоалетна или морска вода може да създаде ненужен натиск около уязвимите портове на устройството (жакове за слушалки, кутия за високоговорители, порт за зареждане), което прави защитата на водата безполезна. Общото правило, когато става въпрос за евентуално повреди на водата, е просто - ако възникнат проблеми след излагането на вода, трябва да приемете, че трябва да бъде засегнат някой хардуерен компонент. Ако проблемът с таксуването се случи, след като сте изпуснали телефона си на вода или течност, най-доброто нещо, което можете да направите сега, е да проверите хардуера на телефона. Това може да е трудно предвид финансовата ситуация, в която се намирате, но това е единственият начин да постигнете постоянно решение. Освен ако не разполагате с необходимите умения и инструменти, ние ви възпираме да направите ремонт сам. Увреждането на водата може да доведе до всякакви проблеми с хардуера, така че трябва да използвате редица електронни инструменти, за да проверите дали всеки компонент работи нормално.

Ако имате достъп до близък сервизен център на Samsung, ви препоръчваме да носите телефона си, за да може да бъде проверен. Увреждането на водата представлява неправилна употреба на потребителя, така че автоматично губи гаранцията на устройството, но позволявайки на Samsung да извърши потенциалния ремонт е по-добре, отколкото да има трета страна.

Проблем №2: Galaxy S7 няма да се свърже с интернет чрез WiFi и мобилни данни

Моят Samsung Galaxy S7 няма да се свърже с интернет. Няма значение дали минавам през домашния ми WiFi или през мрежата, така или иначе не работи. Опитах се да рестартирам - много пъти - без никакво подобрение. Аз също се опитах напълно да затворя за около половин час, преди да пусна отново, но това също не помогна. Като се има предвид модела на телефона, не мога да изпусна батерията от нея, тъй като нямам достъп до батерията. Опитите на телефона да се свържат с интернет бързо източват батерията. На мен ми хрумна да видя дали ще помогне на батерията да работи напълно, но бих искал да продължа да опитвам и други опции. Този проблем започна късно вчера. По това време не правех никакви промени в телефона - нямаше нови приложения или конфигурации. Най-новото приложение, което добавих, беше приложението за член на Cub Foods, а това беше преди няколко седмици. Тази сутрин имаше актуализация на Android, но тъй като проблемът започна снощи, не мисля, че това е причината. Опитах се да търся решения онлайн, но все още трябва да намеря нещо полезно за мен. Всички предложения ще бъдат добре дошли. Благодаря ти! - Алисън

Решение: Здравей Алисън. Първото нещо, което искате да направите тук, е да проверите дали проблемът е причинен от приложения на трети страни. Това става чрез стартиране на телефона в безопасен режим. Безопасният режим блокира пускането на приложения и услуги на трети страни, така че това е добър начин да се види дали нещо се променя, когато е активирано. По принцип, безопасен режим ви помага с помощта на прост сравнителен анализ; ако проблемът не се появи, докато е включен, тогава трябва да бъде обвинен един от приложенията. За да стартирате телефона в безопасен режим, изпълнете следните стъпки:

1. Изключете Galaxy S7.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
5. След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
6. Наблюдавайте телефона няколко часа, за да видите разликата.

Ако проблемът остане, докато е активиран безопасен режим, може да помогне доброто старо фабрично нулиране. Когато фабрично нулирате телефона, всички софтуерни настройки се възстановяват до тяхното познато, работещо състояние, като едновременно с това се изтриват всички въведени от потребителя промени от устройството. С други думи, фабричното нулиране връща всички настройки на софтуера в състояние на запас. Ако проблемът продължава дори веднага след фабричното нулиране, това трябва да ви каже, че причината за проблема не е в софтуера, а в хардуерния отдел. Ако смятате, че е виновен лошият хардуер, трябва да намерите начин да го смените.

За справка по-долу са описани стъпките за това, как да възстановите фабричните настройки на S7:

1. Създайте резервно копие на незаменимите си файлове.
2. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
3. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
5. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
6. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
7. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
8. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
9. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
10. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Проблем # 3: Galaxy S7 забави изпращането на SMS | Galaxy S7 "За съжаление, Messenger е спрял" грешка

Аз притежавам Samsung Galaxy S7 чрез AT&T. Всичко беше наред доскоро, когато изпращайки текстови съобщения на един от близките ми приятели (преди време изпращахме съобщения без проблеми), текстовете, които са достатъчно дълги, няма да дойдат като едно съобщение, а по-скоро да бъдат разделени на малки съобщения. Също така забелязвам, че когато ударя изпращането, анимацията за изпращане не е гладка и често не показва съобщението „плъзгащо се“ от полето за въвеждане в изпратената област. Тя скоро ще замръзне и изпратеното съобщение ще се появи. (Не е голяма работа, просто включена за пълнота). Освен това, ако пиша отговор в отговор и приятелят ми изпрати друго съобщение, приложението за съобщения ще се срине с съобщение за грешка: „За съжаление, Messenger е спрял.“ записан като чернова. Това, което е най-необичайно е, че този проблем възниква само при изпращането на текстове на този конкретен човек. За пълнота, приятелят ми използва iPhone 6 чрез Sprint. - Jbinkowski8

Решение: Здравей, Jbinkowski8. Причината за проблема може да бъде бъг в системния кеш или приложението за съобщения, така че първото нещо, което искате да направите, е да изтриете кеша. Инсталирането на системни актуализации и приложения понякога може да повреди системния кеш, което от своя страна може да доведе до всякакви проблеми. За да поправите проблема, просто изтрийте дяла на кеша, за да обновите системния кеш. Ето как:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Ако проблемът остане, можете да изтриете кеша и данните на приложението за съобщения. Ето как:

1. Отворете менюто „Настройки“ чрез нюанса за известяване (падащото меню) или чрез приложението „Настройки“ в чекмеджето на приложението.
2. Навигирайте надолу към „Приложения“. Това може да бъде преименувано на нещо подобно на Приложения или Мениджър на приложения в OEM версии на Android 6.0.
3. Щом влезете, кликнете върху приложение.
4. Сега ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и др. Това са всички елементи, които могат да се кликат. Ще трябва да кликнете върху Storage.
5. Сега трябва ясно да виждате бутоните за изчистване на данни и изчистване на кеша за приложението.

Всеки от тези два процеса трябва да реши проблема, но ако проблемът продължи, не се колебайте да направите нулиране на фабриката.

Проблем # 4: Galaxy S7 показва знак за прегряване на батерията при зареждане

Здравейте! През последните два дни таксата не е много ефективна дори и с бързото зарядно устройство. Опитах няколко кабела и блокове, както и преносимо зарядно устройство. Точно сега, телефонът ми умря, докато бях на видео чат и аз го включих и той казва, че е бързо зареждане сега, но когато отида да го включите, мига термометър в мен, което аз предполагам, означава, че батерията е прегряване отново, но телефонът наистина се чувства студен. Аз не съм в състояние да направи мека нулиране, тъй като аз не разполагат с инструменти за премахване на гърба на моя край. Има ли нещо друго, което мога да направя? Много благодаря! - Ема

Решение: Здравей Ема. Ако телефонът покаже знака за прегряване на батерията, когато е свързан със зарядно устройство, проблемът може да се окаже върху самата батерия. Ако искате да опитате мек нулиране или еквивалент на "изтегляне на батерията", изпълнете следните стъпки:

• Натиснете и задръжте бутона за захранване (разположен на десния край) и бутона за намаляване на звука (разположени на левия край) за 12 секунди.
• Използвайте бутона за намаляване на звука, за да превъртите до опцията Изключване.
• Натиснете бутона Home, за да изберете.

Имайте предвид, че телефонът може изобщо да не се включи, ако нивото на батерията по време на нулиране е под 5%. Ако поради тази причина няма да можете да включите телефона отново, опитайте да заредите телефона с друго зарядно устройство на Samsung. Ако светне още веднъж знака за прегряване на батерията, помислете за използване на безжично зарядно устройство. Използването на безжично зарядно устройство очевидно не е постоянно закрепване, така че трябва да имате предвид, че телефонът се проверява от Samsung, за да могат да проверят дали проблемът е на порта за зареждане или на батерията.

Проблем # 5: Galaxy S7 няма да се свърже с Bluetooth високоговорител

Имам Galaxy S7, който е работил добре, тъй като аз го купи. Bluetooth започна да работи неправилно, като се включи и изключи и ми каза, че "за съжаление Bluetooth акцията е спряла." Това не се случи през цялото време. След това спря да сканира нови устройства, които научих в кола под наем, когато телефонът не можеше да намери колата. След това спря да се сдвоява с малкия ми домашен Bluetooth говорител, който изглежда работи с други телефони.

Опитах се да свържа телефона към домашния високоговорител, който вече беше сдвоен, но нямаше да се свърже. Четох он-лайн, че трябва да изчистя кеша, което направих, както и данните. Също така прочетох, че трябва да откачам чифта, но говорителят изчезна напълно от телефона и сега няма да търси нови двойки. Натискам „чифт“ и не сканира. Изобщо.

Наистина ми трябва Bluetooth в колата ми. Има ли някаква надежда? И докато ми помагате, ако трябва да си купя нов телефон, който препоръчвате като най-безпроблемен? Имам iPhone за работа и много предпочитам Galaxy телефона за лична употреба.

Благодаря ви много, отдавна се възхищавах на усилията ви и се абонирах за имейлите ви. - Лесли

Решение: Здравей Лейли. Когато се сблъскате с проблем, свързан с Bluetooth, обикновено има нужда да отстранявате не само телефона, но и другото устройство. Bluetooth връзката е двупосочна улица, така че трябва да вземете предвид и двете страни, за да стигнете до решение. Във вашия случай има вероятност проблемът да не е на телефона ви, а по-скоро на другото устройство, което се опитвате да сдвоите с него. Що се отнася до отстраняването на неизправности в телефона, най-ефективната стъпка, която винаги можете да направите, е нулиране на фабриката. Това ще принуди всички настройки на софтуера обратно към фабричното им състояние. Ако по време на обичайната ви употреба бъде въведена грешка, възстановяването на фабричните настройки трябва да го премахне. Ако приемем, че другото устройство е съвместимо с Bluetooth версията на вашия S7, повторното сдвояване на двете устройства трябва да работи. Ако сдвояването няма да работи дори след като сте нулирали фабрично телефона си, проблемът трябва да е на другото устройство. Bluetooth системата, подобно на Android, непрекъснато се развива, така че има вероятност несъвместимостта да играе роля. Имайте предвид, че смартфоните редовно получават повече актуализации за Bluetooth, отколкото „по-старите“ версии, като тези в системите за автомобилен комплект. Казано просто, трябва да сте сигурни, че другото устройство, което се опитвате да сдвоите с телефона си, изпълнява най-новите версии на Bluetooth.

Ако си купих нов телефон, който препоръчвате като най-безпроблемен? Ние не искаме да даваме конкретна марка или модел, но ако можете да си позволите най-новия водещ телефон от всички големи производители на Android, вземете един.

Проблем # 6: Galaxy S7 wifi няма да се включи

Здравейте Droidguy. Казвам се Нана и видях статията ви за wifi, която не може да се включи. Аз съм с S7, който има този проблем, тъй като аз започнах да го използвате. Един ден забелязах, че WiFi е включен и бях много щастлив от това. Включих я и изключвах няколко пъти, за да потвърдя, че е започнала да работи добре. Около четири дни по-късно, когато включих wifi, забелязах, че отново се е повредила, както в началото. Прикачени са снимки на екрана, които срязах, когато започна да работи добре. Когато го включвам сега, изглежда, че включването й се изключва. Искам да насоча вниманието ви към този проблем, тъй като вие сте Droidguy, за да ми помогнете с решение. Очаквам с нетърпение решение. За разбирането. - Нана

Решение: Здравей, Нана. Подобно на повечето проблеми с Android, проблемът ви може да бъде причинен от проблем със софтуера или приложението или от лош хардуер. Препоръчваме ви да изпробвате всички съответни проблеми с софтуера за вашия случай, като изтриване на кеша, наблюдение в безопасен режим и възстановяване на фабричните настройки. Ако те няма да помогнат за подобряване на ситуацията, тогава можете да предположите, че някъде трябва да има хардуерен проблем. Тя може да бъде лоша антена wifi или други неизвестни части. В този случай искате да помислите за ремонт или замяна.