Galaxy S7 SD карта въпрос, липсващи снимки в SD карта, Smart Switch в създаването на гръб, други проблеми

Днес ние ви предлагаме # GalaxyS7 решения, които включват проблеми, свързани с съхранението, както и един необичаен текстови въпрос. Надяваме се, че нашите предложения ще бъдат полезни.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Galaxy S7 SD карта въпрос, липсващи снимки в SD карта, Smart Switch в създаването на резервно копие

Имам Samsung Galaxy S7 и имам microSD карта, която имах през последните 3 телефона. Поддържам всичките си снимки на тази карта, категоризирана от кой телефон са дошли. Днес снимките от първите ми два телефона все още са на картата, но снимките от последния ми телефон и настоящите снимки от S7 (5oo + снимки) вече са изчезнали! Аз имах телефона в продължение на няколко месеца и никога не съм имал проблем, но телефонът винаги ме пита да прехвърлям медия от SD картата и без значение колко пъти го премествам, тя се връща. И сега, преди всичко, повече от половината от моите снимки са изчезнали (имах най-новия ми телефон най-дълго) Помощ !!! - Шерри

Решение: Здравей Шерри. SD карта работи или не. Устройството може или да го прочете, или да го открие или изобщо да не го открие. Ако проблемът е в самата SD карта, всичките ви снимки и файлове трябваше да са изчезнали досега. Това, че липсва само набор от файлове, е причинено от нещо напълно различно и определено не е неизправност или повреда на SD карта. Ако не можете да намерите тези файлове някъде в вътрешното хранилище на телефона си, те най-вероятно са отишли ​​в този момент. Съжаляваме, но не можем да помогнем. Ако мислите, че тези липсващи файлове са на стойност няколко стотин долара, можете да се опитате да потърсите добра компания, специализирана в възстановяването на данни. Те могат или не могат да възстановят вашите файлове. Можете да използвате Google, за да намерите някои уважавани компании във вашия район.

Ако искате да потърсите сами файловете в телефона си, ви предлагаме да използвате приложението за преглед на файлове във вашия телефон, обикновено наречено My Files, така че да можете да проверявате всяка достъпна папка. Освен това зависи от вас да си спомните къде най-вероятно сте запазили тези файлове, ако изобщо са били запазени.

За да минимизирате проблеми със SD карта, уверете се, че сте го преформатирали с помощта на вашия S7 или телефона, с който искате да го използвате. Също така не забравяйте да създадете резервно копие на файловете си в друго устройство за съхранение като компютър, за да предотвратите повтарянето на този инцидент. Не забравяйте, че устройствата за съхранение, включително вътрешната памет на телефона и SD картата, не са имунизирани срещу повреда. Всъщност всеки от тях може да се провали по всяко време. Ако имате много незаменими цифрови памети, направете поне 2 копия от тях в отделни устройства.

Ако имате компютър, можете да инсталирате Samsung Smart Switch към него и да го използвате за съхраняване на изображение на вътрешната памет на телефона. След като инсталирате Smart Switch на компютъра си, можете да следвате стъпките по-долу за това как да създадете резервно копие на файловете на компютъра си:

1. Отворете приложението Smart Switch на вашия компютър или Mac.
2. Свържете устройството си с Android към компютъра чрез USB кабел.
3. Уверете се, че телефонът ви е отключен.
4. В приложението Smart Switch кликнете върху ОЩЕ в горния десен ъгъл.
5. Кликнете върху Предпочитания.
6. Кликнете върху раздела Резервни елементи. В този раздел ще можете да персонализирате елементите, които да копирате и да ги запазите като резервно копие. Всички елементи са избрани по подразбиране, ако искате да ускорите процеса на копиране, можете да изберете само важните полета.
7. След като изберете кои елементи да се включат в архива, кликнете върху OK. В противен случай, просто кликнете върху Отказ.
8. Кликнете върху Архивиране.
9. Докоснете Разрешаване на телефона, ако интелигентният превключвател поиска разрешение.
10. След като архивирането приключи, ще получите разбивка на всички данни, които бяха успешно архивирани. Кликнете върху „OK“, за да завършите.

ВАЖНО : Приложението Smart Switch е предварително инсталирано в Galaxy S7. За да го използвате, изпълнете следните стъпки:

Натиснете [ Settings ]> [ Cloud and accounts ]> [ Smart Switch ], за да отворите Smart Switch Mobile.

Проблем 2: Galaxy S7 edge не може да изпрати SMS до 5-цифрен формат

Имам Samsung Galaxy S7 край и не мога да изпращам съобщения до 5-цифрени числа. Свързах се с samsung поддръжка на клиенти и те казаха, че S7 не разполага с функция за ограничаване на това. Въпреки това, когато за първи път изпратих съобщения получих сигнал, че може да понесе такси и погрешно да натисна, за да го изключите. Няма ли друг начин да възстановите това? Ще оценявам вашата помощ! - Алексия

Решение: Здравей Алексия. Вашият S7 трябва да може да изпраща съобщение до произволен формат на номера, стига операторът ви да поддържа приложението за съобщения, което използвате, и самия формат на номера. Ние не сме наясно с каквото и да е ограничение, което може да попречи на телефона да изпраща SMS към определен формат, така че това, което трябва да направите, е да получите потвърждение от вашия оператор, че те също го поддържат. Що се отнася до отстраняването на неизправности в устройството, най-важното, което можете да направите, е да възстановите настройките на приложението за съобщения по подразбиране. Ето как:

1. Отворете менюто „Настройки“ чрез нюанса за известяване (падащото меню) или чрез приложението „Настройки“ в чекмеджето на приложението.
2. Навигирайте надолу към „Приложения“. Това може да бъде преименувано на нещо като Приложения или Мениджър на приложения в OEM версии на Android 6 или 7.
3. След като попаднете там, потърсете приложението и го докоснете.
4. Сега ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и др. Това са всички елементи, които могат да се кликат. Ще трябва да кликнете върху Storage.
5. Сега трябва ясно да виждате бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните за приложението. Докоснете Clear Data .

Проблем 3: Galaxy S7 ръбът заема много място за съхранение

Имате много проблеми с данните за призрак. Съхранението не води до това колко всъщност трябва да бъде там. Има ли лесен начин да се поправи това, без да се налага да изкорени телефона? Имам Samsung Galaxy S7 край. - Анджела

Решение: Здравей Ангела. Понякога повредата, която показва използването на паметта на телефона в Настройки> Поддръжка на устройства> Съхранение, може да е неточна. Понякога промяната в оставащото пространство за съхранение няма да бъде отразена веднага, така че не забравяйте да рестартирате устройството, след като изчистите нещо. По този начин системата се обновява и ви дава по-точна информация.

Ако искате да направите повече място в вътрешното хранилище на телефона, предлагаме да преместите несистемни критични неща, като снимки, видеоклипове, музика, документи, други приложения и т.н. във вторичното устройство за съхранение като SD карта. Имайте предвид, че не всички приложения могат да бъдат преместени на SD картата, така че все пак ще трябва да използвате вътрешна памет за тях.

Разбира се, можете също така да създадете резервно копие на файловете си на друго устройство чрез Smart Switch, така че, моля, проверете нашето предложение за Sherri по-горе.

Проблем 4: Galaxy S7 не може да отвори конкретен архивен файл

Моля помогнете. Имам Galaxy S7. Телефонът е действал ... бавно, замръзвам и т.н. Това може да ви изглежда глупаво, но кучето ми е починало и единствените спомени, които имам за него, са във файл, в който се казва, че е направен резервен, има иконата на Chrome на GRAY файла и не мога да видя нищо ... в него пише "не може да се гледа" или "не мога да видя". Не знам къде е подкрепена, защото в същото време аз архивирах всичко, което е прекъснало лаптопа ми и е бита до фабриката. Има ли някакъв начин да разреша този проблем и да видя кучето си отново? - Сюзан Андраде

Решение: Здравей, Сюзън. Има много файлови формати, които телефонът ви може да отваря, но ако получавате грешка, която изглежда, че устройството ви не може да чете файл, това може да е знак, че няма подходящо приложение, за да го отвори, или че самият файл е повреден или неразбираем. За да видите типа на файла, с който работите, прегледайте го с приложението Моите файлове, след което проверете данните за файла, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете приложението Моите файлове.
2. Докоснете съответната категория или хранилище, където се намира файлът.
3. След като видите списъка с файловете си, докоснете и задръжте файла, с който имате проблем.
4. Докоснете иконата MORE в горната дясна страна.
5. Натиснете Детайли .
6. Проверете разширението на файла под Име . Разширението на файла следва точката като .pdf или .xml и т.н.

След като сте идентифицирали типа на файла или файловия формат, трябва да можете да знаете какво приложение трябва да инсталирате, за да го отворите. Ако разширението на файла не е често срещано, направете търсене с Google, за да разберете как да го отворите във вашия S7.

Ако смятате, че това е файл в Chrome, просто инсталирайте приложението Google Chrome и проверете дали го отваря.