Екранът на Galaxy S7 мига, ако яркостта е ниска, други проблеми

Добре дошли в друга статия # GalaxyS7, която обхваща 5 проблема, представени от някои членове на нашата общност. Двата проблема, споменати тук днес, показват възможността на екрана на Galaxy S7 да трепне неконтролируемо, когато няма очевидна история на физическо насилие. Надяваме се, че нашето предложение за всеки случай ще помогне не само на подателите на тези въпроси, но и на тези, които могат да страдат от същите или подобни проблеми.

  1. Galaxy S7 продължава да трепти след актуализацията на Android
  2. Екранът на Galaxy S7 мига, ако яркостта е ниска
  3. Galaxy S7 не може да получава текстово съобщение от един контакт
  4. Galaxy S7 не се включва
  5. Galaxy S7 не може да изпрати текстово съобщение, използвайки предоставената от оператора SIM карта

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S7 продължава да трепти след актуализацията на Android

Здравейте. Свързвам се с вас относно проблема си. Ще се опитам да напиша много описателно обяснение.

Вчера вечерта S7 Edge ме уведоми за актуализация и така го направих, но го оставих в леглото си, за да се актуализирам, докато помагах на баба си с нещо в кухнята за около 3 минути. Когато се върнах в стаята си, за да видя как е телефонът, когато го докоснах, беше неприятно горещо, че ме изненада. Но най-лошото беше, когато натиснах бутона за захранване, за да открия, че шокът ми е, че екранът е изкривен и изкривен. Едва виждах екрана и когато се опитах да отворя началния екран, блъскането се усили до степен, че замръзна и се изключи. Но след това, телефонът автоматично се включва, като екранът за отваряне изглежда добре, но samsung, t-mobile и отново, главният екран трептене и блъска и изкривява.

Четох вашите статии и изпробвах всякакви опции от този въпрос, които представяте в уебсайта си, но за съжаление няма късмет. Имам няколко снимки, ако това също ще помогне. Не искам да губя снимките и медиите. Има ли начин да ми помогнете, моля?

Ще ви благодаря за отговора. - Уилмари

Решение: Здравей, Уилмари. Прехвърлянето на файлове от устройство с Android, по-специално от Galaxy S7, изисква една важна стъпка - да се гарантира, че USB връзката е настроена на MTP вместо на PTP. Ако не можете да активирате MTP поради постоянно трептене на екрана, няма начин да преместите файловете от вашия S7 на компютър, за да ги архивирате.

Има много онлайн услуги за възстановяване на трети страни, които можете да опитате, но не можем да кажем със сигурност кой работи ефективно, тъй като не сме опитвали нито едно от тях. Ние ви предупреждаваме, че трябва да внимавате да ги използвате, тъй като много от тях нямат добра репутация. Някои дори могат да доведат до проблеми с измами с кредитни карти или да откраднат личната ви информация.

Не знаем какви конкретни решения сте последвали от нашия уебсайт, така че ако нищо не работи, обадете се на Samsung и им позволете да се справят със ситуацията.

Проблем # 2: Екранът Galaxy S7 мига, ако яркостта е ниска

Екранът силно трепти при ниска яркост. Горната част на екрана е затъмнена, а долната половина на екрана постоянно мига в бяло.

Също така забелязах, че телефонът ми е топъл за първи път, откакто го имам (преди около месец). Въпреки това, това може да се дължи на мен с по-висока яркост.

Заслужава да се отбележи, че това се случи през нощта, когато телефонът се зареждаше (той ме събуди трептене) и телефонът не е изпускан наскоро.

EDIT: заслужава да се спомене, че съм опитал принудително рестартиране, рестартиране в безопасен режим и изтриване на системния кеш.

Направих проверка, когато последната ми софтуерна актуализация беше и не беше скорошна. - Мартин

Решение: Здравей Мартин. Устройствата на Samsung Galaxy са оборудвани със сензор за околна светлина, който позволява на устройството да регулира яркостта на екрана в зависимост от промените на външната светлина. Това означава, че ако сензорът открие условия на слаба светлина, екранът автоматично ще реагира, като намали яркостта си, без да въвежда потребител. Ако използвате телефона в добре осветена зона, екранът също става по-ярък, така че ще можете да четете и виждате екрана удобно. Тази функция се управлява от операционната система, така че винаги има вероятност тя да не работи по предназначение. Първото нещо, което искате да направите, е да проверите дали е активирана автоматичната яркост. Ако е така, опитайте се да го изключите и да видите дали той връща екрана в нормалното му състояние. Просто дръпнете надолу менюто за уведомяване чрез плъзгане от горе до долу на екрана и се уверете, че полето за автоматично осветяване не е отметнато.

Ако включването и изключването на автоматичната яркост не работи, уверете се, че сте направили първоначално нулиране, за да се уверите, че евентуално е бил отстранен всеки проблем, който може да се е развил. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

Стъпка 1: Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.

Стъпка 2: Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.

ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате бутоните Home и Volume Up, няма да се отрази на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша Power, тогава телефонът започва да реагира.

Стъпка 3: Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.

Стъпка 4: Когато логото на Android покаже, можете да освободите двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.

ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата на Android. Това е само първата фаза на целия процес.

Стъпка 5: Използвайте клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.

Стъпка 6: След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.

Стъпка 7: Сега маркирайте опцията 'Да - изтрийте всички потребителски данни', като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за включване, за да го изберете.

Стъпка 8: Изчакайте докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.

Стъпка 9: Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Не забравяйте, че първоначалното нулиране ще изтрие всичко от телефона, затова се уверете, че създавате резервно копие на личните си данни, преди да продължите.

Проблем # 3: Galaxy S7 не може да получава текстово съобщение от един контакт

Изпращането на текстове работи добре, освен с един човек. Тя никога не получава моите текстове и никога не получавам текстовете й, въпреки че на двата телефона се казва, че са изпратени и получени. Телефонните номера са правилни за двата телефона; можем да правим обаждания един към друг - просто не можем да пишем текст. Тя има телефон с джитърбуг. Никога не съм имал този проблем, преди да премина от моя Windows телефон към Galaxy S7 с Android. Използвам приложението за текстови съобщения на превозвача, но на телефона ми също има приложение за текстови съобщения на Samsung. Прочетох различните ти данни за отстраняване на проблеми, но не намерих решение. Благодаря предварително за помощта. - Мелиса

Решение: Здравей, Мелиса. Ако решения на трети страни, като това, което предлагаме, или тези, които намерите онлайн, не работят, това трябва да ви каже, че е време да се свържете с двамата си оператори, за да ви помогне. Няма смисъл да се свързвате с нас отново, ако вече сте следвали нашите предложения и те не работят.

Проблемите с текстовите съобщения са, на първо място, проблеми, които операторите трябва да определят. Това е тяхната отговорност да ги разрешат или да ви дадат допълнителни указания какво да правят.

Честно казано, няма начин да знаем точно къде е проблемът. Може да е във вашата мрежа или в собствената мрежа на вашия приятел. Може да е проблем с нейния център за съобщения или с вашия. Това може да бъде и проблем с устройство от вас или вас.

Също така, ако наистина искате да бъдем по-полезни следващия път, уверете се, че ни давате колкото се може повече подробности, като например конкретните стъпки за отстраняване на неизправности, които сте извършили (или връзката на публикацията, която сте последвали), направените от вас промени преди да забележите проблема, за да споменете няколко. Това ще ни даде повече информация, за да започнем. С описанието на проблема, което предоставяте, наистина няма нищо, което ни казва къде е точката на провала. Ще бъдете по-добре обслужени, ако се обадите на своя оператор за този.

Проблем # 4: Galaxy S7 няма да се включи

Преди около 5 месеца разбих екрана и дисплея. Замених го ръчно, това беше добре. Тогава аз преди преди паднах и кацна на моя страна, в джоба с телефона ми в него, той напука екрана и счупи високоговорителя, бях късметлия.

Днес направих точно същото нещо и телефонът ми не е включен, тъй като не вибрира и не се появява лого. Беше 70% преди да падна, така че не е ниска батерия и сложих друга батерия на 60% и получих същите резултати. Опитах се да държа на бутона за захранване, след това поставяне на батерията, задържане на обема + мощност + дом, задържане на бутона за захранване + начало + обем и поставяне на батерията и всички нямаха никакви резултати, нищо не се случи. Аз не мисля, че е на дисплея, тъй като обикновено вибрира, когато се включва и изключва и не е направил това (освен ако вибраторът е счупен хаха).

Имам друг S7 и може да се опитам да диагностицирам, ако е необходимо.

Има ли някакъв начин мога да получа обратно данните (използвайки друг телефон, ако е необходимо) или да се опитам да го поправя. Няма да го занеса в сервиз, тъй като ще струва прекалено много и искам да го заменя с нов телефон в края на годината. - Мика

Решение: Здравей, Мика. Вие си признавате, че телефонът е видял своя дял от физически проблеми, след като не знаете откъде идва проблемът. Ако не се включи в момента, можете спокойно да предположите, че някои компоненти може да са били повредени, след като сте паднали, или след като сте извършили собствена подмяна. Това ще изисква от нас или от всеки друг техник да проверяваме физически дънната платка и да провеждаме серия от тестове, за да се опитаме да идентифицираме точката на повреда. Тъй като сте направили смяна на частите, смятаме, че можете да успеете да извършите проверките сами. Нашият блог не осигурява хардуерни проблеми и диагностика, но затова трябва да намерите други, които го правят.

Проблем №5: Galaxy S7 не може да изпрати текстово съобщение, използвайки предоставената от оператора SIM карта

Здравейте. Имам много уникален проблем с телефона си. Телефонът не приема повиквания и текст. Мога обаче да се обадя, но не и да изпращам текст по всяко време. След като се обадя, всичко започва да работи добре за няколко минути; пристигат повиквания и текст, но след този период от няколко минути телефонът спира да получава обаждания и текст.

За първи път направих фабрично нулиране, но не работи. Тогава получих съвсем нова СИМ и го използвах, телефонът започна да се държи и работи перфектно. Така че заключението дотук е, че имах проблем със сим, който използвах по-рано, но изчакайте - имам нова подмяна на SIM от моя оператор и го вмъкнах в телефона си, проблемът се върна. Вмъкнах тази нова подмяна SIM в друг телефон, който имах и работи добре с този телефон. Но това не работи в моя S7. Същият телефон работи добре с друга симулация без проблем.

Така че окончателното заключение е, че моят S7 има проблем с моя номер, а не с SIM, защото работи добре с други sim. Какво е вашето поведение?

За разбирането. - Васим

Решение: Здравей Waseem. Нашето вземане е същото като вашето и трябва да позволите на вашия превозвач да ви помогне да го поправите. По някаква причина телефонът изглежда има проблем само когато е поставена SIM картата. Възможно е бъг да се развие, когато операторът открие SIM карта, предоставена от оператора, или че съществува съществуващ бъг, който покрива само ако използвате конкретна SIM карта. Каквото и да е, помощта на вашия превозвач е най-добрият вариант, който имате по това време.

Разбира се, все още можете да опитате да направите основния софтуер за отстраняване на неизправности, който предлагаме като зареждане на телефона в безопасен режим, или да правите по-драстични нулиране (вижте стъпките по-горе). Ако преди не сте опитали да стартирате в безопасен режим, моля, изпълнете следните стъпки:

  • Изключете телефона.
  • Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  • Веднага щом видите на екрана "Samsung Galaxy S7 EDGE", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша за намаляване на звука.
  • Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  • Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.