Galaxy S7 медийни звуци изчезват след актуализацията на Android, други проблеми

Имате ли някакви # GalaxyS7 проблеми напоследък? Проверете тази публикация и вижте, че може да ви помогне.

По-долу са 6-те конкретни теми, които разглеждаме в този материал:

1. Galaxy S7 медийните звуци изчезват след актуализацията на Android
2. Галакси S7 bootloop въпрос | Galaxy S7 няма да се включи нормално
3. Може ли файловете да бъдат възстановени от Galaxy S7, ако екранът не работи?
4. Преместване на снимки от Galaxy S7 на компютър
5. Galaxy S7 няма да зареди видео и снимки | Galaxy S7 много бавно зарежда уеб страници
6. AT&T Galaxy S7 няма да се актуализира при свързване с T-Mobile мрежа

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Звуковите звуци на Galaxy S7 изчезват след актуализацията на Android

Тъй като “надграждането” на медиите не винаги работи! Имам нулиране на настройката на фабриката и това помага за известно време, но медийните ми звуци изчезват отново. Всичките ми томове са настроени на максимум, включително медиите. Понякога, когато рестартирам устройството, отново получавам звуци от медиите. Имам неуспех на обема на игрите, звуците на устройствата и най-лошите от всички аларми! Използвам телефона си като будилник, така че това е голям проблем! Искам да направя завода за нулиране, но не искам да загубя всичките си данни за кандидатстване! Опитах хелий, не корени, но след като се забърквах с него за 5 часа, все още не мога да накарам телефона и компютъра си да “виждат” един друг! Ако има друг начин да архивирате тези данни без корен, моля да ме уведомите! Дори когато медийните звуци работят, звуци като спящ или буден телефон са много приглушени. Благодаря предварително за всяка помощ, която можете да дадете!

Наричах Verizon и „технологията“ дори не знаеше, че данните от приложението не са запазени в облака Verizon, за да мога да направя нулиране на фабриката! Наскоро ли се е променило това? Аз всъщност не използвам облак Verizon, но всичко върна към Google (снимки, контакти, документи и т.н.). Изпратих молба до разработчика на хелий за помощ, но никога не получих отговор. - Уиппет

Решение: Здравейте Уипет. Данните за приложения обикновено се съхраняват там, където приложението се запазва. Така че, ако приложението се съхранява в SD картата, данните за приложенията трябва да се намират и в това устройство за съхранение. Данните на приложението не се качват автоматично в никакви облачни услуги, освен ако потребителят не го направи ръчно. Работата е там, че трябва да изкорени устройството, за да имате достъп до всички свързани с приложението файлове. Ако хелий или друго приложение на трета страна не може да премести всички данни от приложението в устройството ви, това може да се направи и за вас. Ние не работим за Verizon, така че не сме запознати как работи тяхната услуга в облака. Насочете към тях всичките си въпроси, свързани с Verizon.

За основния ви проблем, първото нещо, което искате да опитате, е да проверите дали приложението на трета страна не се намесва в аудио функцията на телефона ви. Можете да направите това, като стартирате устройството в безопасен режим. В този режим всички приложения и услуги на трети страни са възпрепятствани да се изпълняват, така че е добър начин да се използва за проверка дали става въпрос за приложение на трета страна. Ето как да го направите:

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
• След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
• Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
• Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

Имайте предвид, че ако проблемът не се появи, докато телефонът е в безопасен режим, това е ясна индикация, че един от приложенията на трети страни е виновен. Уверете се, че поддържате телефона в безопасен режим за поне 24 часа, за да ви даде достатъчно време, за да наблюдавате за разлики. Безопасният режим няма да идентифицира или определи точката на грешното приложение, така че след това трябва да направите допълнителна изолация.

Сега, ако проблемът остане дори когато телефонът е в безопасен режим, следващата логическа стъпка е фабрично нулиране. Ето как да го направите:

• Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
• Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
• Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
• Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
• След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Проблем # 2: Галакси S7 bootloop въпрос | Galaxy S7 няма да се включи нормално

Моят S7 работи перфектно за няколко дни. След това замръзна и аз направих твърд ресет. Той излезе с Samsung Galaxy, задвижван от Android екран. Той не вибрира или не възпроизвежда звук. Синята светлина свети. Ако се опитам мека нулиране не реагира. Ако се опитам твърд нулиране отива черно и се връща. Ако натискам клавишите за твърдо нулиране, се появява предупреждение. Обичайната ОС може да предизвика критични проблеми, като натиснете бутона нагоре, за да продължите. Бутонът надолу за рестартиране на телефона. Надолу се връща към Galaxy Samsung S7 екрана нагоре хей идва с Один страница изтегляне не изключите цел. Твърдото нулиране го връща обратно на страницата на галактиката Samsung. Помогне. - Сю

Решение: Здравей Сю. Тук сме объркани. Какво точно искаш да кажеш с хард ресет? В нашия блог хард ресет се отнася до комбинация от хардуерни бутони, които потребителят натиска, за да осъществи достъп до режим за възстановяване и да извърши нулиране на фабриката (като стъпките, описани по-горе). Ако това е това, което имате предвид под „хардуерно нулиране“, следващата логична стъпка за вас е да се свържете с Samsung и да поискате ремонт или подмяна. Няма нищо, което можете да направите, когато телефонът продължи да отказва да стартира нормално.

Проблем # 3: Може ли файловете да бъдат възстановени от Galaxy S7, ако екранът не работи?

Бях зареждал телефона ми безжично през нощта. Събудих се сутрин до зелена ивица отдясно до часовника ми. Когато го взех, беше горещо, като много горещо. Отидох да прекарам и отключи екрана и екранът потъмня. Сега със зелени и розови линии на десния край. Самият телефон е отзивчив. Но екранът е изчезнал. Аз съм нулиране въз основа на това, което бих си спомням, но тъй като не мога да видя нищо не мога да направя нищо друго, освен нулиране. Има ли някакъв начин да възстановя данните от телефона? Днес ми пращат нова, но не искам да губя години от снимки и контакти. - Мариага

Решение: Здравей Мариага. За да премествате файлове между Galaxy S7 и компютър, първо трябва да активирате режима на прехвърляне на вашия телефон. Тъй като екранът вече е изчезнал, понастоящем това е невъзможно. Ако тези файлове не са били записани на друго устройство или в облачна услуга, те вече не са. Няма начин да ги възстановим.

За да предотвратите това да се случи в бъдеще, винаги го запазвайте навик да записвате копия на важни файлове някъде, тъй като електронните приспособления и устройства за съхранение като SD карти могат да се провалят по всяко време.

Проблем # 4: Преместване на снимки от Galaxy S7 на компютър

Написах ви по-рано ... Уморен съм от проблеми с телефона на устройствата на Samsung. Има 600 плюс снимки на телефона, но когато поставям настройките за DCIM, мога само да преглеждам, а не прехвърлям! Издуха се! Първоначално можех да избера внос, НОВО и т.н. Няма никакви опции за прехвърляне. Дори не мога да празна карта. Тя не показва… всъщност, съобщението Е НЯМА НИ ФАЙЛОВЕ! Камерата вече не се показва за свързване. Предлагам Dropbox ... Вече имам файлове с Windows картини, Picasa файлове, .. същите снимки са на компютър в поне три места. ЗАЩО искам да „синхронизирам” с облаците, dropbox? Да даде на правителството достъп до всичките ми файлове? Бих искал само снимките да се изключат от устройството! Благодаря. - EJ

Решение: Здравей EJ. Не знаем с кого разговаряхте преди нас, но ако предложиха да опитате Dropbox, за да премествате файлове от телефона си, това вероятно е защото устройството ви е загубило способността си да го прави.

Ако имате компютър с Windows, това са основните неща, които трябва да направите, за да прехвърлите файлове от вашия Galaxy S7:

1. Първата стъпка е да свържете отново вашия S7 към вашия компютър чрез USB кабел. След като телефонът ви бъде разпознат от компютъра, вече можете да започнете да премествате файлове, като музика, снимки и друго съдържание. За лесно възстановяване на съдържанието след нулирането можете да създадете нови папки, специфични за всеки тип файл на вашия компютър. Например, можете да създадете музикална папка за съхраняване на музикални (аудио) файлове, копирани от вашия телефон в компютъра.
   • Поставете единия край на USB кабела в порта за зарядно устройство / аксесоар, разположен в долната част на телефона.
   • Поставете другия край на USB кабела в наличен USB порт на компютъра.
   • Извадете USB кабела от зареждащата глава, за да получите достъп до него, когато е необходимо. (Софтуерът на драйвера на устройството ще се инсталира автоматично на компютъра при първото свързване на телефона с него.)
2. В телефона си плъзнете лентата на състоянието надолу, за да се покаже в панела с известия.
3. Изберете опция за прехвърляне на файлове. (Указание, че телефонът ви вече е достъпен през компютъра ви, е подкана за съобщение, в която се казва „Свързан като медийно устройство“ или „Свързан като камера“.)
4. Докоснете „Свързано като медийно устройство“, след което поставете отметка в квадратчето до Медийно устройство (MTP). Дотогава може да започнете да премествате съдържание от телефона си. Съвет: Обикновено “Connected as media device” е опция, използвана за повечето прехвърляния на файлове. Ако искате да промените тази опция, просто докоснете Известие в панела за известия. Това ще отвори екрана за връзка с USB компютъра, където можете да натиснете, за да изберете някоя от предпочитаните от вас опции.
5. За да започнете да копирате съдържание, щракнете върху опцията „Отвори устройството за преглед на файлове“ на компютъра.
6. Отидете до желаното съдържание на телефона си.
7. Плъзнете и пуснете файловете в избраната папка на компютъра.
8. Когато приключите с копирането на всички важни файлове, безопасно изключете телефона от компютъра.

Ако имате Mac, стъпките трябва да са малко по-сходни, но общите стъпки все пак трябва да са едни и същи.

Ако горните стъпки не работят, продължете напред и използвайте предложеното използване на облачни услуги. Ако не искате да направите това, няма какво да направим по въпроса ви.

Проблем # 5: Galaxy S7 няма да зареди видео и снимки | Galaxy S7 много бавно зарежда уеб страници

Здравейте. Никой не изглежда да има отговор, така че това е последната ми възможност, преди да си купя нов телефон. Телефонът ми е в ментово състояние - никога не падаше и нямаше никакви щети. Може би през последните няколко месеца това нещо няма да зареди никакви видеоклипове, а понякога и снимки, когато се чувства така. тя се движи толкова бавно, а понякога отнема 5 минути, за да зареди стил за набиране на страница (първият световен проблем). Той непрекъснато превключва между Wi-Fi и LTE мрежата и никога не е повече от 2 “бара”. Тук съм на загуба. Не може да бъде интернет връзка, тъй като това се случва навсякъде, където и да отида, без значение какво. Моля помогнете! - Кайли

Решение: Здравей Кайли. Опитвали ли сте да избършете кеша? Следвай тези стъпки:

• Изключете телефона.
• След като телефонът е напълно изключен, натиснете и задръжте едновременно бутоните за сила на звука, Home и Power.
• Изчакайте, докато се появи логото на Samsung, преди да освободите бутона за захранване.
• След като логото на Android се появи, освободете другите два бутона.
• Изчакайте да се появи менюто за възстановяване (може да отнеме до една минута).
• Отидете на опцията за изтриване на кеша, като използвате бутоните за сила на звука, след което натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
• Изчакайте устройството да изтрие кеша
• След като кешът е изтрит, опцията за рестартиране на системата сега ще бъде осветена.
• Натиснете бутона за захранване отново, за да потвърдите рестартирането.

Ако това не промени нищо, опитайте фабрично нулиране (стъпките, описани по-горе).

Проблем №6: AT&T Galaxy S7 няма да се актуализира при свързване с T-Mobile мрежа

Имам нова, не ремонтирана Galaxy S7. Това е отключен АТТ телефон, който работи на T-Mobile мрежа. Моят проблем е, че не мога да получавам актуализации по телефона. Всеки път, когато проверявам за актуализации, получавам съобщение, че телефонът е актуален и че мога да проверя отново за 24 часа. Свързах се с ATT и преминах към техническа поддръжка, която веднага ми предаде T-Mobile. Тъй като това не е отключен T-Mobile телефон, не мога да актуализирам там. Означава ли това, че никога не мога да актуализирам този телефон? Бих искал да актуализирам до Marshmallow, тъй като това е на разположение. - Линда

Решение: Здравей Линда. Прав си. Никога няма да можете да получавате OTA (over-the-air) актуализации, освен ако не пререгистрирате този телефон в мрежата на AT&T. Ако искате да актуализирате до Marshmallow, трябва да го направите ръчно чрез режима на Odin. Ръчното инсталиране на фърмуера има своите рискове, ако не е направено правилно, затова се уверете, че следвате всичко на ръководството. Използвайте Google за търсене на ръководства за това как да го направите.