Клавиатурата на Galaxy S7, когато пишете хоризонтално, други въпроси

Здравейте всички! Ето още един списък с # GalaxyS7 проблеми, които сме събрали за вас. Те са взети от имейли и доклади от някои членове на нашата общност.

Това са конкретните теми, които разглеждаме днес:

  1. Имейл акаунтът не работи правилно на Galaxy S7
  2. Няма раздела Контакти за Yahoo акаунт в Galaxy S7
  3. Клавиатурата на Galaxy S7, когато пишете хоризонтално
  4. Уведомяването за актуализация на OTA продължава да се появява на Galaxy S7
  5. Galaxy S7 Private Mode забрави паролата | Галакси S7 изтичане на батерията въпрос | Galaxy S7 съобщение за вируси изскача, когато Facebook приложение се използва

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Email акаунтът не работи правилно на Galaxy S7

Имам няколко имейл профила за IMAP в приложението за електронна поща на S7. Моят имейл е работил добре, тъй като купих телефона преди месец с много имейли, идващи по всички сметки. Преди няколко дни един профил започна да се държи лошо. Симптомите включват:

  • изтегляне много бавно
  • Първо се появява Тема, а след това нищо друго
  • изтеглянето на тялото на електронната поща може да отнеме 15 минути,
  • и привързаността е кратна - всяка привързаност ще бъде дублирана два или три пъти, но когато се опитвам да отворя привързаност, отнема завинаги да се отвори, ако някога се отвори.

Същият имейл, изпратен на другите акаунти, работи добре - бързо изтегляне, изтегляния напълно, без множество прикачени файлове, прикачените файлове се отварят добре.

Изтрих лошата сметка, рестартирах телефона и след това отново инсталирах профила - без промяна. Отидох в настройки, мениджър на приложения, имейл, съхранение и се опита да изчисти данните от имейла, но бутонът е сив - не съм сигурен защо? Бутонът за изчистване на кеша беше налице.

Всички решения за получаване на тази сметка ще бъдат оценени. - Остин

Решение: Здравей Остин. Ако проблемът е изолиран само на един имейл адрес, това е индикация, че това не е проблем с имейл или телефон. Трябва да работите с доставчика на електронна поща за този профил, за да отстраните проблема. Тя може да бъде въпрос на доставчик на електронна поща, че нямате контрол, така че да знаете за него е единственият ви изход.

Проблем # 2: Няма контакт раздела за Yahoo сметка на Galaxy S7

Успешно съм настроил моя имейл акаунт в Yahoo на моя Galaxy S7. Работи чудесно, но не мога да получа достъп до контактите си. На екрана ми няма раздел „Контакти“ като този, когато получавам достъп до Yahoo от моя настолен компютър. Когато пиша името на лицето, което искам да изпратя по имейл, телефонът ми разглежда само имейл адресите, съхранени в моя файл с контакти. Проследих указанията на уебсайта на Yahoo. Той казва, че след като настроите вашия Yahoo акаунт, можете да изберете да синхронизирате контактите чрез натискане на бутона “Sync Contact”, но нямам този бутон.

Премахнах и възстанових профила си в Yahoo, но нямаше късмет. Прочетох за експортиране на контактите ми, но инструкциите не обясняват как да ги закарам до телефона ми. Другият съвет, който открих, е да изтеглите Gmail, но не трябва да правя това, за да получа достъп до контактите си в Yahoo. Също така прочетох, че мога да инсталирам приложението Yahoo Mail, но това изглежда излишно, тъй като вече имам приложение за поща, вградено в телефона ми. Предполагам, че мога ръчно да въвеждам всеки отделен имейл адрес, който имам в списъка с контакти на телефона ми, но това ще отнеме много часове. Не трябва ли да има по-лесен начин да направите това? МОЛЯ ПОМОГНЕТЕ! Имам този телефон, за да направя живота ми по-лесен, а не по-труден. Благодаря. - Брайън

Решение: Здрасти Брайън. Един въпрос като този най-добре е отговорен от самия Yahoo, а не от трети лица като нас. Опитахме се да настроим нашия собствен Yahoo акаунт в един от нашите телефони Galaxy S7 и дори не можем да го направим! Продължаваме да получаваме грешка при удостоверяване всеки път, когато ръчно зададем Yahoo сметка, така че изглежда има ограничение от страна на Yahoo. Същият набор от ограничения или ограничения може да е на работа, защо имате този текущ проблем. Уверете се, че достигате до тях, ако възнамерявате да не използвате собственото си приложение за електронна поща на Android.

Проблем # 3: Клавиатурата на Galaxy S7, когато пишете хоризонтално

Започвайки след актуализация преди около 6-8 седмици, вече не мога да пиша с моя телефон в хоризонтално положение. Единственият начин да пиша прилично върху него, когато използвам Facebook Messenger, или по-скоро, мога да пиша, но кутията, а текстът не се вижда, докато не обърна телефона отново вертикално и това просто не работи! Тази форма, която сега използвам за вас, е само втори път, когато имам същия проблем. Ако обърна телефона си хоризонтално, клавиатурата покрива цялата кутия и не виждам нищо, което да опитам да напиша. Мога да използвам обикновеното си приложение за съобщения в текстови съобщения в хоризонтално положение, мога да пиша на обикновен Facebook хоризонтално. Има ли някакъв начин да се определи проблема ми с пратеник? Използвам го няколко пъти дневно и ми отнема около десет пъти повече, за да напиша нещо във вертикално положение! Благодаря, ако имате решение! - Джил

Решение: Здравейте Джил. Първо, уверете се, че този проблем не е изолиран от засегнатото приложение, като изтриете кеша и данните. Можете да направите това, като изпълните следните стъпки:

  • Отворете менюто Настройки.
  • Докоснете Приложения (някои версии могат да показват Приложения или Мениджър на приложения).
  • Докоснете засегнатото приложение.
  • Натиснете Запазване.
  • Докоснете Clear Cache, след това Clear Data (в този ред).

Ако остане същият проблем, следващата стъпка е да изтриете кеша. Изтриването на дяла на кеша се е оказало ефективно при отстраняването на незначителни проблеми, свързани с приложението, както и при замразяване и проблеми при случайно рестартиране. Ако все още не сте извършили тази стъпка, просто изпълнете следните стъпки:

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  • Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  • Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  • Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Всеки един от тези решения трябва да реши проблема. Ако нищо не се промени обаче, помислете за възстановяване на фабричните настройки.

Проблем # 4: Уведомяването за актуализация на OTA продължава да се появява на Galaxy S7

Не желая да инсталирам актуализации на телефона си. Продължавам да получавам известието, че е налице нова актуализация, но изглежда няма опция за отказ на актуализацията. Има опция да се актуализира по-късно, но в крайна сметка ще отнеме и тази опция, като единствената опция е инсталирането на актуализацията. Това няма да ми позволи да излизам от екрана, когато това се случи, сякаш се опитвам да ме принуди да инсталирам актуализацията. Отново не искам актуализацията. Период.

Единственият начин, по който бях в състояние да се измъкна от актуализирането, е да възстановя фабричните настройки на телефона ми всеки път, когато се появи известие, но това е такова привличане, защото напълно изтрива телефона ми всеки път и трябва да го правя всеки ден или така, защото уведомленията за актуализиране никога не спират.

Има ли нещо друго, което мога да направя, за да откажа актуализации? Това изглежда просто смешно, че трябва да мине през това. - Джеси

Решение: Здравей, Джеси. Както бе споменато в тази публикация, опцията да не се инсталира актуализацията на Android системата зависи от настройките на телефона и оператора. Ако не можете да намерите споменатата опция в Настройки> За устройството> системна актуализация, това е потвърждение, че операторът ви го е премахнал. Обадете се на мрежовия си доставчик и вижте дали могат да направят нещо по въпроса.

Проблем # 5: Galaxy S7 Private Mode забрави паролата | Галакси S7 изтичане на батерията въпрос | Galaxy S7 съобщение за вируси изскача, когато Facebook приложение се използва

Имам няколко проблема и бих искал да избегна възстановяване на фабриката или замяна, ако е възможно, поне засега.

Първо: създадох парола за режим на поверителност и сега не мога да го извикам. Има ли някакъв начин да го рестартирате или да изпратите представа за себе си?

Второ: батерията се изтощава бързо напоследък (последните 2 месеца или така), въпреки че винаги затварям всички приложения и приложенията Clean Master и Smart Manager правят цялостно почистване всеки ден. Имате ли препоръка за оптимизиране на потреблението на енергия?

Трето: докато GPS и навигацията бяха включени, както и Bluetooth за моя FitBit, телефонът се срина 5 пъти по време на 6-часово шофиране. Не е даден код за грешка. Някакви идеи за това какво е причинило това?

Четвърто: понякога, когато отварям линкове от моето приложение във Facebook, се появява прозорец, който предупреждава за вирусна инфекция и е невъзможно да се извади от него само чрез натискане на бутона за връщане. Имам приложението за сигурност на Lookout, така че знам, че имам защита, затова не разбирам защо това продължава да се случва. Всички предложения за по-добра защита?

И накрая: вярно ли е, че поддържането на Bluetooth консумира много енергия? Знам, че Wifi вероятно го прави, така че обикновено не го задържам, но не съм сигурен за Bluetooth.

Благодаря ви за всяка помощ, която може да ми помогнете! - Zsuzsanna

Решение: Здравей Зъзсанна. Нека отговорим индивидуално на вашите запитвания.

Създадох парола за режим на поверителност и сега не мога да го извикам. Има ли някакъв начин да го рестартирате или да изпратите представа за себе си? Единственият начин да отключите частния режим е чрез фабрично нулиране. Уверете се, че първо създавате резервно копие на личните си данни, преди да извършите нулиране.

Имате ли препоръка за оптимизиране на потреблението на енергия? Ако наистина сте сериозно за увеличаване на мощността на батерията, използването на приложения от трети страни като Clean Master, Smart Manager и подобни приложения няма да помогне. Трябва да използвате ума и да жертвате някои неща в процеса. За да ви дадем основните неща, които трябва да направите, моля посетете тази предишна публикация .

Докато GPS и навигацията бяха включени, както и Bluetooth за моя FitBit, телефонът се срина 5 пъти по време на 6-часово шофиране. Не е даден код за грешка. Някакви идеи за това какво е причинило това? Не. Може да е едно приложение, бъг на операционната система или комбинация от двете. Трябва да се направи по-нататъшна изолация, за да се реши проблемът. Това означава деинсталиране на някои приложения, докато проблемът не бъде отстранен или дори да се върнете към фабричните настройки.

Понякога… Приложението за сигурност на наблюдателя, така че знам, че имам защита, затова не разбирам защо това продължава да се случва. Всички предложения за по-добра защита? Битката между производителите на вируси и антивирусните компании е игра на котки и мишки. Антивирусните компании могат само да осигурят защита след откриването на заплаха, докато хакери и злонамерени производители на вируси от трети страни са склонни да създават нови продукти, след като старите вируси бъдат разкрити. По този начин инсталирането на антивирусно приложение в телефона ви не е гаранция, че няма злонамерен софтуер. Най-добрият начин да се предотврати проникването на зловреден софтуер в защитата на устройството ви е прост: да запазите възможно най-ниския брой приложения и най-важното - да не инсталирате приложения от неизвестни разработчици. Ако смятате, че устройството ви хоства вирус точно сега, първо направете първоначално нулиране, след което се уверете, че не инсталирате отново същия набор приложения. Имайте предвид, че вирусите в смартфоните се разпространяват чрез приложения. Уверете се, че инсталирате само надеждни приложения. Придържайте се към официалните приложения и оставяйте тези от най-малко популярните или неизвестни разработчици.

Вярно ли е, че поддържането на Bluetooth консумира много енергия? Знам, че Wifi вероятно го прави, така че обикновено не го задържам, но не съм сигурен за Bluetooth. Bluetooth функционалността използва захранването, точно като Wi-Fi. По този начин изключването на Bluetooth може да помогне за запазване на енергията на батерията през целия ден.