Електронната поща на Galaxy S7 няма да се синхронизира, когато е свързана с Comcast Wi-Fi мрежа, други проблеми

Добре дошли в друга статия, която обхваща някои # GalaxyS7 проблеми и решения.

По-долу са представени конкретните теми, които обсъждаме в този материал днес:

1. Увреденият с вода Galaxy S7 поддържа рестартиране самостоятелно
2. Електронната поща на Galaxy S7 няма да се синхронизира, когато е свързана с Comcast Wi-Fi мрежа
3. Galaxy S7 няма да се включи отново
4. Не може да се конфигурира акаунтът на Hotmail в приложението за електронна поща на Galaxy S7
5. Galaxy S7 не показва Outlook бележки
6. Galaxy S7 от US Cellular няма да работи с други оператори

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Увредената с вода галактика S7 поддържа рестартиране самостоятелно

Здравейте. Работа с SM-G935FD. Ако водата повреди, която предизвика рестартиране, трябваше да се изключи. изтеглена, използва се ултразвуков + 99% изопропил за почистване. Инсталирана е нова батерия. Сега вече мога да захранвам телефона, но получавам трептящ екран [екран, тъй като спрях трептенето - може би някой алкохол все още не е изпарен?] И няма да стартира в безопасен или стандартен режим - пръчки на SAMSUNG - GALAXY S7 EDGE - ЗАХРАНЕН ANDROID екран. Сини светлинни импулси (предполагайте, че това е сила?). Мога да рестартирам в възстановяване. Мога да видя с ADB, но не може да изпълни никакви команди, различни от страничен товар [може да използвате добавите напълно веднъж TWRP инсталиран]. Изтрих кеша и направих фабрично нулиране. Мога да вляза в режим ODIN и да инсталирам CF Autoroot за 935F, а след това и TWRP, но все още остана в същия режим, неспособен да завърши зареждането. Мога да получа достъп до регистрите от режим на възстановяване, но не съм сигурен какво да направя. Инсталирах TWRP Recovery и мога да използвам TWRP, да вляза във файловата система и т.н. След това сработих успешно ROM с помощта на 4-file и PIT, успешно NAND ERASE ALL, EFS Clear и Bootloader Update. След 4-файловия flash / PIT / reset, в режим ODIN получавам Current Binary: Служебен и системен статус на Samsung: Потребителска гаранция: 1AP SWREV: B: 1 K: 0 S: 0 След това отново инсталирах CF Autoroot, след това TWRP. Използване на TWRP, изтрити данни, поправена файлова система и фиксирани контексти. Binary сега също показва "обичай". Все още не мога да завърша системното зареждане, безопасен режим или друго. TWRP възстановяването изглежда работи добре и мога да разглеждам файловата система, използвайки TWRP или adb. “Системният статус на“ обичай ”след пълна мига изглежда рибка за мен… Аз съм на загуба за това какво трябва да направя. Изглежда, че хардуерът работи с функционалност TWRP и ODIN, така че бих си помислил, че една от тези системни проблясъци би решила проблема. Все още не съм изтрил системния дял, използвайки TWRP, тъй като предполагам, че светкавицата с PIT и системата за ремонт (TWRP) би направила ефективно това като част от техните процеси. Това може да е мястото, където отивам по-нататък и след това да преправям фърмуера. - Майк

Решение: Здравей, Майк. Ако увреждането на водата е спешна медицинска помощ за телефон, издърпването на телефона и почистването му с алкохол са първите съвети, които можете да направите. Те са необходими трикове, които средният потребител може да направи, за да смекчи щетите, но едва ли е решението. Понякога бързото отваряне на телефона и почистването на частите, изложени на вода, могат да спестят устройството от трайни увреждания, но през повечето време имат нужда от късмет, за да работят ефективно. Правилото при работа с мокра електроника е: ако проблемите продължават и след като сте направили основните неща (като нещата, които споменахте в описанието на проблема по-горе), тогава хардуерът страда от тежка неизправност и трябва да го проверите за потенциален ремонт или замяна. Това, че дори процедурите за мигане на системата не променят нищо, е силен индикатор, че нещо не е наред с хардуера. Това трябва да ви каже, че никакво количество софтуерни tinkering няма да ви помогне да разрешите ситуацията. Тъй като вече сте подправили хардуера, Samsung определено няма да докосне телефона ви. Намерете добър техник, който да ви помогне да диагностицирате всички важни хардуерни компоненти, включително бутоните.

Проблем №2: Електронната поща на Galaxy S7 няма да се синхронизира, когато е свързана с Comcast Wi-Fi мрежа

Здравейте. Току-що закупих Galaxy S7 (замествайки S3). Създадох имейла по подразбиране с имейл адресите ми в Comcast, но когато съм свързан с домашната ми мрежа (xfinity / comcast), имейлите няма да се синхронизират. Получавам съобщение, че "сървърът на imap.comcast.com не може да бъде достигнат." Опитах всички различни настройки за сигурност и портове (поне мисля, че съм ги изпробвал всички, включително дори преминаването към POP3) и все още печели Синхронизиране. НО, ако се свържа с близката точка за достъп xfinity, или съм свързан с wifi мрежата в моя офис, синхронизирането по електронната поща работи добре. (Още не съм опитвал други мрежи, тъй като телефонът е толкова нов.) Има ли различна настройка в домашната ми мрежа, за разлика от друга мрежа, която не позволява свързването с имейл сървъра на Comcast? Благодаря предварително за всички предложения. - Том

Решение: Здравей, Том. Ако синхронизирането по имейл работи добре в други Wi-Fi мрежи или в мобилната връзка за данни, тогава трябва да фокусирате отстраняването на неизправности в настройките на Comcast Wi-Fi мрежата. Понякога настройката на защитната стена на рутера може да разреши проблеми със синхронизирането. Ако не знаете как да получите достъп до графичния потребителски интерфейс на вашия рутер (GUI), свържете се с Comcast и поискайте инструкции стъпка по стъпка. Друго добро нещо, което трябва да се провери, е да се гарантира, че MAC адресът на телефона ви не е блокиран от някои функции на рутера. Тъй като ще се занимавате с Comcast оборудване по време на отстраняването на проблеми, по-добре е да се сдобиете с представител на Comcast по време на целия процес.

Проблем # 3: Galaxy S7 няма да се върне

Здравейте. Бях зареждал телефона си през нощта. На следващата сутрин телефонът ми беше мъртъв. Тъй като бяхме на почивка и трябваше да карам колата, първият път, когато трябваше да разследвам в мъртвия си телефон, беше следобед. Телефонът беше мъртъв: никакви светодиоди не светеха и на екрана не се виждаше черно. Телефонът обаче беше доста топъл. Изглеждаше все още да се движи във фонов режим. Опитах се да мек нулиране, твърд нулиране, сила рестартиране, обувка в режим на изтегляне / възстановяване режим. -> нищо не се получи. Единственият сигнал за живот, който мога да разпозная, е, че телефонът се загрява при зареждане (дори и сега). При зареждане не свети оранжев светодиод! Най-накрая трябва да кажа: Телефонът е едва на 5 дни. Доста небрежен, Samsung. Благодаря за помощта (: (Знам, че английският ми е гадно, все пак не се фокусирах много върху него) - Александър

Решение: Здравей, Александър. Потенциалните решения за средностатистическия потребител в този случай са ограничени до основни неща, които вече сте изпробвали - меки нулиране, твърд нулиране, режим на възстановяване и / или опит за режим на изтегляне. Това, че това не е подобрило ситуацията, е знак, че нещо не позволява на телефона да стартира нормално. Причините могат да варират от лоша батерия, счупен бутон / и, друга неизправност в хардуера или дори проблем с буутлоудъра / фърмуера. Ако никога не сте пускали телефона или сте го намокрили преди да забележите проблема, Samsung определено може да замени устройството безплатно.

Проблем # 4: Не може да конфигурирате акаунта на Hotmail в приложението за електронна поща на Galaxy S7

Имам нов Galaxy S7, който успях да добавя акаунт на Hotmail, както и сметка в Gmail (който едва използвам). Моят акаунт в Hotmail е този, в който имейлите идват през устройството ми, но те постоянно се изтриват всеки ден, когато исках да останат… освен ако не ги изтрия ръчно. Не можах да намеря къде да го конфигурирам така, че да останат на устройството ми, така че изтрих акаунта си от Hotmail и се опитах да го добавя отново, тъй като бях прочел, че мога да разреша този проблем, като го настроя ръчно чрез POP сървър (или нещо в този смисъл). Оттогава се опитах да го добавя и казва, че удостоверяването е неуспешно. Опитах се да направя ръчна настройка и тази, в която просто сложите вашия имейл адрес и парола, без резултат. Не съм сигурна защо ще работи преди и сега не. Моля, може ли да ме посъветвате как да поправите това. Много благодаря. - Рейчъл

Решение: Здравей Рейчъл. През по-голямата част от времето грешката при неуспех на удостоверяването се задейства чрез въвеждане на неправилно потребителско име и / или парола. Ако сте 110% положителни, че са предоставени правилно потребителско име и парола, тогава грешката може да е причинена от нещо друго, като ограничение от страна на Microsoft. Не виждаме причина, поради която настройката на профила ви в Hotmail чрез POP да бъде блокирана от Microsoft, но е възможно. За да сте сигурни, че имате правилното потребителско име и парола, опитайте се да влезете в профила си в Hotmail на друго устройство като компютър. След като сте влезли, влезте в настройките на профила си (като кликнете върху: името на профила си (в горната дясна страна)> Настройки на профила> Сигурност и поверителност> Още настройки за сигурност и изключете всяка защитна функция, която сте може да са активирали (не забравяйте да ги върнете на място след това). Ако проблемът остане, опитайте да използвате собственото приложение за електронна поща на Microsoft. В противен случай се свържете с Microsoft и поискайте директна помощ за това защо не можете да конфигурирате профила си в Hotmail в устройство с Android,

Проблем # 5: Galaxy S7 не показва Outlook бележки

Преминах от Samsung S4 на S7. Радвам се с всичко, но има 2 функции, които се ползват с Galaxy S4, че не са били в състояние да се създаде отново в моя нов телефон. Тук те са: 1) Искам да мога да управлявам както профила си в Hotmail, така и в Gmail под една всеобхватна сметка, как мога да направя това в новия ми телефон? 2) Мога да синхронизира всичките си контакти перфектно, но съм забелязал, че телефонът не показва бележките, идващи от контактите на Outlook, той се показва само ако контактът е Samsung. Как мога да разреша това? Искам да видя Бележките, които имах във всичките си контакти. Надявам се да помогнете. - Мрумбос

Решение: Здравейте Мрумбос. Отговорът на двата въпроса зависи от приложението, което използвате. В зависимост от версията на фърмуера, която се изпълнява на телефона ви, местното приложение за електронна поща може или да не поддържа както функциите на Hotmail, така и Gmail. За да знаете, просто конфигурирайте акаунтите си и вижте дали са налице желаните от вас функции (въпреки че е много малко вероятно родното приложение на Samsung да показва вашите Outlook бележки). Ако наистина имате нужда от Outlook Notes, предлагаме ви да инсталирате приложението Outlook и да добавите в него както профилите си в Hotmail, така и в Gmail. Това ще позволи на Outlook да работи. Можете също да изпробвате собственото приложение на Gmail от Google, но пак, забележките ви в Outlook може да не са налице в това приложение.

Проблем # 6: Galaxy S7 от US Cellular няма да работи с други оператори

Добре, дълга история кратък аз взех US Cellular S7 за моята 61-годишна майка, която иска ъпгрейд от стареенето си скъперник Evo LTE и ex-Sprint телефон от брат ми. Проверих с US Cellular преди закупуването на телефона и дори човекът в магазина се увери, че той е отключен и ясен, но нито един предплатен ще активира нещо. StraightTalk, Boost, Net10.

Предполагам, че телефонът е специално, тъй като работи с LTE 4G SIM карта. Брат ми в същото време изпусна Sprint, след като договорът му беше изпълнен и отиде да активира своя S5, който е SM-G900P на StraightTalk. Те няма да го приемат. Той също има 14-цифрен ESN.

Използвал съм уебсайтове, както и обаждания. Аз дори са използвали преизчислени ESN от лун "Знам, че съм правописа грешно" калкулатор. Така че в момента седя на тухла от $ 125. просто искам да го активирам. За нея само 3G е добре. Ако се стигне до нея, имам EVO LTE и стария ми S3 със счупен порт за ESN. Не влизам в законосъобразността, тъй като ние ги притежаваме напълно законно. Знам, че това е лоша идея. Аз бях казал, но аз просто трябва да знам къде стоя. Вече бях мек тухла S7 и трябваше да го възстанови с надеждата, че може по някакъв начин флаш запас rom и тъй като това е доста много US Cellular мъртва зона, където тя живее, мислех, че може би флаш PRL, тъй като аз вярвам, че честотата е една 3G, че поне ще има работещ използваем телефон.

можем дори да използваме братята си стари 900p за нея, ако успеем да я активираме. Всяка помощ би била невероятна. Работя по този въпрос всеки ден в продължение на почти 2 седмици, публикувайки на Howardforums и gsm форуми. опитвайки се да намерите cdma софтуер, който е повече от демонстрация. просто се нуждая от съвет от някой, който има много по-задълбочени познания за това, което се опитвам да направя .. благодаря. Благодаря ви отново. - Джереми

Решение: Здравей, Джереми. Съмняваме се, че можем да ви помогнем с този въпрос. На първо място, не всички превозвачи имат една и съща политика по отношение на приемането на отключени телефони. Ако те казват, че не могат да приемат телефона ви, това е. Период. Няма нищо, което можете да направите. Никакво количество софтуерна модификация или мигане няма да ви помогне да се свържете с желаната от вас мрежа. На телефона ви трябва да бъде разрешено първо да се свърже с мрежата на превозвача, преди да можете да използвате услугите им. Ако единствената налична мрежа на мястото на майка ви няма да приеме отключената ви US Cellular, нямате късмет.

Друго нещо, което трябва да се обмисли е ESN, тъй като сте го споменали. CDMA телефони като тези от US Cellular използват електронен сериен номер (ESN), за да идентифицират мрежа на своето устройство вместо SIM карта (която се използва от GSM мрежите). Ако ESN на вашия US Cellular S7 е лош, защото преди това е бил откраднат, предишният собственик все още има неплатено салдо по сметката, или устройството все още е активно в клетъчната мрежа на САЩ, тогава не можете да използвате телефона в мрежата на друг превозвач. Имайте предвид, че превозвачите имат начин да знаят дали ESN е лош или не и това може да бъде една от причините, поради които те отказват да го приемат в тази мрежа.

На трето място, освен ако този специфичен US Cellular телефон не е глобален телефон, т.е. и двете са способни да се свържат към CDMA и GSM мрежи (което е много малко вероятно), няма начин да използвате само поставете SIM карта в GSM мрежа и използвайте то. CDMA телефони няма да работят в GSM мрежите през повечето време, така че се уверете, че знаете спецификата на телефона си, преди да се опитате да го използвате в GSM мрежа. Също така, дори ако имате глобален телефон, може да се наложи да отключите неговата GSM възможност, като се обадите на US Cellular. Ако телефонът вече не е в договор с US Cellular, можете да им се обадите и да поискате GSM код за отключване (ако телефонът е способен само на GSM!).

Що се отнася до вашата основна точка за възможни ощипвам, които могат да ви помогнат да "отключите" този CDMA телефон, за да ви позволи да го използвате в друга мрежа, отговорът може да не е в нашия блог, а в други. Не предоставяме вида на софтуера, който търсите. И да, това е законността. Моля да ги потърсите в други форуми, ако имате време.