Galaxy S7 край няма да се зарежда правилно след актуализация

Още от пускането на първите актуализации за # GalaxyS7 вече има много проблеми, с които се сблъскахме за това устройство. За днешната статия за отстраняване на неизправности искаме да се заемем с доста често срещан проблем за устройствата на Galaxy - поведението при зареждане става погрешно след актуализация. Ако мислите, че имате един и същ проблем на вашия S7, помислете, че това е добър източник на информация за това как да го поправите.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблемът днес: Galaxy S7 край няма да се зарежда правилно след актуализация

Здравейте. Аз съм Емили. От последната актуализация на телефона ми, който се е случил преди около 3 дни, имам много проблеми с зареждането и батерията. Сега дори не мога да използвам телефона си по време на зареждане; Нивото на батерията ще остане на същото ниво или по-лошо, ще се понижи.

Затова се опитах да изключа телефона и след това да го заредя. Той работеше, докато продължи, но същият проблем отново се случи: телефонът се зареждаше за 2 часа и след това зареждането спряло на определено ниво на батерията. Минаха 2 дни, откакто телефонът ми не достигна 100% ниво на батерията. И преди новата актуализация, НИКОГА НИКОГА не съм имал такъв проблем. - Емили

Как да се определи Galaxy S7 ръб, който няма да се зарежда правилно след актуализация

Здравей Емили. Ако сте сигурни, че проблемът е станал след инсталирането на актуализацията на Android, това е много важно. Това може да означава, че вашият телефон може да има проблем с кодирането с операционната система, който може или не може да бъде поправен от вашия край. За да видите дали това може да бъде коригирано, трябва да опитате нашите предложения по-долу.

Избършете дяла на кеша

Първо, искате да знаете дали този проблем е причинен от лош системен кеш. За да направите това, искате да изчистите дяла на кеша. Ето как:

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  9. Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Опитайте да заредите в безопасен режим

Една възможна причина за проблема ви може да се дължи на лошо приложение на трета страна. За да проверите, рестартирайте вашия S7 в безопасен режим и вижте как работи зареждането. Ако работи нормално в безопасен режим, но не и при нормален режим, имате проблем с приложението.

За да рестартирате в безопасен режим, изпълнете следните стъпки:

  1. Изключете Galaxy S7.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
  3. След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  4. Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
  5. След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
  6. Оставете телефона си да работи в този режим в продължение на 24 часа и се уверете, че проверявате дали зареждането работи.

Калибрирайте Android и батерията

Понякога Android може да загуби следите за истинските нива на батерията. Това може да стане след като устройството работи за известно време или ако операционната система се повреди. За да обучите Android отново, за да откриете действителните оставащи нива на батерията, следвайте тези инструкции:

  1. Източете батерията напълно . Това означава да използвате устройството, докато се изключи от собственото си ниво, а нивото на батерията - 0%.
  2. Заредете телефона, докато достигне 100% . Уверете се, че използвате оригинално оборудване за зареждане на вашето устройство и го оставете да се зарежда напълно. Не изключвайте устройството поне още два часа и не го използвайте по време на зареждане.
  3. Рестартирайте вашия S7
  4. Използвайте телефона си, докато отново не изчерпи захранването.
  5. Повторете стъпки 1-5.

Избършете телефона чрез режим на възстановяване

Това потенциално решение се нарича също фабрично или основно нулиране. Вижте стъпките по-долу за това как да го направите:

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.

Възстановяване на Android

Тъй като проблемът започна да се появява след актуализирането на операционната система, има вероятност връщането към предишната версия на Android да реши проблема с вас. Това, което трябва да направите, е да премигнете предишния Android, който се изпълнява на вашето устройство. Например, ако наскоро сте инсталирали нова актуализация за Android Nougat, мигането на фърмуера обратно към, да кажем Android 7.0, може да помогне.

Това решение изисква флаш или ръчно да инсталирате фърмуера. В случай, че не сте наясно с това, мигането е рискована процедура, която може да превърне вашия S7 край в преспапие. Той също така изисква известни познания по Android, така че ако не сте сигурни, че можете да го направите сами, предлагаме ви да пропуснете това.

Получете професионална помощ

Ако вашият S7 все още е проблематичен до този момент, трябва да уведомите Samsung за това, за да могат да проверят устройството и да направят необходимото. Това може да завърши с ремонт или подмяна, така или иначе, ще трябва да изпратите устройството.

Препоръчано

Как да се определи Samsung Galaxy S6 Edge Plus грешка "Google Play Магазин е спрял"
2019
Как да се определи Galaxy J7 не разпознаване на SIM карта въпрос
2019
Забавяния при изпращане на SMS / текстови съобщения на Galaxy S7, други проблеми
2019
Как да се определи LG V40 ThinQ Stuck В самолетен режим
2019
Как да възстановите паролата на маршрутизатора TP-LINK
2019
Samsung Galaxy S6 Edge отказва да зареди проблем и други свързани проблеми
2019