Galaxy S7 край се рестартира самостоятелно, няма да остане, заседнал в екрана на Один, други проблеми

Здравейте, момчета! Добре дошли в още една статия за # GalaxyS7 и # GalaxyS7 края. Това покрива три проблема, свързани с това зареждане и / или захранване.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Galaxy S7 край се рестартира самостоятелно, няма да остане включен

Здравей. Надявам се, че ще се върнете към мен толкова бързо, колкото можете, позволете ми да изясня проблема.

Използвам Galaxy S7 Edge. Бях на полет, така че телефонът ми беше изключен за известно време и когато го включих, той започва да се нагрява и рестартира отново и отново, като всяка минута или по-малко или всеки път, когато се опитах да го използвам. Първоначално не бях толкова разтревожен, защото преди няколко пъти бях изпитал същата ситуация. Когато стигнах до хотела, изключих го и го сложих на зарядното устройство. Но когато се опитах да го включа след пълното зареждане, вместо да се върна към нормалното, както преди, то остава същото, ако не и по-лошо.

В момента съм приета в болница, сама, в чужда страна, в която никога не съм бил. Толкова съм разочарован, че дори не мога да говоря с моето семейство или приятели, тъй като връзките ми бяха чрез Whatsapp, Viber, Imo и т.н.… които бяха в телефона ми. В момента използвам лаптопа си с продължителност на живота 10-20 минути или по-малко. Дори не мога да зареждам лаптопа си, тъй като не донесох адаптер, който да се вписва тук. Моля, моля, моля, бих наистина оценявам, ако може да ми помогне възможно най-скоро. Благодаря ти.

PS Аз се опитах да се сложи в безопасен режим, както сте описали, но тя не работи. Сега рестартирането става на всеки 10 секунди. - Беза

Решение: Здравей, Беза. Първо, ние не възнамеряваме да използваме отговорите си за спешни случаи, така че се надяваме, че този пост ще ви достигне навреме. CallACab получава ежедневно стотици искания за помощ, така че може да не можем да публикуваме публикации, които включват чувствителни по отношение на времето случаи, като Вашите.

Второ, проблем като твоя се нуждае от време, за да се изолира основната причина. Случайно рестартиращият телефон може да е резултат от няколко възможни причини, всеки от които трябва да бъде проверен. Да ни каже симптомът ни помага само да идентифицираме истинския проблем толкова много. Нуждаем се от повече от симптом, за да определим къде е проблемът. Разбираме, че нашият метод на кореспонденция е еднопосочна улица, така че нямаме лукса да ви задаваме други уместни въпроси и пълната история на устройството.

Тъй като споменахте, че телефонът ви е действал по-рано, въпреки че е успял да се рестартира нормално, има голям шанс да имате лош хардуер. Ние си мислим за евентуално неизправна батерия, която, за съжаление, може да наложи да изпратите телефона в магазин за ремонт. Обикновено, ако проблемът е причинен от повредена батерия, телефонът няма да може да остане включен за няколко минути. За да проверите дали това е така, ви предлагаме да опитате да го рестартирате с други режими - режим за възстановяване или режим на изтегляне / Один.

Стартиране в режим на възстановяване :

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато на екрана се покаже лого на Samsung Galaxy, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

Зареждане в режим на изтегляне :

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато на екрана се покаже лого на Samsung Galaxy, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
4. Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

Всеки от тези режими работи на код, отделен от операционната система Android, така че ако проблемът е от страна на софтуера (Android glitch), телефонът трябва да остане включен. Ако обаче устройството ви продължи да се рестартира самостоятелно или изобщо няма да се стартира успешно на някой от тези режими, това е ясен знак, че имате проблем с хардуера. Както споменахме, това може да бъде проблем с батерията или друг лош компонент в дънната платка. Неправилно функциониращата интегрална схема за управление на захранването често показва подобни симптоми, така че ако това е причината, най-вероятно ще получите скъпа смяна на дънната платка или пълна подмяна на телефона.

Ако телефонът ви стане стабилен, когато се стартира в режим на възстановяване, но се връща в същото проблемно състояние след като го стартирате отново в нормален режим, помислете дали да не изтриете телефона с нулиране на фабриката. Проблемът най-вероятно е причинен от неизвестен бъг на операционната система или от лошо кодирано приложение. Почистването на телефона е чисто и връщането на всички настройки на софтуера по подразбиране трябва да реши проблема.

Проблем 2: Galaxy S7 край батерията спря да работи, прегряване, бавна производителност, няма да се включи поради лоша батерия

Здравейте. Имам този Samsung Galaxy S7 край. Изглеждаше, че работи добре до няколко седмици преди, когато изведнъж замръзна и се затопли като ад, и се рестартира с всички включени светодиоди. След рестартирането изглеждаше, че работи добре до ден или по-малко по-късно. Понякога, то замръзна след като се нагрява като ад, така че изпълнявам мека рестартиране и след това изглежда да работи добре. Днес го направи отново и след мекото рестартиране, то се нагрява и изключва и оттогава става дума за студена тухла - не се зарежда, не прави нищо, няма реакция при включване към зарядно или натискане на бутони. Просто е мъртъв. Помогне. - Ahmadgujjar176

Решение: Здравей, Ahmadgujjar176. Всички симптоми, които са се оказали напълно мъртви преди телефона, съответстват на хардуерна неизправност, най-вероятно на изтощена батерия. Един от признаците, че има проблем с батерията, е прегряване, дори когато телефонът е в нормално състояние. Заедно с останалите симптоми като бавна производителност и неуспех при зареждане, има голяма вероятност батерията на телефона да е претърпяла преждевременна смърт. За съжаление това означава, че професионалист ще трябва да отвори телефона и да го замени. Разбира се, можете да го направите сами, но имайте предвид, че работата изисква основни познания по електроника и някои инструменти. Ако искате да смените батерията сами, опитайте се да потърсите в Google някои ръководства, които ще ви позволят да го направите.

Проблем 3: Galaxy S7 няма да се зареди в нормален режим, заседнал в екрана на Один

Така че аз имам моя Galaxy S7. Преди няколко месеца работи добре. бях в състояние да получа всичките си снимки и неща от него и какво не. Няколко месеца след това седеше в нощното шкафче, така че батерията напълно умря. След като го включих за известно време и го заредих отново, продължавам да се затварям на този екран, който казва Galaxy S7 потребителски екран. има заключване, което е в отключена позиция и е черно-бял екран.

Аз никога не са вкоренени телефон или променени големи файлове, така че не съм сигурен как може да работи. И тогава, когато батерията напълно умира, получавам този екран.

Опитах се да стартирам в режим на възстановяване и изчисти кеша и фабричните данни. въпреки това възстановяването на данните наистина не завършва. Тя ще се държи като за около 30 секунди след това се върнете обратно към този Galaxy S7 потребителски екран. Благодаря ви за всяка подкрепа, която можете да ми дадете, за да определите този проблем. - Кевин

Решение: Здравей, Кевин. Изглежда, че телефонът ви има повреден буутлоудър, който е отделен код, който работи независимо от операционната система. Всъщност той работи преди натоварването на операционната система на Android и е необходим софтуерен процес, за да се гарантира, че Android няма да срещне никакви проблеми при зареждане. С вашата ситуация буутлоудъра може да е виновен. Нямаме история на вашето устройство, така че не можем да ви кажем защо се случва това. За да решите проблема обаче, можете да се опитате да пренастроите буутлоудъра обратно на склад. По-долу са представени общите стъпки за това как да пробвате буутлоудъра на всеки телефон Samsung Galaxy. Точните стъпки може да са малко по-различни за модела на вашия телефон, така че не забравяйте да се консултирате с други ръководства.

1. Потърсете правилния фърмуер за модела на телефона си и го изтеглете. Уверете се, че сте избрали правилния. Трябва да е същият точно фърмуер, който се е стартирал преди това на вашето устройство. Предполагаме, че някъде изброявате версията на фърмуера. Ако не сте го взели под внимание преди, има шанс да изберете погрешен. Както може би знаете сега, използването на неправилен фърмуер може да доведе до усложнения, така че с късмет.
2. Нека сега кажем, че сте идентифицирали правилния фърмуер. След това искате да го изтеглите на компютъра си. Файлът на фърмуера трябва да има няколко файла в него, като AP_, BL_, CSC_ и т.н.
3. Потърсете файла, който започва с етикет BL; това трябва да бъде съответния файл за зареждане на този фърмуер. След като идентифицирате файла за зареждане, го копирайте на работния плот на компютъра или в друга папка, до която лесно можете да влезете.
4. Продължете с останалата част от процедурата на мигане, като използвате програмата Odin.
5. В Odin, кликнете върху раздела BL и се уверете, че сте използвали файла на bootloader, който сте идентифицирали по-рано.
6. Сега се уверете, че състоянието “Device Added” и неговата “ID: COM кутия” са станали сини, преди да натиснете бутона START. Това ще инициира мигането на буутлоудъра на вашия телефон.
7. Рестартирайте телефона, след като процедурата приключи.

Не забравяйте, че мигането е рискована модификация на софтуера. Неправенето на правилните стъпки може да усложни нещата и в най-лошия случай да доведе до трайно увреждане на софтуера. Уверете се, че знаете какво правите, преди да продължите. Ако не сте сигурни в уменията и знанията си за отстраняване на неизправности с Android, позволете на по-опитен потребител или професионалист да свърши работата за вас.

Друга възможност е да позволите на Samsung да реши проблема. Просто донесете устройството в техния магазин и вижте дали някой може да ви помогне да мигнете софтуера.