Galaxy S7 Edge приложения на ръб панел не работи с Wi-Fi, други проблеми

Последните флагмански телефони на Samsung, GalaxyS7 и S7 Edge, получават много положителни похвали както от потребителите, така и от критиците. Въпреки че повечето от функциите на телефоните са само подобрения на техния предшественик, трудно е да се игнорира невероятният хардуер, който притежават. Но както и всеки друг смартфон, серията S7 не е перфектна и ние само започваме да осъзнаваме проблемите, с които се сблъскват някои потребители. По-долу са изброени някои от тези проблеми:

1. Galaxy S7 не открива някои файлове след форматиране на SD карта
2. Galaxy S7 Edge приложения на ръб панел не работи с Wi-Fi
3. Как да възстановите файлове от Galaxy S7 с черен екран
4. Не може да се преинсталира игра Castle Clash на Galaxy S7
5. Galaxy S7 няма да се включи отново след актуализация

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S7 не открива някои файлове след форматиране на SD карта

Наскоро си купих 128GB SD карта (Scandisk) от EBay и работи добре, когато вкарам в телефона си. Въпреки това, по някаква странна причина си мислех да направя сливане на вътрешната памет в нея SD картата памет тази седмица и форматиране на SD карта .. Аз подкрепих данните си преди да го направя и се опита да презареди всичко обратно. Тогава започнах да виждам проблем.

Повечето снимки / файлове / музика не се показваха, когато погледнах под файловете си от телефона ... Въпреки това, когато включих SD картата обратно в компютъра си, успях да видя някои файлове. Странно. Реших да форматирам SD картата отново този път от моя компютър, за да видя дали това прави разлика и това е така.

Също така, аз преименувам някои от файлове / папки и направих chkdsk / f & / r командната корекция на самата SD карта. Досега мога да видя някои от файловете, но не всички.

Всички предложения, трябва ли да се свържа с Ebay, за да получа карта за подмяна…. - Илия

Решение: Здравей, Илия. Понякога общият форматиращ софтуер за USB устройства, инсталиран на смартфони и компютри, може да създаде странни проблеми.

Използването на общ формат за форматиране на SD карти също води до по-малко от оптимална производителност за карта с памет. Ако проблемът не е специфичен за телефона, форматирането на SD карта по друг начин може да разреши проблема. Препоръчваме ви да използвате публично достъпните формати за SD асоциация, за да опитате да решите проблема. Просто следвайте този линк към официалния сайт на Сдружението.

Проблем # 2: Galaxy S7 Edge приложения на ръб панел не работи с Wi-Fi

Здравейте Droidguy. Купих си Samsung Galaxy S7 Edge няколко дни назад. За първите няколко дни всичко беше наред. Много го обичах.

Но от вчера забелязах, че приложенията за акции, които са предварително инсталирани на телефона като Facebook, Yahoo Sports и News Updates на Edge панела, не изглежда да работят в моя домашен Wi-Fi. Те просто казват, че няма мрежова връзка. Но когато работя с мобилни данни, те изглеждат добре. Аз съм в състояние да използвам всички Google Apps с моя домашен wi-fi с изключение на Facebook и Apps на панела Edge. Моля, помогнете ми. - Адитя

Решение: Здравей Адитя. Все още сме в процес на събиране на въпроси от нашата общност и за първи път се сблъскваме с този конкретен проблем на Galaxy S7 Edge. Ще отнеме време да разберете дали вашият проблем е уникален за S7 Edges, така че междувременно ви препоръчваме да направите основния софтуер за отстраняване на неизправности.

Избършете кеша и данните на Galaxy S7 Edge

Добър начин да започнете е да изтриете кеша и данните от включените приложения. По-долу са описани стъпките за изтриване на кеша и данните от приложението в Galaxy S7 Edge:

• Отидете в менюто Настройки и го докоснете.
• Натиснете Устройство.
• Натиснете Приложения.
• Отидете в Мениджъра на приложения.
• Плъзнете до Изтеглено или Всички.
• Изберете желаното приложение и докоснете Clear cache и / или Clear Data.
• Докоснете OK.

Обновете кеш дяла на Galaxy S7 Edge

Ако изтриването на кеша и данните от приложението не доведе до нищо положително, следващата стъпка е да изтриете кеша. Ето как:

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте Volume Up, Home и Power едновременно.
• Когато се появи логото на Samsung, отпуснете Power.
• Освободете другите два хардуерни бутона, след като се покаже логото на Android.
• Изчакайте достъп до менюто за възстановяване (може да отнеме до 60 секунди).
• След като сте в менюто за възстановяване на системата на Android, натиснете неколкократно бутона за намаляване на звука, за да осветите опцията за изтриване на кеша.
• Натиснете бутона за включване, за да потвърдите.
• Докоснете Рестартирайте системата сега, след като телефонът избърше кеша.
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите и рестартирате устройството.

Ако тези процедури не променят нищо, не забравяйте да направите фабрично нулиране (стъпките, предоставени по-долу).

Проблем # 3: Как да възстановите файлове от Galaxy S7 с черен екран

Ще се опитам да бъда възможно най-подробен, въпреки че изобщо не съм изнервен. Имам Samsung Galaxy S7, който без причина има черния екран на смъртта. Опитах всички предложения за нулиране, няколко пъти, открих онлайн като натискане на бутони, но без промяна. Включих го в компютъра си и изглежда, че има файлове с снимки и т.н.

Но имам нужда от моите контакти и текстови съобщения, които не са там. Направих много търсения за решения и не стигам до никъде. Имам изтеглена програма за прехвърляне на информация, въпреки че USB се нуждае от отстраняване на грешки (каквото и да е), което не мога да направя без екран.

Мислех да го включите в моя Samsung Smart TV, за да видя дали мога да отстраня грешките по този начин, но тъй като търсех да видя кой кабел ще имам нужда да чета статии, които изглежда не мисля, че телефонът ми е съвместим с HDMI.

Имам нов телефон сега, Samsung Galaxy A3, който има нано SIM и няма да чете SD картата на S7, която има микро SIM.

Има ли някакви съвети, които можете да дадете за достъпа до моите контакти и текстове, моля? Благодаря ти. - Джо

Решение: Здравей Джо. Ако компютърът ви все още може да чете снимките на телефона ви, когато го свържете чрез USB, има вероятност все още да имате достъп до контактите и съобщенията с помощта на Smart Switch . Просто инсталирайте Smart Switch на вашия компютър и свържете телефона към него чрез USB. Ако Smart Switch няма да открие телефона или неговото съдържание, тогава просто нямате късмет.

Моля, обадете се на Samsung, за да имате фиксиран екран, или просто да получите заместител.

Проблем # 4: Не може да се преинсталира игра Castle Clash на Galaxy S7

Синът ми играе на телефона ми, разбира се. Налице е скорошна актуализация на играта, Castle Clash, която се опитах да актуализирам до новата версия. Той извади недостатъчно предупреждение за съхранение. Така че изчистих кеша си, рестартирах телефона и все още същия проблем. И разбира се, не можете да играете играта без актуализацията. Така че аз отидох през телефона си и преместих някои приложения на моята SD карта, което ще ми даде повече място за съхранение на моя телефон. Върнах се обратно, за да изтегли приложението и все пак даде същото известие. Така деинсталирахте играта и се опитахте да я преинсталирате и сега тя се заби в инсталацията и няма да ми позволи да актуализирам или изтегля нищо от Play Store.

Също така има ли все пак да се движат приложения на моя SD карта, различна от една по една? - Деметра

Решение: Здравей Демет. Отговорът на въпроса ви е не. Трябва да изберете ръчно всяко приложение, за да преместите всеки от тях на SD картата.

Ако имате проблеми с инсталирането на приложение от Play Store, първата ви задача е да изтриете кеша и данните от самото приложение Play Store. Моля, следвайте инструкциите по-горе за това как да направите това. Ако повторното инсталиране ще продължи да се провали след изтриване на кеш паметта и данните от приложението Play Store, вие също искате да изтриете кеша дяла (стъпките, предвидени по-горе).

Не виждаме причина, поради която нов телефон като S7 да не отказва да преинсталира играта, но ако нищо не работи, уверете се, че сте го нулирали. Това ще гарантира, че всички бъгове на фърмуера, които може да са се развили след първоначалната настройка и инсталиране на приложения, са изтрити. Също така искате да възстановите всички настройки на приложенията и фърмуера на телефона наведнъж. За справка, просто следвайте тези стъпки за това как да възстановите фабриката на Galaxy S7:

• Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
• Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
• Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
• Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
• След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
• Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
• Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

След фабрично нулиране, опитайте да инсталирате играта отново, за да видите разликата. Ако проблемът продължава, не забравяйте да се свържете с разработчика.

Проблем # 5: Galaxy S7 няма да се включи отново след актуализация

Имам нов S7 и наскоро направих системна актуализация, която НЕ исках да направя, но случайно ударих 'install now', когато беше в джоба ми. Ами, батерията ми не беше напълно заредена и по време на актуализацията телефонът ми стана наистина горещ и след като актуализацията приключи, телефонът ми беше нормален с около 20% батерия. Но след това, докато бях в приложението Instagram, той замръзна и изключи и рестартира.

След това, докато гледах снимките си, отново замръзнах и изключих и не се върнах към бутона на захранването. Той също не реагира на зарядното устройство или е включен в компютъра. Също така се опита да задържи бутона на захранването и всички различни нули, когато бях на телефона с техническа поддръжка. Моля, кажете ми, че има начин да го стартирате отново или поне да изключите снимките и видеоклиповете си, защото не съм ги архивирал. Благодаря! - Мелиса

Решение: Здравей, Мелиса. Няма начин да възстановите файлове от мъртъв телефон. Чипът на Nandroid, който съхранява данните за телефона, трябва да бъде захранван, за да може да бъде достъпен. Освен ако телефонът не се зареди, файловете ви са изчезнали. Ако телефонът ви не реагира на други комбинации от хардуерни бутони, най-вероятната причина за проблема може да е хардуерно естество. Моля, носете телефона в магазин на Samsung, за да могат първо да проверят батерията. Ако няма проблем с батерията, Samsung може да се наложи да извърши допълнителна диагностика за потенциален ремонт или замяна.