Galaxy S7 зарежда много бавно и показва щети от вода, други проблеми

Докато някои течно-повредени телефони продължават да работят нормално, повечето се превръщат в хаотични и могат да бъдат източник на разочарование. В един от проблемите ни в тази публикация днес ви показваме какво трябва да направите, ако срещнете подобна ситуация с # GalaxyS7.

По-долу е пълен списък на проблемите, разглеждани в този материал:

  1. Предсказващ текст на Galaxy S7 (Marshmallow) продължава да предлага Google контакти
  2. [Решение] Galaxy S7 приложение за съобщения, които не показват уведомления
  3. Фотоапаратът Galaxy S7 няма да запази снимки
  4. Galaxy S7 зарежда много бавно и показва щети от вода

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Предсказващ текст на Galaxy S7 (Marshmallow) продължава да предлага Google контакти

Обновен от Galaxy S5. С надстройката влязох в профилите си в Samsung и Google и автоматично ги синхронизира. При използване на телефона ми, всеки отделен контакт, който съм изпратил по имейл през последните 7 години, е добавен към двата ми контакта в приложението Контакти, както и в речника. Може би, тъй като предлага случайни имейл адреси като предсказуем текст, когато пиша SMS приложението или в тялото на Gmail на някой имейл. Не само това, но е решило, че предсказуем текст (за текстовото приложение на Verizon, текстовото приложение на Samsung, Gmail или други имейли / тяло на електронната поща) трябва да включва тези случайни имейл адреси като първите предложения, а не Искам да кажа "5pm" и предлага в предсказуемите текстови опции около 50 различни имейл адреса от случайни отговори на Craigslist, които започват с номер 5 (т.е. 5392038-3ddfd; [email protected]) и може дълго да натискате, за да изтриете и може да преместите няколко от там, но следващия път, когато въведете числото “5”, всички тези предложения се връщат обратно.

Не синхронизирах контактите си, премахнах разрешенията от приложението или профилите. единственото нещо, което изглежда (временно) е да не синхронизирате напълно профила в Google; след това изчистете кеша и историята на приложението за съобщения и поправя проблема за 2 до 8 часа, но в крайна сметка се връща обратно. Това не е приложението за съобщения на Verizon, тъй като приложението за съобщения на Samsung също го прави. Това не е езикът и клавиатурата (опит за презареждане и две от тях). това не е samsung сметка, това е изключено.

Всички признаци сочат, че този телефон има Marshmallow (Galaxy S5 не е направил това) и че е синхронизиран с профила в Google (Gmail контактите идват, въпреки че съм преминал през всеки отделен контакт и „друг контакт“ в Gmail и изтрити тези, които не искам, все още има история някъде, която се използва за предсказуем текст).

Проблемът е решен от ООН-синхронизиране на Google акаунт, но след това вече не получавам известия по имейл от моя gmail акаунт. Деактивирайте това и изтеглете Gmail чрез електронната поща на сървъра за поп и това също работи за около 2 до 8 часа, но в крайна сметка открива старата информация и това също води до грешка при архивиране на телефона ми и се страхувам, че контактите ми в телефона получаване на резервни копия.

Този проблем е публикуван изцяло в интернет, но не са публикувани дългосрочни решения, различни от използването на случаен нов Gmail акаунт без заредени имейли / контакти за телефона, но след това, когато отидете в редовния си gmail акаунт, телефонът разпознава и започва да синхронизира речника и контактите и разбира се, предсказуем текст. Vz магазини повторения не може да го разбера, Android форуми нямат решение, моля помогнете ???

Имам избърса този телефон 3 пъти за по-малко от 2 седмици, и няма начин да се ООН синхронизиране и все още има телефон работи по начина, по който се нуждаят от него и да използвате приложения, които трябва да бъдат в състояние да използват.

Lollipop не е причинила това, но някак си или galaxy s7 или Marshmallow.

Благодаря ти! - Бренди

Решение: Здравей бренди. Samsung използва T9 предсказуема текстова система в мобилните си телефони. T9 работи, като “изучава” текстовия модел на потребителя или използва ръчно добавени думи и фрази в речника си. В зависимост от версията на T9 на вашето устройство, тя може или не може да има възможност да се включи в историята на имейлите на Google, за да актуализира речника си на думи. Също така, предсказуемите текстови системи като T9 се нуждаят от известно време, за да “научат”, за да актуализират речника си, поради което същият “проблем” се появява след няколко часа използване на вашето устройство.

Няма начин да се знае със сигурност дали този проблем е причинен от грешка, въведена от Marshmallow update или изолирана само за устройствата на Galaxy S7. Работата е там, че не сме видели този проблем, споменат в официалните сайтове на Samsung и Google, така че не сме сигурни дали са наясно с този проблем. Други форуми на трети страни Android споменават някои предсказуеми текстови въпроси, но не същия точен проблем (на Galaxy S7), който имате. Тъй като много страни участват в работата на цялата софтуерна екосистема на телефона, се съмняваме дали има някакъв начин да се знае къде е проблемът. Ако същият проблем продължава да се връща дори след като сте възстановили фабричните настройки на устройството, препоръчваме ви да изключите предсказуем текст за момента, докато решението за проблема не може да бъде освободено.

Проблем # 2: [Solution] Galaxy S7 приложението за съобщения не показва известия

Бих имал внезапни проблеми с приложението за съобщения, което не издаваше известия за получените текстове. Видях подобен въпрос на Вашия сайт, предлагащ да рестартирате телефона. Мислех, че може да е полезно да спомена, че ако настройките за известия на мениджъра на приложения са изключени, докато приложенията за съобщения са включени, мениджърът на приложения ще замени приложението за съобщения.

Не можех да разбера защо известията ми изведнъж спряха да функционират и веднага проверих настройките на приложението за съобщения, които бяха включени. Бях на загуба за това какво да правя и намерих този сайт, където едно предложение беше да изчистите кеша чрез нулиране. Бях любопитен дали бих могъл да го изчистя чрез мениджъра на приложенията и тогава забелязах, че известията за съобщения бяха блокирани. Така че, благодаря ви, че непряко ме насочихте към решение на моя индивидуален проблем. Мислех, че това може да бъде бърза и лесна проверка на настройките, която може да попречи на някои потребители да прескачат директно към опцията за ръчно нулиране. Благодаря отново. - Стефани

Решение: Здравейте Стефани. Благодарим ви, че повдигнахте тази тема. Прав си. Ако махнете отметката от квадратчето „Показване на уведомленията“ в „Настройки“> „Мениджър на приложения“> „Приложение“> „Информация за приложението“, трябва да замените настройките за уведомяване, които сте задали за определено приложение. Трябваше да споменем това в нашата статия, но очевидно го пропуснахме, въпреки че сме наясно, че натискането на бутона Clear Data автоматично ще възстанови настройката за уведомяване по подразбиране.

Много ценим усилията ви да ни напомните за това просто решение. Сигурни сме, че нашата Android общност ще намери това полезно.

Проблем # 3: Galaxy S7 камерата няма да запази снимки

„Предупреждение: възникна грешка в сървъра. Рестартирайте камерата “

Аз също не мога да намеря серийния номер в телефона.

Приложенията изглежда работят. Имах фабрично нулиране на устройството и се опитах да направя списъка с предложения, но без резултат, когато се опитвам да снимам, камерата замръзва (не можех да разбера как да активирам безопасен режим. Направих това, което беше казано, но безопасен режим никога не е дошъл (може би има и други бутони за безопасен режим?) След това ми дава грешка възникна съобщение, и няма снимки ще спаси.

Странно е, че мога да записвам видео и това спестява, но не мога за живота да взема или запазвам снимки.

Дори го взех в Best Buy и попитах отдел Samsung, но те изглеждаха безсмислени за това какво да правят, просто казвайки, че това може да е хардуерен проблем. Когато в деня преди това го взех в друг Best Buy и те казаха, че може да е софтуерно издание.

Камерата и снимките, които не работят, преди да добавя приложения към нея. Така че знам, че приложенията не причиняват проблема. ”- Kit

Решение: Hi Kit. Помощта, която предлагаме в нашия блог, е ограничена до софтуерни решения. Обикновено проблемите, свързани със софтуера, могат да бъдат отстранени, след като направите фабрично нулиране. Ако същият проблем възникне след нулиране на фабриката и без инсталирани приложения, това е индикатор, че хардуерът е виновен. Има само толкова много неща, които можете да направите на своя край. Имайте предвид, че устройството работи само ако хардуерът и софтуерът функционират нормално.

Причината за проблема е най-вероятно лош хардуер на камерата, но няма да навреди, ако опитате да използвате различна SD карта, за да видите дали това ще има някаква разлика. В противен случай наистина нямате друго ефективно решение, отколкото да търсите начин да смените телефона си.

Проблем # 4: Galaxy S7 зарежда много бавно и показва щети от вода

Така че аз се опитвах да зареждам телефона си (S7) и ми каза, че има 6h, докато не е напълно заредена, и аз мислех, че е зарядното устройство. така че погледнах към оригинала и когато го включих, каза същото. тогава той каза, че е открил влага, но аз не го използва във вода почти в повече от една седмица, а след това не можех да я зарежда до 14 часа по-късно, когато се върнах и започна зареждането, но толкова бавно. в 20мин тя е 4-5% и сега аз съм наистина притеснен, а също и моя обем надолу бутона е вид не, че clicky. Страх ме е. Бих искал да знам кога получавате това, просто като потвърждение. - Хосе

Решение: Здравей, Хосе. Въпреки че новият Galaxy S7 и S7 край са устойчиви на прах и вода, това означава, че течност или вода не могат да намерят своя път вътре. Технически, сертифицирането по IP68 (устойчивост на прах и вода) осигурява защита само на определено ниво. Потапянето на телефона във вода, по-дълбока от 5 фута за повече от 30 минути, може да причини повреда на тази защита. Излагането на други водоизточници, като напр. Кранчето под налягане, също може да доведе до увреждане на водата, тъй като телефонът не е изграден така, че да не е такава среда за дълго време. И най-важното нещо, което трябва да запомните е, че водоустойчивостта работи само ако физическите предпазни мерки - целостта на корпуса и покритията на пристанищата - са на място.

Ако телефонът ви е бил случайно изложен на вода без подходящите капаци на портове, можете да приемете, че водата може да е проникнала вътре и е предизвикала текущия проблем.

Опитайте се да проверите дали индикаторът за увреждане на течността (LDI) е изключен. Той се намира във вътрешността на слота за SIM карта точно под рамката на SIM картата. Ако извадите тавата, трябва да я видите. Ако LDI се покаже като розово, това означава, че няма повреди във водата. Въпреки това, ако LDI е кафяв, това е лоша новина.

Увреждането на водата може да доведе до всякакви проблеми за електронно устройство и единственият начин да се знае за проблема е, когато симптомите започнат да се появяват. Ако проблемът с зареждането възникне след излагането на телефона на течност или вода, можете да предположите, че в този момент е възможно да се повреди някакъв хардуер. Нямате друг избор освен да помолите Samsung да провери устройството, така че да може да се поправи или замени. Увреждането с вода автоматично анулира гаранцията, така че можете да очаквате да платите за обслужване или замяна.

От друга страна, ако проблемът с зареждането не се дължи на повреда на течности, можете да започнете да отстранявате неизправности на устройството, като използвате някои софтуерни решения. Управлението на захранването се управлява от операционната система на телефона и може да бъде засегнато от бъгове или приложения. Първото нещо, което искате да направите, е да видите дали някое от вашите приложения е виновникът, като го рестартирате в безопасен режим.

Безопасният режим предотвратява пускането на приложения на трети страни, така че това е добър начин да се определи дали един от инсталираните ви приложения е виновен. Ето как да го направите:

  • Изключете телефона си.
  • Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  • Веднага щом видите на екрана "Samsung Galaxy S7 EDGE", отпуснете бутона Power и веднага задръжте клавиша за намаляване на звука.
  • Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  • Можете да я освободите, когато можете да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

След като телефонът се рестартира в безопасен режим, опитайте отново да заредите телефона и го наблюдавайте. Ако се случи същото, опитайте се да направите по-драстично решение - възстановяване на фабриката.

Както подсказва името, възстановяването на фабричните настройки ще възстанови всички настройки на софтуера обратно към подразбиращите се стойности, точно както когато е прясно излязло от завода. Това означава, че всички бъгове или проблеми, въведени след използване на телефона за известно време, или след инсталиране на актуализации или приложения, ще бъдат напълно елиминирани. Това е най-сигурният начин да се уверите, че софтуерът на устройството се превръща в чист плот. Сега, след фабрично нулиране, не е нужно да инсталирате приложенията си веднага. Не забравяйте да заредите S7 без никакви приложения толкова дълго, колкото искате, така че ще знаете дали проблемът може да бъде разрешен от вашия край или не. Не забравяйте, че възстановяването на фабричните настройки ще изтрие всичко от устройството за съхранение на телефона, затова се уверете, че сте създали резервно копие, преди да продължите. Ето стъпките за това как да направите възстановяване на фабричните настройки:

  • Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
  • Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  • Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  • Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  • Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
  • След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  • Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
  • Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Сега, точно като това, което казахме по-горе, ако фабричното нулиране няма да разреши проблема с таксуването, устройството може да има хардуерен проблем, за който не сме запознати. Причината за проблема може да варира от лош USB порт, неизправна батерия, повредена дънна платка. Телефонът трябва да бъде проверен от Samsung, за да могат да препоръчат дали е необходим ремонт или подмяна.

Свързани четене: Как да се определи вода повредени или мокри Galaxy S7