Galaxy S7 Active не получава известия, заседнал в цикъл на зареждане след актуализация, други проблеми

Здравейте всички! Добре дошли в друга публикация # GalaxyS7. Днес ви представяме още 6 S7 въпроса, които сме събрали през изминалата седмица. Надяваме се, че споменатите в този материал решения ще помогнат на все по-нарастващата ни Android общност. Ако не откриете нищо интересно в тази публикация, моля посетете нашата главна страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S7.

По-долу са разгледани днес теми:

1. Galaxy S7 Active не получава известия | Galaxy S7 Active не може да зададе известяване за вибрации за SMS
2. Galaxy S7 Бутонът на последните приложения не работи
3. Galaxy S7 S Planner няма опция за добавяне на задачи
4. Galaxy S7 замръзва, когато не се използва
5. Galaxy S7 ръбът замръзва винаги на дисплея
6. Galaxy S7 има лошо приемане на сигнала

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S7 Active не получава известия | Galaxy S7 Active не може да зададе известяване за вибрации за SMS

Имам проблеми с новия ми S7 Active от началото на получаването на телефона ми на 12/21/16. Първият проблем е, че дори когато моята нотификация за настройки е включена, аз все още не получавам известие. Той вибрира, но не чувам известие, въпреки че изпробвах всичко от вашите предложения. Тя не може да бъде приложение, защото това е нов телефон и това се случва, откакто активирах телефона.

Вторият проблем е, че не мога да превърна текстовите си известия чак докрай, както бих могъл с S6. Мога да превърна мелодията по целия път до вибриране. С моя S6, ако държите бутона за намаляване на звука по-дълго, той ще се изключи, вместо да вибрира. Единственият начин да спре вибрацията докрай е да изключвам всички съобщения чрез настройки, но не искам известията ми да се изключват, просто няма звук. Отново, това се случи от началото на активирането на телефона ми, така че не вярвам, че това може да бъде приложение от трета страна, което причинява проблема. Моля, посъветвайте! Работя в училище, така че трябва да го имам на тиха и не вибрирам, но все още имам нужда от моите известия, за да мине тихо, така че не искам да се отклонявам. Благодаря ви предварително. - Тони

Решение: Здравей Тони. Точно както има приложение за почти всичко, приложението може да предизвика и всякакви проблеми. За да бъдем сигурни, искаме да наблюдавате как телефонът работи, когато стартирате телефона в безопасен режим. Както вероятно вече знаете, безопасен режим блокира пускането на приложения и услуги на трети страни, така че това е добър начин да тествате нашия слух. Рестартирайте телефона в безопасен режим и го наблюдавайте в продължение на 24 часа. Това ще ви даде достатъчно дълго време, за да видите разликата. Ако не сте опитвали да правите това преди, ето как се прави:

• Изключете Galaxy S7.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване.
• След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
• Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
• След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.

Ако това, което твърдите, е вярно, че това не е проблем на приложението на трети страни, следващите логически стъпки за отстраняване на неизправности трябва да се проверят отново в настройките на телефона. Първият включва преминаване в Настройки> Известия и гарантиране, че всички приложения, които очаквате да дават известия, са активирани за тях.

Другата настройка, която искате да проверите, е опцията “Не безпокойте” в Настройки> Не смущавайте. Ако сте активирали функцията "Не ме безпокойте", телефонът ви няма да получава никакви сигнали, затова се уверете, че той е деактивиран.

За втория проблем трябва да промените настройките в Настройки> Звук и вибрация> Интензивност на вибрациите> Известия. Ако това не работи, ние не знаем какво ще стане.

Проблем №2: Galaxy S7 Бутонът на последните приложения не работи

Здравейте. Имам проблеми с моя Samsung Galaxy S7.

1.) Известия за съобщения и други известия изчезнаха - не виждам съобщенията, ако няма да отворя приложението

2.) Синя LED светлина - тя продължава да мига, но изобщо не се вижда никакво уведомяване

3. Левият бутон за бърз достъп до всички приложения и всички отворени неща не функционира. Не виждам отворените приложения и т.н. чрез този бутон сега
4. Стартирането с двойно кликване за камерата не работи добре дори в настройката, тя е ВКЛЮЧЕНА.
5. На върха на екрана - където можете да се плъзгате надолу, за да видите настройките и всичко (wifi, местоположение, звук, автоматично завъртане, … не ми показва всички други настройки, а дори и клавишната комбинация за ключа за настройка не работи изобщо) (подобно на сензора не работи - но работи с други бутони. - Celeste

Решение: Здравей Селесте. За да отстраните всички тези проблеми едновременно, препоръчваме Ви да опитате първо да изтриете кеша. Понякога актуализациите и инсталациите на приложения могат да повредят системния кеш, което води до неправилно функциониране на някои приложения. Това може лесно да бъде отстранено чрез изтриване на кеша. Ето как се прави:

• Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
• Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
• Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
• Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
• След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Сега маркирайте опцията 'Да' с помощта на бутона за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
• Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
• Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.
• Наблюдавайте телефона за няколко часа.

Ако проблемът остане след избърсване на кеширащия дял, не се колебайте да направите фабрично нулиране. Ето как:

• Създайте резервно копие на вашите важни файлове.
• Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
• Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
• Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
• Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe data / factory reset'.
• След като бъде маркиран, можете да натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
• Изчакайте, докато телефонът ви приключи с Master Reset. След като завършите, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.
• Телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

За третия въпрос има вероятност бутонът „Последни приложения“ да не работи поради физически повреди. За да проверите дали случаят е такъв, опитайте да го проверите в менюто за услуги на телефона. Просто изпълнете следните стъпки:

• Отворете приложението Телефон.
• Наберете “* # 0 * #” (без кавичките).
• Натиснете бутона Под ключ.
• Докоснете бутона „Скорошни приложения“. Ако екранът стане оранжев, това означава, че бутонът открива докосването ви и трябва да работи. Ако екранът стане черен или не реагира, това означава, че бутонът е мъртъв. В този случай трябва да изпратите телефона на Samsung, така че дефектният хардуер да може да бъде заменен.

Проблем # 3: Galaxy S7 S Planner няма опция за добавяне на задачи

Преди това притежавах модел SM-9005 на Galaxy Note 3 и архивирах данните си чрез Smart Switch версия 4.1.16121_3 преди търговията с телефона за нов Galaxy S7. След като възстанових данните на новия телефон, забелязах, че нямам възможност да добавям задачи към S Planner в S7. Виждам зелена лента в долната част на приложението, която казва „+ Създаване на събития“. Тази опция ми дава възможност да създавам събития, но не и задачи. Освен това мога да разглеждам само S Planner в „Месечен изглед“, няма други опции. Samsung представител е погледнал устройството и е предложил да се опитам да синхронизирам записи от Google календар със S-Planner. Дори поставих фиктивно събитие и задача в Google Календар и я синхронизирах с S-planner. Забелязах, че събитието се синхронизира ОК, но няма видимост на фиктивната задача. Не е нужно да виждам минали задачи, просто искам да мога да добавям задачи към новия си S-Planner в S7. Моля помогнете. - Няма задача

Решение: Hi No Task Guy. Възможността за добавяне на задача в S Planner трябва да бъде част от падащото меню, където можете да промените изгледа S Planner. Ако не можете да го намерите там, това означава, че може да се наложи приложението да бъде актуализирано или да е повредено. За да го поправите, просто изтрийте данните на приложението. Ето как:

• Отворете менюто „Настройки“ чрез нюанса за известяване (падащото меню) или чрез приложението „Настройки“ в чекмеджето на приложението.
• Навигирайте надолу към „Приложения“. Това може да бъде преименувано на нещо подобно на Приложения или Мениджър на приложения в OEM версии на Android 6.0.
• Щом влезете, кликнете върху приложение.
• Сега ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и др. Това са всички елементи, които могат да се кликат. Ще трябва да кликнете върху Storage.
• Сега трябва ясно да виждате бутоните за изчистване на данни и изчистване на кеша за приложението.

Проблем # 4: Galaxy S7 замръзва, когато не се използва

Здравейте. Моля помогнете. Току-що купих втора ръка S7 край последно Dec 26, 2017. Беше работи добре, но някак си го държи замръзване и най-вече се случи, когато телефонът не е в употреба. Преди да виси като след 3 или 4 дни, но тази седмица съм се срещал ежедневно в продължение на 3 дни. замразява същото само когато не се използва. Това, което правя, е да го рестартирам. Това обикновено работи и се връща към нормалното, но се надявам това да бъде фиксирано в някакъв момент. Направих вече твърди нулиране и фабрични нулиране му все едно благодаря за отговора. - Ангел

Решение: Здравей, ангел. Ако причината за този проблем е софтуерен бъг, възстановяването на фабричните настройки би трябвало вече да е фиксирано. Това е или лошо приложение от трета страна, или неизвестна неизправност в хардуера. Опитайте се да стартирате телефона в безопасен режим за поне 24 часа и да го наблюдавате. Ако проблемът със замразяването не се покаже през това време, може да имате късмет, тъй като най-вероятната причина може да бъде само приложение. За да идентифицирате проблемното приложение, деинсталирайте приложенията на трети страни поотделно и наблюдавайте телефона след всяко деинсталиране. Ако проблемът остане дори когато безопасен режим е разрешен, проблемът трябва да бъде хардуер в природата. Това означава, че няма да можете да коригирате проблема на вашето ниво. Помислете за получаване на заместител, ако проблемът продължава.

Проблем # 5: Galaxy S7 ръбът замръзва винаги на дисплея

Здравейте, момчета. Моят S7 край се срива 1 път на всеки 4-5 дни. Екранът просто замръзва при „винаги на дисплея“, когато не използвам телефона. Понякога през нощта понякога през деня. Бутонът за начало и бутонът за включване стават непотвърдени. Единственото, което помага, е да рестартирате телефона. Направих HARD RESET по телефона, но проблемът все още е тук. Четох някъде, че може би стъкленият протектор кара телефона да се срине, но аз не го вярвам. Някакви предположения ? - Александър

Решение: Здравей, Александър. Проблемът ви изглежда подобен на този по-горе. Моля, обърнете се към нашето предложение за нея.

Проблем №6: Galaxy S7 има слаб прием на сигнал

Здравейте! Имам телефон с изключително лошо приемане. Няма рестартирания или рестартирането на твърдия диск. Лошото приемане засяга всички групи: 4G, 3G (включени 3.5G и 3.75G) и 2G (вкл. 2.5G). Някой друг в същата мрежа може да има пълно или почти пълно приемане и имам абсолютно нула свързаност. Съдейки по разстоянията до станциите за връзка, ми се струва, че телефонът трябва да е не повече от 1-2 км от станция за връзка, за да има прием. Дори в основата на станция за връзка нямам пълно приемане.

Аз не съм опитал фабрика нулиране на телефона, но по време на ниския период на приемане съм актуализирал телефона два пъти, един от тях е голяма актуализация. Доколкото мога да кажа, по време на този процес телефонът извършва фабрично нулиране.

На форумите ви открих въпроси, свързани само с загуба на данни или загуба на всички мрежови връзки, което не е така с моя телефон. Имаше един отговор, който смущаваше проблемите с антената и трябваше да се консултира с инженер. Аз съм доста разбирам с отвертки и хардуер, така че да знаят за подобни проблеми ще антена замяна решаване на проблема или е софтуер, свързани? Оригиналните уплътнения на рамката са все още непокътнати (и донякъде досадно за подмяна), така че не искам да отварям телефона, освен ако не е необходимо.

Благодаря предварително! - Елиас

Решение: Здравей Елиас. Такъв проблем може да бъде причинен от лоша базова лента или неправилно функционираща антена. Baseband се отнася за фърмуера, използван от модема на телефона. Актуализациите на baseband обикновено са включени в повечето големи актуализации на Android, така че ако имате предстояща актуализация на системата, не забравяйте да ги инсталирате. Ако понастоящем няма налична актуализация, помислете за възстановяване на фабричните настройки, така че телефонът да бъде принуден да получи актуализация след това. Ако нищо няма да се подобри след фабрично нулиране, тогава може да се предположи, че хардуерът може да бъде виновен. Тя може да бъде въпрос на антена или нещо друго на дънната платка. Нашият блог не предлага хардуерни проблеми и решения, въпреки че така се опитайте да намерите ръководства някъде.