Galaxy S6 няма да си спомня паролите за wifi, не може да се свърже само с една Wi-Fi мрежа, други проблеми

Здравейте фенове на Android! Ето още една статия за отстраняване на неизправности в GalaxyS6. Надяваме се, че ще намерите полезни решения.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Galaxy S6 няма да помни wifi пароли

Хей момчета. Така че имам проблем с WiFi на моя телефон. Имам S6 край плюс и трябва да въвеждам паролата всеки път, защото не си спомня паролата. Той прави това всеки път, когато или изключвам wifi и го включвам отново, или когато съм просто извън къщата и извън обхвата на wifi, ако можете да помогнете, че би било невероятно. Благодаря ти. - Газза

Решение: Здравей Газа. Не можем да кажем със сигурност дали кеширащият дял ще помогне, тъй като нямаме предишна полезна информация за вашето устройство, но ви препоръчваме да го направите, за да отстраните проблема. Ако кеш делът не работи, е време да го проследите с фабрично нулиране. По-долу са описани стъпките за това как да се направи всяка от тези процедури.

Как да изтриете кеш дяла на Galaxy S6

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Как да възстановите фабриката на Galaxy S6

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Всяка от тези процедури трябва да ви помогне да решите проблема. Изтриването на кеширащия дял има за цел да елиминира евентуални проблеми, свързани със системния кеш, докато фабричното нулиране покрива почти всичко. Не забравяйте, че понякога лошите или лошо кодираните приложения могат да причинят други услуги и приложения да работят нормално. Не забравяйте да проверите как телефонът ви помни паролите за wifi веднага след възстановяване на фабричните настройки, когато няма инсталирани приложения. Ако проблемът остане, това вероятно е проблем с мрежовия чип и ще трябва да изпратите телефона.

Въпреки това, ако wifi работи нормално след възстановяване на фабриката, но без трети приложения, има шанс приложението да е отговорно. Опитайте се отново да инсталирате приложенията си и да сте готови да ги деинсталирате един по един, ако проблемът се върне. Имайте предвид, че няма начин да се определи кой приложение го причинява. Ще трябва да използвате процеса на елиминиране, за да го идентифицирате.

Проблем 2: Galaxy S6 не може да се свърже само с една Wi-Fi мрежа

Когато се опитвате да се свържете с Wi-Fi, винаги се появява интернет за удостоверяване и след това се казва, че страницата с грешки не може да бъде намерена. Ако натиснете напреднали и след това поддържа връзка, тя казва, че съм свързан с Wi-Fi, но не съм. Тя работи, когато се свързвам някъде като магазин или Starbucks. Тези все още ме водят към интернет, но има страница, която да се свърже там. - Сами

Решение: Здравей, Сами. Ако телефонът Ви има проблеми с връзката с интернет само чрез определена Wi-Fi мрежа, това означава, че или имате:

• неправилни идентификационни данни (потребителско име и / или парола за wifi) или
• устройството ви не е упълномощено да се свързва.

Не забравяйте да говорите с администратора на Wi-Fi мрежата, с която имате проблем, за да могат да ви дадат правилното потребителско име и парола или да позволят на устройството ви да се свързва.

Ако имате проблем със собствената си wifi мрежа и сте единственият мрежов администратор, което означава, че няма кой да знае как да конфигурира маршрутизатора, не забравяйте да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги (компанията, която предоставя вашия интернет / WiFi).

Проблем 3: Мобилните данни на Galaxy S6 са изключително бавни

Здравейте! Имам Galaxy S6. Моят въпрос е моите данни е изключително бавен (и понякога не работи изобщо), когато не съм свързан с wifi. Не можете да стартирате онлайн, не можете да играете игри или да отваряте приложения. Това, което обикновено се случва, е, че времето се изчерпва и просто казва, че сайтът не може да бъде достигнат. Това е доста разочароващо и понякога се озовах наоколо и се нуждаех от номер на компания и ще трябва да пиша на приятел и да ги накарам да го потърсят и да ми го изпратят.

Имам T-Mobile чрез Walmart е My Family план вариант. Наскоро получих текстови съобщения от тях, които казваха, че актуализират мрежата си към по-нова 4G LTE услуга и че ако не надстроите телефона си, ще изпитате по-бавни скорости, ако в момента нямате телефон, който е 4G LTE телефон. Аз съм с впечатлението, че моят телефон Galaxy е 4G LTE. Говорих с тях само за да не получа помощ.

Направих много изследвания и в момента обмислям смяна на превозвачи, но бих искал да запазя телефона си. Обичам този телефон. Той прави всичко, от което се нуждая, и нямам причина (и не мога да си го позволя!), За да получа нов телефон. Така че има ли някакъв начин можете да ми кажете, ако това е нещо, свързано с моя телефон или е моят доставчик ???

Не искам да сменям доставчиците, ако това е моят телефон, защото тогава все още ще имам същия проблем. Всяка помощ е ценена! Благодаря ти! (Не знам каква е моята версия на Android, как мога да разбера това?) - Антъни Милър

Решение: Здравей Антъни. Има два вида опции за свързване, които можете да използвате, за да се свържете с интернет - мобилни данни (от вашия оператор) и WiFi. Тъй като очевидно имате проблем с мобилната връзка за данни, първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че сте избрали най-бързата достъпна мрежа - 4G / LTE. За да направите това, трябва да преминете към Настройки> Връзки> Мобилни мрежи. Ако вече сте избрали 4G / LTE преди да се свържете с нас, е възможно да има постоянен проблем с мрежата. За да видите дали това е така, поставете SIM картата си на друго съвместимо устройство и проверете дали мобилните данни работят добре. Ако мобилната връзка за данни, дори когато сте избрали 4G LTE, все още е бавна, това е индикация, че има проблем с мрежата. В такъв случай трябва да продължите с плана си да превключите превозвачите, тъй като това изобщо не е проблем с телефона.

Проблем 4: Galaxy S6 няма да се свърже с никаква wifi мрежа

Здравейте. Имам Samsung Galaxy S6. Той няма да се свърже с wifi навсякъде. Не у дома, на работа или в къщата на родителите ми. Той казва, че е свързан или запазен и сигурен, но след това сканира отново и аз трябва да го прехвърля на 4G. Забравих и отново включих wifi, сложих го в "безопасен режим", рестартирах рутера и направих фабрично нулиране. Също така щях да пробвам WPS бутона на моя рутер, но Fios няма такъв. Освен това не се свързва никъде, не само у дома. Разбира се, когато го занесох в магазина на Sprint, той веднага се свърза, така че човекът не знаеше за какво говоря. Всички предложения, преди да го хвърля в насрещното движение? - Джалша

Решение: Здравей Джалкса. Тук имате интересен случай. Ако сте 100% сигурни, че телефонът се е свързвал към мрежата на WiFi на магазина на Sprint, към който сте отишли ​​и към интернет, това означава, че хардуерът (мрежовият чип) работи. Телефонът вероятно има проблем с свързването с wifi мрежи, с които е свързан преди. Направете още един кръг от фабричните нулиране чрез режим на възстановяване и вижте дали телефонът може да се свърже с всяка Wi-Fi мрежа, когато няма инсталирани приложения. Смятаме, че един от приложенията, които сте изтеглили, е причина за проблема. Не можем да кажем това със сигурност, въпреки че, ако проблемът продължава, след като направите нашето предложение, помислете за получаване на заместващ телефон, за да разрешите проблема.