Galaxy S6 няма да се зарежда, екранът няма да се включи и ще остане черен, проблемът с водните щети

Днес ви представяме два общи проблема на # GalaxyS6, който продължава да озадачава някои потребители. За тези, които следят почти всички наши ежедневни публикации, нашите предложения в тази статия може да не са нови. Ние обаче разбираме, че много потребители все още са на загуба, когато се сблъскат с въпроси, споменати по-долу, така че се надяваме, че този материал ще бъде полезен.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Galaxy S6 няма да се зарежда, екранът няма да се включи и ще остане черен

Моят Samsung Galaxy S6 край не се зарежда. Всъщност, днес, когато го свързах със зарядното устройство, батерията беше почти изчезнала. Трябваше да се зарежда за около час, но когато проверих телефона след около 3 часа, нямаше никакви признаци на зареждане, които да се появяват по телефона; вместо това телефонът беше изключен. Включих го и проверих дали телефонът не е зареден или не, и там видях само 22% зареждане, което се появява на екрана. Опитах се да свържа отново зарядното устройство, но вече не работеше. И аз също имам съобщение, че зареждането е спряло поради прегряване на батерията.

Сега батерията е напълно изчезнала и когато включих зарядното устройство, единственото нещо, което се появява на екрана е знакът за зареждане, но той изчезва след няколко секунди и няма напредък в зареждането. Четене на няколко от постовете на страницата, аз се опитах да решат въпроса дори зареждане на системата. безопасно твърдо нулиране. но нищо не работи. Моля помогнете. Благодаря. - Mehwish Mehwish_nazir2000

Решение: Hi s Mehwish. Батерия на литиева основа, като тази в телефона ви, не губи цялата си енергия, когато индикаторът за нивото на батерията казва 0%. Предполага се, че все още трябва да има достатъчно мощност, за да се запази веригата, така че да може да продължи да зарежда паметта на батерията по време на следващата сесия на зареждане. Това малко количество оставаща мощност може да изчезне поради следните проблеми:

• ако има проблем с самата батерия (като неизвестна хардуерна грешка)
• Ако батерията остане неизползвана и заредена за дълго време
• Ако има неизвестен софтуерен проблем, който предотвратява зареждането на батерията

Всяка добра работеща литиево-йонна батерия не трябва да има някой от споменатите по-горе проблеми. Ако телефонът е станал напълно неотзивчив и вече не изглежда да поема никаква такса, има много ограничен набор от опции, които можете да направите на своя край.

Използвайте различен кабел за зареждане и адаптер

Това е първата логическа стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да направите. Да знаете дали имате добро работно зарядно устройство и USB кабел е също толкова важно, колкото и отстраняването на неизправности на устройството за този случай. Ако познавате някой с Galaxy S6, опитайте да използвате неговото / нейното зарядно устройство и USB кабела, за да видите дали това ще промени нещата. Други оригинални кабели на Samsung и зарядно устройство също могат да работят, така че опитайте да ги използвате, ако нямате друга възможност.

Кабелът за зареждане с USB може да се повреди след многократна употреба или когато има токов удар. Не забравяйте да опитате известен, работещ, за да видите дали този, който имате по това време, причинява проблема.

Опитайте да заредите в друг контакт

Ако сте склонни да зареждате телефона си на едно и също място в къщата, помислете дали да използвате друг контакт, за да видите дали проблемът започва там. Като алтернатива, опитайте да заредите телефона с помощта на захранващ USB порт на компютър или лаптоп.

Проверете за прегряване

Дали телефонът ви се чувства неудобно топъл, когато го зареждате? Ако това се случи, проблемът най-вероятно е свързан с хардуера. Батерията може да умира или нещо не е наред с нея. Ако устройството прегрява и изобщо няма да се включи, трябва да помислите дали да не го изпратите, за да може да се поправи.

Все още ли работи екранът?

Когато кажете, че телефонът е изключен, искаш да кажеш, че не прави нито едно от тези:

• не правите звукови известия?
• вече не вибрира по време на рестартиране?
• не се показват никакви LED светлини по време на зареждане?
• не звъни, когато се обадите на номера си?

Ако отговорът за всички е да, тогава телефонът или не се зарежда, или е претърпял сериозна неизправност в хардуера.

Въпреки това, ако вашият S6 все още показва някакъв знак, че е включен като звукова нотификация или LED светлина по време на зареждане, проблемът трябва да бъде свързан с екрана. Това означава, че дънната платка може би е наред, но екранът или графичният чип могат да бъдат повредени по някаква причина. За да отстраните бързо проблема с екрана, любезно изпълнете следните стъпки:

• Уверете се, че екранът ви не е напукан, нарязан или повреден.
• Ако имате калъф или протектор на екрана, свалете го.
• Ако носите ръкавици, свалете ги.
• Ако сте поставили някакви стикери върху екрана или сензорите, свалете ги.
• Уверете се, че екранът ви е чист.

За да видите дали има грешка в операционната система или приложение на трета страна, което не позволява на екрана да работи нормално, ви препоръчваме да опитате да рестартирате телефона, за да сменяте различни режими на зареждане. Ето как:

Стартиране в режим на възстановяване:

1. Изключете телефона. Ако тя показва някакъв светлинен индикатор, прави звуково известяване или вибрира и не можете да го изключите нормално, оставете устройството да източи захранването, докато се изключи самостоятелно. За да бъде успешно отстраняването на неизправности, важно е да изключите устройството.
2. След това заредете телефона за поне 30 минути.
3. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато на екрана се покаже лого на Samsung Galaxy, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
5. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
6. Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

Зареждане в режим на изтегляне :

1. Изключете телефона. Ако тя показва някакъв светлинен индикатор, прави звуково известяване или вибрира и не можете да го изключите нормално, оставете устройството да източи захранването, докато се изключи самостоятелно. За да бъде успешно отстраняването на неизправности, важно е да изключите устройството.
2. След това заредете телефона за поне 30 минути.
3. Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато на екрана се покаже лого на Samsung Galaxy, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
5. Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
6. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
7. Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

Изпратете телефона за ремонт

Не забравяйте, че целта на тези упражнения е да се определи дали има проблем със софтуера, който причинява неуспех на екрана. Ако екранът остава черен, или ако телефонът изобщо не се включи, това е ясен знак, че имате хардуерен проблем. Освен ако нямате знания и инструменти за извършване на диагностика на хардуера и отстраняване на неизправности, ние казваме, че позволите на професионалист да се справи с това за вас.

Проблем 2: Случайно изпуснат и мокър Galaxy S6 няма да се включи

Здравейте. Аз изпращам имейли относно Samsung Galaxy S6 край. Приятелят ми успя да пусне телефона в тоалетната и веднага го изключи. После каза, че няма да се върне. Той се опита да го рестартира чрез натискане на бутона за захранване, бутона за сила на звука и бутона за начало и той все още няма да се включи. Опитахме да го изсушим и погледнах в тавата на SIM картата, за да видя дали стикера за щети от водата е променил цвета си и все още е бял (няма червено, за да покаже, че телефонът е повреден от водата). Минаха 2 седмици и ние се опитахме да я заредим и все още няма да се включи. Когато го вкарам в компютъра си, компютърът издава шум, като че е свързан с телефона, но няма светлина по телефона, за да каже как се зарежда. Моля, помогнете, опитах всичко, за което мога да се сетя. - Riderrocker3

Решение: Здравейте Riderrocker3. Случайните капки понякога могат да бъдат фатални за електронните устройства. Ненужният удар може да доведе до трайно увреждане на дънната платка или някои компоненти. Двойка, че с излагане на вода и драстично повишаване на шансовете за убиване на телефона си. Дори ако водата не е проникнала вътре в устройството (това е много съмнително, въпреки че S6 не е водоустойчив), повредите все още могат да възникнат от първоначалното въздействие на устройството с тоалетна чиния. Ако вашият S6 работи нормално, преди да е изпуснат, почти сигурно е, че в момента има лош хардуер.

Няма никакво софтуерно променяне, което можете да направите, за да фиксирате физически счупено устройство. Нашето предложение за вас е директно и лесно - проверете телефона си от сервизен център на Samsung или от квалифициран сервиз на трети лица.

За тези, които могат да пожелаят да проверят предишните ни публикувани статии за Galaxy S6 вода щети въпрос, любезно посетете тази връзка Google и изберете статия, която може да ви интересува.