Galaxy S6 (S6 Edge, S6 Edge +) Wi-Fi продължава да се включва и изключва, други проблеми с Wi-Fi

Малко сме изненадани да получим голям брой искания за помощ по отношение на #Samsung # GalaxyS6 Wi-Fi проблеми, затова решихме да публикуваме друг пост, за да се справим с тях.

Кредит за изображения: Samsung

По-долу са разгледани темите в тази статия:

  1. Wi-Fi на Samsung Galaxy S6 Edge се включва самостоятелно
  2. Galaxy S6 Edge Wi-Fi продължава да се включва и изключва
  3. Galaxy S6 не може да се свърже с интернет чрез домашен Wi-Fi
  4. Galaxy S6 Chrome браузър показва „Вашата връзка не е лична. Нападателите може би се опитват да откраднат информацията ви… ”
  5. Galaxy S6 със силен Wi-Fi сигнал няма да изтегли Google Play Store
  6. Galaxy S6 с отличен Wi-Fi сигнал не успява да зареди Google Play и няма да отваря приложения, които се свързват с интернет
  7. Galaxy S6 получава „грешка при удостоверяване“, когато се опитва да се свърже с училищния Wi-Fi

Не се колебайте да се свържете с нас, ако имате #Android проблем, като използвате връзката в долната част на страницата.

Проблем # 1: Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi се включва самостоятелно

Аз съм абонат на AT&T и току-що закупих S6 Edge Plus, но Wi-Fi продължава да се превръща сам по себе си без значение какво правя. Проверих всички настройки и се опитах да деактивирам всички приложения, които изискват Wi-Fi. Дори изтрих кеша и направих рестартиране на системата.

Ръчно ще изключа Wi-Fi и ще заключа ръчно устройството или ще премине в режим на заспиване и ще се заключи, а следващия път, когато го отключа, Wi-Fi отново се включва.

Чел съм на всички форуми, където това е често срещано с потребителите на Спринт поради тяхната функция за оптимизиране на връзката, но не съм виждал никакви форуми специално за потребителите на AT&T.

Това е несъмнено малък проблем, но като се имат предвид парите, които тези телефони струват сега, бих искал това да работи правилно. Аз просто искам да имам ръчен контрол над тази функционалност и свързаност.

Това се случи и с моята S4, която преди това имах и представителите на магазина AT&T твърдят, че това е проблем, който понякога ще се появява от устройството на устройството.

След много разочароващи обаждания и посещения, най-накрая успях да получа S4 устройство, което ще ми позволи пълно ръчно управление, но те също ми позволиха да запазя второ устройство, което да продължи тази дразнеща функционалност, докато не я продадох.

Всички предложения за поправка, които биха ме спасили от необходимостта от включване на това устройство, биха били оценени, защото наистина обичам устройството по друг начин. - Келси

Решение: Здравей, Келси. Има ли някакъв шанс, че може да сте инсталирали приложение на трета страна, което може да планира и контролира Wi-Fi функцията? Приложенията от този тип могат да променят настройките за Wi-Fi на устройство (като WiFi Scheduler, Wifi Timer, WiFi Finder, за да назовем няколко), което понякога може да доведе до проблема, който имате. Сред докладваните проблеми с някои от тези приложения е, че Wi-Fi се включва автоматично, когато телефонът е в обхват на мрежа.

Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим и да наблюдавате телефона поне 24 часа. Това предотвратява пускането на приложения на трети страни, което е добър начин за изолиране на проблема. Ето как:

  • Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
  • След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука .
  • Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
  • Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

Проблем # 2: Galaxy S6 Edge Wi-Fi продължава да се включва и изключва

Закупих SAMSUNG GALAXY S6 EDGE на няколко дни, заедно със SPRINT PCS, и съм опит със следващите проблеми. И съм много разочарован с този телефон, и те не могат да се разрешат.

# 1. WIFI ВЪЗМОЖНОСТТА ОТВЪРШВА САМО, МОГА МОГА ИЗКЛЮЧВА… СЪЩО И дори да деактивирам WIFI ВЪЗМОЖНОСТ, WIFI ВКЛЮЧВА ВЪВ ВРЪЗКАТА, И МОГАТ ДА ЗАПОЧНАТ ПОКРИТИЕТО, КОГАТО ВЛЯМ В ОБЛАСТИТЕ С МНОГО WIFI ИЗТОЧНИЦИ… ПРИЧИНА ПОДОБРЯ ПОЛЗВАНЕТО ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА МРЕЖАТА, КАКТО Е РЕЗУЛТАТ ОТ WIFI АВТОМАТИЧНО ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СОБСТВЕНОТО, ТОЗИ ОСВОБОДЕН ТЕЛЕФОНА, КАКТО НЯМА СИГНАЛ.

# 2. РАЗПРЕДЕЛЕНИЕТО НА МРЕЖАТА НА SPRINT PCS е ужасяващо, а 90% от времето - бариерата на сигнала на върха на телефона указва „0” твърди брусове.

(НЯМА СИГНАЛ).

# 3. ПРЕДИ ДА АКТИВИРАТ МОЯТ ТЕЛЕФОН С SPRINT PCS, ИЗПОЛЗВА ТЕЛЕФОНА ИЗПОЛЗВАЙ WIFI И КОГА ИНСТАЛИРАНЕ МОЯТА КОМПАНИЯ EMAIL И УСЛУГА ДА ИЗПЪЛНАТ ПЪРЗА ПАПКА, AI ЩЕ СЕ ПРИСЪСТВИ „ПОВЕЧЕ“ НА ТОП ОФЕРТА И „ИЗТРИЙ ВСИЧКИ“ СВЪРЗВАЙТЕ И ЩЕ ИЗБЕРЕТЕ ТОЗИ ВЪЗМОЖНОСТ, И ЩЕ СЕ ФУНКЦИОНИРА КАКТО ТРЯБВА.

СЛЕД АКТИВИРАНЕ НА ТЕЛЕФОНА С SPRINT PCS, “DELETE ALL” ОПТИКАТА В МОЯТА КОРПУСНА ПАПКА НЕ БЪДЕ ИЗРАЗЕНА, И ТРЯБВА ДА СЕГА СЪМ ИЗПУСКНИ ИМЕЙЛОВЕ ОТ МОЯТА КОРПУСНА ПАПКА 1 X 1, И МОГАТ МОГАТ ФУРИУС ... И те казват, че нищо не може да направи.

Взех ТЕЛЕФОНА ЗА SAMSUNG и СЕ СЪГЛАСЯ, ЧЕ ТЕЛЕФОНЪТ ТРЯБВА ДА БЪДЕ ВКЛЮЧЕНИ НА 5.1 И СПРИНТ PCS ИНСТАЛИРАТ 5.2 СОФТУЕР.

# 4. EMAILS, СЪДЪРЖАЩИ ПРИЛОЖЕНИЯТА, ПОЛУЧАВАМ МОГА ДА ВЗЕМА ДО 30-60 МИНУТИ ЗА НАТОВАРВАНЕ, И ДРУГИ НИКОГА НЕ СЕ НАГРАДЯТ, ЧЕ МОГА ДА ОТКРИВАМ. Благодаря предварително. - Брайън

Решение: Здрасти Брайън. Ние ще отговорим индивидуално на вашите въпроси.

# 1. Ако телефонът се превърне в Wi-Fi функция от само себе си, бъг на фърмуера вероятно го причинява. Първо изчистете дяла на кеша, като изпълните следните стъпки:

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Home и Power .
  • Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home .
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало .
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да откроите дяла на кеша .
  • Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  • Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако изтриването на дяла на кеша няма да реши проблема, стартирайте телефона в безопасен режим, като следвате нашето предложение за Kelsey по-горе.

# 2. Проблемът със силата на сигнала може да се дължи на неизправност на телефона или проблем с мрежата. Опитайте да поставите вашата SIM карта в друг телефон и проверете дали сигналът е наред. В противен случай, моля, обадете се на вашия оператор и помолете за помощ по въпроса.

# 3. Всеки оператор добавя или премахва функции като начин да персонализира собствената си версия на фърмуера на Android. Ако опцията за електронна поща, която търсите, вече не е налице след актуализиране на операционната система или превключване на мрежи, вашият оператор може да го е отстранил умишлено. За съжаление, наистина няма какво да направите, освен да ги уведомите за това.

# 4. Изтеглянето и качването на прикачени файлове към електронната поща зависи от това колко бързо е вашата интернет връзка. Уверете се, че сте свързани към твърда широколентова мрежа, когато изтегляте или качвате прикачени файлове.

Проблем # 3: Galaxy S6 не може да се свърже към интернет чрез домашен Wi-Fi

Доста често, докато се свързвате с домашната ми Wi-Fi мрежа от Comcast, телефонът ми ще покаже силен сигнал за Wi-Fi, но нямам достъп до интернет или социалните медии. Веднага след като изключа Wi-Fi, нямам проблем да получа достъп до същите сайтове. Нямам никакви други проблеми с домашния Wi-Fi, тъй като и аз, и жената понякога работим от дома си и безжично се свързваме с нашите работни станции в нашите офиси.

Също така, когато съм в офиса си, нямам проблеми с достъпа до интернет / социалните медии, когато съм свързан с работата си Wi-Fi. Някакви мисли за този неприятен малък проблем? Благодаря предварително. - Крис

Решение: Здравейте Крис. Досега чухме за проблем като този (но не можахме да намерим нишката). Този проблем може да се дължи на повреден системен кеш. Опитайте да изтриете кеша, за да го поправите. Също така, помислете за зареждане в безопасен режим, като следвате нашите предложения по-горе, за да проверите дали има проблем с приложението на трета страна.

Проблем # 4: Galaxy S6 Chrome браузър показва „Вашата връзка не е частна. Нападателите може би се опитват да откраднат информацията ви… ”

Свързан съм с WIFI по време на работа. Когато кликна на Chrome, получавам съобщение, което казва: Вашата връзка не е лична. Нападателите може би се опитват да откраднат информацията ви от www.google.com . Натискам напред и нищо. - Лора

Решение: Здравей Лора. Тази грешка се задейства от няколко неща, особено ако:

  • опитвате се да получите достъп до стар, несъществуващ URL адрес или връзка
  • телефонът има неправилна дата и час
  • нещо пренасочва връзката, до която се опитвате да осъществите достъп до друг сайт (възможно нападение от човек в средата)
  • Интернет мрежата, която свързвате, блокира някои портове, за да се предотврати достъп до, да речем, сайтове с HTTPS на техния URL адрес.

Моля, работете с вашия ИТ отдел, за да разрешите проблема.

Проблем # 5: Galaxy S6 със силен Wi-Fi сигнал няма да изтегли Google Play Store

Здравейте! Току-що получих този телефон миналия уикенд, Samsung Galaxy S6 Edge +. Беше невероятно с производителност и всичко, с изключение на Wi-Fi, не беше добро.

Свързан съм с домашния си сървър, но когато отивам в приложения за социални медии или в Google Play Store, картините изобщо няма да се заредят. За SnapChat и Gmail моята вх. Поща няма да се презареди.

Когато прекъсвам връзката с Wi-Fi към данните, телефонът ми получава всички тези известия. Знам, че не може да бъде моят рутер, защото всички други устройства работят отлично в интернет. Опитах се да забравя мрежата и да се свържа отново, рестартирай телефона. Ето моите резултати от теста за скорост от телефона ми.

- Майкъл

Решение: Здравей, Майкъл. Това може лесно да бъде отстранено чрез изчистване на системния кеш . Ако това няма да го поправи, помислете за възстановяване на фабричните настройки.

Проблем №6: Galaxy S6 с отличен Wi-Fi сигнал не успява да зареди Google Play и няма да отваря приложения, които се свързват с интернет

Аз наскоро (преди 3 седмици) закупили Verizon Samsung Galaxy S6 (отключена), и са напълно щастливи с него до сега. Изведнъж, преди няколко дни, Wi-Fi и мобилните връзки за данни престанаха да работят. Wi-Fi показва отличен сигнал, а аз имам цели четири бара на телефона, което предполагам е добра връзка за данни.

Всички настройки показват, че съм свързан правилно, но не мога да отида никъде, нито с браузър, нито с самостоятелно приложение, като Google Play.

Търсих високо и ниско за някакво решение, но без резултат. Някаква помощ? TIA. - Мат

Решение: Здравей Мат. Проблемът ви може да е подобен на Майкъл по-горе. Имате ли други устройства, използващи вашата Wi-Fi мрежа? Дали интернет връзката работи добре при свързване с тази мрежа?

Четирите сигнални ленти на Wi-Fi иконата само ви казва, че има стабилна връзка между маршрутизатора и телефона, но не ви казва дали интернет връзката, която излиза извън рутера, е наред. Опитайте да направите speedtest на телефона си като Майкъл, за да проверите скоростта на интернет връзката. Също така трябва да имате надеждна интернет връзка. Ако интернет връзката ви продължава да пада, това може също да доведе до неуспешно зареждане на някои приложения.

Изтриването на дяла на кеша също може да помогне в този случай.

Проблем # 7: Galaxy S6 получава "грешка при удостоверяване", когато се опитва да се свърже с училищния Wi-Fi

Имам проблеми със свързването с Wi-Fi на моето училище с помощта на Samsung Galaxy S6. Когато се опитам да се свържа, той казва, че той се свързва успешно, но не показва иконата за Wi-Fi сигнал в горния десен ъгъл на екрана, а след това казва „Authentication error“ и в никакъв случай не се свързва ефективно с интернет.

Много други в моето училище са имали същия проблем с някои от по-ниските модели на Samsung Galaxy. Чудех се дали има начин да отключите телефона с Wi-Fi или нещо подобно. Не съм сигурен дали защитата / защитната стена на Wi-Fi има някаква връзка с нея (нейната сигурност е посочена като „802.1x EAP“. Не съм сигурен дали това помага).

Не знам дали това е достатъчно информация, за да получа добра представа за проблема, но ако имате някакви съвети или идеи за това как мога да получа телефона си, за да се свържа с училищния Wi-Fi, ще бъде много благодарен. Надявам се, че ще имате прекрасен ден. - Аделаида

Решение: Здравей, Аделаида. Обществените Wi-Fi мрежи се настройват по различен начин и имат свой собствен набор от ограничения. Първото нещо, което трябва да направите, е да говорите с ИТ отдела на училището си, за да се уверите, че устройството ви не е блокирано и е позволено да се свързва с мрежата.

Грешките при удостоверяване могат да бъдат причинени от редица неща, но могат лесно да бъдат разрешени, като се уверите, че въвеждате правилната парола. Също така може да бъде коригиран чрез опресняване на връзката, като се изпълни енергиен цикъл както на рутера, така и на телефона ви (въпреки че това може да не е възможно, тъй като нямате достъп до маршрутизатора).

Свързани четене: Как да се определи Wi-Fi проблеми на вашия Samsung Galaxy S6 и S6 Edge