Galaxy S6 в автомобила Bluetooth говорител не работи правилно след Nougat актуализация, други въпроси

Здравейте Android общност! Ето още една статия # GalaxyS6 за вас. Като продължение на нашата серия за отстраняване на неизправности за това устройство Ви предлагаме повече проблеми и решения.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Екранът Galaxy S6 мига и замръзва

Телефонът ми работеше чудесно, а изведнъж екранът му започна да трепне сутрин, а до нощта беше неизползваем. Екранът мига и увисва и когато изключите екрана и след това отново яркостта, нивата на яркост са по-ниски от настройките. Не е включена автоматична яркост. Когато непрекъснато включвам и изключвам екрана, той започва да работи, когато яркостта на екрана се нормализира сама. Ако продължа да използвам едно приложение за по-дълъг период от време, то започва да работи гладко, но по едно време мога да използвам само едно приложение сега. Две приложения и екранът става луд. Направих силно нулиране. Няма промяна. Дори преинсталира софтуера все още същия. Мисля за понижаване на софтуера. Помогни ми !!! - Айеша

Решение: Здравей, Ayesha. Извършването на допълнителни проблеми с софтуера няма да помогне. Ако от твърдия нулиране имате предвид фабричните нулиране, тогава понижаването на версията на софтуера няма да има никаква разлика. Фабричната настройка трябва да се погрижи за всеки проблем, причинен от софтуерен бъг. Тъй като нищо не се е променило, след като го направихте преди това, предлагаме ви да се задържите да правите друго софтуерно решение. Проблемът с трептенето на екрана почти винаги е причинен от лош хардуер, така че вместо да губите времето си в мигането на фърмуера, трябва само да проверите хардуера на телефона.

Проблем 2: Galaxy S6 сензорен екран спря да работи след падането му във вода

Здравейте. Прочетох отговора ви на човека, чийто ръб S6 падна във вода и сега сензорният екран няма да работи. Бяхте предложили хардуерно нулиране, при което да изключите телефона и след това да натиснете всички 3 бутона едновременно. Проблемът с това е, че няма да се изключи, защото сензорният екран не работи. Ако натисна всички 3 бутона докато е включен, той ще се рестартира. Когато го направих, нищо не се промени - сензорният екран все още не работи. Какво ще предложите ще бъде следващата стъпка? Не съм сигурен коя версия е. - Gduarte01

Решение: Здравей Gduarte01. Излагането на галактика S6 на вода е като смъртна присъда. Това е много рядко да се види мокър S6 оцелее без драскотина, така че ако не сте направили основите като изключите телефона, отворете телефона и разглобете части, извадете батерията и изсушете батерията и демонтираните части в чанта. на ориз в продължение на няколко дни, ние сме сигурни, че причината, поради която проблемът с вашия сензорен екран на телефона се дължи на повреден монтаж на екрана. Ако имате късмет и щетите от водата ще бъдат изолирани само от екрана, най-малкото, което техникът може да направи, е да го замени. Казано по-горе, следващата ви стъпка е да проверите телефона от техник, за да може да се оцени хардуерното увреждане.

Имайте предвид, че влагата може да остане в телефона и да нанесе щети в дългосрочен план (затова телефонът с повредена вода трябва да се изсуши напълно). Ремонтът или подмяната на части може да доведе до кратък живот на устройството, но в крайна сметка все пак ще се повреди. Водата, особено солената вода, може да доведе до корозия и корозията може да отнеме известно време, за да се развие. Ако телефонът ви внезапно се появи проблем седмици след ремонта, ще знаете, че крайът на телефона ви е близо.

Проблем 3: Galaxy S6 няма да се върне обратно, след като е получил щети от вода

Здрасти. Дъщеря ми пусна телефона ми в тоалетната. Той беше там за около 30 - 45 секунди. Това беше чиста тоалетна, така че имаше само вода. Аз в момента го имам в ориз, SIM картата е премахната и SIM тава също. Вътре, не мога да видя бяло / червено / розово. просто сребро / черно. Телефонът беше включен, тъй като влезе във водата, излезе не работи, няма светлини / звуци и т.н. Някаква идея какво мога да направя? Благодаря предварително. - Taragreeneyes

Решение: Здравейте Taragreeneyes. За разлика от Galaxy S7 и S8, вашият S6 няма защита от водоустойчивост, така че е безопасно да се предположи, че има непрекъснат хардуерен проблем, който му пречи да се върне обратно. Поставянето на вътре в торба с ориз няма да направи много добро в този момент. Вие трябва да направите това само след изваждане на батерията от системата. Оставянето на захранващия източник, свързан с мократа дънна платка, може да доведе до къси компоненти, които след това могат да доведат до трайна хардуерна неизправност или повреда. Ако не можете да отворите телефона сами и да направите тази критична “първа помощ”, ние силно препоръчваме да изпратите телефона или да оставите техник да го провери веднага. Той няма да гарантира, че телефонът ви ще работи нормално, но поне ще получите обективна оценка дали устройството може да бъде запаметено или не.

Проблем 4: Galaxy S6 се изключва произволно, wifi няма да остане свързан, времето приложение не се актуализира след актуализация

Имам няколко проблема с телефона си и причината може да е свързана. Всички те започнаха преди няколко месеца, след като се появи актуализация на софтуера.

1. телефонът се изключва напълно случайно. понякога тя ще остане по-голямата част от деня и през повечето време ще се изключва няколко пъти само за няколко минути.
2. wifi .... няма да остане ON, нито ще се свърже с гореща точка дори у дома, освен ако не изключа телефона и не стартирам отново.
3. приложението за времето, което се доставя с телефона, няма да се актуализира. Предварително зададената настройка се актуализира на всеки час, но няма да е необходима и е нужна някаква игра с екрана, за да го актуализира.

Попитахте за версия на телефона, която имам, но не съм сигурна какво е то. Току-що влязох това, което изглеждаше добре, за да завърши формата… .За съжаление благодаря за всяка помощ, която може да предложите. - Джим

Решение: Здравей, Джим. Първото възможно решение, което искате да опитате, е да изтриете кеша. Това ще гарантира, че системният кеш не е повреден. Корупцията в системния кеш понякога се случва след актуализация, което води до всякакви проблеми. Обновяването й обикновено работи. Ето как се прави:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължава след опресняване на системния кеш, можете да опитате фабрично нулиране. Това ще изтрие всичко от телефона ви и ще доведе до всички настройки по подразбиране. Ако има проблем, причиняващ горните проблеми, нулирането на фабриката трябва да се погрижи за тях. Ето как да направите това:

1. Създайте резервно копие на вашите важни файлове, като снимки, видео, контакти и т.н. Можете да използвате Smart Switch за тази задача.
2. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
4. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
5. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
6. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
7. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
8. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Проблем 5: Galaxy S6 екранът няма да работи след като се намокри

Затова пуснах телефона си във водата за педикюр в салона за нокти. Веднага го взех и изсуших. Тя не беше напълно потопена. Мисля, че това беше най-горната половина, която беше влязла, не съм сигурна. Както и да е, телефонът ще се зарежда и включва, но екранът няма да се включи. Това, което искам да знам е, има ли някакъв начин да си сваля снимките, контактите и т.н., без да се включва екранът? Бутоните в долната част светят в бяло, което прави t-mobile звънец, когато се включи. Светлината се включва, когато се зарежда. Просто искам да знам дали има някакъв шанс да измъкна нещата от него, преди да го изхвърля. Благодаря! - Крис

Решение: Здравейте Крис. Ще ви е необходим работен екран, за да дадете разрешение за друго устройство, като например компютърен достъп до вътрешното устройство за съхранение. Свързването му директно към компютър чрез USB, дори ако компютърът все още може да открие телефона, не е задължително да му даде разрешение да преглежда съдържанието на телефона ви. Това не е начинът, по който Android работи. Ако смятате, че съдържанието струва няколко стотин долара, опитайте се да замените екрана, за да видите дали ще работи отново.

Проблем 6: Galaxy S6 в автомобилния Bluetooth високоговорител не работи правилно след обновяване на Nougat

Здравейте! Така Nougat> :( (казва се в гласа на Джери Сейнфелд “Newman”) От момента на тази актуализация, Bluetooth ми се свързва, но всички обаждащи се чуват гласа си да се възпроизвежда, когато съм свързан, така че е практически безполезен. Изключено Bluetooth и на говорител телефон, така че те не чуват ехото.Аз съм неактивен и премахна телефона от bluetooth в колата ми.Аз съм направил всяко рестартиране можете да си представите.Аз съм нулиране на телефона.И все пак, проблемът \ t Това е толкова разочароващо! Не мога да чуя никого през високоговорителя, докато шофирам, и не мога да ги поставям на bluetooth, защото не могат да чуят как мислят, когато гласовете им се връщат към себе си, докато говорят Помощ !! - Бари

Решение: Здравейте Бари. Проблем като този е често срещан след актуализация. Изненадващото нещо е, че това е причината за актуализацията на телефона ви, но всъщност не е вината на телефона, или на Samsung, или на Google. Смартфоните получават повече актуализации на софтуера, отколкото Bluetooth устройствата в автомобила, което означава, че тяхната Bluetooth система е по-актуална. Сега, кога за последен път сте актуализирали вашата Bluetooth система в автомобила? Тук проблемът обикновено се крие. В почти всички случаи като твоя, проблемът с несъвместимостта възниква просто поради по-старата Bluetooth в автомобила. Понякога профилите, използвани от Bluetooth устройство, стават несъвместими с друго устройство поради актуализации. Ако вече сте опитали да върнете фабрично нулиране на телефона си (за да сте сигурни, че това не е проблем с Android), ви препоръчваме да се свържете с производителя на автомобила си или Bluetooth устройството в него, за да видите дали има нещо, което те мога да направя.

Проблем 7: Galaxy S6 остава черен след смяна на батерията

Имам Galaxy S6. Екранът потъмня и току-що платих, за да сменим батерията. Е, 2 дни след това екранът почерня. Продължавам да се опитвам да рестартирам и той ще мига синьо в горния бит, който не показва нищо на екрана. Не съм сигурен дали е батерията или ако е на екрана? Не знам как ще се повреди екранът, защото не го пуснах. Може би връзката на екрана е хлабава? Бихте ли изяснили дали е вероятно екранът или батерията? - Кайла

Решение: Здравей, Cayla. Това очевидно не е проблем с батерията. Ако това е неизправност на батерията, няма да има никаква LED индикация. За да стигнете до дъното на проблема, искате да оставите професионалист да погледне отново хардуера.

Проблем 8: Galaxy S6 край плюс продължава да се срива, заседнал в цикъл на зареждане

Здравейте, имам Samsung S6 плюс плюс и той продължава да се срива, светва синя светлина и тя се забива в цикъла на първия Samsung черен екран с логото на модела и след това черната страница на Samsung. и след това отново се срива и това е непрекъснато. в крайна сметка аз не знам как, но започва да работи отново. Този път обаче нямаше да се рестартира. така че следвах вашата страница съвети за задържане на обем нагоре, дом ключ и бутон за захранване, но не мога да изчистите кеша, тъй като телефонът ми сега има син екран с робот с бутон за опресняване в корема и белите думи на дъното, които казват инсталиране на системна актуализация. Включих го отново в зарядното устройство, но не знам какво да правя сега. Благодаря ви и предполагам, че андроид версията, не съм сигурен. Благодаря отново. - Ейми

Решение: Здравей Ейми. Ако се опитвате да заредите режим на възстановяване и го правите правилно, трябва да сте на различна страница от тази, която виждате в момента. Смятаме, че може да сте в режим Один или Изтегляне, който е достъпен с малко по-различна комбинация от бутони. Моля, вижте стъпките по-долу за това как да заредите телефона си във всеки от следните режими:

Стартиране в режим на възстановяване :

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато на екрана се покаже лого на Samsung Galaxy, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
6. Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

Зареждане в режим на изтегляне :

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато на екрана се покаже лого на Samsung Galaxy, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
4. Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

Зареждане в безопасен режим :

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. След като се появи логото на Samsung Galaxy, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
5. След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
6. Единствената разлика в безопасен режим от нормалния режим е, че първата предотвратява изпълнението на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) не бъде отстранен.

Не забравяйте, че ако телефонът ви продължи да се рестартира самостоятелно или дори не се рестартира нормално, трябва да има проблем с хардуера. Трябва да го поправите или замените.

Проблем 9: Galaxy S6 край няма да се зарежда чрез USB кабел след актуализация

Здравейте. Имам Samsung S6 край и през последната седмица или така съм имал големи проблеми с таксуването. Актуализирах софтуера след известие. Смятам, че това е началото на проблемите ми. Мога да зареждам батерията безжично, но 90% от времето, когато зареждам чрез кабела, той не го разпознава, мига нагоре usb, дава съобщение за споделяне на мощност или постоянно мига или изключва такса. Аз съм се познае проблем с софтуера, но съм направил всички необходими изключвания нулира и т.н., включително фабрични нулиране. Това означава ли ми зарядното пристанище / батерията се нуждае от подмяна? - Крис

Решение: Здравейте Крис. Ако вашият телефон се зарежда безжично без проблем, най-вероятно проблемът се намира в порта за зареждане. Вероятно вече не работи правилно и системата погрешно открива зарядното устройство като друго устройство. Ако фабричното нулиране не промени нищо, трябва сериозно да обмислите изпращането на телефона за ремонт или замяна.

Проблем 10: Случайно изпуснати Galaxy S6 Duos няма да четат втора SIM карта, слот за SIM карта не работи

Имам Samsung Galaxy S6 Duos, който работи добре в продължение на 9 месеца. Въпреки това наскоро я пуснах (има защитно покритие), а втората СИМ не работи оттогава. СИМ е ОК, тъй като мога да превключвам места и работи добре в слот 1. Предполагам, че или контактите за SIM слот 2, или антената (ако те са отделни), са били джогинг или повреден по някакъв начин. Според вас това си струва да се опитате да се фиксирате (и колко магазина имат опит с двойни sim телефони в САЩ) или просто трябва да получа нов телефон? - Пол

Решение: Здравейте Пол. Най-добрият човек, който може да ви даде по-авторитетен отговор, е техникът, който има физически достъп до вашия телефон. Хардуерът трябва първо да се тества първо, за да се знае къде е проблемът.

Ако имате нужда от втория слот за SIM за вашия начин на живот, ние ви препоръчваме просто да смените телефона си. Освен ако техникът е 100% сигурен, че той или тя могат да решат проблема, наистина няма смисъл да харчите парите си за негарантиран ремонт.