Текстовите съобщения на Galaxy S6 се показват в пощенската кутия на Outlook, други проблеми с приложенията

Здравейте CallACab общността! Добре дошли в друга публикация за # GalaxyS6 проблеми и решения. Искаме да споделим днес шест проблеми с приложенията, които идват от някои потребители на S6.

  1. Galaxy Samsung S6 приложение за оригинални съобщения
  2. Проблем с приложението SwiftKey в Galaxy S6
  3. Приложението LinkedIn в Galaxy S6 създава дублиращи се контакти
  4. Текстовите съобщения на Galaxy S6 се показват в пощенската кутия на Outlook
  5. Galaxy S6 замръзва и приложението Touchwiz не работи правилно
  6. Приложението Kid Mode на Galaxy S6 не работи след актуализирането на Marshmallow

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Проблем # 1: Приложение за оригинални съобщения на Galaxy Samsung S6

Здрасти. Наскоро получих Galaxy S6 и съм нов в приложението за текстови съобщения, което Samsung използва. Под всички мои текстове е времето, когато текстът е бил изпратен или получен, което е хубаво, но също така показва какъв вид е съобщението. Появява се "текстово съобщение" или "мултимедийно съобщение", както и времето. Чудех се дали има начин да се скрие или премахне вида на съобщението, което да се появява под всяко текстово съобщение. Аз не намирам просто решение и се чудя дали това не е нещо, което не мога да контролирам или ако трябва да изтегля различно приложение за съобщения, ако искам да го направя. Благодаря ви предварително. Съжалявам, ако това съобщение е малко дълго, просто исках да бъда задълбочено. Хаха. - Виктор

Решение: Здравей, Виктор. Родният Samsung текстово приложение е предназначен да показва вида на съобщението, което получавате. Приложението е кодирано по този начин и за съжаление, няма начин да го преработите.

Проблем №2: издаване на приложението SwiftKey в Galaxy S6

Инсталирах приложението SwiftKey на всичките ми предишни телефони с Android. Когато сложа телефона си в ултра-енергоспестяващ режим, всичко отива в сиво и клавиатурата преминава към основната Samsung клавиатура. (което се очаква) Но когато се откажа от телефона си в режим на ултра енергоспестяване, той не се връща към това, което бях настроила по подразбиране, която е SwiftKey. Всеки път, когато вземам телефона си от режим на ултра енергоспестяване, трябва да се върна в езиковите настройки и настройките за въвеждане на данни, за да променя стандартната си клавиатура обратно на SwiftKey. Опитах се да деактивирам всички други клавиатури, които са там, и това не е от значение. Някакви идеи? - Джаки

Решение: Здравей, Джаки. Изглежда проблемът е, че операционната система не може автоматично да се върне към настройките по подразбиране. За да поправите това, опитайте тези три потенциални решения:

Изтрийте кеша и данните в SwiftKey

Въпреки че е много вероятно проблемът да е с операционната система, не смятаме, че изтриването на кеша и данните на приложението няма да навреди. Това са стъпките:

  • Отидете в Настройки.
  • Преминете към Приложения.
  • Изберете Управление на приложения.
  • Докоснете раздела Всички.
  • Потърсете приложението Swiftkey и го докоснете.
  • От там ще видите бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните.

Избършете дяла на кеша

Друг вид кеш, който трябва да изтриете, е кешът на телефонната система. Остарял или повреден системен кеш може да доведе до проблеми. Това също е препоръчителна процедура за поддръжка, която трябва да се извършва редовно. Изтриването на съществуващия кеш може да отстрани проблема. Ето как:

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  • Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  • Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  • Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Тази процедура е последна инстанция. Ако първите две няма да променят нищо, това е последният ви шанс да направите нулиране на фабриката. Уверете се, че сте създали резервно копие на личните си данни, преди да продължите.

  • Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  • Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  • Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  • След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Проблем # 3: Приложението LinkedIn в Galaxy S6 създава дублиращи се контакти

LinkedIn дублира контактите ми на стотици на човек и разби контакта ми. Деактивирах автоматичната синхронизация и се опитам да изтрия дублираните контакти ръчно (което беше до хиляди!) И контактите продължават да се сриват наполовина.

Реших да деинсталирам приложението LinkedIn и да спра всички синхронизиране.

Сега не мога дори да получа достъп до моя контакт, защото всеки път, когато се опитах да вляза, той ще актуализира контактите за най-дълго време и след това се разби.

Моето съхранение става 87% запълнено, когато беше само 59% преди няколко дни и не инсталирах никакви други приложения. Моля помогнете!! Благодаря ти. - Лина

Решение: Здравей Лина. Трябва да има неизвестна грешка, която да задейства приложението Контакти да се синхронизира и да се срине в крайна сметка. Изтриването на кеша и данните на това приложение (описаните по-горе стъпки) трябва да ви помогне да решите този проблем. Имайте предвид, че натискането на бутона „ Изчистване на данните “ на практика деинсталира приложението „Контакти“, като изтрие всичките ви контакти в процеса. Уверете се, че имате главно копие на всичките ви контакти, запазени някъде другаде, преди да извършите тази процедура.

Проблем # 4: Текстовите съобщения на Galaxy S6 се показват в пощенската кутия на Outlook

Моят Samsung Edge е нов, така че все още се опитвам да наглася нещата. Имам два проблема:

1) Искам да споделя контакт, но след урока ви отварям „Контакти“, избирам този, който искам да споделя, отивам в „Още“ и там, където очаквам „Споделяне на контакт“, получавам избор между „Изтриване“ и „Маркирай като подразбиране“ (между тях има дори празен ред). Какво трябва да направя, за да получа тази опция обратно?

2) По-трудно: Имам 3 пощенски кутии, които искам да ви покажа по телефона, една MS Outlook на компанията ми, която сега работя, а другите две са акаунти на Hotmail. Имам настроен всеки от тях и те са всички в един момент са работили, но не мога да получа всички 3 (или дори 2) да работят по едно и също време, така че да мога да превключвате между пощенските акаунти.

3) Има ли начин да спрете да получавате текстовете, които получавам по телефона, за да се показват в фирмената ми поща?

Вашата помощ ще бъде високо оценена! - Джеси

Решение: Здравей, Джеси. За да отговорите на първия въпрос, трябва първо да натиснете върху контакта, преди да докоснете още, за да се покаже опцията Споделяне на карта с имена. След като направите това, ще има списък с наличните методи за споделяне, като например следното:

  • Добавяне в OneNote : Запазете информацията в профила си в OneNote.
  • Android Beam : Изпратете информацията чрез NFC и Android Beam.
  • Bluetooth за изпращане на информацията чрез Bluetooth. Вижте Bluetooth за информация относно свързването и изпращането чрез Bluetooth.
  • Контакти : Споделяне на файлове до 1 GB с помощта на контактите.
  • Диск, за да запазите информацията в профила си в Google Диск.
  • Имейл, за да изпратите информацията като прикачен файл в имейл. Вижте Съставяне и изпращане на имейл.
  • Gmail да изпраща информацията като прикачен файл в Gmail. Вижте Създаване и изпращане на Gmail съобщение.
  • Съобщения, за да изпратите информацията в текстово съобщение. Вижте Изпращане на мултимедийно съобщение (MMS).
  • OneDrive : Запазете информацията в профила си в OneDrive.
  • Бързо свързване : Изпратете информацията до близкото устройство.
  • Wi-Fi Direct за изпращане на информацията до друго устройство чрез Wi-Fi Direct. Вижте Wi-Fi Direct.

Ако тези опции няма да се покажат, вие или използвате различно приложение за контакти, или има грешка в фърмуера, която го причинява. Уверете се, че изтривате кеша и данните на приложението Контакт и / или направете фабрично нулиране (стъпките, описани по-горе). Не забравяйте да архивирате контактите си преди да направите някое от тях.

Не разбираме какво имаш предвид под втората грижа. Ако не всички профили се синхронизират правилно, уверете се, че са активирани както профилът, така и главната синхронизация. Опцията за синхронизиране на профила трябва да бъде намерена в менюто за настройки на имейл акаунта. За да включите главната синхронизация на телефона си, изпълнете следните стъпки:

  • Отидете на началния екран.
  • Издърпайте лентата за известия.
  • Натиснете Редактиране в горната част на екрана.
  • Потърсете Sync и го докоснете.

И накрая, за да предотвратите показването на текстовите ви съобщения във входящата кутия на електронната ви поща, трябва да отидете дълбоко в настройките на Outlook. Просто изпълнете следните стъпки:

  • Отворете приложението си за електронна поща.
  • Натиснете бутона Настройки от менюто (като натиснете мекия бутон в долната лява част).
  • Изберете Настройки на профила .
  • Изберете имейл акаунта на фирмата си.
  • Превъртете надолу до дъното и потърсете Още настройки .
  • Превъртете надолу и натиснете Синхронизирай опцията за текстово съобщение. Уверете се, че оставите отметката в квадратчето.

Проблем # 5: Galaxy S6 замръзва и приложението Touchwiz не работи правилно

Имам Samsung Galaxy S6 от Sprint. Използвам го само на Wi-Fi и не ми е давал никакви проблеми преди 2 дни. Моят Touchwiz ап е действал нагоре. Наскоро не съм инсталирал нищо ново. Touchwiz не само ми даваше проблеми, но и телефонът ми постоянно замръзваше. Имам деинсталира много приложения, както и направено възстановяване на фабриката. И все още имам същия проблем. Преди да направя фабрично нулиране инсталирах различен домашен App Touchwiz, все още имаше същия проблем. Моля, помогнете ми, тъй като аз не знам какво друго да правя. Един приятел каза да опитате хард ресет, но той не беше сигурен дали това ще поправи нещо. И не искам да губя време за нещо, което може да ми даде същия резултат. - Матю

Решение: Здравей Матю. Били ли сте опитвали стесняване на възможните причини, като направите възстановяване на фабриката и наблюдение на телефона за един ден, без всичките ви приложения на трета страна? Ако не сте, предлагаме да го направите. Възможно е приложението за стартиране (Touchwiz), което използвате в момента, да бъде виновно. Извършването на възстановяване на фабричните настройки очевидно няма да реши проблема, ако просто инсталирате отново причината за проблема. Ако направите още един кръг от нулиране на фабриката и наблюдавате телефона за известно време, трябва да разберете дали има разлика.

Проблем # 6: Приложението Kid Mode на Galaxy S6 не работи след обновяване на Marshmallow

Актуализирах моя S6 на Marshmallow и сега Kid mode не работи. Изтрих иконата за старата версия на Zoodles, която децата ми харесват и сега новата икона се показва в приложения. Въпреки това, ако щракнете върху него, това ме отвежда на страницата Play Store с опциите за отваряне или актуализиране. Няма да се отвори и след изтеглянето на актуализацията, получавам код за грешка 505. Няма да инсталирам. Опитах се да инсталирам flash player след добавяне на Firefox. Изтрит кеш дял. Куп неща и никакъв късмет. Наистина искам старата версия и се опитах да изтегля от няколко сайта и тя отказва да се инсталира. Моля помогнете! Две много нещастни деца. Благодаря! - Надин

Решение: Здравей, Надин. Грешката 505 на Play Store обикновено е показателна за проблем със съвместимостта. Или приложението все още не е оптимизирано за работа с Android Marshmallow, или текущият фърмуер на телефона ви не е официален. Препоръчваме ви да се свържете с разработчика на приложението, за да поискате повече информация за този проблем. Можете да направите това, като проверите информацията им за връзка в страницата за инсталиране на приложението им в уебсайта на Google Play Store.

Препоръчано

Samsung Galaxy S6 Edge запазва проблема със замразяване и други свързани проблеми
2019
Samsung Galaxy Забележка 3: Проблеми, въпроси, решения, отговори [част 1]
2019
Samsung Galaxy Забележка 4 Камера изостава въпрос и други свързани проблеми
2019
Решения за проблеми с електронната поща на Samsung Galaxy S4 [част 1]
2019
Решен Samsung Galaxy Забележка 5 не се включва след повреда на зареждане порт
2019
Настройка на имейл на Galaxy S6, POP3 или IMAP?
2019