Функцията Galaxy S6 Sync спира да работи след актуализиране на Android 6.0.1, други проблеми

Дори и с неотдавнашното издание на # GalaxyS7, „по-старият“ S6 все още е невероятен телефон както от софтуер, така и от хардуер. Но както и всеки друг смартфон днес, въобще не е идеална система. Ако четете това, най-вероятно ще потвърдите факта, че # GalaxyS6 може да бъде причина за разочарования и разочарования в ежедневния ни цифров живот. По-долу са дадени някои от проблемите, които сме събрали през последните няколко дни в S6:

1. Клавиатурата на Galaxy S6 и някои приложения няма да работят
2. Galaxy S6 екранът не работи
3. Galaxy S6 Edge спря да се зарежда
4. Бутонът на Galaxy S6 Последни приложения не работи | Обективът на предната камера е мъглив
5. Функцията Galaxy S6 Sync спира да работи след актуализиране на Android 6.0.1
6. Sprint Galaxy S6 няма да се свърже с мрежата на Telenor Hungary

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Клавиатурата на Galaxy S6 и някои приложения няма да работят

Здравейте TheDroidGuy !! Имам нужда от помощ. През последните 2 дни имах най-лошото време. Първо замених спирачните накладки на колата си, като си помислих, че мога да поправя всяко едно по едно, но гайките са наистина ръждясали, така че се счупи, докато е вътре в колата: /. Така че аз трябва да го изкопае днес (да се съхранява с мен, защото аз не съм свършил още), но просто, когато си помислих "Ей, мога да поправя, че лесно", също ми казаха, че имам нужда от нов ротор!

Призовавам за вашата помощ, тъй като веднага след като похарчих пари за колата си, телефонът на Samsung Galaxy започна да действа. Клавиатурата ми няма да се появи. Той продължава да ми дава грешка, че нещо не е наред с клавиатурата на Galaxy. Той също така казва, че времето и датата не са прави, така че няма да ми позволят да използвам Google, а на всеки Facebook статус се казва „точно сега“.

Не искам да харча пари, защото съм скъсал колежче и прекарах много пари в колата си, а колата ми вече ме накара да се подчертая достатъчно. Нуждая се от телефона си, за да поддържам връзка със семейството си и с нови работни места, които биха могли да доведат до по-добра заплата от това, което получавам сега.

Моля те, помогни ми да те моля от името на моя скъсана. - Кейтлин

Решение: Здравей, Caitlyn. Инсталирахте ли нещо (например ап или приложение или системна актуализация), преди да забележите проблема на клавиатурата? Ако сте го направили, първата ви задача е да изтриете кеша. За незначителни проблеми, свързани с фърмуера, предизвикани от актуализации на приложения и фърмуер, изтриването на кеш дяла често свършва. Това е така, защото тази процедура буквално ще изтрие всички кеширани файлове в дяла на кеша, което ще накара системата да създаде нови по време на следващото зареждане. Ето как:

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
• Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако клавиатурата продължи да се проваля и други приложения все още са неизползваеми, уверете се, че изтривате кеша и данните, преди да ги опитате отново. Моля, следвайте стъпките по-долу. Трябва да направите тези стъпки за всяко приложение, с което имате проблеми.

• Отидете в Настройки.
• Преминете към Приложения.
• Изберете Мениджър на приложения.
• Превъртете надясно и докоснете раздела Всички .
• Изберете името на приложението, което се е превърнало в измамник.
• От там ще видите бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните.

Повечето проблеми с приложенията трябва да бъдат фиксирани от която и да е от тези две процедури, но в случай, че нищо не се промени, помислете дали да направите фабрично нулиране (стъпките, предоставени по-долу).

Проблем №2: Galaxy S6 екранът не работи

Здравейте. Надявам се, че можете да ми помогнете, защото наистина съм на загуба. Моят нов телефон е само извън неговата гаранция, но с 10 месеца, останали в договора ми, когато на екрана случайно един ден е само сняг като стар телевизор. Не мога да си позволя нов телефон, тъй като не работя за нараняване и едва ли мога да си позволя плана, но трябва да завърша останалия договор или дължа им много.

Телефонът работеше добре и беше в джоба ми; Току-що изпратих съобщение на жена ми. Когато се върна обратно, имам вибрация и извадих телефона, а когато натиснах бутона за захранване, екранът беше съвсем сняг. Телефонът все още работи, защото ако получа текст, той вибрира, но на екрана има само сняг, последван от черен екран с много слаб намек за подсветка.

Опитах типичните нулиране и зареждане, но тези не променят нищо. Не мога да направя нищо друго, защото от момента на включване на екрана е сняг, така че е невъзможно да се движите изобщо.

Също така USB конекторът няма да работи нормално: той зарежда, но ако го включа в компютъра си, той се разпознава като мой телефон, но се показва като празен диск, който не може да бъде достъпен.

Намерих на някои форуми, че USB лентата и PCB вероятно ще бъдат проблем, така че аз поръчах една и тя не промени нищо, така че поръчах друг и все още няма промяна.

Имах сервиз, че той може да го поправи, но иска 130 долара и няма гаранция, че може да бъде поправен.

Можете ли да ми помогнете с това? Дали това ще бъде LCD монтажът?

Благодаря ви за помощта. - Дейвид

Решение: Здравей, Дейвид. От това, което събираме от описанието на проблема ви, изглежда, че имате проблем с монтаж на екран. Че телефонът изглежда вибрира, когато получите текстово съобщение, е индикатор за текущ хардуерен проблем. За съжаление, няма софтуерно решение за проблема. Трябва да поправите телефона си от квалифициран техник. Ако проблемът е изолиран на екрана или някой от неговите компоненти, има голяма вероятност ремонтът да съживи устройството. Както при всеки ремонт на хардуер, в този случай никога не се гарантира пълно поправка. Ремонтът на електроника е труден и не винаги може да разреши проблема изцяло. Ако искате да залагате с него, инвестирането от $ 130 за ремонт звучи като по-добър вариант в сравнение с получаването на чисто ново устройство.

Проблем # 3: Galaxy S6 Edge е спрял зареждането

Здравейте TheDroidGuy. Има проблем с моя Samsung Galaxy S6 Edge. Паметта ми беше пълна от дълго време, тъй като току-що имах бебе, така че вземам много снимки от него. Телефонът ми казваше пълно съхранение от дълго време. Но един ден преди да е бил на 5% батерия, аз го поставих на зареждане, но започна да звучи, че слушалките са изключени, свързани, изключени. Свалих зарядното устройство и той се изключи, защото батерията наистина беше ниска. Но след това се появи син екран, който казваше „Изтегляне. Не изключвайте целта. "

Търсих вашата страница и след това натиснах и задържах бутоните за захранване и начало заедно с обема нагоре и надолу едновременно. Той се рестартира. Телефонът се включи, но веднага се изключи поради критично ниската батерия. Поставих я отново на зареждане и на екрана се появи празен знак за батерията, но той не започна да се зарежда. Оттогава не се зарежда. Моля, кажете ми решението. Благодаря ти! - Тахира

Решение: Здравей, Тахира. Ако телефонът ви спря да се зарежда без видима причина, един от тези фактори може да бъде виновен:

• повредено зарядно устройство
• неизправност на порта за зареждане
• лош USB кабел
• повредена батерия

Първото нещо, което можете да направите, е да оставите телефона да се зарежда поне 30 минути. Зареждането на напълно изтощена батерия може да отнеме известно време.

Можете също да опитате друго известно, работещо зарядно устройство на Samsung, за да видите дали USB кабелът и / или зарядното устройство са дефектни. Понякога лош стенен контакт може да осигури нестабилно захранване на устройството, така че се опитайте да проверите дали зареждането работи на различен контакт в дома ви.

Ако телефонът все още не се зарежда, най-добре е да го проверите от Samsung или от всеки уважаван сервиз, за ​​да могат да диагностицират истинския хардуерен проблем.

Проблем # 4: Galaxy S6 Бутонът за последни приложения не работи | Обективът на предната камера е мъглив

Бях на телефона на някого и след приключване на разговора, моят последен бутон за приложения нямаше да работи и вътрешността на обектива на предната камера беше мъгливо. Единственото нещо, което направих, беше да плача малко по телефона, така че вероятно това ще бъде проблемът, въпреки че не разбирам как малкото количество течност, което го е докоснало, наистина е нанесло някаква вреда. Намирам го за доста смешно. Аз съм придобил повече вода в него в миналото и това е добре, така че аз не знам дали това всъщност е проблемът (с изключение на това е очевидно, че кондензацията от вътрешната страна на предната ми камера е там заради това).

Аз се опитах да го включите и изключите, изтрих всички скорошни приложения и се опитах да направя нещо друго в интернет, но нищо не помага.

Благодаря ви за всяка помощ, която можете да ми дадете. - Лорън

Решение: Здравей Лорън. Електроника и течност (с изключение на специалния вид алкохол за почистване на електронни компоненти), макар и малка, не се смесват. Ако се случи сълза да попадне в незапечатан порт на телефона, има вероятност да е повредил някои компоненти или верига вътре. Ако телефонът работи нормално (последният бутон на приложения работеше и нямаше кондензация на предната камера) преди разговора, можете да приемете, че вътрешните компоненти или главната платка на устройството са били изложени на течност. Най-добрият начин за действие е да се обадите на Samsung, за да могат да проверят телефона. Ако телефонът все още е в гаранция, може да не искате да споменавате, че телефонът може да не работи правилно поради експозиция на течност. Позволете на Samsung да провери телефона и да види дали те могат да разрешат проблема за вас.

Проблем # 5: Galaxy S6 Sync функция спира да работи след актуализиране на Android 6.0.1

След като моят оператор принуди актуализация до 6.0.1, функцията за автоматично синхронизиране вече не работи. По-конкретно, Календарът, Контактите и Gmail се провалят по време на синхронизирането. Това ще направи това или иконата за синхронизиране никога няма да изчезне или да приключи. Тъй като устройството ми е от решаващо значение за работата ми, това е сериозен проблем. Синхронизирането не работи в нито една от посоките. Това означава, че ако добавя събитие в календара си чрез уеб интерфейса, той не се показва на устройството ми или обратно. Същото важи и за контактите ми.

Опитах се да изчистя кеша на устройството. Премахване и повторно добавяне на моя профил в Google с рестартиране между тях. Никой от тях не е разрешил проблемите ми.

Тези въпроси никога не са съществували преди актуализацията. И така, има ли начин да ги поправим? Бих искал да избегна фабрично нулиране, ако е възможно.

Благодаря ви предварително за помощта! - JW

Решение: Здравейте JW. Тъй като Android Marshmallow е нов и развиващ се по това време, може да има грешки, които избягват вниманието на разработчиците. Взаимодействието на новата операционна система с остарели и актуализирани приложения от първа и трета страна също може да доведе до непредвидени проблеми. Освен изтриване на дяла на кеша, извършването на възстановяване на фабричните настройки е единственото ефективно „решение“, което можем да препоръчаме по това време за всички въпроси, свързани с Marshmallow. За справка, тук са стъпките за това как да го направите:

• Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
• Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
• Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
• Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
• След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Проблем №6: Sprint Galaxy S6 няма да се свърже с мрежата на Telenor Hungary

Работя с Android 5.0.1 на Galaxy S6, която Sprint е отключена за използване с GSM SIM карта в Европа (Telenor в Унгария). Имам валиден договор с данни от Теленор. След като в Унгария сложих SIM картата на Telenor в слота за SIM, включих телефона, отидох в Настройки> Връзки> Още мрежи> Мобилни мрежи> Режим на мрежата> и избрани GSM / UMTS, след това Настройки> Връзки> Още мрежи> Мобилни мрежи> Режим на мрежата> Мрежови оператори> Търсене и избран Теленор.

След 3 минути системата връща съобщението: „Не може да се свърже“.

След предложение от Sprint> Поддръжка> Общността на

//community.sprint.com/baw/message/816361#816361 3. Re: Настройки на APN и международна SIM, направих Настройки> Връзки> Още мрежи> Мобилни мрежи> имена на точки за достъп> и натиснете бутона „+“ горе десен ъгъл на страницата. След това попълних настройките на APN, както беше предложено на уебсайта на Теленор, както следва:

Име: Telenor Online

APN: онлайн

Тип APN: по подразбиране

Въпреки това, страницата APN в Lollipop не ми дава възможност да запазя или OK или Приемам или Продължавам на тази страница. Мога само да натисна функционалния бутон за връщане в долния десен ъгъл на телефона, до клавиша Начало. Това ме връща към страницата с имената на точките за достъп, без възможност за запазване на въведената преди това информация.

Мога да повторя цикъла много пъти, но не мога да накарам настройките, следователно, не мога да се свържа.

Какво липсва или греша? Моля, помогнете, трябва да направя този телефон да работи тук. Както показват разочарованите публикации на дискусионния форум на Sprint Community, много други хора се борят със същия проблем. Благодаря ви предварително за помощта. - Дюла

Решение: Здравей, Джула. Препоръчваме първо да се свържете с местния доставчик на безжични мрежи (Telenor), за да могат да ви окажат пряка помощ. Възможно е да има някои проблеми с осигуряването във вашия профил, които са пропуснали и само те могат да ви помогнат с това.

Друго нещо, което искате да проверите с Telenor е хардуерната съвместимост. Има вероятност телефонът ви да не е съвместим с техните честотни ленти, което означава, че вашето устройство работи на честота, която Telenor не използва. В този случай няма какво да направите, освен да закупите друго устройство, ако искате да продължите да използвате услугата им.