Galaxy S6 Power Sharing съобщение продължава да се появява, бързо зареждане не работи, други проблеми

Здравейте всички! Добре дошли в друга публикация # GalaxyS6 въпроси и решения. В този пост има още 6 проблема, изпратени към нашия mailbag въпросник през последните няколко дни. Надяваме се, че решенията, които предлагаме тук, не само ще помогнат на потребителите да споменат в тази статия, но и други, които могат да имат подобен опит.

По-долу са представени конкретните теми, които разглеждаме в този материал:

Появява се съобщение за захранването на Galaxy S6
Galaxy S6 няма да се стартира нормално след актуализация на системата
Galaxy S6 бързо зареждане не работи
Екранът на Galaxy S6 не отговаря | Черен екран на Galaxy S6
Galaxy S6 Active рестартира самостоятелно, когато не е свързан със зарядно устройство или когато нивото на батерията е ниско
Galaxy S6 екранът става черен и в ъгъла се появява малък “x”

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S6 Power Sharing съобщение продължава да се появява

За да започнете, имам телефона си повече от година и не съм имал никакви проблеми с него по никакъв начин. Въпреки това, всичко това започна вчера, когато видях, че излезе с изскачащо устройство за споделяне на захранването или нещо подобно и ми каза да изтегля приложение. Това беше ново и нямаше да го направя веднага, без първо да ми се каже какво е то. Устройството ми няма да се зарежда в къщата на приятелката ми, използвайки или едно от двете зарядни устройства, които и двете обикновено работят добре. Когато се прибирах вкъщи, използвах преносимо зарядно устройство, което зареждаше малко (около 3-4%), преди да спра и да не се зарежда повече.

Когато се прибрах вкъщи, използвах клавиатурата си, за да я заредя (Corsair Strafe) и тя се зарежда добре, така че не бях сигурен дали е проблем с преносимото зарядно устройство или с водача. След това отидох да я зареждам през нощта, използвайки официално зарядно устройство на Samsung, но нямаше да се зарежда. Изключих wifi и батерията, така че да оцелея и алармите ми да продължат да излизат сутрин. Не. След това се опитах да го зареждам в автобуса (те разполагат с USB портове, използвани за зареждане на устройството), но нямаше да се зарежда и сега зарежда отново на Mac в моя колеж. Така че изглежда, че моето устройство само зарежда компютрите. Аз се опитах както твърд Reseting и безопасен режим, но нищо не изглежда да работи и аз не съм сигурен защо. Моля помогнете! - Даниел

Решение: Здравей, Даниел. Срещнахме се с проблемите на Power Sharing с по-старите устройства на Samsung Galaxy, така че смятаме, че вашият телефон може да получи това съобщение: “Power Sharing: Трябва да изтеглите приложението, за да контролирате количеството споделена мощност. Ако свържете устройството си с друго устройство с Samsung Power Sharing Cable EP-SG900 без приложението, цялата сума на батерията ще бъде прехвърлена на другото устройство. Свържете се с Samsung Apps и изтеглете приложението. "

Съобщението идва от законното приложение на Samsung, Power Sharing, но Samsung все още не е издал официално решение за проблема като твоя. Дори в този момент, честно казано, все още сме на загуба за това, което причинява този проблем. Смятаме, че има нещо общо с конкретна версия на фърмуера, но не знаем какво е това. Ако фабричното нулиране или основното възстановяване изобщо не са променили нищо, препоръчваме ви да опитате да инсталирате ръчно по-старата версия на фърмуера. Мигащият фърмуер на запасите варира в зависимост от устройството, затова се уверете, че използвате правилно ръководство за модела на телефона, за да предотвратите блокирането на вашия телефон. Също така искате да се уверите, че използвате правилната версия на фърмуера. Поради ограничението на място за всяка статия, не можем да публикуваме ръководството стъпка по стъпка тук. Моля, използвайте Google, за да го търсите.

Проблем # 2: Galaxy S6 няма да стартира нормално след актуализация на системата

Моят S6 просто инсталира актуализация вчера и работи добре след това. Внезапно затвори и не реагира. В крайна сметка се рестартира и работи за няколко минути само за да се изключи отново. Този път нямаше да се върне. Включих го и червената светлина се включи, че се зарежда и екранът се включи със символа за зареждане на батерията и след това батерията с 0%. Телефонът има 70% батерия, когато се изключва. Опитах се да направя мек нулиране, но нищо не се случи. Той най-накрая стартира в режим на възстановяване, но той е "инсталиране на система за актуализация" с Android човек. След няколко секунди андроидът умира с удивителен триъгълник. След това той влезе в режим на възстановяване и се опитах да изтрия кеша и да възстановя фабричните настройки. но сега се забива в режим на възстановяване. Ако го изключите, той ще се изключи и няма да се включи. Включете го отново, и то ще отиде на инсталационната система, след това на Android, после ще се върне в режим на възстановяване. - Стив

Решение: Здравейте Стив. Както повтаряхме в почти всички наши постове в миналото, няма нищо, което може да се направи за такъв проблем. Макар че може да сте в състояние да припишете причината за проблема вероятно с лоша актуализация на системата, поправянето на самия проблем може да бъде трудно. Обичайните решения, които трябва да опитате, ако възникнат проблеми след инсталирането на системна актуализация, са ограничени до изтриване на кеширащия дял, фабричното нулиране и мигането на запасния ROM. Тъй като не можете да направите нищо, когато се опитате да стартирате телефона в режим на възстановяване, единственият ви изход може да мига през Один. Подобно на това, което казваме, Даниел по-горе, мигането може потенциално да доведе до повече проблеми, отколкото решения, ако не се прави правилно, така че да следвате добър наръчник за това как да го направите.

Проблем # 3: Galaxy S6 бързо зареждане не работи

Здрасти! Имам проблем, когато зареждам телефона си. Отначало си мислех, че това е моят кабел / щепсел, но си купих нов и изпробвах други и проблемът все още се случва. Когато го включите, тя започва да се зарежда и след това ще мига много бързо и бързо. Понякога той ще зареди малко, но след това ще излезе и както казах, понякога ще трепне и изчезва много бързо. Склонен съм да го изключвам, когато го правя, защото не искам да унищожа напълно батерията.

Също така бързото зареждане вече не работи, така че имам този проблем и ще отнеме около 7 часа за пълното зареждане на телефона. Дали това е проблем със софтуера или трябва да го взема в магазина, за да заменя порта на батерията / зареждането? Благодаря ти! - Саманта

Решение: Здравей Саманта. Много проблеми с зареждането, като това, което изпитвате, са причинени от лош хардуер. Хардуерните проблеми в този случай могат да се дължат на повреден порт за зареждане, лоша батерия или някакъв неизвестен хардуерен проблем. Тъй като батерията на телефона не може да бъде премахната лесно, единственото нещо, което можете да направите, е да проверите дали има повреден щифт вътре в порта за зареждане. За да направите това, вие искате да използвате някаква форма на увеличение като тази, която обикновено виждате в много електронни сервизи. Този инструмент е необходим, за да можете ясно да виждате вътрешността на пристанището. Ако погледнете отблизо в зареждащия порт, ще можете да различите щифтовете. Ако някой от тях изглежда неподходящ или огънат, това може да е причината, поради която зареждането е непостоянно. Преди да решите да изпратите телефона в сервиз, препоръчваме ви първо да направите някакъв софтуер за отстраняване на неизправности, за да проверите дали ще отстранят проблема.

Първото софтуерно решение, което искате да направите, е да изтриете кеша. Това ще принуди телефона да изтрие стария системен кеш и да го замени с нов, актуализиран. Понякога актуализациите на системата или приложението могат да повредят системния кеш. Изтриването на стария може да реши някои проблеми. Ето как се прави:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължи след изтриване на кеша, следващият ви ход ще бъде да наблюдавате как работи зареждането, когато е активиран безопасен режим. Безопасният режим блокира приложения и услуги на трети страни, така че ако телефонът ви таксува добре, това е доказателство, че вината е в приложение. Ето стъпките за това как да заредите телефона си в безопасен режим:

Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

И накрая, ако нищо не работи, не се колебайте да изтриете телефона и да върнете всички настройки на софтуера по подразбиране с помощта на фабрично нулиране. Този процес ще изтрие всички потребителски данни, като например снимки, видеоклипове, контакти и т.н., така че се уверете, че архивирате файловете си, преди да продължите. За да възстановите фабричните настройки на телефона, изпълнете следните стъпки:

Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Проблем # 4: Galaxy S6 екран не отговаря | Черен екран на Galaxy S6

Здравейте. Моят Samsung Galaxy S6 не функционира. Екранът е черен, далечната лява светлина в горната част на екрана е бяла (не синя). Имах да го зареждам по кабел за един час, след което го изключих, за да го видя. И нищо, все още черен екран. След това го включих обратно. Сигналът за зареждане на батерията се включва за 15 секунди и казва 0%. След това се опитах да го зареждам чрез безжичното си зарядно устройство и същото нещо се случва, докато бялата LED светлина не се изключва. Опитах основния ресет. Но по някаква причина се появява зелен екран с съобщение за инсталиране на персонализирана ОС. Натиснах бутона за намаляване на звука, но това не прави нищо. Съобщението на екрана остава включено / неотговарящо, докато екранът избледнее след 30 секунди и остане черен с бял светодиод непрекъснато включен (не мига, но постоянно) - SE

Решение: Hi SE. Обичайните LED цветове за Samsung Galaxy S6 и S6 включват само синьо, червено и зелено. Тези цветове са за стандартни уведомления и функции на телефона. По-долу е тяхното значение:

Син

- Пулсиране: устройството се включва или изключва.

- Мига: има непрочетено уведомление (пропуснато повикване, съобщение и т.н.) или по време на запис на глас.

червен

- Светят: свързан към зарядно устройство и зареждане.

- Мига: свързано към зарядно устройство, но не се зарежда или когато батерията е изтощена.

зелен

-Светливи: свързани към зарядно и напълно заредени.

-Свързване: напълно заредено.

Други нестандартни цветове могат да се показват, ако сте инсталирали приложение на трета страна или потребителски фърмуер, който променя цвета на LED. Например приложението Whatsapp може да покаже бял LED цвят.

Ако сте вкоренили устройството или сте инсталирали потребителски фърмуер / ROM, има голяма вероятност такъв софтуер да предизвика проблема с зареждането. Уверете се, че се свържете с разработчика на такъв софтуер, за да видите дали преди това са се сблъскали с този проблем. В противен случай, опитайте да видите дали можете да стартирате телефона с различни режими, така че можете да опитате различен подход към решението. За справка по-долу са описани стъпките за това как да заредите телефона си в други режими:

Стартиране в режим на възстановяване :

Зареждайте телефона поне 30 минути.
Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

Зареждане в режим на изтегляне :

Зареждайте телефона поне 30 минути.
Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

Зареждане в безопасен режим :

Зареждайте телефона поне 30 минути.
Натиснете и задръжте бутона за захранване.
След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
Единствената разлика в безопасен режим от нормалния режим е, че първата предотвратява изпълнението на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) не бъде отстранен.

Проблем # 5: Galaxy S6 Active рестартира самостоятелно, когато не е свързан към зарядно устройство или когато нивото на батерията е ниско

Моят Galaxy S6 Active е странен през последните няколко дни. Той действа като батерията се изважда от него на случаен принцип, но когато се рестартира [добре, се опитва], тя минава през екрана на Galaxy и на екрана на SAMSUNG, но когато стигне до екрана с логото на AT&T, то изостава и затваря. отново се изключва, като се започва цикъл на зареждане. Когато е на зарядното устройство, той работи добре, рестартирайки без закъснение или нещо подобно, никога не се изключва. Имам фабрично нулиране на устройството, изчиства кеша. Изглежда, че работи добре след пълно зареждане, но обикновено се изключва между 5-15% батерия. - Jrclego1998

Решение: Здравейте Jrclego1998. Въз основа на краткото описание на проблема проблемът може да се окаже върху самата батерия. Или операционната система (а) вече не открива точно действителното ниво на батерията, или (б) самата батерия е загубила капацитет за задържане на изхабяване или повреда. Единственото предложение, което имаме за вас, е да калибрирате батерията, за да коригирате първото. Ако повторното калибриране на батерията не работи, трябва да намерите начин да проверите или замените батерията. По-долу са описани стъпките за повторно калибриране на батерията:

Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи за ускоряване на разреждането, докато телефонът се изключи.
Включете отново телефона и го оставете да се изключи.
Заредете телефона, без да го включвате отново.
Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
Изключете зарядното устройство и включете телефона.
Ако телефонът казва, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте 100% такса.
Изключете отново зарядното устройство от телефона.
Използвайте телефона, докато изтостите батерията до 0.
Повторете цикъла веднъж.

Проблем №6: Galaxy S6 екранът става черен и в ъгъла се появява малък “x”

Когато се опитвам да зареждам телефона си, понякога се появява черен екран и вибрира и в ъгъла на екрана се появява малък бял “x”. И изглежда, че накланянето на екрана изчезва и телефонът ми вече не се зарежда. Това наистина е досадно. Опитах да избърша телефона си 3 пъти. Имам деактивиран Gear VR приложение на моя телефон (само защото съм изследвал това онлайн и казва, че може да бъде свързано с това приложение, въпреки че не го използвам). Опитах се да използвам в безопасен режим, който работи за няколко часа, след това отново същия проблем. Чудех се дали можете да помогнете. - Дион

Решение: Здравейте Дион. Както казваме по-горе, безопасен режим блокира приложения и услуги на трети страни. Ако телефонът ви се връща към нормалното зареждане, когато е бил в безопасен режим, но се връща към същия проблем, след като сте стартирали телефона в нормално състояние, това е знак, че един от инсталираните приложения причинява този проблем. Трябва да направите по-нататъшно отстраняване на неизправности, като идентифицирате виновника чрез отделно премахване на приложения. Уверете се, че след всяко деинсталиране наблюдавате телефона, за да видите разликата. Това е единственият начин да се определи проблемното приложение.

От друга страна, ако казвате, че телефонът обикновено се зарежда първоначално след зареждане в безопасен режим, но страда от същия проблем няколко часа по-късно (при все още телефона в безопасен режим), това е съвсем различна история. След това трябва да опитате фабрично нулиране, за да видите дали това ще реши проблема.