Galaxy S6 mobile няма да работи, ако включите Wi-Fi, други проблеми

Здравейте Android общност! Ето още един списък с # GalaxyS6 проблеми, които сме събрали досега. Решения за някои от споменатите по-долу проблеми са ясни, докато някои изискват по-нататъшна намеса на потребителя. Каквито и да са резултатите от споменатите решения, ние се надяваме, че този материал ще помогне на все по-нарастващата ни Android общност.

Ето конкретните теми, разгледани днес:

1. Galaxy S6 е мъртва | Galaxy S6 няма да се включи след зареждане през нощта
2. Verizon Galaxy S6 няма известия | Galaxy S6 няма да запомни настройките за звукови известия
3. Galaxy S6 остана в екрана с лого на Samsung след вкореняване
4. Galaxy S6 mobile няма да работи, ако включите Wi-Fi
5. T-Mobile Galaxy S6 мобилни данни не работят в мрежата AT&T
6. Galaxy S6 няма сигнал проблем след мига ROM

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Задача # 1: Galaxy S6 е мъртва | Galaxy S6 няма да се включи след зареждане през нощта

Всяка вечер преди лягане изключвам устройството и го оставям да се зарежда напълно. На сутринта захранвам устройството и го изваждам от зарядното устройство.

Тази сутрин, устройството показа 100% батерия, а когато включих устройството, екранът стана черен, но никога не се зареди. Изглежда напълно мъртъв. Няма да светне по никакъв начин на или изключване на зарядното устройство, без LED мига, нищо! Опитах всичко всяко едно твърдо и меко рестартиращо комбиниране на бутоните home / power / volume, безопасен режим на зареждане, всичко. Телефонът няма да направи нищо, като че ли батерията изобщо не е там ... въпреки, че показва напълно заредена батерия, докато е на зарядно като нормално непосредствено преди това. Той би искал, вместо да го включи, го е убил. - Мат

Решение: Здравей Мат. Първото нещо, което искате да направите, е да проверите дали проблемът е извън самия телефон. Опитайте да използвате различно зарядно устройство и USB кабел, за да знаете дали някой от тях е виновен.

Вие също искате да проверите порта за зареждане визуално, за да видите дали има мръсотия или дефект, който пречи на телефона да се зарежда правилно.

Ако направените по-горе стъпки няма да доведат до нищо положително, единствената друга стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, е да опитате различни комбинации от хардуерни бутони (които вече сте направили). Ако телефонът остане неотговарящ, помислете, че е повреден. Обадете се на Samsung или го донесете в сервиза.

Проблем №2: Verizon Galaxy S6 няма известия Galaxy S6 няма да запомни настройките за звукови известия

Трети телефон поред, който получих от Verizon. Продължавайте да ми изпращат друг (обновен), защото известията не работят. Първият изобщо не изпращаше никакви уведомления. След това следващите 2 (с включената) няма да приемат звуковите настройки, които съм задал за текстови съобщения. Той продължава да използва зададения по подразбиране звук. Това е гадно, защото това е звукът за много други глупости в телефона и имам нужда текстовете да звучат по различен начин. Промениха го в настройките за телефона / звука, както и в текстови настройки и все още няма да го вземе. Просто продължава да използва звука по подразбиране. Какво може да бъде проблемът. Фабричното нулиране не помага. Това е третият телефон, който прави това и всички те идват при мен с фабрично нулиране. Разочарован . - Райм

Решение: Здравей, Рейме. Ако телефонът ви няма да запомни настройките, дори след като го избършете чрез фабрично нулиране (и без инсталирани приложения на трети лица), проблемът трябва да е свързан с фърмуера. Това означава, че кодът на Android на Verizon е проблематичен. Единственото нещо, което можете да направите в края на играта е да им дадете информация за ситуацията, така че техният екип от разработчици да може да пусне кръпка, за да коригира споменатата грешка.

Проблем # 3: Galaxy S6 остана в екрана с лого на Samsung след вкореняване

Опитах се да изкорени телефона. Свалих Flashify и просветнах нещо, а сега телефонът ми се заби в един bootloop. Моят телефон е Verizon отключена (купих телефона на иБей и беше фабрично отключена). Всеки път, когато телефонът ми зарежда, той показва екрана за зареждане на Samsung, след което ме изпраща на екран, на който пише: „Неуспешно стартиране, устройството ви не стартира успешно. Използвайте помощника за ремонт на софтуер Verizon на компютър, за да поправите устройството си. "

Опитах се да свържа телефона си с компютъра, но той няма да го разпознае. Не мога да получа достъп до режим за възстановяване и се опитах да отида в режим на поддръжка, за да го възстановя, но той просто ме връща обратно на екрана на bootlock. - Джон

Решение: Здравей, Джон. Персонализирането на софтуера на телефона има своите рискове и ситуацията, в която се намирате в момента, понякога се случва. Ако телефонът ви не може да минава покрай екрана на логото на Samsung или просто продължава да се рестартира, първото нещо, което искате да направите, е да опитате мащабно нулиране. Ето как:

• Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
• Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
• Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
• Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
• След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Ако мастер нулирането няма да подобри ситуацията, последното нещо, което може да се направи на вашето ниво, е мигането на запас ROM. Ако тази процедура няма да реши проблема, свържете се с разработчика на инсталираното от вас приложение, така че да могат да дадат представа какво може да се направи (ако има). В противен случай, вие сте само един от потребителите на Android, които се намират в лош телефон. Свържете се с Samsung или вашия оператор и вижте дали имате възможност да смените телефона.

Проблем # 4: Galaxy S6 mobile няма да работи, ако включите Wi-Fi

S6 на съпругата ми показва някакво странно поведение, което аз (анализатор на системи, мобилен разработчик) не мога да разбера. Проблемът е доста прост, за да се опише:

- Интернет връзката работи чудесно за wi-fi

- Интернет връзката няма да работи изобщо, когато сте в област без WiFi, докато не влезете в настройките на S6 и изключите wifi модема. В този момент тя започва да използва данни, както се очаква, и връзката е добра.

Така че, накратко - няма да използва мобилни данни. Без да е изключен wifi - дори когато сте в област, в която няма наличен wifi - и не са свързани с някой wifi рутер.

Всички предложения ще бъдат много оценявани! - Мат

Решение: Здравей Мат. За първи път се сблъскваме с този проблем, така че това вероятно е изолирано от въпросния телефон. Първото нещо, което искаме да проверите, е да видите дали умният мрежов комутатор на телефона причинява този проблем. Опитайте да превключвате между Вкл. И Изкл. И наблюдавайте как работи Wi-Fi. За да посетите опцията за интелигентен мрежов превключвател, изпълнете следните стъпки:

• От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
• Натиснете Настройки.
• Натиснете Wi-Fi.
• Натиснете ОЩЕ.
• Натиснете Smart switch на мрежата.
• Натиснете Вкл. Или Изкл., За да разрешите или забраните, както е необходимо.

Ако проблемът остане независимо от състоянието на интелигентния мрежов комутатор, следващото нещо, което искате да направите, е да стартирате вашия S6 в безопасен режим. Това ще ви помогне да проверите дали причината е една от приложенията на трети страни. Ето как се прави:

• Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
• След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
• Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
• Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

Ако това не го поправи, уверете се, че сте фабрично нулирали устройството.

Задача # 5: T-Mobile Galaxy S6 мобилните данни не работят в мрежата AT&T

Здравейте. Наскоро имах Galaxy S4, но след разбиването на екрана премина към S6. Това е телефон на AT&T, но е използван за T-Mobile преди да го получа и да го върна обратно в AT&T. Преди мен тя нямаше проблеми, но тъй като я активирах с моя номер, ми беше трудно.

Данните изобщо не работят по него. Докато в AT&T поставяха SIM картата ми в друг телефон и казваха, че това не е проблем с моята мрежа. Те се опитаха да променят настройките на APN, но нищо не се появи на този екран. В крайна сметка, те ми казаха, че няма какво друго да правят.

На Wi-Fi също ми е трудно. Случайно ще изключи Wi-Fi, дори ако има голяма връзка. Трябва да го включа отново и да вляза в мрежата си около 6-8 пъти за половин час.

Не разполагам със средства, за да получа нещо по-добро в момента. Всяка помощ, която предоставяте, ще бъде високо оценена.

Най-добър. - Стефани

Решение: Здравейте Стефани. Както T-Mobile, така и AT&T поддържат GSM технологията, така че проблемът трябва да бъде свързан само с фърмуера. Уверете се, че фабрично нулирате, за да видите разликата. Това може да поправи и проблема с Wi-Fi.

Проблем # 6: Galaxy S6 няма сигнал проблем след мига ROM

Здравейте. Аз съм в Пакистан. Имам S6 от Sprint. Беше в добро състояние без проблем със сигнала и няма друг проблем. Един ден изведнъж се рестартира и се заби в логото на "Samsung Galaxy S6". Мислех, че е проблем с фърмуера. Опитах много видове роми - KitKat, Lollipop, официален и неофициален мига през Один.

Сега мога да стартирам телефона си, но няма сигнали. Ако отида в близост до кулата (много близо), тогава телефонът ми показва сигналите. Мога да провеждам разговори и да изпращам SMS и т.н. Но веднага след като се отдалеча от кулата, няма никакви сигнали на телефона ми. Къщата ми е на километър от кулата, където силата на сигнала е много добра за всички други мобилни телефони, но моят S6 не може да улови сигналите.

Друг проблем е, че след като изключите телефона си, той няма да се включи отново, освен ако не го сложа на зареждане. Неговата батерия се зарежда напълно след това аз съм в състояние да включите мобилния си телефон. Ако батерията не се зарежда напълно и се опитвам да захранвам мобилния си телефон, тя се залепва на логото на Samsung и вибрира на всеки 10 секунди.

Моля, помогнете, ако има някакво решение. Или това е проблем със софтуера или хардуерен проблем?

Ще бъда много благодарен. За разбирането. - Калеемуллах

Решение: Здравейте, Kaleemullah. Няма хирургически начин да се определи какъв точно е проблемът, но ако обичайните проблеми с софтуера, като изтриване на кеш дяла, зареждане в безопасен режим и възстановяване на фабричните настройки, не работят, можете спокойно да предположите, че имате проблем с хардуера. Смяна на фабричните настройки ще гарантира, че всички настройки по подразбиране, включително мрежовите, са зададени на съответните им стойности. Ако проблемът се дължи на лош фърмуер, фабричното нулиране трябва да го поправи.

Има и вероятност проблемът да се дължи на неправилна версия на модула или на модем. Мрежовата свързаност е възможна чрез вграден модем и този модем изисква специален софтуерен код, наречен бейсбенд, за да работи. Обикновено бейсбенд се обновява всеки път, когато превозвач изпрати актуализация на Android. Версията на основния номер варира в зависимост от превозвача, а понякога и от серийния номер, дори сред един и същ модел телефон. За съжаление няма начин да ви кажем как да определите правилния фърмуер на модема. Трябва да направите собствени изследвания или да намерите същия модел телефон от същия носител, така че да имате начална точка по отношение на версията на бейсбенд. Това означава, че ако използвате персонализиран ROM или фърмуер на устройството си в момента, има вероятност текущата бейсбенд да е неправилна или да не е съвместима с мрежата на вашия оператор.

Друга вероятна причина за проблема без прием е лошото мрежово радио. Замяната или дори фиксирането изисква специални инструменти и познания за електрониката, но ако сте готови, опитайте да потърсите онлайн ръководства. Имайте предвид, че е необходима задълбочена диагностика на хардуера, за да се определи неизправният компонент. Очевидно е, че извършването на такава работа изисква специализирани познания за Galaxy S6. Samsung не прави технически подробности при определянето на публичното им устройство, така че инициираният от потребителя ремонт не може да се решава. Уверете се, че се свързвате с Samsung за заявка за ремонт или замяна.