Galaxy S6 има няколко проблема след излагане на студено време, други проблеми

За тези, които ни изпращат имейли относно техните проблеми с GalaxyS6, любезно проверете този пост, тъй като това може да включва споделения ви проблем. Още постове от подобен характер ще бъдат публикувани през следващите дни, за да се обърне внимание на други сериали на Galaxy S6, така че продължавайте да гледате. Ако искате да проверите публикувани преди това проблеми, не забравяйте да посетите тази страница .

  1. Предупреждението на Galaxy S6 Power Sharing продължава да се появява
  2. Galaxy S6 има няколко проблема след излагането на студено време
  3. Не можете да отключите Edge Telus Galaxy S6
  4. Галакси S6 клавиатура въпрос
  5. Galaxy S6 Edge прегряване и няма да се зарежда правилно
  6. Galaxy S6 продължава да се появява изскачащ прозорец, който почернява екрана
  7. Galaxy S6 случайно рестартиране и проблем, свързан с обаждането

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Проблем # 1: Предупреждението на приложението Galaxy S6 Power Sharing продължава да се появява

Напоследък съм бил получаване на тези поп прозорци с кабел за споделяне на захранването свързано предупреждение за тях. Той казва, че съм свързал кабел за споделяне на захранване, когато в телефона е ясно, че няма кабел и той е изтощавал батерията като луд. Тя няма да се зарежда и аз вече се опитах да го пусна в безопасен режим и следвайки инструкциите на вашата страница няколко пъти.

Дори и в безопасен режим, той показва поп и продължава да източва батерията отидох в магазина за приложения и всички Samsung Galaxy S6 идват с приложението за споделяне на енергия, инсталирано без бутон за деинсталиране. Също така направих фабрично нулиране на устройството два пъти без провал и двата пъти не са решили проблема ми. Всяка помощ ще бъде хубаво благодаря. - Кам

Решение: Hi Cam. Ако зареждането в безопасен режим и фабричното нулиране не ви доведоха никъде, опитайте да деактивирате самото приложение за споделяне на захранването. Ето как:

  • Отидете в Настройки.
  • Преминете към Приложения.
  • Изберете Управление на приложения.
  • Докоснете раздела Всички.
  • Потърсете приложението Power Sharing и го докоснете.
  • От страницата Информация за приложението потърсете бутона Деактивиране / Деинсталиране.

Проблем №2: Galaxy S6 има няколко проблема след излагане на студено време

Наскоро телефонът ми беше изложен на студено време за около 2 часа. Когато пристигнах вътре и започнах да използвам телефона си, веднага започнах да получавам известия за споделяне на властта, твърдейки, че кабелът е просто включен.

Също така, започвайки в същото време, изпитвах голямо закъснение при писане, сърфиране, стрийминг и всичко останало.

Има проблеми при зареждането, но в крайна сметка разпознава кабел, но вече не извършва бързо зареждане. Все още използвам същото зарядно устройство, което получих с устройството. Той използва за бързо зареждане няма проблем.

Всичко това се случи едновременно с никакъв предварителен въпрос за около 3 месеца, които притежавах телефона. - Оливър

Решение: Здравей, Оливър. Точно както излагането на топлина, оставяйки всяко електронно устройство в студено време може да доведе до всякакви проблеми. Батерията може да се удари особено силно, ако се остави в студена среда за продължителен период от време, както и други компоненти. Портът microUSB на телефона може да е събрал достатъчно количество влага, което може да е прекъснало друг конектор.

Макар че експозицията на студена температура не може да предизвика проблем със софтуера директно, произтичащата от това неизправност в хардуера може да обърка операционната система, ако те създадат серия от грешки. Например, ако microUSB портът вече не работи правилно поради късо съединение някъде, операционната система може действително да бъде засегната, защото ще продължи да получава хардуерни грешки, които може да не е в състояние да обработи. Грешките могат да се появяват отново и отново, претоварвайки операционната система и създавайки някъде пречка. Това повтарящо се обработване на грешки се случва във фонов режим и може да бъде гладна задача за процесора. Това от своя страна може да доведе до изтощаване на батерията, както и до проблеми с ниската производителност. Смятаме, че точно това се случва с телефона ви в момента.

Опитайте се да проверите телефона от Samsung, за да могат да решат дали да поправят телефона или просто да го заместят.

Проблем # 3: Не може да се отключи Telus Galaxy S6 Edge

Здрасти. Здравейте. Аз съм от Мавриций. Получих Samsung Galaxy S6 Edge заключен за Telus (Канада). IMEI: 358758060172153. Работата е там, че самите Telus вече са дали кода за отключване, който е “28684249”.

Поставям това, но въобще не работи. Свързах се с няколко отключващи фирми, за да ги платя, за да го направя, но те казаха, че това ще бъде същият код за отключване “28684249”, който ще предоставят.

Всеки път, когато се опитвам, той казва "Не е регистриран в мрежата" ... какво е това?

Когато следвам дадените стъпки, все още нямам достъп до тези опции, моля помогнете.

Все още не мога да получа достъп до тези опции, когато натискате * # 197328640 #

[1] UMTS>> [8] Управление на телефона> [6] NETWORK LOCK

когато натискате * # 197328640 #, получих тези ..

Получавам тези 7 опции:

[1] Основна информация,

[2] AS информация,

[3] Nas информация ...

Направих и това, “Key Input Q-then Key Input 0000” все още не работи, за да получи 8-те опции.

Моля, помогнете ... - Фаваз

Решение: Здравей, Фаваз. В зависимост от това дали телефонът използва CDMA или GSM, отключването на телефона може да изисква специализиран софтуер и набор от инструкции, които не можем да предоставим. Първото нещо, което трябва да направите, е да се свържете с Telus за директна поддръжка с какъв софтуер да използвате, или как да получите достъп до опции, които не можете да използвате сега. Ако телефонът ви използва CDMA мрежа, докато сте в Telus, трябва да свържете телефона с компютър чрез кабел, така че да можете да променяте някои мрежови данни.

За GSM отключване, процесът е по-прост. Трябва само да получите код за отключване от Telus или трета компания и да въведете този код, след като телефонът поиска.

Сега процесът на отключване се ограничава само до това да позволи на телефона ви да се свързва с определена мрежа. Също така трябва да се уверите, че хардуерът на телефона ви е съвместим с безжичния оператор, който използвате в Мавриций. За повече информация относно съвместимостта се уверете, че се свързвате с местния оператор за безжична връзка.

Проблем # 4: Галакси S6 клавиатура въпрос

Използвах да използвам Swift Keyboard и сега използвам Google Keyboard, но и двамата имат един и същ проблем да не реагира. Клавиатурата ще остане заседнала на екрана (няма да изчезне / минимизира), когато натиснете бутона „назад“. Единственият начин да го премахна, беше рестартирането на телефона.

Функционалността на телефона не е била прекъсната, т.е. все още мога да отворя приложения или да натисна бутона на менюто, да използвам бутона „Назад“, за да излезете от приложението, да изключите / включите екрана на телефона, но клавиатурата няма да изчезне.

Чували ли сте за този проблем с клавиатурата преди? Това не се случва през цялото време и аз не пиша бързо, така че това не е причината. - Джеймс

Решение: Здравей, Джеймс. Този проблем може да бъде изолиран за споменатите приложения или не. Опитайте се да изтриете кеша и данните от клавиатурата на Google или клавиатурата на Google. Ето как:

  • Отидете в Настройки.
  • Преминете към Приложения.
  • Изберете Управление на приложения.
  • Докоснете раздела Всички.
  • Потърсете приложението и го докоснете.
  • От страницата Информация за приложението докоснете бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните.

Ако изтриването на кеша и данните от приложенията не помогне, уверете се, че изтривате системния кеш, като изпълните следните стъпки:

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  • Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  • Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  • Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проблем # 5: Прегряване на Galaxy S6 Edge и няма да се зарежда правилно

Когато се опитвате да зареждате моя Samsung Galaxy S6 Edge, се появява икона, която показва, че мощността е 0% и кабелът и зарядното устройство трябва да бъдат включени в стената. Въпреки това, той все още се появява, когато се опитвате да я заредите. Когато натиснете отново бутона за включване, за да го рестартирате, изобщо няма да се включи. Може ли да бъде засегнат кабелът или зарядното устройство или самият мобилен телефон?

Купих го преди 6 месеца. Може ли сега да е дефектна? Донесох го до сервиз за ремонт на мобилен телефон и те сложили нова батерия и все още нямаше да има значение. Освен това на екрана се казва, че телефонът е прегрял. Смятате ли, че сега се нуждае от подмяна? Моля, посъветвайте. Благодаря ви за помощта по този въпрос. На Ваше разположение. - Лари

Решение: Здравейте Лари. Ако сте опитали да използвате друга батерия (която може вече да е анулирала гаранцията за подмяна) на вашия S6 Edge без никакъв положителен резултат, проблемът най-вероятно е свързан с телефона. Това означава, че някои други компоненти на дънната платка може да са повредени или да са открили грешки в този момент. Ако все още имате възможност да смените телефона, сега е добър момент да направите заявка за него.

Проблем # 6: Galaxy S6 продължава да се появява изскачащ прозорец, който почернява екрана

Всички те започнаха преди 2 дни и станаха все по-лоши.

  1. По всяко време по време на употреба, екранът ми ще бъде черен (изглежда като реклама или изскачащ прозорец), който има малък х в долния десен ъгъл, който се премества в долната лява страна). Не може да бъде натиснат, трябва да заключа и да отключвам екрана си.
  2. По време на разговорите екранът ще стане черен и обаждането внезапно ще се превключи на високоговорител.
  3. Телефонът няма да зарежда кабел само на тъчпад, но това е дори периодично.
  4. Телефонът, когато е на заключен екран, ще се включи и ще остане включен.
  5. Деинсталирах Samsung Gear VR

Това е просто бъги и не знам какво да правя. Всяка помощ е много оценявам. - Ръсел

Решение: Здравей Ръсел. Опитайте да избършете телефона чиста чрез нулиране на фабриката. Това ще поправи евентуален проблем с фърмуера или злонамерен софтуер, който може да е бил въведен в телефона ви чрез приложения на трети страни или чрез щракване върху заразени връзки в браузъра ви. За по-лесна справка, тук са стъпките за това как да извършите възстановяване на фабричните настройки на вашия Galaxy S6:

  • Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  • Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  • Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  • След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Проблем # 7: Galaxy S6 случайно рестартиране и проблем, свързан с обаждането

Когато наричам само годеника си, чувам звук на докосване в Bluetooth. Това се случва само когато говоря с него. Той не чува шума. Аз смених слушалките.

Звучи като старите кабелни телефони. Когато натиснете номер, чувате този сигнал. Това е шумът. Той е много силен и се случва поне веднъж на ден. Не знам какво да правя. Надяваме се да намерите всичко, което може да бъде полезно. Благодаря ви за времето, което сте отпуснали предварително.

Друг въпрос. Телефонът обича да рестартира сам. Това се е случило на двамата ми годеник и аз няколко пъти.

Благодаря. - Надя

Решение: Здравей, Надя. Ако звукът се чува само при извикване на номера на годеника, проблемът може да е на неговия край. Опитайте да използвате друг номер или друг телефон и се обадете на номера на годеника си, за да потвърдите това.

За случая с рестартиране на двата телефона, първото нещо, което трябва да направите, е да изолирате възможните причини. Случайното рестартиране на телефона може да бъде индикатор за софтуерен или хардуерен проблем. За да видите дали това е проблем със софтуера, помислете дали да не стартирате телефона в безопасен режим за няколко часа или цял ден, за да определите дали виновникът е приложение на трета страна. Можете също да опитате да деинсталирате приложения на трети страни, докато проблемът не бъде изтрит. Имайте предвид, че няма хирургически начин да се определи точната причина. Можете да опитате всички решения, предоставени в този пост, за да видите дали причината за случайното рестартиране е софтуер в природата.

Ако нищо не се промени след като направите всичко, споменато тук, опитайте да използвате друга батерия. Понякога лошата батерия се проявява в случайни рестартирания.

Ако всичко друго се повреди, проверете телефона в местния сервиз или на Samsung за възможни хардуерни грешки.