Galaxy S6 няма сигнал, продължава да казва НЕ СЕРВИЗ или АВАРИЙНИ ПОЗОВА само други проблеми

Здравейте всички и добре дошли в нашия # GalaxyS6 пост за днес. Имаме 11 въпроса, свързани със S6 в тази, така че се надяваме, че нашите предложения ще бъдат полезни.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Galaxy S6 се изключва сам след няколко минути

Първо, целият проблем започна от актуализирането на фърмуера през Odin. Първият фърмуер (Mashmallow от Sammobile), който свалих, не работи. След това изтеглих друга версия на Mashmallow от същия сайт и това работи. Следващото е, че телефонът виси на "Android започва ... Оптимизиране на приложението x от xx". След много битки като 2 дни, изчистване на кеша, възстановяване на фабриката от режим на възстановяване и повторно мигане на операционната система, телефонът можеше да се зареди. Но никога не трае 5 минути, продължава да се изключва или рестартира след зареждане. Опитах SAFE MODE, но е същият. Работен фърмуер G925VVRU4CPC2-Mashmallow и G925VVRS4DQE1-Nougat. Другият фърмуер на Verizon не мига успешно, използвайки най-новия Один. Опитах се да направя актуализация OTA от Mashmallow, но не отговори актуализация на разположение и изключва или рестартира. Само Один обновява фърмуера до Нуга. Аз също се опитах да получа възстановяване от TWRP или CWM, но не и версия за Verizon.

Друга стъпка беше отварянето и изваждането на батерията за около 30 минути и повторно свързване, остава малко по-дълго, след което се изключва. Отидох напред, за да сменя батерията от работещ S6 край, но все пак е същата. Сега направих всичко възможно, но телефонът продължава да се изключва или рестартира след успешно зареждане за по-малко от 2 минути. Имам нужда от вашата откровена помощ по този въпрос, вероятно това е хардуерен проблем някъде или все още проблем с софтуера. Устройството никога не е било вкоренено. Чакайте търпеливо за вашата откровена подкрепа. Благодаря. - Шиго

Решение: Здравейте Shygo. Чрез инсталиране на софтуера ръчно (мигащ) предполагаме, че сте наясно с рисковете, едно от които се случва в момента. Най-доброто възможно решение, което можете да опитате на този етап, е да преминете към зареждащия бутон. Ако и това няма да помогне, нямате късмет. Може да сте направили телефона завинаги.

По-долу са примерни стъпки за това как да мига буутлоудъра. Точните стъпки може да са малко по-различни за модела на телефона ви:

  1. Потърсете правилния фърмуер за модела на телефона си и го изтеглете. Уверете се, че сте избрали правилния. Трябва да е същият точно фърмуер, който се е стартирал преди това на вашето устройство. Предполагаме, че някъде изброявате версията на фърмуера. Ако не сте го взели под внимание преди, има шанс да изберете погрешен. Както може би знаете сега, използването на неправилен фърмуер може да доведе до усложнения, така че с късмет.
  2. Нека сега кажем, че сте идентифицирали правилния фърмуер. След това искате да го изтеглите на компютъра си. Файлът на фърмуера трябва да има няколко файла в него, като AP_, BL_, CSC_ и т.н.
  3. Потърсете файла, който започва с етикет BL; това трябва да бъде съответния файл за зареждане на този фърмуер. След като идентифицирате файла за зареждане, го копирайте на работния плот на компютъра или в друга папка, до която лесно можете да влезете.
  4. Продължете с останалата част от процедурата на мигане, като използвате програмата Odin.
  5. В Odin, кликнете върху раздела BL и се уверете, че сте използвали файла на bootloader, който сте идентифицирали по-рано.
  6. Сега се уверете, че състоянието “Device Added” и неговата “ID: COM кутия” са станали сини, преди да натиснете бутона START. Това ще инициира мигането на буутлоудъра на вашия телефон.
  7. Рестартирайте телефона, след като процедурата приключи.

Проблем 2: Galaxy S6 приложението показва постоянно забавяне и бавно видео

Здравейте! Работя с онлайн компания. Общувам с уроци чрез приложение. Днес актуализирах до Android Nougat на моя S6. Основната част от работата ми е да общувам с учениците чрез видеоклипове и слайдове в приложението. Първо, класовете с новата актуализация бяха ужасни, постоянно лаг, видеото беше бавно, речта се забави! Има ли някакъв начин мога да поправя въпроса веднага? Това е моята работа и източник на доходи. Трябва да го оправя или няма да мога да запазя работата, тъй като съм в друга страна и те разчитат на това. Моля, помогнете ми с решение! Благодаря ти! - Kassen777

Решение: Здравей, Kassen777. Вместо да търсим някакво отстраняване на проблеми и решения за устройства, ние искаме да се съсредоточите върху две възможни области, където проблемът може да се крие. Първият е свързаност. Ако изпитвате забавяне по време на видео разговори или когато правите нормални разговори през интернет, има вероятност да бъде свързан с свързаност. Уверете се, че сте свързани към високоскоростна wifi мрежа или мобилна мрежа за данни. Ако наблюдавате видеообажданията си или онлайн класовете по време на пиковите часове, или когато мрежата ви е напрегната от няколко потребители наведнъж, не можете да очаквате да имате гладко онлайн изживяване. Направете някои за отстраняване на неизправности, за да определите дали става въпрос за връзка. Ако сте в мобилна връзка за данни, възможно е сигналът да прекъсва периодично, което води до забавяне или забавяне. Ако сте в безжична мрежа, опитайте се да работите с вашия доставчик на интернет услуги, за да опитате да определите дали имате някои проблеми с wifi. Същото важи и ако сте в мобилна връзка за данни.

Вторият фактор, който може да искате да проверите е приложението. Е, няма какво много да направите по въпроса, освен да оставите разработчика да знае за вашите проблеми. Но първо трябва да се уверите, че няма проблем, свързан с свързаността, който да повлияе на начина на работа на приложението. Някои приложения не могат да работят правилно, ако интернет връзката на устройството е петна, така че първият ви приоритет е да елиминирате възможността връзката да е проблематична. Ако сте абсолютно сигурни, че това не е връзката ви, свържете се с програмиста на приложението и им кажете за проблема.

Проблем 3: Galaxy S6 интернет връзката е много бавна, когато е свързана с wifi

Здравейте момчета, аз съм със същия проблем като CL на протектора, публикувани на ( //thedroidguy.com/2017/07/how-to-fix-wi-fi-issues-on-your-samsung-galaxy-s6- и -s6-edge-1047574 ) на задача # 7. Вашето предложение е да разгледате wifi връзката. Мисля, че това не е въпросът, особено по моя случай. Мисля, че това е устройството на Samsung. В моето място имаше 1 лаптоп, 5 телефона (4 от тях iPhones и моят единствен Samsung), всички други устройства могат да се свързват с wifi без проблем - могат да правят стрийминг, да разглеждате Facebook, Youtube. Казвате го, че могат да го направят. Аз съм абониран за високоскоростен план с моя доставчик, така че наистина не е проблем. Тъй като започнах да изтеглям този ъпгрейд на Android 7, всичко се провали. Както CL срещат, както и, свързване към LTE работи добре, но при свързване с wifi е soooooooo slooow до точката, която искате да хвърлят телефона си на стената, особено когато други хора, които идват могат да се насладят на това, което те търсят / стрийминг на телефона си,

от гледна точка на претоварване с Wifi - дори ако аз съм единственият, свързан с wifi все още е същия sloowness.

Нещо, което направих: 1. Нулиране на маршрутизатора - полза на съмнението 2. Присвояване на статичен IP адрес от моя рутер към моя телефон - не ми помогна 3. Използвайте нещо DNS в телефона си, използвайки разширена настройка - не помогна 4 Дали фабрично нулиране на телефона ми - надявайки се да се върне към Android 6, но не, все още е с Android 7 и да не помогна. Нещо друго, което можете да предложите? - Алън

Решение: Здравейте Алън. Надяваме се, че като рестартирате рутера, имате предвид доброто старо преконфигуриране на настройките, а не просто включване и изключване на устройството. Ако сте абсолютно сигурни, че няма настройки или модификации на настройките по подразбиране на маршрутизатора, които могат да ограничат или намалят скоростта на вашия телефон, тогава може да сте прав да кажете, че все пак става въпрос за смартфон. Ако просто рестартирате маршрутизатора, ние ви препоръчваме да върнете всички настройки към фабричните настройки по подразбиране, или като се уверите, че няма настройка за ограничаване на скоростта, която да повлияе на вашия смартфон. Всеки рутер има свой собствен начин как да променя честотната лента, която определено свързано устройство получава от честотната лента, така че ако не можете да разберете това, попитайте вашия доставчик на интернет услуги или производителя на рутера за поддръжка.

В смартфон има нещо, наречено мрежов чип. Това е един от компонентите на дънната платка, която управлява всички свързани с мрежата задачи за вашия телефон, било то мобилни данни, Bluetooth, wifi, както и други подобни функции. Подобно на всеки друг чип, той работи на сложни взаимодействия на фърмуера и хардуера, така че може да се провали и на моменти. Въпреки че случаят ви е рядък, може да се случи, ако се случи някаква променлива или други фактори, които се случват по непостоянен начин. Това понякога може да се случи след инсталиране на приложения или нова операционна система Android. Ако единственото различно нещо, което сте направили, е да инсталирате нова Android актуализация и фабричното нулиране не е решило проблема, помислете за връщане на фърмуера към предишната му версия чрез мигане.

Също така, можете да опитате да проверите дали проблемът ви се случва само, когато сте в домашния си wifi, като се свържете с друга wifi мрежа. Ако същият проблем възникне дори и в известна бърза wifi мрежа, може да искате да обмислите смяна на телефона, вместо да го мигате.

Проблем 4: Компютрите не могат да открият Galaxy S6

Здравейте. Не мога да свържа Samsung към моя лаптоп. Преди това нямах проблем с това. Изведнъж от нищото лаптопът ми спря да разпознава телефона ми. След като го включа в компютъра, получавам съобщение: „USB устройство не е разпознато. Последното USB устройство, което сте свързали с този компютър, е неизправно и Windows не го разпознава. ”Често актуализирам софтуера на телефона си. Наскоро закупих нов лаптоп, който, както и старият, не разпознава телефона ми. Проследих няколко инструкции за изтегляне на драйвери и ключове, но нито една от тези идеи не работи. Какво мога да направя? - Госия

Решение: Здравей Госия. Ако два компютъра, единият от които е нов, не могат да четат или откриват телефона, това е ясен знак, че това е проблем с телефона. Преди да опитате да направите някакво отстраняване на неизправности с устройството, уверете се, че първо опитате приложението Samsung Smart Switch. Просто инсталирайте приложението на компютъра си, преди отново да се опитате да свържете телефона с този компютър. Ако се случи същият проблем, фабричната настройка на вашия S6. Ето как да направите това:

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Проблем 5: Galaxy S6 active е мъртъв, няма да се зарежда или да се включва отново

Здравейте. Имам S6 активна, която зареждах и използвах GPS картите по същото време. Той се изключи и беше мъртъв след това. Телефонът беше доста горещ, но не толкова горещ, колкото ден преди, когато го използвах, а буквите на екрана на GPS приложението бяха бъркани. Опитах всеки от вашите стъпки от този уебсайт //thedroidguy.com/2017/02/fix-samsung-galaxy-s6-wont-turn-firmware-update-troubleshooting-guide-1070186 По принцип се опитах всеки тип стартиращ стил, който направи не работа. Също така индикаторът за зареждане не свети, когато е включен. Не съм сигурен за операционната система, която има. - Лари

Решение: Здравейте Лари. Ако телефонът ви изглежда мъртъв, защото не зарежда или не показва никакви признаци на живот - звукови уведомления, вибрации, LED светлини - тогава най-вероятно е мъртъв. Опитайте първо да използвате друго известно зарядно устройство и вижте дали това ще зареди телефона. В противен случай единственият ви вариант е да го изпратите за ремонт или замяна.

Проблем 6: Изпратените от Galaxy S6 текстове излизат като безсмислици за получателите

Здравейте. Аз съм на Samsung Galaxy S6 от T-Mobile. Наскоро актуализирах до Android 7.0, но оттогава не успях да напиша баба или майка ми. Текстовете излизат като безсмислици за тях. Те имат стари основни телефони. Отначало си помислих, че това може да е проблемът, но брат ми има същия телефон и може да им изпраща текст. Има ли някакъв начин да го поправя за моя телефон? Благодаря ви за отделеното време. - Кобе

Решение: Здравей Кобе. Опитайте се да изтриете кеша и данните от приложението за съобщения, които използвате и да видите дали работи. Имайте предвид, че изчистването на данните на приложението е виртуалният еквивалент на преинсталирането на приложението, така че всичките ви съобщения ще бъдат изтрити. Уверете се, че сте подкрепили важни разговори, преди да го направите.

По-долу са описани стъпките за изчистване на кеша и данните в приложението:

  1. Отворете менюто „Настройки“ чрез нюанса за известяване (падащото меню) или чрез приложението „Настройки“ в чекмеджето на приложението.
  2. Навигирайте надолу към „Приложения“. Това може да бъде преименувано на нещо като Приложения или Мениджър на приложения в OEM версии на Android 6 или 7.
  3. Щом влезете, кликнете върху приложение.
  4. Сега ще видите списък с неща, които ви дават информация за приложението, включително хранилище, разрешения, използване на паметта и др. Това са всички елементи, които могат да се кликат. Ще трябва да кликнете върху Storage.
  5. Сега трябва ясно да виждате бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните за приложението.

Ако изтриването на кеша и данните на приложението не помогне, направете възстановяване на фабричните настройки.

Проблем 7: Екранът на Galaxy S6 мига, няма да се включи отново

Имам телефон Samsung Galaxy S6. Последната актуализация настъпи на 3/1/17. Нямаше проблеми до последния петък 4/7/17, когато се затвори и не можах да го докарам отново. Презареждах го, включвах го, но нямах нищо, освен двете бели светлини от двете страни на домашния бутон. В неделя 4/9 аз все още не можех да го стартирам, така че направих мек нулиране и всичко беше наред, докато не се опитах да го реализирам в понеделник. Нищо не се случи, въпреки че бих получил случайно трептене на фона. Опитах отново мека рестартиране; Нищо. И все още нищо. Не съм опитвал всички други неща, които предлагате, защото (1) не вярвам на себе си и (2) без да мога да видя нищо на екрана, не съм сигурен как да продължа. Някакви предположения? Получих телефонно обаждане в някакъв момент. Благодаря. - Джоан

Решение: Здравей Джоан. Екранът на телефона изглежда счупен. Предлагаме ви да не опитате нищо друго освен да позволите на професионалист да го провери. Смятаме, че устройството може да използва ремонт, за да позволи на техник да потвърди, че това е най-добрият ви залог.

Не можете да поправите такъв проблем, като направите някои комбинации от хардуерни бутони, както и софтуерните решения. Всъщност, няма софтуерно решение, което можете да опитате в този, тъй като екранът е празен. Това може да завърши с подмяна на екрана, така че не забравяйте да подготвите някои допълнителни пари за таксата за ремонт и подмяна на части.

Проблем 8: Galaxy S6 не зарежда, само такси, когато е изключен

Когато вкарам телефона си за зареждане, нищо не се променя в телефона. Иконата “зареждане” не се появява визуално, телефонът не прави “слухово разпознаване”, че е прикрепен към кабела за презареждане, а телефонът няма да поеме такса. Нищо от това не се е случвало по този начин преди, преди днес. Имам телефона от 1.5 години. Ако "изключите" телефона и включите захранващия кабел към него, на екрана се появява "гръмотевица" или "символ за зареждане", а телефонът ще се зарежда, но ми се напомня по телефона многократно ( на всеки няколко минути), чрез слухови (бръмчащи) и визуални “символи за зареждане”, докато телефонът се зареди напълно. Така че, мога да зареждам телефона, но трябва да изключвам телефона, като го изключвам, преди да мине такса. Странно !! Опитах Soft Reset без успех. Някакъв съвет? Благодаря ти. - Марк

Решение: Здравей, Марк. По-долу са описаните неща, които трябва да опитате:

  1. Използвайте друг известен работен заряд и кабел. Опитайте се да използвате добро Samsung зарядно устройство, ако е възможно.
  2. Рекалибрирайте батерията, като изпълните следните стъпки:
    • Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи за ускоряване на разреждането, докато телефонът се изключи.
    • Включете отново телефона и го оставете да се изключи.
    • Заредете телефона, без да го включвате отново.
    • Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
    • Изключете зарядното устройство и включете телефона.
    • Ако телефонът казва, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте 100% такса.
    • Изключете отново зарядното устройство от телефона.
    • Използвайте телефона, докато изтостите батерията до 0.
    • Повторете цикъла веднъж.
  3. Фабрично нулиране на устройството. Проверете горните стъпки.

Ако всичките тези три елемента няма да разрешат проблема, трябва да има хардуерен проблем, предизвикващ този проблем с таксуването.

Проблем 9: Galaxy S6 не получава сигнал, продължава да казва НЯМА УСЛУГИ или АВАРИЙНИ ПОЗИЦИИ

Здравей, добър ден. Напоследък съм изпитвал този проблем “NO SERVICE” или “EMERGENCY CALLS ONLY” на моя Samsung Galaxy S6 SM-G900F. Проверих IMEI и всичко, но всички са добре. Работата е там, че не съм сигурен дали съм получил това, след като получих актуализацията или след като вкорених телефона. Опитах всичко - избършете кеша дял, фабрика нулиране няколко пъти, IMEI проверка. Аз дори се опитах да инсталирам други потребителски roms, но всичко се провали. Аз също се опитах да възстановя оригиналния си фърмуер на Kitkat, но все пак същия проблем. Точно сега, аз използвам Marshmallow update, инсталиран ръчно. какво мога да направя, за да си върна услугата? Моля, помогнете me.oh между другото. Моят телефон има брандиран превозвач, когато го закупих. - Бинградиамода

Решение: Здравейте Bingradiamoda. Трябва да се свържете с оператора, за да могат те отново да активират профила или устройството ви, което е необходимо. Освен ако не е неизвестен бъг на софтуера, който е повредил софтуера на телефона за постоянно, вашият оператор трябва да може да ви помогне с този проблем.

Проблем 10: Galaxy S6 се заби в цикъл на зареждане след актуализация

Имам Samsung Galaxy S6. Наскоро тя започна да се заби в цикъл на рестартиране. Налице е неотдавнашна актуализация на операционната система, която може би по случайност предшества този проблем. Опитах мека рестартиране, а също и трудно рестартиране. След това изтеглих помощника за поправка на Verizon от Samsung.com. Той се провали няколко пъти, докато не разбрах, че USB 3 кабелът няма да му позволи да работи. Преминах на обикновен USB кабел от друг телефон на Samsung и асистентът по ремонт веднага работеше. Проблемът обаче продължава. Когато кабелът за зареждане е изключен от телефона, той незабавно се връща обратно в цикъла на рестартиране.

Първоначално мислех, че батерията може да се развали, но никога не е имала проблеми с вземането или задържането на заряда и дори сега се държи правилно. Телефонът работи добре, дори ако кабелът за зареждане е изключен от източник на захранване и телефонът е оставен на батерията като източник на захранване. Проблемът възниква само когато кабелът е отделен от телефона. Подозирам, че пристанището може да бъде физически повредено, но искам да знам, преди да пристъпя към подмяна на зареждащия порт, възможно ли е това да е причинено от проблем със софтуера или фърмуера, вместо с хардуерен проблем? Бих искал да заменим част само за да открия, че това не е истинското решение. Благодаря ви за отделеното време и внимание. - Тим

Решение: Здравей, Тим. Права си, не искаш да се ангажираш с процедура по поправка, ако причината за проблема е свързана със софтуера. Това е и основната причина, поради която винаги наблягаме на това да правим първоначалните стъпки за отстраняване на неизправности в софтуера, вместо да препоръчваме ремонт веднага. За да разберете дали вашият проблем се дължи на лош софтуер, уверете се, че сте фабрично нулирали устройството. С фабрично нулиране, всички софтуерни настройки се връщат на тяхното познато, работещо състояние, така че ако проблемът се върне след това, ще знаете, че това не се дължи на софтуер.

Много е вероятно проблемът да е причинен от лош порт за зареждане, така че ако нищо няма да се подобри след нулиране на фабриката, продължете с ремонта.

Проблем 11: AT&T Galaxy S6 изгаря батерията бързо след преминаване към T-Mobile мрежа

Промених превозвача си от AT&T на T-Mobile в CT, САЩ. Тук нямаме лош прием, тъй като живея до I-95. минаха само 3 дни. И аз мога да видя Samsung S6 батерията е изтощава много бързо за много минимално използване на разговор / текст / ап Yahoo Mail / Whatsapp.

Използвах тези четири приложения по-голямата част от времето и телефонът ми щеше да ми продължи повече от 24 часа. но със същото количество употреба, независимо от използването на 4G / wifi, мога да видя разликата между батерията изтичане AT & T срещу T-Mobile. Някой има ли този проблем или е срещнал този? Имам Android 6.0.0. моля да ме уведомите, ако мога да оправя този проблем чрез фиксиране на нещо в телефона ми. Наистина имам добра сделка за T-Mobile и бих искал да се придържам към тях. Благодаря. - Пину

Решение: Здравей, Пину. Справяне с изтичане на батерията проблем може да бъде досаден, дори и за опитни потребители на Android, просто защото обикновено няма очевидни причини за това. Вашият случай може да е изключение, въпреки че сте го забелязали веднага след преминаването към T-Mobile. Това означава, че по някаква причина телефонът ви може да работи два пъти или по-трудно по някаква причина. Наистина не знаете защо това се случва, но е възможно телефонът ви да изисква повече изчислителна мощност всеки път, когато е свързан с мрежата на T-Mobile. Ако искате да сведете до минимум изтощаването на батерията, трябва да опитате драстично да промените навиците си на употреба. Някои от конкретните неща, които можете да започнете да правите веднага, трябва да включват следното:

  • намаляване на яркостта на екрана до възможно най-ниската комфортна настройка
  • използване на режими за пестене на енергия (режим на пестене на енергия и режим на енергоспестяване)
  • деинсталиране на ненужни приложения (колкото повече приложения инсталирате, толкова по-голям е шансът за изтощаване на батерията)
  • изключване на синхронизирането и автоматични актуализации за приложения в социалните мрежи. Тези видове приложения редовно комуникират с отдалечени сървъри, за да актуализират съдържанието, така че изключването на функцията за синхронизиране или функцията за автоматично актуализиране трябва да помогне.