Galaxy S6 Edge няма да зарежда, освен ако не е включен към компютър, други проблеми

Имате ли проблеми с вашия # GalaxyS6 или Galaxy S6 Edge? Преглеждане на проблемите по-долу може да ви даде представа какво да правите. Ако не можете да намерите подобен проблем, можете да преминете към списък с други публикации, публикувани преди това.

По-долу са изброени конкретните теми, споменати тук днес:

  1. Мокри Galaxy S6 с проблеми с обажданията
  2. Приложението Galaxy S6 Calendar „За съжаление, Календарът е спрял“ грешка
  3. Galaxy S6 Edge Plus сензорен екран
  4. Galaxy S6 Edge екран е черен / не работи
  5. Galaxy S6 Edge няма да се зарежда, ако не е включен в компютъра
  6. Алпийският корпус се срива, когато приключи разговор с Galaxy S6

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Задача # 1: Мокра галактика S6 с проблеми с обаждането

Здравейте. Моят Samsung Galaxy S6 се намокри преди 3 месеца. След няколко дни, когато го рестартирах, всичко работеше с изключение на обикновените телефонни разговори. По-конкретно това означава:

  1. Когато започна телефонно повикване, не чувам звука на звука, но се осъществява повикването.
  2. Когато другият отговаря, той не може да слуша нищо и никога не знам, че той е взел, защото никога не чувам нищо.
  3. Ако получа телефонно обаждане, ще звънне, но ако се обадя, не мога да чуя нищо, а другият не ме чува.
  4. Мога да извършвам обаждания на WhatsApp без никакви проблеми (разбирането ми е, че високоговорителите и микрофона работят правилно)
  5. Мога да слушам музика и гласова поща без проблеми.
  6. Проблемът продължава дори когато използвам слушалки.

Моето заключение е, че трябва да има някакъв софтуерен проблем, но не мога да намеря решението никъде…

Моля, помогнете ми, ако имате някакви идеи!

Благодаря. - Патриша

Решение: Здравей Патриша. Ако WhatsApp повикването работи нормално, то това е добра индикация, че високоговорителите на телефона и микрофона са добре. Смятаме, че проблемът с нормалните обаждания е свързан със софтуера. Един добър начин да изпробвате тази теория е чрез първоначално нулиране. За по-лесна справка по-долу са описани стъпките за това:

  • Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  • Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  • Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  • След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Проблем №2: Приложението Galaxy S6 Calendar “За съжаление, Календарът е спрял” грешка

Имам проблеми с календара си. Винаги съм изпращал моите записи в Outlook към моя личен телефон, за да го запазя достъпен. Не съм имал проблем да влизам в акаунта си в Yahoo и да го записвам в календара ми преди няколко седмици. Когато отида в имейла, щракнете върху прикачения файл и изберете save. След това ми казва, че е записано в устройството. Плъзгам надолу, където потвърждава, че изтеглянето е завършено, но когато щракнете върху него, той ми казва „За съжаление, Календарът е спрял“. Потвърдих, че всичко е активирано и актуализирано. Изчистих кеша си. Нито едно от предложенията, които виждам, не работи. Има ли нещо друго, което мога да опитам, преди да отида в Verizon за ново устройство? - Стейси

Решение: Здравей Стейси. Опитайте да извършите първоначално нулиране. Ако има проблем с нивото на фърмуера, причиняващ този проблем, възстановяването на всички настройки на телефона по подразбиране може да го поправи.

Можете също така да се свържете с екипа за техническа поддръжка на приложенията, за да видите дали приложението им може да е в конфликт с приложението за календара на телефона. Например, ако електронната поща на Yahoo изглежда предизвиква грешка всеки път, когато правите определена задача, това може да бъде индикатор, че приложението Yahoo (ако сте го инсталирали) може да бъде виновно.

Можете също да опитате да стартирате устройството в безопасен режим и да видите как се държи приложението за календара. Ако проблемът не се осъществи в безопасен режим, можете спокойно да предположите, че едно от приложенията ви е объркано със системата.

Проблем # 3: Галактически S6 Edge Plus сензорни проблеми

Здравейте. Четох онлайн, че мога да ви изпращам имейли и да задавам въпроси за блъскането на телефони. Ами телефонът ми не е точно бляскав, но той действа странно. Онзи ден бях в Twitter и бутонът за опресняване не работеше. Имам Galaxy S6 Edge Plus. Горният ляв ъгъл няма да работи за известно време и след това отново ще работи. Същото се случи и в долния десен ъгъл на екрана, когато бях в Instagram. Също така, когато съм в моите съобщения, опитвайки се да натисна бутона за връщане в горния ляв ъгъл, няма да работи. Това се случва около ден и половина. Изключих и включих телефона. Проблемът продължава да съществува.

Също така авто капачките не работят добре. Обикновено, когато започнете ново изречение или натиснете клавиша, който ще бъде “enter”, капачките все още няма да се включат.

Благодаря ви за отделеното време, моля да ме уведомите, ако има нещо, което мога да направя, за да поправя това.

Високо оценен. - Кейла

Решение: Здравей Кеила. Бъговете понякога възникват след актуализация на операционната система. Ако сте свалили или инсталирали актуализация, преди да забележите проблема, уверете се, че изчиствате системния кеш на телефона. За да започнете, ето следните стъпки:

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  • Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  • Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  • Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако бъговете не се елиминират след изтриване на кеша, можете също да изтриете кеша и данните от включените приложения. Ето как:

  • Отидете в Настройки.
  • Преминете към Приложения.
  • Изберете Управление на приложения.
  • Докоснете раздела Всички.
  • Изберете името на приложението, което се е превърнало в измамник.
  • От там ще видите бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните.

Изчистването на данните от приложението е виртуалният еквивалент на деинсталирането и повторното инсталиране. След като изпълните процедурата, трябва да влезете отново в профилите си. Ако нищо не се промени, последното ви средство е фабрично нулиране (стъпките, описани по-горе).

Проблем # 4: Galaxy S6 Edge екран е черен / не работи

Здравейте, момчета. Имам Samsung Galaxy S6 Edge. Няколко месеца назад изживяват SOD и успях да рестартирам. Преди няколко седмици тя падна и екранът беше напукан и започна да показва зелени и розови линии отстрани, особено през нощта, когато режимът на заспиване е включен, но телефонът все още функционираше.

Миналата вечер той изчерпа и когато зареждах телефона, нямаше да се върне. Сега тук е странната част; Презареждах телефона, той няма да се върне. Опитах се отново и телефонът отново се включи, можех да чуя съобщенията си и телефонните обаждания и дори алармата ми се изключи, но екранът все още е черен. Така че сега единственият начин, по който мога да чета съобщенията си, е от страни на телефона през нощта, когато показва време от двете страни.

Моля, имам нужда от вашата помощ. Благодаря. - Зиада

Решение: Здравей Зиада. Такъв проблем е най-добре да бъде разрешен от техници, а не от нас. Ясно е, че има проблем с дисплея, което означава, че хардуерният компонент е неуспешен. Освен ако не сте готови да го поправите сами, няма нищо, което може да се направи на вашия край. Обичайната доза за отстраняване на неизправности по софтуера не може да замени дефектен екран или дигитайзер. Моля изпратете телефона на уважаван магазин за ремонт. Samsung може да коригира телефона, но със сигурност няма да е свободен. Препоръчваме да оставите Samsung да извършва ремонт или подмяна на екрана.

Проблем # 5: Galaxy S6 Edge няма да се зарежда, освен ако не е включен към компютър

Здрасти. Видях вашите данни за контакт на форум и се чудех дали можете да ми помогнете.

Снощи отидох в леглото и телефонът ми имаше 2%. Събудих се тази сутрин и телефонът ми беше мъртъв, въпреки че беше включен в зарядното ми устройство в продължение на 7 часа. Мислех, че може да е зарядното устройство. Въпреки това същото зарядно устройство зарежда таблета ми Samsung вчера без никакъв проблем. След това се опитах друг зарядно имам на работа (само за двойна проверка) и това не работи или. След това се опитах да го включите в компютъра чрез USB, за да архивирам снимките си и това се зарежда (бавно, но сигурно). Въпреки това, компютърът не може да разпознае устройството, така че не мога да получа достъп до телефона чрез компютър.

След това видях инструкциите ви да го изпробвате в безопасен режим, но и това не работи. Бих направил нулиране на фабрика, но имам стотици снимки на племенницата ми на телефона си, които глупаво не съм архивирал. Преди да го изпратя, за да се фиксирам - има ли нещо друго, което мога да опитам? Предполагам, че това е проблем с зареждането по телефона, а не със самите кабели.

Благодаря предварително. - Никола

Решение: Здравей, Никола. Прав си. Това очевидно не е физически проблем с кабела, но най-вероятно свързан със софтуера. Ако не сте инсталирали потребителско възстановяване като TWRP, няма друг начин да направите резервно копие на личните ви данни, ако не можете да накарате телефона да се зареди нормално или в безопасен режим.

Едно добро нещо е да се остави телефонът да се зарежда от компютър възможно най-дълго, след това да се стартира нормално (ако е възможно). Ако телефонът работи или се зареди, уверете се, че сте изключили опцията за отстраняване на грешки по USB, ако сте го включили преди това. Някои потребители от други форуми съобщиха, че са решили проблема с таксуването.

Ако нищо не проработи, препоръчваме да продължите с искането за замяна на телефона. За съжаление това също означава да загубите личните си данни, защото няма какво да направим, за да ги възстановим.

Проблем # 6: Алпийското главно устройство се срива, когато приключи разговор с Galaxy S6

Здравейте. Надявам се да помогнете с този проблем, който просто не мога да реша!

Моят Galaxy S6 разбива моето устройство на Alpine CDE-183BT в моята кола. Това се случва, когато се използва Bluetooth разговорът за свободни ръце, по-конкретно, когато повикването приключи, фабриката на централата се нулира. Това не се случва при всички разговори, но около 75% от тях бих казал. Никога не се срещат никакви проблеми, когато се обаждам, само когато разговорът приключи, това ще доведе до срив на устройството ми и ще го изпратя в нулиране.

Това се случи на различни софтуерни версии на Android.

Няма налична Bluetooth актуализация за главното ми устройство. Говорих с Alpine и те никога не са чували за този проблем и не са направили никакви предложения за решаването му.

Опитах се да променя името на устройството на устройството на телефона си, за да премахна специалните знаци, но това не е променило нищо.

Това се случва както при използване на предварително инсталираното приложение за кола "Android", така и когато не използвате това приложение.

Забелязах и другия ден, че това се случи, когато един приятел се опита да ми се обади през WhatsApp. Пренебрегнах обаждането и не отговорих. Когато телефонът е спрял да звъни, той отново е разбил главното ми устройство и аз трябваше да прекъсна и да направя всички настройки на моето главно устройство (ремонт на телефона и т.н.)

Предаването на музика през Bluetooth от моя телефон работи абсолютно добре и никога не съм имал никакви проблеми с това. - Даниел

Решение: Здравей, Даниел. Тук имаме работа с две устройства, така че първата ви задача е да определите кой от тях причинява проблема. Можете да започнете с отстраняване на неизправности в телефона си с Android. Първо избършете нейния кеш дял (стъпките, посочени по-горе). След като системният кеш бъде обновен, изтрийте старата Bluetooth сдвояване с главното устройство и отново ги свържете. Ако нищо не се промени, направете фабрично нулиране на S6 и наблюдавайте отново. След първоначално нулиране, не инсталирайте приложения на трети страни, освен ако не можете да тествате Bluetooth връзката към устройството. Ако проблемът остане след това, това е ясен знак, че самото главно устройство може да има проблеми с фърмуера.

Управлението е точно като всяко друго електронно или цифрово устройство днес и може да страда от проблеми с фърмуера. Уверете се, че говорите с вашия дилър на Alpine за смяна.