Galaxy S6 край липсващ цвят опция в хората Edge функция в Android Nougat, други въпроси

Здравейте Android общност! Добре дошли в друга статия # GalaxyS6, която разглежда някои въпроси, изпратени по нашия начин. Надяваме се, че решенията, които предлагаме, могат да хвърлят светлина върху проблемите, които срещат други потребители, които все още не са се свързали с нас.

По-долу са представени конкретните теми, които ви представяме днес:

  1. Как да отключите FRP заключен Galaxy S6 край
  2. Д-р Fone Android Data Recovery не работи на Galaxy S6
  3. Galaxy S6 няма да остане включен, освен ако не е свързан със зарядно устройство
  4. Galaxy S6 не може да сканира за WiFi след инсталиране на Android Nougat
  5. Galaxy S6 няма да се зарежда и няма да се включва след зареждане през нощта
  6. Galaxy S6 бързо зареждане не работи
  7. Galaxy S6 спря да се зарежда и се изключва от само себе си
  8. Galaxy S6 край липсващ цвят опция в хората Edge функция след инсталиране на Android Nougat

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Как да отключите FRP заключен Galaxy S6 край

Samsung S6 edge плюс SM-G928C. Направих хард ресет на моя S6. При завършване не можах да получа достъп до телефона поради FRP. Забравих паролата, която използвах. Проблемът сега е, че телефонът не може да бъде открит от компютъра, за да използва пач за изтриване на акаунта. Опитах OTG и той също отказа. Използвал съм една стотинка на USB кабели без късмет. Опитах се да използвам клавиатурата, изглежда, че оформлението на клавиатурата е различно, тъй като бутонът за настройки е сам и нямам достъп до клавиатурата на google. Опитах се да мина през камерата, но също не успях. - Шоке

Решение: Здравейте Chauke. Мразим да ви кажа това, но няма известен официален или неофициален начин да се заобиколи настоящата защита на фабричните настройки, която работи в устройствата на Samsung. Единственият ви шанс да използвате телефона отново е да въведете правилните идентификационни данни на Google, регистрирани за този телефон. Ако не можете да си спомните потребителското име и паролата за профила си в Google, единственото нещо, което можете да направите, е да изчакате до момента, в който да се появи нов хакер, за да прескочите отново FRP.

Проблем # 2: Д-р Fone Android Data Recovery не работи на Galaxy S6

Жена ми има Samsung Galaxy S6. Тя изтри някои снимки по погрешка, така че се опитах да ги възстановя с помощта на д-р Fone Android Data Recovery. За да направя това, трябваше да поставя телефона в режим на отстраняване на грешки. Докато в този инструмент и той правеше своя анализ, телефонът започна да рестартира нон-стоп. Така ще се включи и ще каже Galaxy S6 и ще покаже символа за отключване и след това обичайната дума. След това ще отиде на екрана на Samsung с цветни букви със звук и след това на червен екран, който каза Verizon. След това ще се върне обратно към първия екран и ще продължи през трите екрана. Има ли решение за това? Аз не искам да направя възстановяване на фабриката, освен ако не трябва, тъй като нищо друго не е подкрепено. Направих се в режим на възстановяване и изтривам кеша. Има ли предложения за това какво да се прави? Дали някой от тези инструменти за възстановяване наистина работи? Наричах Verizon и Samsung и двамата заявиха, че няма начин да извлекат изтрити снимки и т.н., освен ако не са архивирани. Всяка помощ ще бъде оценена. Благодаря. - Ранди

Решение: Здравей, Ранди. Не сме запознати със софтуера, който използвате, и не сме го тествали сами, за да можем да кажем дали е ефективен или не. Като цяло, можете да възстановявате файлове само ако някои битове и части остават в устройството за съхранение и секторите, в които се намират, не се презаписват. Ако жена ви продължи да използва телефона за известно време, преди да се опитате да възстановите изтритите файлове, има вероятност мястото, където са били разположени оригиналните файлове, вече е заето от различна информация. Това е основната причина, поради която трябва да спрете да използвате, като запазите или изтриете нещо от устройството. По принцип не искате системата да поставя нова информация за сектори, които преди това са били заети от изтритите файлове. Това прави възстановяването на файлове трудна работа. По принцип няма гаранция, че можете да възстановите нещо, дори ако използвате високо специализиран инструмент или софтуер.

Отново, ние не знаем нищо за д-р Fone Android Data Recovery софтуер, затова ви препоръчваме да говорите с неговия разработчик за помощ.

Проблем # 3: Galaxy S6 няма да остане включен, освен ако не е свързан със зарядно устройство

Здравейте. Имам Samsung Galaxy S6. пуснах я снощи, екранът не се счупи и на него няма следи. Мисля, че се приземи на един от най-горните ъгли. Така че сега няма да се включи въобще, освен ако не го зареждам. когато тя се включи след това той стига до екрана, където въвеждам паролата си и след това въвеждам паролата си и веднага се превръща обратно.

Също така, ако включите зарядното устройство по всяко време, той се изключва. Последният път, когато го обърнах на него, свързан с wifi и всичко и аз трябваше да получавам уведомление. Аз също може да изключите звука и т.н. от падащото меню в заключения екран.

Също така мисля, че мога да чуя нещо свободно в него. Има ли някой някакви идеи какво може да бъде погрешно и ако си струва да го вземете някъде, за да бъде поправено? TIA. - Сюзан

Решение: Здравей Сюзан. Ако проблемите, които споменахте, не са били там, преди случайно да изпуснете телефона, предлагаме ви да спрете да търсите софтуерни решения. Няма никакви проблеми с софтуера или хакове, които могат да решат хардуерен проблем. Телефонът трябва да се разглоби, за да може да се изпълни основната и разширена диагностика на хардуера. Освен ако не разполагате с опит и инструменти за поправка на устройство на Samsung, ние казваме, че искате да позволите на професионалист да се справи със задачата за вас.

Проблем # 4: Galaxy S6 не може да сканира за WiFi след инсталиране на Android Nougat

След актуализиране на моята S6 до Nougat не мога да сканирам за WiFi. Той ще се свързва с известни мрежи или мрежи на летища, където те пренасят връзката чрез браузъра. Ако обаче отида до настройките за свързване, wifi може да бъде включен или изключен, но ако докосна, за да видя наличните мрежи, получавам съобщение, че „настройките са спрени“. Опитах всичките ви препоръки, включително фабрично нулиране, но нищо направи разлика. В Ирландия съм в мрежата на Vodafone. - Шон

Решение: Здравейте Шон. В смартфона има два основни компонента - процесори на приложения и модеми. Първият е набор от процесори, които правят тежкото повдигане при работа на приложения, докато модемите осигуряват мрежовите възможности на устройството.

Wifi и други мрежови функции на телефона ви се управляват от модема на телефона и този специален чип използва собствения си фърмуер, наречен baseband, за да работи. Подобно на операционната система Android, бейсбендът редовно получава актуализации от производителя на чипове (като Qualcomm, Intel и др.), За да отстрани известни грешки и да подобри производителността. Тези актуализации обикновено са снабдени с актуализации за Android. Ако поведението на WiFi на телефона ви започна след инсталирането на актуализация, има вероятност версията на бейсбенда да е кодирана лошо. За съжаление, няма начин крайният потребител да провери дали това е така, ако изтеглите актуализацията по въздух (OTA), предлагаме да уведомите оператора си за проблема. От тях зависи да решат проблема или просто да заменят устройството с друго.

Проблем # 5: Galaxy S6 няма да се зарежда и няма да се включва след зареждане през нощта

Телефонът ми умря през нощта, въпреки че не е бил използван и е бил приблизително между 60% или 40%. Тази сутрин се опитах да я заредя и всичко, което ще направи, е да покаже батерията със символа на гръмотевичния болт в нея, но няма да зарежда (не показва зелен заряд, когато е включен). Той се включи веднъж и показа 0% за батерията, но сега не се връща. Аз не съм сигурен за андроид версия, но знам, че актуализира софтуера сравнително наскоро (може би преди няколко месеца). Допълнително тествах самото зарядно устройство и изглежда, че работи. Аз също погледнах в порта за зарядно на телефона, не изглежда мръсен или счупен. Мога ли да поправя това чрез отстраняване на неизправности? ако е така, как? Благодаря ти. - Джесика

Решение: Здравей Джесика. Отстраняване на неизправности в софтуера е всичко, което предлагаме в този блог и освен ако не можете да включите телефона, на практика няма нищо, което бихте могли да направите. Въпреки това, вашата основна задача е да видите дали можете да направите телефона да се върне първо. Ако имате друго известно зарядно устройство, трябва първо да се опитате да го използвате. След като включите телефона, оставете го по този начин за поне 30 минути, преди да опитате различните комбинации от хардуерни бутони, за да опитате да заредите телефона с алтернативни режими. Ето как:

Стартиране в режим на възстановяване:

  1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
  6. Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

Зареждане в режим на изтегляне:

  1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
  2. Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
  4. Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
  5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
  6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

Зареждане в безопасен режим:

  1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
  3. След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  4. Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
  5. След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
  6. Единствената разлика в безопасен режим от нормалния режим е, че първата предотвратява изпълнението на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) не бъде отстранен.

Отново, освен ако не можете да върнете телефона към някой от тези режими, няма какво повече да направите. Ако устройството остане без отговор, изпратете го за ремонт или замяна.

Проблем # 6: Galaxy S6 бързо зареждане не работи

Моят Galaxy S6 вече не се зарежда бързо. Все още използвам същия OEM зарядно кабел и порт. Никога не е бил мокър, паднал или работил. При този въпрос се опитах да го свържа с моя компютър, Windows 7, но той нямаше да работи. Деинсталирах и преинсталирах Samsung USB драйвера и все още нищо, така че отидох на USB конфигурация и се опитах да инсталирам (въпреки че беше инсталиран по-рано) MTP, PTP и все още дори не съобщение за грешка. Всички тези неща са работили през последната седмица до тази седмица и забелязах, че спират бързото зареждане, което изглежда е свързано с едно и също нещо. Като цяло, той зарежда, но бавно. - Червена точка

Решение: Здравейте Red29point. Много случаи на бързо зареждане са причинени от лош порт за зареждане, така че решаването на проблеми със софтуера често е безсмислено. Във вашия случай обаче препоръчваме първо да опитате фабрично нулиране. Извършването на пълно изтриване ще върне всички настройки на софтуера обратно към техните стойности по подразбиране, като същевременно елиминира възможните проблеми, които може да са се развили във времето. Той трябва също да нулира всички настройки, свързани с функцията за зареждане и бързо зареждане. Ако проблемът се дължи на софтуерна грешка, възстановяването на фабричните настройки трябва да го поправи.

За справка, тук са стъпките за това как да се възстановят фабричните настройки на S6:

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  6. Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Ако телефонът остане неспособен да зарежда бързо в този момент, свържете се с Samsung за ремонт или замяна.

Проблем # 7: Galaxy S6 спря зареждането и се изключва от само себе си

Използвам този Samsung Galaxy S6 в продължение на 2 години, откакто го купих. Години наред използвах зарядни устройства, различни от Samsung, и работи добре. Той струва дори по-добре от оригинала. През последните дни имаше внезапно съобщение, което се появи в екрана ми и казва: "не може да се зарежда телефон blah3x ... зарядно или батерия може да бъде несъвместима и че аз трябва да използвам оригиналния. но това съобщение изглежда само за няколко секунди и веднага изчезва и продължава да се зарежда.

Снощи телефонът беше 30%, когато бях на път да се зарежда и когато се свързах зарядното съобщение се появи отново и процентът намаля до 1%. тя се изключва от само себе си и сега вече не мога да я зареждам. Опитах се да използвате различни зарядни устройства, които съм използвал преди и сега е просто толкова глупаво не може да се зарежда. Някакви съвети? - Джон

Решение: Здравей, Джон. Ако по това време вече сте опитвали няколко известни работещи зарядни устройства, точката на повреда може да бъде портът за зареждане. Това е често повреденият компонент в много телефони без таксуване. Направете първо фабрично нулиране и вижте дали това ще реши проблема. Съмняваме се, че той ще направи всичко, за да реши проблема, но това е единственият начин да разберете дали проблемът е свързан със софтуера или хардуера. Ако проблемът остане след нулирането на телефона, трябва да се извърши хардуерна грешка. Подобно на другите по-горе, трябва да поправите телефона или да го замените, за да разрешите проблема.

Проблем # 8: Galaxy S6 край липсващ цвят опция в People Edge функция след инсталиране на Android Nougat

Здравейте Droid Guy. Имам Galaxy S6 Edge, и току-що завърших актуализацията на софтуера на Android Nougat на 4/24/2017. Тъй като актуализацията е инсталирана, вече не получавам уведомления за ръбове, показващи, че съм получил текст от едно от любимите ми, записани в People Edge. По-рано успях да присвоя един цвят на всеки любим и когато телефонът беше с лицето надолу, щеше да свети с различен цвят въз основа на това кой съм получил текст / обаждане от; Ще видя и малка цветна линия, която можех да отворя и да видя преглед на текста. Нито един от тях не се случва сега, когато актуализацията е инсталирана.

Проверих настройките за осветяване на ръбовете и имам включено осветление на ръба, но това изглежда не прави нищо; няма начин да присвоите цвят на индивида. Дали тези функции изчезват с новата актуализация (не съм сигурен дали все още са в S8) или нещо не е наред? Благодаря! - Дони

Решение : Здравей Дони. С Android Nougat, Samsung спря да поддържа функцията, която позволява на потребителя да зададе различни цветове за всеки контакт в ръба на хората. С текущата версия на Nougat вече няма опция за цвят в ръба на хората. Това се отразява и на малката цветна линия отстрани. Все още нямаме официална дума от Samsung, ако има план за включване на липсващите функции в следващите актуализации.

Galaxy S8 и S8 + устройствата се доставят с Android Nougat, така че те също не разполагат с предишните функции на People Edge, когато работят Marshmallow.