Galaxy S6 Edge става твърде горещ, когато се зарежда, други проблеми

Телефоните се затоплят, особено по време и след продължителна употреба. Ставайки HOT, докато се зарежда, е определено по-горе. Обсъждаме този въпрос по-долу заедно с някои други несвързани проблеми.

  1. Получените текстови съобщения на Galaxy S6 са нередовни
  2. Galaxy S6 Edge Plus, който е пострадал от висок спад, няма да се включи
  3. Galaxy S6 Edge става твърде горещо, когато се зарежда
  4. Galaxy S6 бързо губи батерията
  5. Как да заснемем скрийншота на Galaxy S6

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Проблем # 1: Получените текстови съобщения на Galaxy S6 са нередовни

Това, което забелязвам, е, че когато повечето хора ми пишат дълго текстово съобщение, се случват две неща: или я получавам в битове и парчета, като отделни съобщения (често извън ред) ИЛИ получавам само едно изречение. Тази сутрин, моят приятел, с когото това се случва най-много, и който използва Samsung Note 3 на Verizon, ми изпрати дълъг текст. Получих само от присъдата. Трябваше да ми изпрати целия текст, който след това ми дойде в 7 съобщения. Отначало си помислих, че може би това се е случило, защото нощем поставях телефона си на самолет, за да запазя батерията и когато го свалих от режим на самолет, естествено всичко започна да удря телефона веднага. Така че си помислих, че това може да го засегне. Но точно сега, 4 часа по-късно, тя ми написа текст от 5 изречения и той дойде върху отделни съобщения.

Така че бих искал да знам дали мисля, че това е проблем от моя страна или може би нещо, което мога да обърна на моя телефон, или може би на проблем от нейния край, или дори нещо AT&T или Samsung.

Забелязах, че не се е случило само с нея, което ме кара да вярвам, че това е моят телефон. И все пак имам друг приятел, който използва iPhone и ми изпраща дълги текстови съобщения през цялото време без проблем.

Благодарение на TDG - Вашата страница е толкова полезна! - Дженифър

Решение: Здравей, Дженифър. Ако този проблем възникне, когато получавате текстови съобщения от повече от един контакт, проблемът най-вероятно е от вашия край. Преди това забелязахме този проблем в Galaxy S5 и ефективен начин да се справим с него е да гарантираме, че времето и датата на системата са зададени правилно.

  • Отидете в Настройки на телефона и го докоснете.
  • Натиснете Дата и час.
  • Включете автоматичната актуализация на датата и часа
  • Натиснете Автоматична дата и час, докато функцията бъде включена.
  • Уверете се, че са избрани Автоматична дата и час и Автоматична часова зона.

Проблем # 2: Galaxy S6 Edge Plus, който е пострадал от високо падане, няма да се включи

Любимият ми Samsung S6 Edge + реши да излети от чантата ми в Лас Вегас и падна с асансьорна шахта с височина 18 етажа! Телефонът беше изваден, но получи многократни наранявания. Екранът назад и отпред е разбит и предният екран е наполовина липсва. Батерията започва да се подува, но телефонът все още е жив! Синята светлина в горния ляв ъгъл все още мига и създава шумове, така че не ми се иска да го отрежа. Освен това трябва да извлечем данните за него. Опитах се да отключите екрана чрез моя Samsung акаунт, но не успях. Мислите ли, че дънната платка е все още активна и ако имам заменен екран, за да отключите телефона, мислите ли, че има шанс да се свържа с компютър, за да сваля данните, от които се нуждая? Никой от моите контакти не са на моята SIM карта, така че съм изгубил всички тези неща и всякакъв вид помощ ще бъде много оценявана ???? - Тони

Решение: Здравей Тони. Почти невероятно е електронното устройство да оцелее при такъв спад! Ние не знаем толеранса от шока и вибрациите на вътрешните компоненти на Galaxy S6, но е безопасно да се предположи, че някои от критичните в този момент може да са се провалили. Не можете да разберете дали все още можете успешно да съживите телефона, ако инсталирате нов модул на дисплея, освен ако не го опитате. Въпреки това не сме много оптимистично настроени. Това е вашият призив дали да инвестирате в нов екран, но шансът да включите телефона отново е доста малък.

Проблем # 3: Galaxy S6 Edge става твърде горещ, когато се зарежда

Здравей. Купих си Samsung S6 Edge преди 7 месеца. От самото начало, кабелният вход става горещ, когато се зарежда. Мислех, че това е нормален ефект за функцията за бързо зареждане. Това, което правя, е да изключите телефона, когато стане твърде горещо, само за да избегнете проблеми. Не знам дали това е нормално или нещо не е наред с кабела или телефона.

Напоследък, когато се зарежда, се появява съобщение, че „Зареждането на батерията е спряно, температурата на батерията е гореща“. Но нито кабелът, нито батерията са горещи. Така че, аз не знам дали батерията е повредена или е само на телефона. Вярвам, че е причинена от горещата температура през предходните месеци от кабела, докато се зареждаше, но не съм сигурен.

Какво мислите, че трябва да направя и каква е причината това да се случи? Само за да добавим, когато се зареждаше, понякога се получава звук, който идва от входа за зареждане. Звуците идват само когато го използвам, докато се зарежда, така че избягвам да го използвам, докато се зарежда. Звукът е нормален?

Миналата седмица телефонът отнема много време за зареждане. Когато телефонът се включи към официалното зарядно устройство, се появява логото на „Бързо зареждане“, но след 10 минути той спира зареждането. Но знакът за батерията все още изглежда като че ли се зарежда.

Батерията също не издържа толкова, колкото преди. Когато е на 30%, обикновено ми трае около 1 час, 30 минути с Wi-Fi и го използвам. Сега тя продължава 20 минути.

Също така моят кабел има няколко места, където могат да се видят вътрешните кабели. Някои вътрешни кабели са изложени и можете да ги видите. Не съм сигурен дали това може да накара телефона да не се зарежда. Но освен това, той просто не се зарежда толкова бързо, колкото преди. В някои точки той изобщо не се зарежда. - Йони

Решение: Здравей Йони. Ако някоя част от телефона или кабела за зареждане стане твърде гореща по всяко време по време на зареждане, това не е нормално. Трябва незабавно да спрете зареждането на устройството. Въпреки че телефоните от серията Samsung Galaxy са предназначени да спрат зареждането, ако температурата на околната среда се повиши (което може да е причина за грешка „Зареждане на заряда на батерията, температура на батерията е гореща“), ние все пак препоръчваме да изключите S6 и зарядното от мрежата източник, за да бъде безопасен. Не ни разбирайте погрешно. Това е доста нормално за зареждане на телефона. Мобилните телефони, които получават HOT, е друг проблем. Ако усетите, че кожата ви изгаря при докосване, това е очевиден показател, че нещо не е наред.

Трябва да има хардуерен проблем на някое от включените устройства. Първата ви задача е да откриете къде се крие въпросът. Използването на друго зарядно устройство е добър начин да започнете отстраняване на неизправности. Ако имате друго официално зарядно устройство на Samsung, опитайте да видите разликата. Ако нищо не се промени, тогава можете да приемете, че или портът за зареждане на телефона е лош, батерията не работи, или самият телефон е срещнал хардуерна грешка.

Смятаме, че това няма да навреди, макар да помислите да направите някои проверки, свързани със софтуера, преди да кажете, че вината е хардуер. Някои от често срещаните причини, поради които смартфонът се затопля, включва:

  • възпроизвеждане на видео, игри или други медийни приложения;
  • връзване на устройството или използването му като точка за Wi-Fi;
  • използване на устройството, докато се зарежда; или
  • изтегляне или качване на много данни през 3G или Wi-Fi връзка.

Ако искате допълнително да потвърдите дали софтуерният бъг може да стои зад неприятностите, можете да опитате някои основни решения като изтриване на кеша или възстановяване на фабричните настройки. За по-лесна справка, моля, вижте стъпките по-долу:

Как да изтриете кеш дяла на Galaxy S6

За незначителни проблеми, свързани с фърмуера, предизвикани от актуализации на приложения и фърмуер, изтриването на кеш дяла често свършва. Това е така, защото тази процедура буквално ще изтрие всички кеширани файлове в дяла на кеша, което ще накара системата да създаде нови по време на следващото зареждане. Тази процедура също е много полезна за решаване на проблеми като случайни рестартирания, цикъл на зареждане, заседнал по време на зареждане, случайни замръзвания и някои проблеми с зареждането. Ето как можете да изтриете кеша на вашия S6 Edge:

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  • Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  • Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  • Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Как да възстановите фабриката на Galaxy S6 Edge

За сериозни проблеми, свързани с фърмуера, фабричното нулиране често е крайното решение. Това е така, защото ще върне телефона към фабричните настройки, изтривайки всички файлове, данни, настройки, приложения, лична информация, акаунти и т.н. Тази процедура ще премахне и всички ненужни процеси, причиняващи изтощаване на батерията.

  • От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  • Намерете и докоснете иконата Настройки.
  • В секцията „Лични“ намерете и докоснете Архивиране и нулиране.
  • Натиснете Фабрична настройка на данни.
  • Докоснете Нулиране на устройството, за да продължите с нулирането.
  • В зависимост от използваната заключваща защита въведете ПИН или парола.
  • Докоснете Продължи.
  • Докоснете Изтрий всички, за да потвърдите действието си.

ВАЖНО: Опитайте се да наблюдавате телефона в продължение на 24 часа след нулиране на фабриката, за да видите разликата. Ако проблемът се дължи на приложение на трета страна, проблемът може да се върне след като го инсталирате отново.

Сега, ако телефонът все още се нагорещява, можете спокойно да предположите, че вината е хардуерна грешка. Ако вашият телефон все още е покрит с гаранция за ремонт или замяна, уверете се, че използвате някой от тях, за да разрешите проблема.

Проблем # 4: Galaxy S6 бързо губи батерията

Здравейте. Проблемът ми започна първоначално, когато телефонът ми се изключи, когато бях в средата на текстови съобщения (сигурен съм, че все още имах 60% батерия) и нямаше да се включи дори когато телефонът ми беше включен в зарядното устройство. След много разочарование и почти просто задържане на бутона за захранване, той по чудо се обърна отново, което ме довежда до настоящия ми проблем.

Батерията на телефона ми се изтощава като луд. През нощта тя ще спадне от 100% до 40%, това е, че аз затварям всичките си раздели и гарантирам, че всичките ми приложения са затворени. Той продължи няколко дни и аз следвах някои от съветите на вашия сайт, като например безопасен режим (който не ми помогна да открия нещо). Така че реших в нулиране на фабриката и рестартирах целия телефон от нулата.

Обаче изтощаването на батерията е все още устойчиво. Нямам представа защо е така. Не съм изпуснал телефона си и имам само основните приложения като WhatsApp и Facebook messenger. Не изтеглям игри или нещо подобно. Бихте ли могли да разберете какво причинява дренирането на батерията? Трябва ли да получа нов телефон? Благодаря предварително. - Джени

Решение: Здравей, Джени. Проблемът с източването на батерията има няколко причини и не се ограничава до фърмуера или приложенията. Ако зареждането в безопасен режим и извършването на фабрично нулиране не са променили нищо, това означава, че е възможно да възникне проблем с хардуера. Батерията на телефона може да е срещнала грешка или дори да е повредена по някаква причина. За съжаление няма начин да знаем точно какъв е проблемът. Трябва да се опитате да направите повече за отстраняване на неизправности и да стесните възможните причини, за да знаете това. Във вашия случай, тъй като стандартното отстраняване на неизправности изглежда нямаше никакъв ефект, най-добре е телефонът да бъде заменен.

Проблем # 5: Как да заснемем скрийншота на Galaxy S6

Има ли някакъв начин да заснемете снимка на екрана, без да използвате метода за премахване на дланта?

Плъзгането на дланта, съвсем откровено, духа. Когато се опитвате да го направите, тя ще затвори страницата, ще премести страницата, увеличи мащаба, ако е двойно подслушван, с около 8-мия опит обикновено ще заснеме снимката на екрана. Извън центъра, по средата на страницата…. или друга изкривена аномалия….

Какво става с натискането на няколко бутони едновременно или нещо различно от това прекарване на дланта?

Защо не сте поставили слънчеви зарядни устройства в тялото на телефона?

Тези стари соларни калкулатори бяха… предполагате, че са 4, 7 волта. Никой не убива пазара на батерии. Това е самозареждане.

Изключете! Ако всеки мобилен телефон беше изключен от зарядно за стена.

Кой знаеш, че няма мобилен телефон?

PS:

Моля.

За много други променящи се факти факти, свържете се с мен. Като топлина и климатизация с нулева енергия, една движеща се част, без горива, без химикали.

Ciao. - Брендън

Решение: Здравейте Брендън. Има два метода за заснемане на скрийншот на Galaxy S6. Едната е чрез докосване на екрана със страната на ръката и плъзгане от ляво на дясно или обратно. Другият е чрез едновременно натискане на бутоните Home и Power в продължение на поне 2 секунди.

За своите идеи за подобряване на продуктите на Samsung, моля, свържете се с тях директно. Ние не работим за Samsung, така че не можем да препращаме идеите си към тях.