Galaxy S6 Edge не се стартира нормално, други проблеми

Донасяме ви още една публикация, която разглежда въпроси относно # GalaxyS6 серията. Не забравяйте, че ако не виждате собствения си проблем, който не е публикуван тук, любезно проверете предишните ни публикации или следете за още статии в близко бъдеще.

Междувременно това са темите, разгледани днес в този материал:

1. Galaxy S6 няма да се зарежда, губи батерията бързо и прегрява
2. Galaxy S6 Edge не се стартира нормално
3. Galaxy S6 Edge отнема време при обаждане
4. Galaxy S6 Edge предна камера произвежда жълтеникаво и размазано изображение
5. Galaxy S6 Edge камера не работи след ремонт

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S6 няма да се зарежда, губи батерията бързо и прегрява

Здравейте. Аз се опитах няколко пъти, използвайки съвети на вашия сайт, но това не работи. По принцип моят S6 Edge случайно изключи онзи ден и нямаше да се върне. Няколко часа по-късно (то беше цялото това време) отново се включи и показа 30% по-малко батерия, отколкото преди да се изключи. След това отново го направи в същия ден и падна от 60% до 19% след няколко часа изключване. Току-що се е изключило отново и е топло и няма да се върне, без значение какво правя. Той също така няма да таксува (или няма да покаже, че се зарежда). Звучи ли като проблем с батерията? Може ли приложението да предизвика това? Или мислите, че може да е софтуер и ще трябва да го изпратя на Samsung?

Неотдавна не го пуснах, Той не е докоснал водата. Не съм сигурен защо изведнъж реши да го направи. Всяка помощ ще бъде оценена !! Благодаря * ЗАБЕЛЕЖКА * Не знам каква е моята версия на Android, току-що избрах версията за близалка. - Нейтън

Решение: Здравей, Нейтън. Въз основа на описанието на проблема Ви изглежда, че имате хардуерен проблем. Може да е лоша батерия или съвсем различен компонент, като лош процесор или свързани части. Тъй като вече сте изпробвали нашите предложения, можете спокойно да предположите, че този проблем е извън възможностите ви за поправяне. Обадете се на Samsung и им дайте пълна проверка на хардуера.

Проблем №2: Galaxy S6 Edge не се стартира нормално

Хей момчета, аз имам Samsung Galaxy S6 Edge и той продължава да изгасва. Опитах всичко и все още няма да се включа. Аз имам този телефон в продължение на почти една година и това е третият път в една седмица, че е изчезнал, без да знам. Всеки път, когато телефонът ми се изчерви, ще трябва да изчакам половин ден или поне така поне половината от всичките ми батерии на телефона да изчезнат, преди да реши да се включи отново, и / или ако това не работи, ще го заредя за да видите дали символите за зареждане поне ще се появят. Но този път просто няма да се включи !! Няма да имате никакъв шанс да обясните, че това би могло да бъде, нали? - Шебасалеса

Решение: Здравей Шебасалеса. Освен ако не знаем пълната история на вашето устройство, няма начин да обясним какъв е проблемът. Най-доброто, което можете да направите сега, е да проверите дали можете да направите телефона за стартиране в друг режим, за да можете да направите нещо. Преди да опитате нещо, уверете се, че оставяте телефона да е свързан към зарядно устройство за поне 30 минути, за да се уверите, че батерията е заредена.

Зареждане в безопасен режим . Извършването на тази процедура обикновено се предлага, ако подозирате, че приложението на трета страна се забърква с устройство. Но във вашия случай искате да го направите, за да видите дали вашият S6 ще реагира в различен режим. Ето как да стартирате вашия S6 в безопасен режим:

• Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
• След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
• Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
• Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

Стартиране в режим на възстановяване . Режимът за възстановяване е мястото, където искате да отидете, ако изтриете кеша или фабричните нули. Ако можете да стартирате телефона си в този режим, има вероятност да успеете да отстраните проблема, като извършите едното или двете. Ето как да стартирате вашия S6 в режим на възстановяване:

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.

Зареждане в режим Изтегляне / Один . Ако телефонът ви не се стартира в безопасен режим и в режим на възстановяване, единствената ви надежда зависи дали ще го ползвате в режим на изтегляне. Ако вашият телефон ще се стартира в режим на изтегляне, може да успеете да върнете телефона в нормален режим след инсталиране на запас или потребителски ROM.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: Клавиш за намаляване на звука, бутон Home и клавиш Power.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задръжте клавиша за намаляване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за намаляване на звука и Home.

Не забравяйте, че ако няма да можете да заредите телефона си на някой от тези режими, нямате късмет. Трябва да намерите начин да го поправите или замените.

Проблем # 3: Galaxy S6 Edge отнема време при обаждане

Здравейте. Изглежда имам общ проблем с Samsung Galaxy S6 Edge. Използвам T-Mobile, но телефонът ми е отключен и първоначално от AT&T. Аз съм в Бериен Спрингс, Мичиган 49103. Когато се опитам да се обадя, трябва да изчакам около 30-45 секунди, за да чуя звука, през който преминава разговорът, преди да започне да звъни. Също така, когато хората ми се обаждат, те казват, че звъни веднъж и след това отива на гласова поща. Опитах го и имам същия резултат. Съветът за отстраняване на неизправности, който видях преди на този сайт, не ми помага, тъй като изглежда, че нямам VoLTE в телефона си. Доста забавно, аз отидох на друго село на около 15 минути далеч и обажданията ми идваха и когато се обадих, минаха през редовното време. - Alwayne

Решение: Здравей, Alwayne. Това е един от малкото проблеми, с които може да ви помогне само вашата безжична връзка. Проблемът може да е свързан с мрежата, затова засяга само вашата област, така че трябва да ги уведомите за това.

Проблем # 4: Galaxy S6 Edge предната камера произвежда жълтеникаво и замъглено изображение

Изглежда има проблем с предната камера на телефона ми. Смятам, че има разлика в качеството на изображението в сравнение с предната камера на S6 Edge. Качеството на изображението изобщо не е подобно. Аз дори се опитах да възстановя фабриката на телефона, но проблемът продължава да съществува. Почистих лещата на предната камера, но за съжаление това също не помогна. Качеството на изображението е леко размазано и жълтеникаво. Телефонът е само на няколко месеца. Обичам телефона и камерата. Какво може да е възможно решение на това? Ще се радвам, ако ми помогнете да разреша този проблем. Благодаря! - Рохит

Решение: Здравей, Rohit. Променихте ли настройките на приложението за камера, особено баланса на бялото? Ако обичате да променяте настройките, без да знаете точно какво правите, уверете се, че сте върнали настройките на камерата обратно по подразбиране. Можете да направите това, като направите следното:

• Отворете приложението Камера.
• Докоснете бялата икона с формата на зъбно колело.
• Под Настройки на камерата превъртете надолу до дъното и докоснете Нулиране на настройките.
• Натиснете Reset.
• Натиснете ОК.
• Върнете се на началния екран.

Ако възстановяването на настройките на камерата няма да помогне, може да има приложение на трета страна, което пречи на приложението на камерата. Стартирайте телефона в безопасен режим, за да видите разликата. Ако изходът на камерата остане дори ако е включен безопасен режим, можете да приемете, че имате лош хардуер. Обадете се на Samsung и поискайте замяна.

Проблем # 5: Galaxy S6 Edge камера не работи след ремонт

Наскоро разбих екрана на моя Galaxy S6 Edge +. Отидох в сервиз за ремонт, те са фиксирали екрана, но докато правят това, когато телефонът е сглобен, камерата не работи. Всеки път, когато се отвори, изскачаше изскачащия прозорец „Camera Failed“. Камерата с лице към предната част работеше добре. Опитах се да изчистя кеширащия дял и напълно да рестартирам телефона и нищо не работи. В сервиза поръчаха нова камера, за да проверят дали това ще реши проблема, но все още не е доставено. Има ли други неща, които мога да се опитам да направя камерата да работи? - Алесандро

Решение: Здравей, Алесандро. За съжаление не. работи с момчетата от сервиза, за да има фиксирана камера на телефона.