Galaxy S6, паднал във вода, произволно рестартира, наред с други проблеми

Продължаваме да получаваме съобщения за # GalaxyS6 проблеми, така че този пост е един от многото статии, които планираме да пуснем в близко бъдеще, за да се обърнем към всички тях. Ако сте нов в нашия сайт или ако търсите други подобни артикули, моля, посетете тази страница .

Galaxy S6 бързото зареждане не работи
Galaxy S6 падна във водата случайно рестартира
Новият Galaxy S6 се изключва от само себе си
Фотоапаратът Galaxy S6 е размазан
Galaxy S6 няма да се свърже с Wi-Fi
Звукът на Galaxy S6 не работи

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Проблем # 1: Galaxy S6 бързото зареждане не работи

Тази вечер имах доста притеснения. Батерията ми умря докато бях при приятел. Телефонът ми нямаше да се зарежда, когато ми се стори, че е странно, проверих всички прекъсвачи в къщата, но те бяха добре. Опитах няколко различни такси, но нищо не работи. В продължение на 2 часа продължих да изваждам зарядното и духането, за да видя дали има някакви отломки, които да попречат на връзката между входа за зареждане и телефона. След това си спомних, че имам новата платформа за зареждане, в която работи и телефонът ми сега се зарежда щастливо. Но въпреки това не е бърз. Аз съм загрижен, тъй като телефонът ми е поминък. Знам, че ако го приемам във Vodafone, те няма да ми дадат половината от телефона като добра и най-вероятно ще бъдат изпратени за 2 седмици. Имам пълни застраховки и донесох телефона напълно. И така, как мога да разреша този проблем?

Тъй като донесох телефона, ежедневно открих, че имам нужда да зареждам този модел напълно 3 пъти! Това означава много време, въпреки че камерата е грандиозна, изчерпвам батерията толкова бързо, че често нямам възможност да снимам добрите времена. Това е доста смущаващо като да запазите фото дневник на всичките ми добри времена от години до време, за да ги запомните още веднъж.

Зарядните барове са страхотни, но изглежда, че сега няма да е добре с телефона ми, особено с платформата за зареждане. Не мога много добре да нося платформата за зареждане със себе си в града? Странно за известно време, когато натискам средния бутон на предната част от гледане на Facebook например, вместо да отида направо на главния екран (Време, Контакти и т.н.), той ще се премине към мен, за да прелиствам, както ако избрах десния бутон за превключване спя. - Ема

Решение: Здравей Ема. Функцията за бързо зареждане на устройствата на Samsung изисква някои условия да работят правилно. Това са няколко неща, които трябва да бъдат изпълнени, за да можете бързо да зареждате функции. Уверете се, че тези съвети по-долу са спазени:

Изключете телефона или екрана. Бързото зареждане няма да работи, ако използвате телефона, докато се зарежда, нито ако екранът е включен.
Използвайте сертифицирано бързо зарядно устройство или бързото зарядно устройство Samsung, което се доставя с телефона. Стандартното зарядно устройство не може да усили захранването, така че може да отнеме няколко часа за зареждане на батерията в сравнение с бързо зарядно устройство.
Активиране на самолетен режим. Това е добър трик, за да се гарантира, че телефонът ви прави възможно най-малко задача при зареждането. В режим на самолет безжичните радиостанции на телефона и друга функция са изключени. Това означава, че няма да можете да получавате обаждания и текстове, но значително ще ускорите процеса на таксуване за вас.
Изключете някои функции. Ако по някаква причина не можете да поставите телефона си в самолетен режим, уверете се, че забранявате други неща като NFC, Wi-FI или Bluetooth. Затварянето на всички активно работещи приложения също ще помогне.
Ако вече правите тези неща преди да изпитате този проблем, уверете се, че microUSB портът на телефона ви се проверява от Samsung или от всеки квалифициран техник (въпреки че предпочитаме да отидете на маршрута Samsung, за да избегнете анулирането на гаранцията).

Ако бързо зареждане работи, но телефонът продължава да губи батерията бързо, това е съвсем различен въпрос и изисква различен набор от проблеми. Опитайте да проверите предишната ни публикация за неща, които можете да направите.

Проблем №2: Galaxy S6, спуснат във вода, случайно се рестартира

Здравейте. Наскоро пуснах телефона си в кофа с вода. Сложих го в ориз в продължение на два дни и тя работи отново, но понякога ще покаже само екрана за зареждане и когато държи бутона за захранване, за да го включите, понякога той просто ще продължи да се връща към екрана за зареждане и да започне да зарежда всички отново, обикновено от 3%. Тогава понякога телефонът ми ще се стартира напълно и ще работи нормално, тъй като нищо не се случва, но често ще се откаже и ще се рестартира отново

Освен това, телефонът ми няма да работи изобщо, ако не е включен в зарядното устройство. Можеш ли да помогнеш? Опитах един мек нулиране и като се има предвид устройството има само вътрешна памет и нямам лаптоп, не искам да правя нулиране на фабриката. - Хейли

Решение: Здравей Хейли. За разлика от своя предшественик, Galaxy S5, вашият S6 няма сертификат IP67, което означава, че независимо от това колко кратко е бил напоен във вода, той няма нищо общо с защитата на водата. Ако проблемите като тези, които споменахте, започнаха да се показват веднага след водния инцидент, това са ясни индикатори, че вашият S6 има хардуерни проблеми. Правенето на нулиране на фабрика определено няма да помогне, както и други проблеми с софтуера, които обикновено предлагаме. Това, че телефонът се рестартира на случаен принцип е знак, че батерията може да е повредена, или че захранващата верига на телефона е засегната. Най-добре е да го занесете в магазин, за да може техникът да почисти напълно тази дънна платка и части, за да се надяваме, че ще спасят устройството.

Проблем # 3: Новият Galaxy S6 се изключва от само себе си

Уважаеми експерти на Android:

Има два въпроса, които имам с новото си устройство.

1 - Телефонът се изключва случайно, понякога се изисква трудно рестартиране с помощта на бутона за захранване и намаляване на звука. Този въпрос започна да се появява веднага след като го извадих от кутията. Аз го включих, той извърши over-the-air актуализация, аз го остави настрана за няколко минути и забелязах, че е изключен, преди да изтегля всички приложения. Този проблем продължава, случаен е, много често 5-10 пъти на ден. Друга функционалност не се влияе и не се изключва, когато се използва.

2- Телефонът често намалява Wi-Fi връзката, което е най-забележимо по време на Skype повикванията, които трябва да се рестартират. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако имате нужда от друга информация. Благодарен за всяка помощ или предложения! - Алекс

Решение: Здравей Алекс. Не е нормално новооткритият S6 да показва признаци на проблеми. Трябваше да върнете устройството веднага и да поискате да го замените. Фактът, че той се рестартира, дори когато няма инсталирани приложения, е ясен знак за фабричен дефект. Ако телефонът все още е на разположение за подмяна на гаранция, препоръчваме ви да поискате замяна възможно най-скоро, вместо да преминете през отстраняване на проблема с нас.

Проблем # 4: Фотоапаратът Galaxy S6 е размазан

Когато щракна върху фотоапарата си, за да снимам, всичко е замъглено и вибриращо, сякаш не иска да се фокусира за 5-9 секунди и е наистина разочароващо. Опитах всеки метод, който е в интернет, но никой от тях не работи. Пластмасовата част е премахната. Направих фабрично нулиране. Нулирайте настройките на фотоапарата по подразбиране, изчиствайки кеша и т.н. и все пак не мога да реша проблема.

Телефонът ми никога не е бил мокър или паднал или нещо подобно. Купих го преди 2 месеца, в началото беше добре, но изведнъж проблемът се появи. Не знам какво да направя, не можах да намеря повече опции, за да го поправя. Моля, помогнете ми.

Наистина обичам телефона си и освен този проблем с камерата, телефонът работи перфектно и е супер-бърз!

Благодаря предварително! - Робърт

Решение: Здравей, Робърт. Докато Galaxy S6 камерата показва големи подобрения спрямо тази на S5, тя не е перфектна. Някои потребители на S6 съобщиха, че камерата им също е размазана, затова знаем, че това не е изолиран случай. Общите стъпки за отстраняване на неизправности при решаването на този проблем обаче са почти еднакви за всички телефони с Android. Обсъдихме този въпрос и преди няколко дни в пост за Galaxy S5, затова ви предлагаме да го посетите тук .

S6 има функция за оптична стабилизация на изображението (OIS), която компенсира ъгловите движения по време на експозиция, като ви дава голяма грешка при снимане с нестабилна ръка. Ако предложенията в споменатата публикация няма да имат значение, на телефона ви трябва да има проблем с хардуера. Проверете телефона на Samsung за гаранционен ремонт или подмяна.

Проблем # 5: Galaxy S6 няма да се свърже с Wi-Fi

Здравейте! Аз прочетох вашата статия за проблеми с интернет и никой не изглежда да са свързани с проблема с моя. Майка ми ми купиха Samsung Galaxy S6. Работи перфектно, докато бях в Щатите и когато се върнах във Филипините и имах отворена линия, за да мога да го използвам и тук, работеше добре. До снощи, когато за първи път бях умряла от батерията. Заредих го веднага след като се прибрах у дома, но всеки път, когато се опитвах да включа Wi-Fi, това не ми позволява. Предполага се, че е зелено, след като съм свързан, но отнема известно време, преди да се върне в сиво. Единственото решение, което се опитах да направя, е фабрично нулиране на устройството, но това също не изглежда да работи. Все още не мога да свържа телефона си с Wi-Fi.

Има ли решение за това или телефонът ми бавно се отказва от мен? Всяка помощ ще бъде много оценявам! Благодаря ви предварително и продължете да правите нещо! ???? - Алекс

Решение: Здравей Алекс. Имаше ли някакви модификации на фърмуер или операционна система като вкореняване или мигане или персонализирани ROM-и, направени по телефона, след като SIM картата е отключена във Филипините? Ако никога не сте извършвали някакви модификации, възможно е приложението на трета страна да бъде виновно. Помислете за стартиране на телефона в безопасен режим, за да видите разликата. Ето как:

Изключете Galaxy S6 Edge.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
Когато се появи 'Samsung Galaxy S6 Edge', незабавно отпуснете бутона за включване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът приключи рестартирането.
Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.

Ако проблемът не се появи в безопасен режим, това е знак, че виновникът е едно от приложенията ви. Деинсталирайте приложенията, докато не отстраните проблема.

Проблем №6: Звукът на Galaxy S6 не работи

Купих телефона преди около година и изведнъж преди около 3 месеца излезе целият звук. Искам да кажа всичко - от възпроизвеждане на видеоклипове, невъзможност за възпроизвеждане на звукови клипове, нито от YouTube, дори и от Google - казва, че няма достъп до микрофона. Не мога да правя и да получавам обаждания .. като телефонът се принуждава да затвори .. и напоследък единственият добър телефон е бил за текст.

Прочетох онлайн форуми и се опитах всичко от въвеждане на прости кодове в цифровата клавиатура, почистване на предния и задния високоговорител и микрофон, нулиране на телефона, отстраняване на батерията и SIM картата, както и изтегляне на приложението SoundAbout.

Имам фабрична настройка и я отнех на магазина на доставчиците на услуги. Дори излязох по пътя да го заведа на електронно място, където те поправят и поправят счупени телефони. Наскоро имах проблем с устройството и той не успя да тества аудио и микрофона, но премина през всичко останало. Нищо не е решило проблема !! В този момент аз съм просто наистина загубил и бих искал да знам дали трябва просто да получа нов телефон, или има нещо, което може да бъде лесно да се определи за това? Всяка помощ ще бъде много оценявам. Благодаря. - Къртни

Решение: Здравей, Къртни. Трябва да има хардуерна неизправност в дънната платка, която причинява неуспех на аудио аспекта на вашето устройство. Това фабрично нулиране не е от значение. Ако сте опитали тест за микрофон и високоговорител в сервизното меню, което показва, че те не работят, това е лесен резултат, което означава, че имате хардуерен недостатък. Нашият блог не предлага хардуерни решения, затова се уверете, че телефонът е проверен от Samsung или от магазин с добра репутация.