Календарът Galaxy S6 спира да се синхронизира, други проблеми с приложенията

Ето още една компилация от някои от проблемите на приложенията, споделени от член на нашата общност. Проблемите с приложенията може да изглеждат разнообразни, но те обикновено имат универсални решения, особено тези, причинени от лошо кодиране. Надяваме се, че тази публикация може да ви помогне да коригирате собствените си проблеми с приложението.

Това са специфичните теми, споменати тук днес:

  1. Бутонът Galaxy S6 Последни приложения не работи
  2. Galaxy S6 липсва календарни уведомления в лентата на състоянието
  3. Календарът Galaxy S6 спира да се синхронизира
  4. Клавиатурата на Galaxy S6 няма да изчезне
  5. Контактите на Galaxy S6 Edge продължават да изчезват
  6. Galaxy S6 имейл акаунтите не се синхронизират

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Проблем # 1: бутона Galaxy S6 Последни приложения не работи

Здрасти. Добре, така че забелязах, че моят последен бутон на софтуерния бутон на приложения спря да работи преди около седмица. Не бях изтеглил нищо ново на телефона си, за да се откажа от работа. Но сега иска да излезе сам. Бих могъл да се занимавам с всичко по телефона (изпращане на текстови съобщения, играене на игра, писане на този имейл) и ще премине в разделен екран, или ще покажа последните приложения, върнете се на началния екран, обратно към разделения екран. Имам предвид един непрекъснат цикъл. Тя ще се откаже за около 30 минути, но след това ще започне да се връща обратно. Аз вече съм направил мек нулиране и това не работи, така че направих завода за нулиране и това не помогна или. Има ли поправка за това или трябва да получа само нов телефон? - Джанет

Решение: Здравей, Джанет. Ние не знаем дали този проблем може да бъде отстранен, като направите някои софтуерни решения, които обикновено се предоставят на нашия сайт. Тъй като вече сте опитали да възстановите фабричните настройки, следващото най-добро нещо е да стартирате телефона в безопасен режим. Това е особено полезно, ако просто преинсталирате приложенията си след фабрично нулиране, без задълбочено да наблюдавате устройството. Докато сте в безопасен режим, устройството ще предотврати стартирането на приложения на трети страни. Ако един от инсталираните приложения е източник на проблема, той не трябва да се изпълнява. Препоръчваме ви да оставите телефона да работи в безопасен режим за поне 24 часа, за да можете да го наблюдавате правилно. Следват стъпките за това как да рестартирате в безопасен режим:

  • Натиснете и задръжте клавишите за намаляване и намаляване на звука за 20 до 30 секунди.
  • След като видите логото на Samsung, отпуснете бутона Power веднага, но продължете да натискате клавиша за намаляване на звука.
  • Вашият телефон трябва да продължи да се зарежда и ще бъдете подканени да отключите телефона си както обикновено.
  • Ще знаете дали телефонът е стартирал успешно в безопасен режим, ако в долния ляв ъгъл на екрана се покаже текстът „Безопасен режим“.

Ако смятате, че един от вашите приложения е виновен, опитайте да премахнете всичките си инсталирани приложения, докато проблемът не изчезне. В противен случай се обадете на Samsung или вашия оператор за гаранционен ремонт или подмяна.

Проблем # 2: Galaxy S6 липсва календарен известие на статус бар

Здравейте. Вече не получавам известия от календара на екрана си. Когато напомняше, че щеше да поеме екрана ми и да ми позволи да отложим и / или да отхвърля. Сега нищо не се случва, освен една малка вибрация. Имам уведомявания, зададени като приоритетни, но все още не работят.

Също така, как да получа приложението за електронна поща да показва иконата на имейла в лентата на състоянието, когато имам имейли, които чакат да бъдат прочетени? Благодаря ти. - Уил

Решение: Здравей. Инсталирахте ли скорошна актуализация на Android или актуализация на приложението, преди да забележите, че липсват календарни уведомления? Някои актуализации променят начина, по който приложението или приложенията се държат, така че има толкова много неща, които можете да направите за това. Ако сте извършили актуализация на календара преди, опитайте да деинсталирате тази актуализация под екрана с информация за приложението, за да видите разликата. Ето как:

  • Отидете в Настройки.
  • Преминете към Приложения.
  • Изберете Управление на приложения / Мениджър на приложения.
  • Докоснете раздела Всички.
  • Потърсете приложението Календар и го докоснете.
  • От там ще видите бутона Деинсталиране.

Ако приложението не е актуализирано, опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим и вижте дали ще се появи напомняне, както преди. Ако нищо не се промени, бъгът на фърмуера може да е причина. Уверете се, че сте направили фабрично нулиране, като изпълните следните стъпки:

  • Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  • Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  • Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  • След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

За въпроса за известяване по имейл опитайте да изтриете кеша и данните на приложението, за да принудите да показва известия в лентата на състоянието.

Проблем №3: Календарът Galaxy S6 спира да се синхронизира

Работя извън Outlook в моя офис / на моя настолен компютър. Календарът ми се синхронизира добре с календара на моя S6. Това включва и двата начина - въведете информация за календара по телефона, синхронизира се с календара на Outlook на работния плот - въведете календара на работния плот / Outlook, синхронизира се с телефона.

Изведнъж тази неделя (12/13) спря да прави това и вече не се синхронизира в двете посоки. Имам: (1) Завършени всички системни актуализации; (2) Отнесени към „Сметки“ и Microsoft Exchange и проверени - и това показва, че Календарът се синхронизира / актуализира въз основа на дата и час (но въпреки това всъщност не е синхронизиран); (3), но след това, когато вляза в имейла си и вляза в Настройките през този авеню - това показва, че последната синхронизация на календара е на 12/13/15 - го изключвам и след това отново влизам и това не се синхронизира не работи.

Рестартирах телефона си и рестартирах Microsoft Outlook. Това също не помогна.

Имам нужда от помощ! Тъй като това влияе върху организацията на работата ми! - Ян

Решение: Здравейте Яну. Тъй като работим с две приложения (календар на телефона и настолен календар), проблемът може да се задейства от всеки един от тях. Ето опциите, които можете да направите в тази ситуация:

Избършете кеш дяла на Galaxy S6

Това е ефективно решение, ако проблемът при синхронизирането следва актуализация или модификация на ниво фърмуер. Просто изпълнете следните стъпки:

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  • Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  • Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  • Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Изчистете кеша на приложението за електронна поща на Galaxy S6

Изтриването на остарял или повреден кеш на приложения може също да бъде добро решение в този случай.

  • Отидете в Настройки.
  • Преминете към Приложения.
  • Изберете Управление на приложения / Мениджър на приложения.
  • Докоснете раздела Всички.
  • Потърсете приложение за електронна поща и го докоснете.
  • От там ще видите бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните.

Преконфигурирайте профилите си на устройствата си

И накрая, ако решенията по-горе няма да ви помогнат, изтрийте и пресъздайте имейл акаунта си и на двете устройства е задължително.

Проблем # 4: Клавиатурата на Galaxy S6 няма да изчезне

На екрана ми остава „фантомна“ клавиатура. Изглежда, че регистрира натискане на клавиши чрез тактилно докосване, но не пише, нито клавиатурата минимизира от моя екран. Той също така остава на заключения екран с единствената опция да изчака 5 минути да изчезне или да рестартира телефона ми.

Вече направих фабрично нулиране на данни, опитах да използвам SwiftKey и стандартна клавиатура преди SwiftKey да се инсталира, използвайки TouchWiz и някои други GUI, и проблемът няма да мине тихо. Следващата ми стъпка е да инсталирам android and vanilla, ако не мога да разреша проблема. Много благодаря. - Деймън

Решение: Здрасти Деймън. Не можем да си спомним, че някой, който е докладвал за този проблем, който описвате, няма как да знаем каква е причината му. Клавиатура или приложение от трета страна вероятно е зад „фантомната“ клавиатура. Опитайте се да стартирате в безопасен режим, за да видите дали остава. Ако нищо не се промени, връщането към стоковия фърмуер може да ви помогне да решите проблема.

Проблем # 5: Контактите на Galaxy S6 Edge продължават да изчезват

Поставям хора от контактите си на границата на хората отново и отново, но те продължават да изчезват. Понякога човек ще остане, а другият ще отиде (досега поставям само двама души на ръба) - няма последователност по отношение на това кой остава и който изчезва - днес и двамата изчезнаха. Разделът със сивия ръб е все още там, но когато го извадя, показва, че всичките ми слотове са празни. Не е толкова трудно да ги добавяте отново, но е досадно и не виждам защо трябва да запазя това. някакви мисли? (Моите контакти са синхронизирани от контактите ми в Microsoft Exchange, но не виждам причина, която би била проблем.) Благодаря. - Андреа

Решение: Здравей Андреа. Някои читатели съобщават за подобен проблем преди месеци, така че бъгът зад това все още трябва да бъде изваден. Единствените потенциални решения, които можете да направите, са ограничени до основното отстраняване на проблеми с софтуера. Можете да направите справка с публикуваната преди това публикация за този проблем тук .

Проблем # 6: Galaxy S6 имейл акаунтите не се синхронизират

Моят проблем е свързан с моите имейли; Имам Hotmail и Yahoo акаунт, настроен на телефона ми в приложението за електронна поща, което вече е на телефона. Те винаги са работили добре и аз нямах проблеми с тях, докато наскоро не рестартирах фабриката на телефона ми поради проблеми с батерията. След това отново поставям имейлите си и оттогава не работят добре както преди. Например, ако изтрия имейл на телефона си, когато вляза в компютър или друго устройство, имейлите няма да бъдат изтрити и ако изпратя имейл от компютъра, те няма да бъдат в папката ми, изпратена на моя имейл в Samsung ап. Също така, папките ми не са достъпни на телефона ми, докато са били. Това се оказва доста дразнещо и се чудя как бих могъл да се върна към това как беше? - Салиха

Решение: Здравей, Салиха. Не виждаме причина дадена програма да се държи по различен начин след преконфигурирането на профила си, освен ако не сте променили някои настройки. Опитайте да създадете отново имейл акаунтите си и се уверете, че използвате IMAP като тип сървър. Също така се уверете, че всички опции за синхронизиране, както за телефона, така и за приложението, са активирани.