Galaxy S5 няма да разпознае SD картата след вкореняване, екранът остава черен, други проблеми

# GalaxyS5 се доказа като един от най-надеждните водещи телефони на Samsung от години. Дори и с близкото пристигане на Galaxy S8, милиони все още използват Galaxy S5 по това време, така че не е чудно, че получаваме много искания за помощ.

По-долу са дадени някои от примерите на проблемите, които обсъждаме днес:

  1. Мокрият Galaxy S5 екран остава черен и няма да се включи
  2. Galaxy S5 няма да разпознае SD картата след вкореняване
  3. Galaxy S5 няма да се зарежда
  4. Galaxy S5 известява звука, когато функцията Не нарушава завършва
  5. Galaxy S5 продължава да се рестартира и няма да се зарежда извън екрана с лого на Samsung
  6. Екранът на Galaxy S5 остава черен, след като телефонът се намокри

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Мокрият Galaxy S5 екран остава черен и няма да се включи

Тази сутрин случайно пуснах Galaxy S5 в тоалетната. Телефонът беше включен, когато падна, край на слушалката влязоха във водата. Не беше напълно потопен; порта на батерията не е във водата. Телефонът изглеждаше нормален, тъй като беше само във водата за няколко секунди. След около 5 минути телефонът замига за няколко секунди и потъмня. Продължих да получа шумове за уведомяване и така извадих батерията, SIM картата и SD картата. Сложете телефона в торба с ориз. (Не поставих батерията там, тъй като имам 3 батерии за телефона - ако тази батерия е загуба, имам 2 други). След няколко часа в ориза, логото на Samsung се включва при рестартиране, но след това отново е черно. Уведомления и такива също работят. Тъй като логото беше ясно, това означава, че екраните ми не са напълно разрушени, нали? Има ли нещо друго, което мога да правя? - Кели

Решение: Здравей, Кели. Единственото нещо, което можете да направите сега, е да изпратите телефона за ремонт. Нека професионалистът отвори телефона и почисти вътрешните компоненти. Ако имате късмет, след като телефонът е бил почистен и изсъхнал, може да сте в състояние да го използвате отново нормално. Имайте предвид, че щетите от водата могат да доведат до всякакви проблеми. Основният проблем, пред който се изправяте сега, може да е лош монтаж на екрана, но ако вътре остава влага, това може да доведе до корозия на дънната платка, което може да доведе до други проблеми. Това е основната причина, поради която един мокър телефон трябва да се отвори, почисти и изсуши правилно.

Ако имате уменията и инструментите, за да свършите работата, може да откриете някои уебсайтове, които са специализирани в отстраняването на проблеми с хардуера и поправянето им. Направете някои изследвания с помощта на Google за ръководства за това как да го направите. В противен случай, просто донесете телефона в сервиз.

Проблем # 2: Galaxy S5 няма да разпознае SD карта след вкореняване

Моят Galaxy S5 работи добре, докато не го вкореня. След като вкорених телефона си, понякога четях SD картата. Всеки път, когато спре да чете, всичко, което трябваше да направя, беше да сложа телефона и да го включа. По времето, когато се върна, проблемът беше решен. Сега изведнъж телефонът ми спре да чете SD картата ми, така че се опитвам да видя дали SD картата ми е проблем. Оказва се, че това е проблемът на моя телефон, защото не може да чете никаква карта с памет и цялата карта с памет, която използвах, работи перфектно.

Сега разкопчах телефона си, за да видя дали това е решението, но за моето разочарование не беше. Понякога телефонът ми показва, че SD картата е налице, но когато се опитам да изпратя нещо на SD картата, SD картата изчезва.

Също така телефонът ми показва неподдържана SD карта и ме помоли да я форматирам и когато го направя, казвам, че SD картата е готова да бъде премахната, но когато я извадя и я върна в телефона, не чета картата с памет. Може ли някой да ми помогне, защото аз не искам да донесе моя телефон на сервиз и след това същия проблем започва да се случва отново. - Бигбрам

Решение: Здравей, Biggbram. Ние не знаем пълната история на устройството, така че не можем да кажем дали това е изолиран проблем, или дали се дължи на лош софтуер или приложение. Опитайте да избършете първо кеширащия дял, за да видите дали това няма да има значение. Ето как:

      1. Изключете устройството.
      2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
      3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
      4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
      5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
      6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
      7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
      8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

    Ако след обновяване на системния кеш нищо не се промени, опитайте да наблюдавате телефона в безопасен режим. Безопасният режим блокира пускането на приложения и услуги на трети страни, така че ако проблемът не се появи, това означава, че една от инсталираните приложения вероятно предизвиква конфликт с операционната система, което води до този проблем. Ето стъпките за това как да стартирате вашия S5 в безопасен режим:

        1. Изключете устройството.
        2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
        3. Когато на екрана се появи 'Samsung Galaxy S5', отпуснете бутона Power.
        4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
        5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
        6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
        7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

      И накрая, ако нищо не се промени след зареждане в безопасен режим, последното нещо, което може да реши проблема, е фабричното нулиране. Ето как го правите:

          1. Изключете устройството.
          2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
          3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
          4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
          5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
          6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
          7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
          8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
          9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
          10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

        Такъв проблем може да бъде причинен и от лош слот за SD карта. Ако фабричното нулиране изобщо няма да помогне, поправете или подменете телефона.

        Проблем # 3: Galaxy S5 няма да се зарежда

        Здравейте. Моят Samsung S5 случайно няма да се зарежда онзи ден. Извадих батерията и задържах ключа за захранването за 1 минута, след това пуснах батерията обратно, и докато го изключвах, тя се зареждаше много бавно (но много зле, понякога не работеше). Това работеше (нещо като) в продължение на няколко дни, но сега дори няма да се зарежда, докато е изключено. Ако го включите, докато е изключен, символът на батерията ще се покаже за около 10 секунди, след това ще изчезне и ще се появи знакът за предпазливост (или каквото и да се нарича).

        Опитах се да изтрия наскоро изтеглените приложения (просто свалих много нови за моите пътувания - maps.me, spotify и т.н.). В момента съм в Ханой, Виетнам, така че е много трудно да намеря законно място, което да поправи телефона ми и е много трудно да пътувам без телефон, така че съм много отчаян. така че всяка помощ ще бъде много оценявам. Благодаря ти! - Грейс

        Решение: Здравей, Грейс. Първото нещо, което искате да направите, е да опитате друг оригинален Samsung зарядно устройство. Понастоящем зарядното устройство може да не работи правилно, което води до непостоянни зареждащи сесии. Ако това не е така, проблемът може да бъде причинен или от неизвестен грешка в софтуера, или от неизправност в хардуера, като например дефектен USB порт за зареждане или батерия.

        Ако имате резервна батерия S5 с вас, опитайте да я използвате, за да видите дали има нещо общо с батерията. Ако нямате резервна, просто преминете директно към отстраняване на неизправности в софтуера. Въпреки това трябва да опитате обичайната доза софтуерни проблеми, които предлагаме. За вашия случай трябва да направите основните три - изтриване на кеш дяла, зареждане в безопасен режим и възстановяване на фабричните настройки. Ако сте ги направили още преди да се свържете с нас, най-вероятната причина е лош порт за зареждане с USB. Опитайте се да проверите USB порта, използвайки увеличен, за да видите дали има изкривени щифтове или мръсотия вътре. Носете и разкъсвайте от редовно включване и изключване или кабел за зареждане може да повреди USB порта през времето. Ако не внимавате да включите или изключите, почти винаги можете да очаквате по-рано проблема с таксуването. Замърсяването също може да причини проблеми с зареждането от време на време, така че се уверете, че USB портът е почистен. Опитайте се да използвате сгъстен въздух, за да издухате частиците от пристанището. Ако правите тези неща няма да решите проблема, трябва или да вземете под внимание ремонта, или да получите нов смартфон.

        Проблем # 4: Galaxy S5 известява звука, когато функцията Не нарушава завършва

        Току-що получих Galaxy S5, който преди това беше собственик на Galaxy S4, докато реши да излезе от ръката ми надолу по някои циментови стълби, никога повече да не работи. Както и да е, аз използвам функцията "Не ме безпокойте" (или функцията за блокиране, която мисля, че беше) на S4 и тя работи добре. Излизайки от режим на блокиране в режим на звука, преди да е потъмнял (напр. Ако е бил вибрирал, когато е влязъл в блокиране, то излезе и от блокиране на вибрирането.) Използвам тази функция най-много нощи график, така че не ме събуждат уведомления, когато спи. Въпреки това, S5 изглежда да излиза от Do Not Disturb в пълен звук, дори и ако е влязъл, не нарушава вибрирането. Не съм сигурен дали това е грешка или просто не мога да намеря настройката, за да я задържа на вибрация.

        Работя в отворена среда и трябва да поддържаме мелодиите до минимум, така че обичам да го вибрирам през повечето време. През четирите дни, откакто съм имал този нов телефон, съм получил много отблясъци от колегите, защото предполагам, че телефонът ми е вибриращ през цялото време, подобно на S4, но това S5 изглежда не играе по същите правила. Всяка помощ по този въпрос можете да предложите? Много благодаря! - Паула

        Решение: Здравей Паула. Няма настройка в менюто „Не смущавайте“, за да изберете вибриране, когато се деактивира, така че най-вероятно е грешка. Опитайте да избършете дяла на кеша, за да обновите системния кеш и опитайте отново. Ако това не работи, помислете за изтриване на телефона чрез нулиране на фабриката.

        Проблем # 5: Galaxy S5 продължава да се рестартира и няма да се зарежда извън екрана с лого на Samsung

        Здравейте. Моят Samsung Galaxy S5 е напълно заредена и проблемът започва, когато изключвам телефона. По-късно, когато включих телефона си, логото на Samsung липсваше. След това телефонът се заби в логото на T-Mobile, когато се появи. Чаках дълго, нищо не се случи, просто се закле.

        Търсих уебсайтовете, те казаха, че трябва да възстановя фабриката. Така че направих, сега проблемът продължава. Телефонът ми се включи и след актуализациите се появява началният екран, в който трябва да изберете езици, да настроите WI-FI и други неща.

        Когато стигна до онази част, в която трябва да поставя името като собственик на телефона, екранът просто става черен, но лентата отгоре на екрана все още се показва. След това се появява екранът. Преди да ми позволи да направя нещо, телефонът ми се изключи автоматично. След няколко секунди отново беше включен. Така че аз се опитах отново да завърша процеса на посрещане на телефона ми, същото нещо се случи. И сега телефонът ми само рестартира. Изглежда, че телефонът ми нямаше никаква надежда. Моля, помогнете, благодаря. - Cici

        Решение: Здравей Чичи. Ако фабричното нулиране не е от значение, ние се съмняваме, че на този етап можете да направите нещо друго, което можете да направите. Причината за проблема с рестартирането може да е хардуерна неизправност, така че трябва да се опитате да проверите телефона от Samsung или от трета страна в магазин.

        Преди да отидете на услугата, опитайте да видите дали можете да стартирате телефона в режим Один. Ако можете и той остава стабилен, може да успеете да поправите проблема, като мигате стоковия фърмуер. Ако не сте опитали това преди, използвайте Google, за да намерите ръководство.

        Ето стъпките за това как да стартирате телефона в режим Один или Изтегляне:

            1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
            2. Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
            3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
            4. Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
            5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
            6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

          Проблем # 6: Екранът на Galaxy S5 остава черен, след като телефонът се намокри

          Здравейте. Аз съм собственик на Samsung Galaxy S5. Така преди няколко дни семейството и аз отидохме за малко пътуване до плажа. Напълно забравих, че имах телефона си и се гмурнах във водата в продължение на 1-5 секунди. Паникьосвах се за секунда, изсуших всяка подвижна част от телефона и я оставих да изсъхне. До шест часа не се прибрахме у дома. Прибрах се у дома, имах малко душ и следвах всяка инструкция. Използвах вакуум, за да изсмуквам всяка вода, след това го хвърлих в оризови мехурчета (оризови сладкиши) и купидон с гореща вода за 2 дни. Нищо не работи, така че направих същия процес за още 2 дни и все още нищо не работи. Разбрах, че мога да използвам ориз, така че го направих. 3 дни по-късно взех телефона си и той работеше! Чух моите известия и усетих как телефонът ми вибрира, но беше черен екран и не реагираше. Така че проверих как мога да поправя този проблем. Опитах хард ресет и задържане на бутона за захранване за 1 минута, 2 минути и 3 с батерия и нищо не работи. Опитах всичко, което интернет предложи и нищо не работи. Мислех, че телефонът ми ще вибрира отново, но аз го включих и нищо не се случи. Сега тя е напълно изключена ... има ли нещо, което може да предложи, че може да работи? - Хайме

          Решение: Здрасти Хайме. Е, тъй като казвате, че телефонът изглежда получава добре известяване, проблемът трябва да лежи върху екрана. Водата може да е повредила някои компоненти или метални контакти, което ги прави безполезни по това време. За да проверите, опитайте да стартирате телефона на различни режими. Ето как:

          Стартиране в режим на възстановяване :

              • Зареждайте телефона поне 30 минути.
              • Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
              • Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
              • Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
              • Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
              • Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

              Зареждане в режим на изтегляне:

                  • Зареждайте телефона поне 30 минути.
                  • Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
                  • Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
                  • Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
                  • Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
                  • Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

                  Зареждане в безопасен режим:

                      • Зареждайте телефона поне 30 минути.
                      • Натиснете и задръжте бутона за захранване.
                      • След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
                      • Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
                      • След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
                      • Единствената разлика в безопасен режим от нормалния режим е, че първата предотвратява изпълнението на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) не бъде отстранен.

                      Ако екранът остане черен или блокира, след като изпробвате и трите алтернативни режима на зареждане, можете да приемете, че екранът не работи по това време. Изпратете телефона на Samsung или на добър сервиз на трети лица, за да може да бъде поправен.