Galaxy S5 няма да инсталира изтеглената Android актуализация, други проблеми

Здравейте всички! Този пост покрива някои # GalaxyS5 проблеми, споделяни от някои от членовете на нашата общност през последните 2 седмици. Ако искате да разглеждате други въпроси и решения, свързани със S5, моля посетете тази страница .

1. GGalaxy S5 продължава да получава съобщение за актуализация, когато се опитва да провери гласова поща
2. Екранът GGalaxy S5 постоянно се движи нагоре и надолу
3. GGalaxy S5 няма да открие правилно SD картите
4. GGalaxy S5 няма да инсталира изтеглената актуализация на Android
5. GGalaxy S5 музика не работи правилно, когато е свързан с кола Bluetooth
6. Проблем с екрана на GGalaxy S5 след падане

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Проблем # 1: Galaxy S5 продължава да получава съобщение за актуализация, когато се опитва да провери гласова поща

Използвам стандартната гласова поща, която дойде на телефона ми и се абонирах за гласова поща до текст преди година. Преди няколко месеца внезапно, когато натиснах синята икона (която прилича на ролка на филм; не съм сигурна какво трябва да е), не получавам само текста на гласовата поща и бутона, за да чуя гласовата поща, но с наслагване има кутия, която казва „Проверка за актуализация. Важна актуализация! Поради възможен проблем с батерията с последната ви актуализация, тази актуализация на софтуера е задължителна. В зависимост от вашето устройство, ще можете да "Отказ" от актуализацията два пъти преди да го вземете ”. След това има кутия, която можете да проверите (но няма значение дали го проверите или не) „Разрешаване на автоматичното актуализиране“ и след това лента с натискане на „Update“.

Сега, без значение колко пъти го натискам (и ТРЯБВА да го направите, за да изтеглите гласовата си поща, така че казвам, че съм го опитал, може би 35 пъти) инсталацията винаги се проваля. Но след това поне ми позволява да извиквам гласовата си поща / четения текст, като елиминирам изскачащото поле, докато следващия път, когато се опитам да изтегля гласова поща.

Аз вече се опитах мек нулиране, и се опитах да инсталирате това, което кутията иска да ме с различни връзки. (У дома аз имам Sprint Airrave, но няма да се инсталира никъде, което казвам). - Корал

Решение: Здравейте Корал. Синята икона, както и съобщението за актуализация може да са прояви на злонамерен софтуер в телефона ви. Уверете се, че избърсвате телефона чист и преинсталирайте само доверени приложения. Избърсването на телефона може да се извърши чрез нулиране на фабриката. Ето как:

• Пуснете Galaxy S5.
• Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука, бутона Home и бутона за захранване, докато видите Android на екрана.
• Използвайте Намаляване на силата на звука, за да маркирате опцията за изтриване на данни / фабрични настройки и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
• Използвайте Звук надолу отново, за да маркирате Да - изтрийте всички потребителски данни и натиснете Power, за да го изберете.
• Използвайте бутона Захранване, за да изберете Рестартирайте системата сега.
• Когато S5 се рестартира, той трябва да бъде напълно избърсан и готов да се настрои отново.

Един от начините, по който зловредният софтуер може да намери начин да стигне до устройството ви, е да инсталират приложение на трета страна. Не забравяйте да прегледате приложенията си и да видите дали някой от тях идва от ненадежден източник или разработчик. Препоръчваме ви да държите официалните приложения само и да избягвате тези, които са били направени от нечувано разработчици. Ако сте, например, любители на онлайн пазаруването, се опитват да пазят приложенията само от официалните търговци на дребно. Не инсталирайте нищо, тъй като това е сигурен начин за компрометиране на вашето устройство и дигиталния свят.

Проблем # 2: Galaxy S5 екран постоянно се движи нагоре и надолу

Когато стартирам Samsung Galaxy S5, започвайки от Samsung Logo, екранът започва да се движи нагоре и нагоре, без да спира. въобще не спира. Отидох в магазин на AT&T, направих хардуерно нулиране. Дори и UNIX конзолата започна да се качва нагоре и нагоре, като някой превърта екрана нагоре!

По-рано от днес, екранът се превърта нагоре и след 10 секунди става напълно празен. Въпреки, че мога да видя бутона на задачата и бутона за връщане светна, дори чувам звуци щракване на бутон. след това направих мек нулиране. Сега екранът не затъмнява, но продължава да се движи нагоре и докосването създава вибрация на екрана, но нищо не се движи. Аз не знам дали някои софтуерни актуализации са довели до това! Мобилният ми телефон беше паднал много пъти от ръка, но никога не се държеше така. дори и той няма никаква течна повреда, защото индикаторът не се показва. бях планирал да отида в сервиз. но аз googled и намери своя уебсайт. изглежда обещаващо за мен. Аз ще бъда в късмет, ако мога да спася някои пари!

Благодаря предварително. - Шуваник

Решение: Здравейте Shouvanik. Въпросът ви изобщо не изглежда като проблем със софтуера. Всъщност, симптомите, които описвате, съответстват на показателите за неправилно функциониране на екрана. Истинският проблем може да бъде дигитайзерът, LCD дисплеят или гъвкавият кабел. Тези неща съставят дисплея и няма начин да проверим как работят в момента, освен ако не можем физически да проверим телефона. Препоръчваме ви да занесете телефона в местен магазин и да проверите екрана.

Проблем # 3: Galaxy S5 няма да открие правилно SD картите

Преди около седмица жена ми и аз бяхме в баскетболния мач на сина ми. Тя избяга от мястото за съхранение на нейната 64GB Sandisk карта в нейния S5, така че казах, няма проблем. Демонтира картата й, извади я. Тогава отидох на моя същия S5 телефон, форматирах същата 64GB карта (не беше сигурен какво е на него, но каквото и да не беше важно), демонтирах, после го махнах. Постави картата ми в телефона й, включи телефона и изключи тя да записва. Няма проблеми там.

Въпреки това телефонът ми е кралски Пита с това. Всичко е идентично с двата телефона със софтуер, актуализации и др.

След като копирах тона снимки и видеоклипове от картата на жена ми, аз го форматирах първо и поставих в телефона си. Всичко, което ще направи, е „подготвяне на SD карта“, след което ще се появи съобщение „можете безопасно да премахнете SD картата“ с иконата на картата в лентата на задачите с удивителен знак. Закопчан с него чрез форматиране на fat32, четене и писане в него както в exfat, така и в fat32 формати на моя компютър без проблеми. управляваха помощните програми на sandisk на диска и не откриха никакви проблеми. Накрая се разочаровах и изкопах още една нова в запечатан пакет Sandisk на 64GB. Вмъкнах го, същия проблем с дявола! След това взех една използвана 8GB Sandisk карта, форматирах я fat32 и го поставих, същия проблем.

Джак с това за няколко часа сега и това е разочарование на дяволите от мен, защото аз не трябва да има тези проблеми.

Никога, докато съм имал този телефон, някога съм имал проблеми с него и особено като този. Аз съм 26 годишен ИТ човек, който знае какво прави той наистина това, което се опитвам да разбера тук е какво се е променило в Android OS, която причинява тези проблеми? - Тод

Решение: Здравей, Тод. Не сме запознати с никаква актуализация на Android OS, която може да предизвика проблем като този на телефона ви. Тъй като е ясно, че SD картите, които сте опитвали, работят, проблемът определено е изолиран само за вашето устройство. Опитайте да стартирате в безопасен режим, след като поставите SD картата си, за да видите разликата. Приложението на трета страна може да причинява този проблем и проверката в безопасен режим е добър начин да започнете. Ето как:

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато на екрана се появи „Samsung Galaxy S5“, отпуснете бутона Power.
• Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
• Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Друго добро нещо, което трябва да опитате, е нулиране на фабриката. Това ще ви помогне да определите дали има грешка, свързана с фърмуера, която може да е причинила на телефона да не разпознава правилно SD картите.

Проблем # 4: Galaxy S5 няма да инсталира изтеглената Android актуализация

През последните 5 месеца не можах да актуализирам телефона си. Най-накрая получих 64 Gigabyte SD карта, защото каза, че нямам достатъчно място. Преместих всички файлове, които биха могли да бъдат върху моята SD карта и имам най-малко един и половина гигабайта за актуализация. Във въздуха беше казано, че за първи път нямах достатъчно място, тъй като имах нужда от около 800 мегабайта. Миналите три пъти съм се опитвал да направя тази актуализация, това прави от 20 до 30 минути натоварване, показващо бар, преминаващ през екрана и четене на брой и процент, който малко изтегля актуализацията. По времето, когато той приключи, той казва какво е направил преди актуализацията казва, че има налична актуализация и след това, когато натиснете "Продължи" казва, че нямам достатъчно място. И аз съм се забърква с една и съща актуализация за повече от 5 месеца. Бихте ли ми помогнали да разбера какъв е проблемът. Бих се радвал толкова много да ви благодаря за отделеното време. - Мар

Решение: Здравей Мар. Опитайте се да изтриете системния кеш първо, преди да опитате друга актуализация. Ако проблемът е причинен от лош кеш, това трябва да го поправи. Просто изпълнете тези стъпки за това как да изтриете кеша:

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте следните бутони заедно: Power, Volume Up и Home.
• Освободете бутоните, когато се появи менюто за възстановяване на системата на Android.
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да се придвижите до опцията Изтриване на кеширане.
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
• Изберете опцията за рестартиране на системата сега, след като изтриете кеша. Изчакайте телефонът да се рестартира.

Ако деактивирането на кеширащия дял не успее да постигне някаква разлика, преминете към първоначално нулиране .

Проблем # 5: Galaxy S5 музика не работи правилно, когато е свързан с кола Bluetooth

Винаги бях в състояние да слушам музика от телефона си през Bluetooth колата ми преди основната актуализация около август 2015. Опитах се да направя мек нулиране, изчиствам кеша на телефона, деинсталирам колата си от телефона си, деинсталирам телефона си от моя кола. Нищо не помага и аз съм изключително разочарован. Когато използвам режим на автомобил, това се случва… въпреки звука на колата ми ме питат какви песни бих искал да чуя. Аз отговарям, аудиото на колата ми казва добре.

Проблемът е, че той възпроизвежда песните през моя говорител на телефона, а не аудиото на колата ми. Веднага след това се случва моята кола Bluetooth да се сбогува и да ме изключи. Аз съм в състояние да получавам и правя телефонни разговори през аудиото на колата ми, но слушането на музика никога не се случва. Толкова съм болна от тези актуализации, които никога не изглеждат напълно готови. Старата система работи добре за мен, тази нова система току-що ми е изтощила батерията, телефонът ми е бавен и вече не мога да слушам музика в колата си. Не можех да бъда по-разочарован. Моля, помогнете ми да разбера как отново да слушам музика в колата си. Благодаря ти. - Рене

Решение: Здравей Рене. Тук може да има проблем със съвместимостта. Работата е там, че имате работа с две Bluetooth устройства. И двамата трябва да използват един и същ протокол и технология, за да работят хармонично. Ако след актуализирането на устройството ви с Android се появи проблем с Bluetooth, уверете се, че системата за информация и развлечения е съвместима с Bluetooth системата на S5.

Друга възможна причина за този проблем може да бъде бъг в приложението за режим на автомобил. Опитайте да изтриете кеша и данните от приложението за режим на кола, премахнете сдвояването на повторно сдвояване на телефона с колата си и опитайте отново. Можете също така да опитате да възстановите фабричните настройки на телефона си само в случай, че има проблем с фърмуера, който може да се е развил по пътя.

Проблем # 6: Проблем с екрана на Galaxy S5 след падане

Здравейте. Наскоро смених дисплея на моя S5, след като той се превърна в неотзивчиво поради физическо повреждане на екрана. Работи добре, докато моята 3-годишна възраст не я пусна на пода и сега всеки път, когато се събуждам, виждам светлините на софтуерен клавиш и телефонът се рестартира и показва бял екран с шум. Обикновено премахването на батерията и рестартирането след известно време го връща към нормалното, но в днешно време проблемът се повтаря много често и по този начин се иска помощ. Мислите ли, че трябва да го занеса в сервизния център и да ги накарам да го видят? Не желая да го правя, тъй като те просто предлагат отново да промените дисплея, което ще ми струва големи пари (отново). Благодаря. - Сам

Решение: Здравей, Сам. Наистина няма друг ефективен начин да се реши проблемът с екрана, освен да го провери (и евентуално да го замени отново) от сервиза. Както бе споменато по-горе, на екрана има три основни части: дигитайзер, LCD дисплей и гъвкав кабел. Дигитайзерът е тънък слой стъкло върху LCD екрана, който превръща докосването ви в цифров сигнал. Гъвкавият кабел свързва дигитайзера към дънната платка, така че данните могат да се обработват от телефона. LCD дисплеят е супер тънък монитор, който функционира като компютърния монитор. Заедно тези три компонента работят, за да конвертират вашите докосващи команди в цифров сигнал и да излъчват желания резултат на екрана. Всеки от тези компоненти може да е бил повлиян негативно след падане и няма начин да се провери какъв е конкретният проблем, освен ако телефонът не е проверен физически.