Galaxy S5 няма да инсталира актуализация на операционната система Android, други проблеми

Ето още един пост за повече #Samsung # GalaxyS5 въпроси, взети от поща на някои членове на нашата общност. Ако искате да потърсите повече проблеми и решения за S5 в нашия сайт, моля, следвайте този линк .

1. Galaxy S5 продължава да се рестартира
2. Някои приложения не се зареждат в повредения от вода Galaxy S5
3. Galaxy S5 губи мобилен сигнал периодично
4. Периодът на активиране на StraightTalk Galaxy S5 отнема твърде много време
5. Galaxy S5 няма да инсталира актуализация на операционната система Android
6. Galaxy S5 работи нормално само в безопасен режим

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Проблем # 1: Galaxy S5 продължава да се рестартира

Бях зареждане на моята Galaxy S5, когато на около 75% такса телефона замръзна. Извадих го от зарядното устройство и трябваше да извадя и подменям батерията, за да я включа отново. Бих могъл да го включвам, понякога с няколко пъти. Мога да използвам телефона за около 15-20 минути, преди да се замразява отново. Ще извадя отново батерията и ще преминем през целия процес отново и ще мога да използвам телефона за около 3-5 минути, преди да се случат същите проблеми.

След това взех батерията за около 8 часа и ще мога да получа около 15 минути употреба, преди същите проблеми да се появят както по-горе.

От четене на форума тук, аз изчиства кеша, който не е направил нищо и след това направих твърд (фабричен) нулиране. Все още имам същите проблеми след това.

Аз съм се чудех дали батерията може да е отишло лошо при зареждане, тъй като проблемът започна, когато бях зареждане на телефона. Мога да го използвам за малък период от време, докато проблемите започнат. Как бих могъл да проверя дали това е така? Ще оценявам всякакви прозрения или предложения. - Мишел

Решение: Здравей, Мишел. Най-добрият начин да проверите дали проблемът с рестартирането е причинен от батерията е да опитате нов. Ако телефонът продължи да се рестартира с нова батерия, това е ясен индикатор, че хардуерен проблем сред компонентите в дънната платка може да се провали.

Проблем # 2: Някои приложения не се зареждат във повредена от вода Galaxy S5

В неделя вечерта телефонът ми беше изпуснат навън и не го забелязах в продължение на 15 минути. За щастие го намерих… Но валеше. Извадих батерията и се опитах да извадя СИМ-картата, но парчето в средата му излезе. Успях да сложа SIM картата обратно в устройството, но се притеснявам. Ако има някаква помощ, аз съм с Фидо.

От повредите от водата моите говорители не работеха. Не можах да изпращам или виждам текстови съобщения. Не мога да търся нищо в Google или YouTube, дори Reddit няма да се зареди. И все пак Instagram и Facebook правят това.

Затова сложих телефона си в ориз за около 60 часа. Сега говорителите работят отново и всичко изглежда наред… все още не виждам никакви текстови съобщения, които изпращам, те изчезват веднага след изпращането. Мога да видя, когато някой ми изпрати текст чрез известие, но тогава, когато натисна „изглед“, съобщението изчезва и не мога да го прочета. Все още не мога да търся в google или Youtube и reddit няма да се зареди. Проверих „състоянието“ на телефона си и моето „състояние на мобилната мрежа“ е „Disconnected“ .. но WiFi и данните са включени, а Facebook и Instagram продължават да се зареждат.

Трябва ли да сложа телефона си в ориз за още 24 часа? Има ли вероятност телефонът ми да е постоянно повреден? Един мой приятел изпита същия проблем с текстови съобщения с вода, причинена от Samsung 3 и каза, че оризът за 2 дни е отнесъл проблема .. това ми беше 60 часа, така че съм доста нервна.

Благодаря ти за помощта. - Елена

Решение: Здравей Елена. Първо, искаме да ви обясним, че излагането на електронно устройство на течност или вода е рисковано. Ние знаем, че Galaxy S5 е водоустойчив, но тази защита работи само ако уплътнението на телефона е непокътнато по време на излагане на вода. Това означава, че ако портът за зареждане не е бил правилно поставен, или ако жакът за слушалки е бил отворен по време на инцидента, има голяма вероятност водата да намери своето място в дънната платка. Всъщност въпросът, който споменахте, може да е ясна индикация за течност, която все още се намира вътре.

Първото нещо, което потребителят трябва да направи след излагането на вода е да гарантира, че батерията на телефона се изважда, за да се предотврати по-нататъшно увреждане. След като извадите батерията, трябва само да включите телефона, ако сте 100% сигурни, че няма влага или малко количество течност, все още вътре. За съжаление, обикновените потребители обикновено не знаят как да направят тази процедура правилно. Докато пускането на електронно устройство в лош ориз е проповядвано отново и отново в интернет, трябва да се прави заедно с други процедури като почистване на телефона с алкохол (за да се гарантира, че мръсотията и водата се отстраняват напълно. телефон, след като е бил поставен в торба с ориз за 60 часа, може или да не помогне.Фактът, че все още имате някои проблеми в момента, е добър показател, че телефонът може да е бил действително повреден.

Водата е лоша за електронните компоненти. Смятаме, че все още има някаква течност, която все още се крие някъде вътре, причинявайки някои компоненти или контакти да не работят правилно. Ако не знаете как правилно да почистите увреден от вода телефон, уверете се, че го правите от професионалист. Дотогава няма информация дали телефонът ще продължи да работи нормално.

Препоръчителна литература: Какво можете да направите, когато имате повреден телефон с Android

Проблем # 3: Galaxy S5 губи мобилен сигнал периодично

Здравейте, Android Guru. Имам нужда от помощ с устройството си. продължава да губи сигнала си периодично и се случва веднъж на всеки 30 секунди, понякога на всеки 1 минута. Това е като знак за пушене до иконата на батерията горе вдясно. Също така забелязва, че след като се свържа с мобилните си данни, мога да получа H + вместо 4G. Направих това в сравнение с моя потребител на Samsung S5 и дори прехвърлих SIM картата си на телефона си, но получих различни и по-добри резултати в телефона му.

Изолации:

- възстановена на склад ROM Lollipop

- изчисти целия кеш дори на Dalvik

- закупили са три различни SIM карти

- нулиране на фабриката

Възможна причина: хардуер

Надявам се, че тази информация ще ви помогне да намерите възможно решение на този проблем. Наистина ми липсват опции, но за да го донеса в сервизния център на Samsung. Моите надежди, че ремонтът няма да ми струва твърде много, че може да струва същото като чисто нова единица. Обичам телефона си толкова много, че просто искам да го поправя.

Надявайки се на любезно предложение. Благодаря. - Буч

Решение: Здравейте Буч. Нещата, които сте направили, са обхванали всички потенциални причини за проблема на софтуера, така че смятаме, че вероятно имате проблем с хардуера. Макар и рядко, S5 антената върви лошо или чипът на мобилната свързаност не работи, не са нечувани. Подобно на всички други компоненти, тези неща могат да страдат от повреда, особено след сериозна капка или течна експозиция.

Нашият блог не предлага хардуерни проблеми или диагностика, така че най-добре е да проверите устройството от Samsung, ако това е възможно.

Проблем # 4: Периодът на активиране на StraightTalk Galaxy S5 отнема твърде много време

Около 6:30 ч. Вторник, 2 февруари 2016 г., се опитах да прехвърля телефонния си номер от телефон от 3G мрежа (Motorola Moto E) към нов Samsung Galaxy S5, закупен от Walmart. И двете са StraightTalk устройства. Когато се обадих на Straight Talk (1-877-430-2355), около 4 часа след сделката, старият ми телефон спря да работи, представител ми каза, че активирането ми е успешно. Въпреки това, в момента е 4 часа сутринта, 3 февруари и все още не мога да пиша, обаждам се или използвам мобилни данни на новия Samsung. Моторола е изключен и е бил от около 10 часа сутринта във вторник. Ако отида в “За телефон> Статус, той чете“ Неизвестно ”под версията PRL, Тип мобилна мрежа, ICCID, Телефонен номер, MIN и IMEISV; Състояние на услугата: Извън услуга, Състояние на мобилната мрежа: Изключено от услугата.

Говорих със седем представители на Straight Talk, и все още нищо, въпреки че ако отида в straighttalk.com и щракнете върху „Активиране на услугата“ и въведете телефонен номер, сериен номер или номер на SIM карта, се казва „телефонът ви вече е активиран“, Но както казах, не мога да го използвам, освен ако не използвам Wi-Fi. Bluetooth също работи. Всичко изглежда да функционира правилно, с изключение на самата услуга. В него постоянно се чете „търсене на услуга“, а ако се опитам да се обадя, то се чете „извън зоната на обслужване“. Благодаря ти. - Табита

Решение: Здравей, Табита. Този проблем не може да бъде разрешен от вашия край, освен ако периодът на активиране на устройството ви отнеме повече време от обикновено, което означава, че просто трябва да го изчакате. Единствената страна, която може да реши проблема, е вашият безжичен оператор. Уверете се, че от време на време рестартирайте телефона, за да разрешите нови настройки и активиране.

Ако смятате, че проблемът вече е минал през обещания период на изчакване за активиране, не забравяйте да се обадите отново на StraightTalk и да поискате надзорен орган. Редовен представител на центъра за обаждания понякога получава консервирани отговори, така че е добре, ако някой по-висок може да погледне профила ви.

Проблем # 5: Galaxy S5 няма да инсталира операционна система Android

Аз съм с проблема актуализация на софтуера и са търсили и търсят отговори, така че се надявам yall са намерили отговор. Имам S5 G900A и в продължение на месеци ме питаше за актуализация на новата операционна система в продължение на месеци и това беше неуспешно всеки път. Изтеглянето е 487MB. Той изтегля страхотно. Тогава телефонът се изключва, за да се инсталира и не успява да достигне 28% всеки път. Имам 7.4GB свободно място. Изчистих кеша и го изпробвах 4 пъти през последните 2 дни. Опитах се да използвам Kies, за да инсталирам, но ми казва, че софтуерът е актуален. Имам фабричен нулиране на телефона и получих същите резултати. Отидох в AT&T и за съжаление знаех повече, отколкото те. Какви са някои от опциите, които мога да направя за получаване на тази актуализация. Моят град има Best Buy, аз просто не съм сигурен дали могат да направят нещо или са квалифицирани. Ако има още информация, която ви е необходима, или някакви отговори, за да помогнете за разрешаването на проблема ми, това е много ценно. Благодаря. - Рамзи

Решение: Здравей, Рамзи. Ако и двете по-ефирни и Kies актуализации се провалят и изтриването на кеш дяла не помогна, следващото най-добро нещо за възстановяване на фабриката. Това ще принуди операционната система по подразбиране след нулирането да инсталира каквото и да е последната актуализация за вашето устройство.

За по-лесна справка, ето стъпките за извършване на основното възстановяване:

• Пуснете Galaxy S5.
• Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука, бутона Home и бутона за захранване, докато видите Android на екрана.
• Използвайте Намаляване на силата на звука, за да маркирате опцията за изтриване на данни / фабрични настройки и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
• Използвайте Звук надолу отново, за да маркирате Да - изтрийте всички потребителски данни и натиснете Power, за да го изберете.
• Използвайте бутона Захранване, за да изберете Рестартирайте системата сега.
• Когато S5 се рестартира, той трябва да бъде напълно избърсан и готов да се настрои отново.

Проблем # 6: Galaxy S5 работи нормално само в безопасен режим

Позволете ми да започна, като кажа „да“ имам тонове текстови съобщения. Нека да започна там. Бих искал да запазя всичките си разговори, включително всякакви снимки в съобщенията.

Така че моят проблем е 2 пъти:

• Отнема много време, докато моите съобщения се изпращат, а понякога отнема известно време да ги получат. Този проблем. Когато стартирам телефона в безопасен режим, текстовите съобщения се връщат към нормалното, без никакви проблеми.
• Проблем 2 е в нормален режим, ако искам да изтегля нов ап изтегляне отива доста бързо. въпреки това частта за инсталиране изглежда завинаги. Това обаче се променя и когато съм в безопасен режим.

Когато използвам телефона си, нямам никакви други реални проблеми с използването на телефона или някое от приложенията на телефона. Аз се опитах да деинсталирате много от приложенията, които не използвам или нещо ново и това не е работило.

Затова реших, че виждам дали може да имате някаква представа за това, което може да е причина за това. Така че по някаква причина нещо забавя текстовите ми съобщения и инсталирането на приложения. Някакви мисли?? - Алекс

Решение: Здравей Алекс. Това, че телефонът работи без споменатите проблеми при зареждане в безопасен режим означава, че всъщност не сте премахнали виновника. Тъй като няма хирургически начин да се определи кой от останалите приложения е виновен, опитайте се да направите фабрично нулиране и наблюдавайте как телефонът се държи след инсталирането на ново приложение. Това може да е досадно, но ще ви помогне да стесните източника на проблема.