Galaxy S5 няма да се свърже с интернет, wifi няма да работи правилно, ако мобилните данни са включени, други проблеми

Добре дошли в друг # GalaxyS5 пост! Знаем, че S5 е един от най-популярните флагмани на Samsung, но определено не е идеален. В тази публикация ви представяме още 6 случая, които показват къде може да се провали S5. Надяваме се, че решенията, които предлагаме тук, могат да помогнат не само на споменатите потребители, но и на други, които може да изпитват подобни проблеми.

По-долу са описаните случаи в тази публикация:

  1. Екранът Galaxy S5 показва черни линии, когато е активирана автоматичната яркост
  2. Galaxy S5, работещ с Android Marshmallow, има проблем с източването на батерии
  3. Galaxy S5 няма да се включи Черен екран на Galaxy S5
  4. Galaxy S5 няма да се свърже с интернет
  5. Galaxy S5 wifi няма да работи правилно, ако мобилните данни са включени Netflix приложението няма да предава видеоклипове на Galaxy S5 wifi
  6. Galaxy S5 mini bluetooth няма да работи с главата на Honda Ballade

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S5 екран, показващ черни линии, когато е активирана автоматичната яркост

Поздравления! Радвам се, че намерих вашия сайт и се надявам да можете да отговорите на този въпрос за мен и евентуално да предоставите просто решение за мен. Купих този Samsung Galaxy S5 от продавача на втора употреба. Този търговец на дребно всъщност е доста уважаван, спечелил е рейтинг A + от Бюрото за по-добро дело. Бях наясно с този проблем, когато купих устройството.

Проблемът е, че черните линии се появяват на около 2/3 от дъното на екрана, когато се поставят и изваждат от спящия режим. Изглежда, това е хит и липсва, и това се случва повече, когато е активиран режимът за автоматично осветяване. Споменах нещо за това в магазина на мобилния телефон, в който планирам да активирам това устройство, и един от служителите заяви, че това е въпрос на логическа дъска. Надявам се, че това не е така, тъй като погледнах процедурата за замяна на един, а процесът изглежда доста труден и потенциално скъп, тъй като ще трябва да закупя инструменти специално за този тип подмяна. Може би това е мръсен контакт? Може би лош жичен конектор? Може би това е софтуерно издание? Надявам се, че можете да ми дадете някаква представа за това. Ще съм още по-щастлив да чуя, че това няма да повлияе на представянето или дълголетието на устройството ми, но осъзнавам, че това може да е нереалистично. Благодаря ви, че отделихте време да прочетете това, и се надявам, че ви дадох достатъчно подробности по този въпрос, които можете да разгледате правилно. Надявам се да се чуем скоро. С Най-Добри Пожелания. - Джейкъб

Решение: Здравей, Джейкъб. Не можем да диагностицираме такъв проблем, като се има предвид краткото описание на проблема, предоставено тук. Трябва да се извърши задълбочена проверка на софтуера и хардуера, за да се разбере къде започва проблемът. Пълна история на устройството също е необходима, за да ни помогне да получим пълна картина, затова съжаляваме, че няма да можем да дадем окончателен отговор на въпроса ви. Подобно на всички проблеми с Android, трябва да имате предвид както софтуерните, така и хардуерните причини. Общият подход за отстраняване на неизправности е да се започне с основните стъпки на софтуера. Ако те няма да разрешат проблема ви, проблемът най-вероятно се дължи на дефектен хардуер.

Заредете в безопасен режим и наблюдавайте

Това е първото нещо, което искате да направите тук, за да видите дали е свързано с приложението. Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим, след което повторете проблема. Безопасният режим блокира приложения и услуги на трети страни, така че ако един от инсталираните приложения причинява проблема, няма да го усетите, докато е активиран безопасен режим. Ето как да заредите телефона в безопасен режим:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато на екрана се появи „Samsung Galaxy S5“, отпуснете бутона Power.
  4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Избършете дяла на кеша

Друго задължително действие, което трябва да извършите в този случай, е изтриването на дяла на кеша. Това ще изтрие старите временни файлове от дяла на кеша, както и ще накара телефона да създаде нов системен кеш. Понякога приложенията може да не работят правилно, ако системният кеш е повреден или остарял. За да изтриете кеша, изпълнете следните стъпки:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проверете някои хардуерни функционалности в сервизното меню

Друга добра стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите е да влезете в сервизното меню, за да направите някои тестове. Ето как:

  1. Отворете приложението си за телефон.
  2. Наберете “* # 0 * # ” (без кавичките).
  3. Правете тестове за следното: Червени, Зелени, Сини, Затъмняване, Докосване и Черни кутии. Ако забележите проблема, когато правите едно от тестовете, това е индикация за дефектен екран. Ако нищо не се случи, преминете към следващата стъпка.

Изключете автоматичната яркост и наблюдавайте

Функцията за автоматична яркост се управлява от операционната система и е възможно тази функция да не работи правилно поради неизвестна грешка. Опитайте да го изключите и наблюдавайте как работи екранът. Ако екранът работи нормално, това е индикация, че може да бъде обвинена софтуерна грешка.

Извършете възстановяване на фабричните настройки . За да коригирате евентуален проблем със софтуера или проблем, можете да опитате да възстановите фабричните настройки на устройството. Това ще принуди телефона да върне всички настройки на софтуера обратно на тяхното познато, работещо състояние. Ако грешката е въведена, след като сте инсталирали някои актуализации за операционната система, нулирането на фабриката трябва да се погрижи за него. По-долу са описани стъпките за възстановяване на фабричните настройки на S5:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
  6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проблем №2: Galaxy S5, работещ с Android Marshmallow, има проблем с източването на батерията

Здравейте! Купих ремонтиран S5 преди няколко дни от надежден магазин. Помолих го да обнови телефона до 6.0.1, което той направи, използвайки файловете на Один и AT&T (не в банкомата на САЩ). Опитах телефона през нощта и забелязах, че батерията свършва бързо.

Друго нещо е, че при зареждането е изключен, телефонът показа 100%, но когато го отворих, 93%. Всеки път. Върнах се в магазина, за да си вземем нова батерия и си отиде. Същия проблем. Оттогава се опитах да рекалибрирам батерията (с приложение и изпразване на захранването и зареждане до 100% и отново зареждане), актуализиране на всички приложения, „задържане на бутона за захранване, докато няма батерия“, използване на телефона без SD, изчистване на кеша и фабрично нулиране. Нищо не работи. Странно е обаче: тръгнах на нулиране на фабриката, при първото включване, телефонът се заби на екрана на AT&T. Изваждам батерията, включвам я отново и сега прави обичайния първи конфиг. Опитах фабриката нулиране много пъти и аз трябва да направя, че всеки път или иначе тя се заби в логото на AT&T. Нямам представа какво да правя… може да е дефектна версия на 6.0.1? Фактът, че всеки път се сблъсква, ме подслушва. Някакви идеи? Благодаря много! - Simonpoulin10

Решение: Здравей Simonpoulin10. Това, че имате обновен телефон на първо място, може да бъде основната причина за проблема. Ремонтираните телефони обикновено са така с причина и те не се обновяват на първо място, ако предишният собственик не намери проблем с него. Не знаем пълната история на устройството ви, независимо дали проблемът, който изпитвате в момента, се е случил или не, така че няма начин да стигнем до дъното на проблема.

Разбира се, възможността за инсталиране на фърмуера е възможна. Имайте предвид, че въпреки че Android Marshmallow може да работи на S5, това устройство е проектирано да работи първоначално с Android KitKat и Lollipop. Този хардуер може да не е напълно съвместим с Android Marshmallow по това време, което е една от основните причини, поради които собствениците на S5, които са инсталирали Marshmallow на своето устройство, редовно срещат проблеми.

Ако е възможно, препоръчваме да опитате да мигате KitKat или Lollipop на устройството и да наблюдавате как работи.

Проблем # 3: Galaxy S5 няма да се включи Черен екран на Galaxy S5

Тази сутрин телефонът ми (Samsung Galaxy S5) работеше нормално. Слушах музиката по начина, по който работя както обикновено и го включих в зарядното устройство, тъй като захранването беше ниско. По-късно изключих зарядното устройство, беше почти „пълно“ и проверих съобщенията си. Докато четях, символът „свързан със слушалки“ продължаваше да се появява, въпреки че те не бяха свързани и малко след като телефонът започна случайно отваряне / затваряне на приложения, след което се изключваше и стартираше отново. И накрая, екранът стана черен и телефонът не се включва отново. Въпреки това, тя започна да вибрира непрекъснато и не спира през последните пет часа. Свързването на зарядното устройство не е от значение и батерията не може да бъде отстранена. Телефонът не е изпуснат или е намокрил или е бил изложен на топлина и т.н. Шумът е толкова досаден и просто не мога да накарам телефона да дойде. Моля помогнете! Благодаря. - Джилиън

Решение: Здравей Джилиан. Ако не можете да направите телефона стабилен отново, като направите мек нулиране или издърпване на батерията, препоръчваме ви да се опитате да го стартирате в режим на възстановяване, така че да можете да изтриете кеша и ако е необходимо, да възстановите настройките по подразбиране чрез фабрика нулиране. Ето как да стартирате режим за възстановяване:

  1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
  6. Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

Можете също да опитате и другите режими (безопасен режим и режим на изтегляне), ако нищо не излезе положително с режим на възстановяване, или ако телефонът ви остава изцяло неотговарящ на всички.

Зареждане в режим на изтегляне:

  1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
  2. Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
  4. Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
  5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
  6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

Зареждане в безопасен режим:

  1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
  3. След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  4. Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
  5. След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
  6. Единствената разлика в безопасен режим от нормалния режим е, че първата предотвратява изпълнението на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) не бъде отстранен.

Консултирайте се с техник . Ако проблемът продължи или телефонът остане включен дори и след като се опитате да го стартирате в някакъв режим, трябва да бъде виновен лош хардуер. Трябва да поправите или замените телефона.

Проблем # 4: Galaxy S5 няма да се свърже с интернет

Здравейте. Имам Galaxy Grand Prime за почти 2 години, че нямам оплаквания с изключение на паметта. Аз трябваше да го включите в гаранция поради случайно отрязване и не връщане обратно без изваждане на батерията. Току-що получих S5. Досега е добре, освен ако Grand Prime ще работи навсякъде, доколкото моите приложения отиват… Facebook, Radar, Nextraq за работа и т.н.… този телефон казва, че няма да се свърже поради липса на интернет връзка. Свързах се с Soluto, който дойде с телефона в продължение на 30 дни, без помощ. Не разбирам защо този телефон трябва да е по-добър телефон и аз имам този проблем. Ще ми помогнете, моля? - Мелиса

Решение: Здравей, Мелиса. Има два начина за свързване към интернет в S5, едната е чрез мобилната мрежа за данни на вашия оператор, а другата е чрез wifi. Ако имате проблеми при свързването с интернет чрез двата метода, хардуерът на S5 може да е дефектен. В този случай трябва да го върнете в магазина или на вашия превозвач за ремонт или замяна.

Не може да се свърже с интернет чрез мобилни или мобилни данни

Ако имате проблем само с мобилни данни, по-долу са описани стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да предприемете.

Проверете дали работят обикновени показатели за обслужване . Понякога проблемите с мрежата могат лесно да бъдат поправени, като първо направите основите. Уверете се, че са налице следните неща, преди да преминете към по-сложни стъпки за отстраняване на неизправности.

  • Телефонът показва линията на клетъчните сигнали в състоянието? Колкото повече сигнални ленти има, толкова по-добре. 2 сигнални ленти често показват, че сте в лошо покрита зона. Ако телефонът ви изобщо не показва никакви сигнални ленти, не можете да очаквате да имате клетъчна връзка.
  • Какъв тип клетъчна връзка получава телефонът? 2G, 3G, 4G и т.н.? имайте предвид, че типът на връзката може да повлияе на скоростта на интернет връзката на телефона ви. Ако не получавате 3G или 4G, това вероятно е една от причините, поради която вашите приложения не могат да се свържат с интернет.
  • Дали мобилните данни са включени?

Проверете дали сте задали ограничение за мобилни данни на вашето устройство . Galaxy S5 има вградена функция, която позволява на потребителя ръчно да зададе лимит за използване на мобилни данни. Ако го настроите преди, но забравите да го включите отново, това може да е причината телефонът ви вече да не ви позволява да се свързвате с интернет. Да проверя,

  • Отидете на “Настройки -> Използване на мобилни данни / данни” (в зависимост от устройството ви).
  • Ще видите графика, показваща използването на данни, както и цял куп настройки. Уверете се, че ограниченията на данните в графиката съответстват на това, което позволява мрежата ви, като преместите лимита нагоре или надолу в графиката.
  • Като алтернатива, можете да изключите всички ограничения на данните, като премахнете полето „Ограничаване на използването на мобилни данни“.

Проверете дали настройките на APN са правилни . Повечето GSM телефони автоматично задават имената на точките за достъп, след като е поставена работеща SIM карта. APN е набор от мрежова информация, която трябва да бъде конфигурирана в устройство, за да може да работи в мрежата на превозвача и да използва интернет услугата. За да проверите дали телефонът ви има правилните настройки за APN, направете следното:

  • Отворете „Настройки -> Мобилни данни / Безжични контроли / Безжични и мрежи“.
  • Докоснете „Мобилни мрежи - имена на точки за достъп“.
  • Трябва да видите списък с APN (потенциално само с една мрежа). Докоснете иконата на менюто в горния десен ъгъл и след това „Reset to default“.

Ако не сте сигурни какви подробности да поставите в полетата, свържете се с вашия безжичен оператор, попитайте за правилните и ръчно въведете APN настройките сами.

Ако нищо не работи след като сте въвели правилните настройки на APN, трябва да уведомите оператора си, за да ви помогнат да продължите. В мрежата им може да има проблем, който засяга вашия район. Понякога проблемът не е задължително в края на потребителя, така че трябва да ви помогне да стесните причините и да предоставите решението.

Не може да се свърже с интернет чрез WiFi

Ако имате проблем само с wifi връзка, по-долу са описани стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да предприемете.

Проверете дали wifi на телефона ви е включен . Подобно на мобилните данни, превключвателят wifi на телефона ви трябва да е активиран, така че устройството ви може да има интернет връзка. Това може да изглежда глупаво, но много потребители не успяват да проверят това първо, преди да се оплакват.

Включен ли е режимът на самолета? Тази функция не трябва да бъде включена, освен ако не сте, както се казва в самолета.

Получавате ли грешка при удостоверяване? Ако отговорът е да, то най-вероятно е осигурена безжичната мрежа, която сте включили, и изисква първо да въведете правилната парола. Грешките при удостоверяване са предимно показатели, че мрежата не може да позволи на устройството ви да използва интернет, защото не е надеждно. По-голямата част от времето, тази грешка може да бъде поправена, като просто въведете правилната парола. В други разширени wifi мрежи може да се наложи да отидете на специална страница за влизане, за да можете да въведете правилното потребителско име и случайна парола.

Дали телефонът ви получава силни сигнали за wifi? Както при мобилната връзка за данни, твърде малко WiFi баровете за сигнали или нищо не водят до лоша или бавна връзка.

Уверете се, че Wi-Fi мрежата, с която сте свързани, работи. За да направите това, опитайте да проверите дали има други устройства, които са свързани към една и съща Wi-Fi мрежа. Ако интернет работи на тези устройства, това е потвърждение, че Wi-Fi мрежата работи.

Прекъснете връзката / връзката с мрежата на WiFi . Ако все още не сте, следващото добро нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че ще прекъснете връзката и ще се свържете отново с вашата WiFi мрежа. Това също ще гарантира, че сте въвели правилната парола за мрежата. Ако не сте администратор на wifi мрежата, уверете се, че искате правилната парола от правилния човек.

Свързани ли сте с Wi-Fi мрежа, но не можете да сърфирате в мрежата? Някои wifi администратори могат да позволят на устройствата да се свързват с локалната мрежа, но няма да осигурят достатъчно честотна лента, която да им позволи да се свързват с интернет. Отново трябва да говорите с администратора на wifi, ако имате този проблем.

Трябва също да говорите с администратора на wifi, ако получавате „грешка при получаване на IP адрес…“.

Направете фабрично нулиране. Ако сте 100% положителни, че вашата Wi-Fi мрежа работи и няма филтри, които да блокират вашия телефон от свързване към интернет, следващото най-добро нещо е да проверите дали има софтуерен проблем, който засяга функционалността на WiFi телефона. Уверете се, че сте създали резервно копие на вашите файлове, преди да направите тази стъпка. Ето как да възстановите фабричните настройки на S5:

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  • Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
  • При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проблем # 5: Galaxy S5 wifi няма да работи правилно, ако мобилните данни са включени | Netflix приложението няма да предава видеоклипове на Galaxy S5 wifi

Имам този въпрос за известно време и просто се занимава с него, но това е наистина досадно. По някаква причина WiFi и LTE изглежда се сблъскват много с някои приложения. По принцип, ако аз не ръчно и да забраните LTE, WiFi няма да работи правилно. Това най-често се отразява на приложения, които използват GPS. Напр. Google карти, приложения за търсене на апартаменти и приложения за времето. Ако деактивирам мобилните данни, wifi работи добре, но ако и двете са на тези приложения, често няма да работят изобщо. Повечето игри и браузъри работят добре.

Също така на евентуално свързани бележка моя телефон също няма да се зареди Netflix над WiFi, но я зарежда глоба на LTE. - Габриел

Решение: Здравей Габриел. В идеалния случай потребителят би трябвало да разрешава един вид интернет връзка само един по един. Това е така, за да се избегне превключването на приложения между наличните типове мрежи. Samsung добави функция, наречена интелигентен мрежов комутатор, за да управлява безпроблемно интернет връзката, когато са активирани както wifi, така и мобилните данни. Понякога интелигентният мрежов превключвател не работи както се рекламира, така че трябва да се опитате да го изключите, за да отстраните проблема. Ето как:

  • Отворете приложението Настройки.
  • Натиснете Wifi.
  • Натиснете Още.
  • Натиснете Smart switch на мрежата.
  • Деактивирайте ключа за интелигентна мрежа.

За вашия проблем с Netflix, уверете се, че сте позволили на приложението да знае, че можете да го пускате и чрез wifi. За да направите това, просто отидете до менюто с настройки на приложението> Cellular Data Usage и изберете Off (гледайте само на wifi).

Проблем # 6: Galaxy S5 mini bluetooth няма да работи с главата на Honda Ballade

Samsung S5 mini - SM-G800F (Android 5.1.1), Honda Ballade 2016 (наричан град в някои страни) се сдвоява успешно, зарежда списъка с контакти в главното устройство, получава обаждания, набира ръчно от главното устройство или от управлението на кормилната колона. Няма да записва гласови маркери и гласово набиране. Изчистен кеш, извадена батерия и нулиране. Изтрит телефон от главното устройство. Понякога се позволява първия запис да бъде записан, но няма да набира глас. Очевидно други телефони на Samsung работят нормално. (Главно Samsung Note 2 GT-N7100, Android 4.4.1). Телефонът преди това е работил безупречно с Subaru Impreza 2011. Honda Южна Африка не е в състояние или не желае да помогне и няма да предостави списък с поддържани телефони за този автомобил. Всяка помощ ще бъде добре дошла. - Робин

Решение: Здравейте Робин. По-голямата част от времето, такъв проблем се дължи на остаряла система Bluetooth в главното устройство. Ако все още го имате, вижте ръководството на главното устройство и вижте как можете да актуализирате фърмуера му. Ако това няма да поправи проблема, помислете за възстановяване на фабричните настройки на вашия Galaxy S5. Това са само две неща, които можете да направите, за да опитате да решите проблема. Ако фабричното нулиране на S5 също няма да работи, най-вероятната причина е главното устройство. Винаги виждаме този тип проблеми, когато новите актуализации са инсталирани на смартфони, а това дори не е изолирано за телефони с Android. Известно е също, че iOS устройствата срещат проблеми с други главни устройства, само защото софтуерът на последния е станал несъвместим с телефоните. Системите за автомобилен комплект обикновено не получават актуализации толкова често, колкото смартфоните правят и много от тях работят на по-стар хардуер. Ако не можете да накарате главата си да работи с вашия смартфон, трябва или просто да приемете факта или да го замените с по-нова съвместима версия.