Galaxy S5 екрана става неотзивчив по време на зареждане, други проблеми

Ако четете това, трябва да търсите отговори на собствения си # GalaxyS5 проблем. Е, продължете да четете! Надяваме се, че решенията, които очертаваме по-долу, ще бъдат от полза за вас и за общността на Android като цяло.

По-долу са представени конкретните теми, разгледани в тази публикация:

Как да намерите файловете на приложението Galaxy S5 във файловата директория
Семеен Мобилен Galaxy S5 остана в T-Mobile splash екран
Черен екран на Galaxy S5
Как да възстановим файлове от мъртва SD карта на Galaxy S5
Екранът Galaxy S5 става неотзивчив по време на зареждане

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Как да намерите файловете на приложението Galaxy S5 във файловата директория

Здравейте, аз прочетох статия, в която всеки, който може да достигне до въпроси, така че, ето моето. Защо използваното ми съхранение на „приложение“ не съответства?

Навигирах към настройка / съхранение / вътрешна памет / приложения / мениджър на приложения / всички - добавих всеки размер на приложението, включен в списъка, и той не е равен на това, което се показва като общ размер на приложението. Той показва 15.05GB на съхранение на приложения, използвани и аз само броят малко над 7GB, когато ги добавя всички.

Прегледах всички основни опции за изчистване на хранилището. Непрекъснато изчиствам кеша, изчиствам данните от приложенията, всички нови изтегляния, снимки ... отивам на SD картата.

Има ли начин да изтрия използваното съхранение на приложението, което не мога да отчита? Къде се крие? Има ли други опции за изчистване на вътрешната памет, които не са толкова лесно откриваеми? Преминах през часове на форуми, но всичко, което открих, е просто нещо, което правя от дълго време. Единственото нещо, което забелязах, е, че има несъответствие в размера на съхранението на приложения.

Прикачих снимки от страницата си с настройки, показващи приложения, и системни снимки от моя телефон.

Моля помогнете.

За разбирането. - Скот

Решение: Здравей, Скот. Операционната система Android управлява файловете автоматично. За разлика от iOS системата, в която файловата система не е лесно достъпна, Android позволява на потребителите сравнително лесен достъп до файловата си директория. Това обаче не означава, че можете да премествате неща, които смятате, че изяждат пространство на вашето устройство за съхранение. Имайте предвид, че по-голямата част от файловете и папките, които могат да изглеждат незначителни за средния потребител, всъщност могат да бъдат важни за правилното функциониране на приложението. Повечето папки, които нямат смисъл, когато проверявате директорията на файловете, всъщност съдържат кеш файлове, които може да са критични за дадена услуга или приложение. Единствените папки, които препоръчваме да работите безопасно, са:

DCIM (хранилище по подразбиране на камери и видео приложения)
Изтегляне (където се съхраняват изтеглените елементи)
Мултимедийни папки (хранилище за лични файлове като видеоклипове, тонове на звънене, снимки, музика и др.)

Несъответствието в числата не означава непременно, че е необходимо да изтриете някои файлове от системата или приложението. Това може да има обратен ефект и може дори да доведе до проблеми по-късно. Ако искате да освободите място, просто започнете с деинсталирането на приложения и преместването на снимки и видеоклипове на друго устройство като компютър или облачна услуга.

Ако сте запознати с файловата система на вашия компютър, добре е, че самият Android не е идентичен с него. По принцип, оформлението на системата на Android е разделено на три части:

Устройство за съхранение / емулиране на SD карта
SD карта
Корен на системата / системна файлова система

Паметта на устройството, обозначена с таг "/ sdcard" във файловата директория, съдържа изваждане на данни от приложения като изтеглени елементи, които обикновено варират от няколко стотин килобайта до няколко гигабайта.

Главната папка на устройството съхранява файловете на операционната система на телефона, инсталираните приложения и други чувствителни данни като пароли и идентификационни данни. Поради евентуални опасения за сигурността, които могат да възникнат, ако останете отворени за промени, на вас и на всички инсталирани приложения нямате достъп до него. Въпреки това, тази защита на сигурността може да бъде заобиколена с root достъп, което разбира се е относително лесно да се направи. Въпреки че обикновено сме против всякакво софтуерно модифициране на официалния фърмуер чрез вкореняване и инсталиране на персонализиран софтуер, можете да помислите за това, ако искате да разгледате директорията на вашия телефон.

Проблем # 2: Семеен Мобилен Galaxy S5 остана в T-Mobile splash екран

Купих го от Walmart .. Семейство Mobile. Моят превозвач е T-Mobile. Разбрах го преди седмица в събота. Вдигна го, за да го включи и когато стигна до белия T-Mobile екран, замръзна. Чаках няколко минути, мислейки, че ще приключи, но не… започна да се нагорещява.

Опитах се да го изключа и това нямаше да стане. Пазеше се все по-горещо, така че извадих батерията, изчаках около 15 минути и опитах отново. Същото нещо.

Занесох го на T-Mobile. Те казаха, че не могат да направят нищо с него, защото това е Family Mobile. Приех го на Walmart и те не оправяха нещата, за да ми дадат нова.

Аз го имах 3 дни и току-що направи същото. Дъщеря ми имаше същия телефон, така че аз опитах батерията й, стигнах до белия T-Mobile екран и спрях, така че мисля, че не е батерията.

Използвах SIM картата си от Galaxy S3. Може ли нещо да не е наред?

Дъщерята също използва своята SIM карта на Galaxy S3 и изглежда, че работи добре.

Телефонът започна с KitKat. Сигурен съм, но казва, че е 5.1.0. Това е близалката, нали? Самата тя е надстройка? Толкова съм разочарован. Възможно ли е това да е лошо количество телефони, които са имали. Не искам да получа друг, ако просто ще направи същото.

Надявам се, че можете да ми кажете, че това е лесно решение.

Благодаря ви много… - Лин

Решение: Здравейте Лин. Изглежда, че устройството ви има проблем с попълването на последователността за зареждане. Това може да се дължи на лош фърмуер или повреден системен кеш. За да разрешите проблема, трябва да направите някои основни проблеми с софтуера, като зареждане на телефона в безопасен режим, изтриване на кеш дяла или възстановяване на настройките на фърмуера и приложенията по подразбиране чрез нулиране на фабриката.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Безопасният режим е полезен при отстраняване на неизправности, чието приложение причинява проблеми, като принуждава S5 да изпълнява само оригиналните приложения, предоставени от Samsung. Приложенията на трети страни, инсталирани на телефона, няма да се заредят, така че е много полезно да се ограничи източникът на проблема. За да активирате безопасен режим, следвайте стъпките по-долу:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
Когато на екрана се появи „Samsung Galaxy S5“, отпуснете бутона Power.
Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Ако вашият телефон ще се стартира нормално, докато е в безопасен режим, това означава, че един от приложенията на трета страна може да бъде виновен. Трябва да деинсталирате приложения, докато проблемът не бъде отстранен.

Ако все още не можете да стартирате телефона, опитайте да изтриете кеша. Тази стъпка за отстраняване на неизправности обикновено се препоръчва, ако сте актуализирали устройство на друга версия на операционната система или ако телефонът има някои странни проблеми. Въпреки че не са инсталирали пълния набор от нови файлове на операционната система, препоръчваме ви да направите следните стъпки, за да изтриете евентуално повреден кеш на устройството:

Изключете телефона.
Натиснете и задръжте следните бутони заедно: Power, Volume Up и Home.
Освободете бутоните, когато се появи менюто за възстановяване на системата на Android.
Използвайте бутоните за сила на звука, за да се придвижите до опцията Изтриване на кеширане.
Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
Изберете опцията за рестартиране на системата сега, след като изтриете кеша. Изчакайте телефонът да се рестартира.

И накрая, не се колебайте да направите фабрично нулиране като последна мярка, ако проблемът продължава. Моля проверете стъпките по-долу за това как се прави.

Проблем # 3: издаване на черен екран на Galaxy S5

Здравейте, имам черен екран, който не отговаря на нищо. Бутоните и светлините за уведомяване работят, вибрира и вибрира сензорен екран. Случи се, когато сложих телефона си в режим на заспиване и го събудих отново, двата меки бутона на дъното на екрана (назад и многозадачен бутон) светнаха, но на екрана не. Трябва да принудя да извадя батерията и да я поставя обратно, да включа телефона и да работи. Някой друг, който също има този проблем? Всичко, което мога да направя за включване на дисплея, но за съжаление не успях. Всъщност това е първият ми и само един телефон с Android. Така че, моля, помогнете ми….

Забележка: екранът ми няма да свети при събуждане на телефона, но двата бутона в долната част на екрана светват нормално. - СОХИДУЛ

Решение: Здравей, Сохидул. Смятате ли, че има вероятност телефонът да има хардуерен проблем? Проблемът с дисплея / екрана обикновено следва, че устройството е изпуснато или изложено на вода или течност. В този случай, най-добре е да имате ремонтиран или заменен телефон.

Въпреки това, ако телефонът никога не е виждал вода, нито пък е изпускан някога, най-вероятно причината е фърмуерът или софтуерът в природата. Уверете се, че рестартирате фабричните настройки, за да възстановите всички настройки на софтуера по подразбиране. Ето как:

Пуснете Galaxy S5.
Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука, бутона Home и бутона за захранване, докато видите Android на екрана.
Използвайте Намаляване на силата на звука, за да маркирате опцията за изтриване на данни / фабрични настройки и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
Използвайте Звук надолу отново, за да маркирате Да - изтрийте всички потребителски данни и натиснете Power, за да го изберете.
Използвайте бутона Захранване, за да изберете Рестартирайте системата сега.
Когато S5 се рестартира, той трябва да бъде напълно избърсан и готов да се настрои отново.

Проблем # 4: Как да възстановим файлове от мъртва SD карта на Galaxy S5

Направих много снимки и прехвърлих семейни снимки от телефона на микро SD карта. Всички снимки бяха в SD карта. До днес, 10-ия рожден ден на сина ми.

Взех много снимки и видеоклипове от него. Отворих галерията, за да видя след всеки изстрел, картинките бяха в SD карта са добре! Но след това направих още няколко снимки и повече видео (около 30 -45 минути), без да отварям галерията. След като отворих галерията, за да проверя дали пише "SD карта е празна или има неподдържана файлова система".

Опитах се да го отворя от различни компютри, но казвам, че трябва да форматирам SD картата си. Опитах се да го отворя с друг телефон Galaxy S5. Той казва, че SD картата е празна! Това са моите син снимки на 10-ти рожден ден и семейни коледни снимки! Не искам да ги загубя! Моля, помогнете ми да го намеря. Моят облак Verizon беше пълен. Проверих, че не е там! Моля помогнете! Благодаря ти! - Естер

Решение: Здравей Естер. SD картите са темпераментни и понякога могат да се провалят без очевидна причина. Тази ненадеждност е част от природата на SD картите, така че винаги е разумно да не се разчита на тях толкова много.

Сега, възстановяването на файлове от "мъртва" SD карта може да бъде трудна работа. В зависимост от степента на повреда на картата, потребителят може или не може да възстанови нещо. Факт е, че има много малко, което всеки може да направи, ако SD карта не успее.

Използвайте друг четец на SD карти

За да започнете усилията си за възстановяване на файловете, искате да опитате да използвате друг четец на SD карти. Понякога четецът на SD карти на смартфоните и лаптопите може да се окаже проблем вместо самата SD карта. Опитайте се да закупите или заемате различен USB четец на SD карти, за да видите дали може да открие SD картата.

Използвайте софтуер за възстановяване на трети страни

Ако различна SD карта няма да има значение, помислете за използване на софтуер за възстановяване на трети страни като EaseUS Free Data Recovery или ZAR (Zero Assumption Recovery). Това са свободен софтуер, който можете да изтеглите на компютъра си и да използвате, за да видите дали те могат да откриват и възстановяват файловете. Не поддържайте надеждите си толкова много. Това, че различните компютри не успяват да прочетат SD картата, е достатъчно показателно за напълно мъртва карта. Съмняваме се, че някоя от тези безплатни програми за възстановяване може да помогне, но определено няма да навреди, ако опитате.

Проблем # 5: Galaxy S5 екрана става неотзивчив по време на зареждане

Това се случва: докосване на екрана ми работи докрай, докато не я заредя. Веднага щом вкарам телефона си (както запас, така и резервно зарядно устройство), екранът става напълно неотзивчив. Не мога да отключвам телефона или да пиша или да правя нещо за този въпрос, докато не го изключите отново. Уговорката е, че е само в къщата ми и така знам, че това не е моето зарядно устройство. Баща ми е електротехник и той провери силата на къщата и няма нищо лошо. Изкопах малко, но нямаше никъде. ако вие момчета можете да разберете нещо за това, бих го оценил много. но както изглежда, никой досега не е чувал за това, така че се надявам вие да помогнете.

Също така съм твърд рестартиране на телефона ми и тя все още се е случило (забавно факт, че всеки в моята къща, както и. Случва се с лаптопи, и таблети, които ни принуждават да използваме безжични мишки и такива). - Брад

Решение: Здравей, Брад. Устройството на Samsung Galaxy, което получава нестабилно захранване по време на зареждане, автоматично изключва сензорния екран. Samsung препоръчва незабавно да изключите телефона от източника на захранване, за да избегнете повреда на устройството.

Знаем, че телефонът ще продължи да зарежда при това условие, но сензорният екран ще престане да работи напълно. Подобно нещо може да се случи и на сензорния екран на лаптопа или тъчпада в зависимост от засегнатото устройство.

Това, че други устройства във вашето домакинство показват подобни симптоми, е индикация, че обектите на къщата ви могат да осигуряват променлива сила.

Уверете се, че баща ви проверява последователността на захранващата линия, за да не повредите електрониката си в дългосрочен план. Увереността, че изходите са правилно заземени, също може да помогне.