Galaxy S5 вече не се зарежда, други проблеми със захранването

Добре дошли в друга публикация, която отговаря на въпросите на някои от нашите читатели, които изпитват затруднения при включването или зареждането на #Samsung # GalaxyS5.

По-долу са разгледани темите в тази статия:

1. Samsung Galaxy S5 показва "Свързаното зарядно устройство е несъвместимо с този телефон", след като се намокри, няма да се зарежда правилно
2. Галакси S5 ухапан от куче няма да се включи
3. Galaxy S5 няма да се зарежда и включва
4. Galaxy S5 извършва фабрично нулиране от само себе си

Ако имате проблеми с #Android, можете да ги споделите с нас чрез връзката, предоставена по-долу.

Проблем # 1: Samsung Galaxy S5 показва "Свързаното зарядно устройство е несъвместимо с този телефон", след като се намокри, няма да се зарежда правилно

Водоустойчивото покритие за зарядното устройство прекъсна телефона ми преди няколко месеца. Миналата седмица развалих чаша вода и доста добре ми пръснаха телефона. Извадих външната кутия и го изсуших с кърпа.

Телефонът ми работеше добре до вчерашния следобед. Докато бях на среща в Барнс и Нобъл, телефонът ми започна да пищи няколко пъти. Погледнах към него и се появи съобщение „Свързаното зарядно устройство е несъвместимо с този телефон.“ Съобщението за зареждането имаше повече скорост и за свързване с оригиналното зарядно устройство. Беше много странно, тъй като нямах телефон, свързан със зарядното устройство. Просто седеше на масата до мен. Получи се доста досадно, тъй като продължаваше да пищи многократно и спорадично.

Когато го прибрах в колата си, включих го в зарядното устройство на колата и получих същото съобщение и иконата на батерията в горния десен ъгъл на екрана имаше голямо червено „Х“ над него.

Когато се прибрах у дома, аз го включих в зарядното устройство, което получих с нашите, и получих същото съобщение и камбани. Опитах се да го снимам, ако чакам 30 секунди и Флеминг в… Същия проблем. Изключих го, извадих батерията за една минута, поставих го обратно, включих го и прикрепих зарядното устройство и той щеше да зареди за кратко време само за да има същия проблем.

Взех го в Verizon днес и те предложиха да опитате фабричен нулиране, но не бях подготвен с всичко резервно копие, но така че попитах за други опции. Предложиха безжично зарядно устройство и приемник. Тъй като утре излизам извън града за една седмица, имах нужда от бързо решение, така че отидох с безжичното приемане и зарядното устройство, което имаха в магазина, до $ 116.

Дали фабричното нулиране ще помогне на проблема с таксуването? Ако не, това е най-добрият ми вариант, без нов телефон, безжично зарядно устройство и получаване?

Благодаря! - Пеги

Решение: Здравейте Пеги. Вашият Samsung Galaxy S5 трябва да е водоустойчив, стига уплътненията (включително капака на зареждащия порт) да са на място. Когато капакът на порта за зареждане изчезна, когато телефонът е бил напоен с вода, има голяма вероятност някои компоненти да са прекъснати. Течността може да проникне вътре в дънната платка, за да остане там в продължение на дни или седмици и да опустоши. Дори и малко влага, която успява да проникне през външната защита на телефона, може да предизвика проблеми в зависимост от засегнатия компонент.

Грешката, която се показва с или без зарядно устройство, свързано с телефона, трябва да е продукт на късо съединение в дънната платка (най-вероятно порта за зареждане и свързаните периферни устройства). Смятаме, че частта, повредена от водата, е спусъка, причиняващ операционната система да ви уведоми с тази грешка, дори когато няма свързано зарядно устройство. Това означава, че не се занимавате със софтуерен проблем в момента, така че възстановяването на фабричните настройки и други стандартни софтуерни проблеми, споменати в нашия блог, няма да помогнат.

След това трябва да поправите телефона, за да предотвратите по-нататъшни повреди. Може да не успеете да се позовете на гаранцията на телефона, тъй като щетите за водата се считат от Samsung за злоупотреба с клиентите (което анулира стандартната едногодишна гаранция). Ремонтът е най-добрият оставащ вариант за вас, освен ако не можете да се сдобиете с нов телефон.

Използването на безжично зарядно устройство също няма да разреши проблема и може дори да причини допълнителни щети във времето. Това, което води до увреждане на водата, е, че устройството трябва да бъде напълно свободно от влага, преди да я пуснете отново. Не смятаме, че това е случаят с вашето устройство. Смятаме, че след като се намокри, продължавате да го използвате нормално. Докато в някои редки случаи това може да е наред, вашият не е бил толкова щастлив.

Можете да проверите неща, които трябва да направите, когато имате повреден Android телефон за повече информация относно това, което е трябвало да бъде (и не е било) направено във вашия случай.

Проблем №2: Galaxy S5 ухапан от куче няма да се включи

Здравейте. Samsung S5 телефон е съвсем нов (по-малко от 3 седмици на употреба). Кучето на приятеля го вдигна до масичката за кафе, а зъбът пронизва задния капак на обектива. Няма други видими повреди, дори и драскотини.

Телефонът няма да се включи.

Опитах се да зареждам, разменям батерии и рестартирам според вашите инструкции. Направих премахването на счупеното стъкло на стъклото, за да видя дали има по-дълбоки проблеми, но стъклената обвивка свърши работата си от това, което мога да кажа, и тогава действителните лещи са невредими.

Всякакви други мисли, идеи, предложения, които бихте могли да споделите, ще бъдат високо оценени. Благодаря ти. - Патрик

Решение: Здравей Патрик. Интересно е да се знае, че телефонът не се зарежда, въпреки че няма видими повреди (освен счупеното стъкло). Ако телефонът не се стартира веднага след инцидента с кучето на приятеля ви, много вероятно е проблемът да е хардуер в природата.

Опитайте да стартирате телефона в други режими, за да видите дали можете да стартирате телефона, различен от нормалния режим. Ако телефонът ви може да се стартира в друг режим, може все пак да можете да накарате устройството да работи.

Има три други режима на зареждане, които можете да опитате да отстраните вашия телефон. Те са безопасен режим, режим на възстановяване и режим на изтегляне.

Как да стартирате вашия S5 в безопасен режим

Обикновено препоръчваме да стартирате в безопасен режим, ако смятаме, че приложението на трета страна причинява проблем. Във вашия случай обаче, искате да се опитате да стартирате в безопасен режим, за да проверите дали телефонът може. Просто изпълнете следните стъпки:

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване .
• Когато на екрана се появи Samsung Galaxy S5, отпуснете бутона Power .
• Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
• Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Как да стартирате вашия S5 в режим на възстановяване

Друга специална среда за изпълнение или режим на зареждане, които можете да опитате, е режим на възстановяване. В този режим можете да изтриете дяла на кеша, да приложите софтуерни актуализации или да извършите възстановяване на фабричните настройки. Ето как:

• Изключете вашия S5.
• За да изключите Galaxy S5, можете да натиснете бутона за захранване и да изберете "power off" или да натиснете и задържите клавиша за захранване за повече от 10 секунди.
• Изчакайте няколко секунди и след това преминете към стъпките по-долу.
• Натиснете едновременно бутоните Power, Volume Up и Home.
• Продължавайте да натискате тези клавиши, докато на вашия Galaxy S5 се покаже режим на възстановяване.
• В режим на възстановяване използвайте бутоните за увеличаване и намаляване на звука, за да превъртите нагоре и надолу; използвайте бутона за захранване, за да изберете опцията.
• След това можете да рестартирате в Android, като изберете Рестартиране на системата сега .

Как да стартирате телефона в режим на изтегляне

Режимът за изтегляне е среда на изпълнение, в която обикновено мигате или инсталирате потребителски или запасен ROM във вашето устройство. Той също е известен като режим ODIN. Ето стъпките за това:

• Изключете устройството.
• Когато устройството е изключено, натиснете едновременно бутоните за намаляване на звука, Home и Power .
• След като видите предупредителното съобщение, освободете всички бутони.
• Натиснете Volume Up, за да влезете в режим на изтегляне.

Сега, ако вашият S5 може да се зареди с някой от тези режими, опитайте се да изберете какви опции ще бъдат достъпни за вас. Например, ако телефонът ви може да стартира възстановяването, това означава, че можете да изтриете системния кеш и / или да възстановите фабричните настройки на телефона чрез нулиране на фабриката.

Ако нищо не се промени и телефонът остане неотговарящ, моля, обадете се на Samsung за подмяна или ремонт.

Проблем # 3: Galaxy S5 няма да се зарежда и включва

Здравейте. Наскоро получих S5 от моя чичо. Тя е на около 8 месеца и работи добре, когато ми го даде. Не съм имал възможност да го добавя към настоящия си план за клетка. Преди две седмици майка ми го зареждаше напълно и работеше. Вчера, когато отидох да го настроя, не можех да го включа. Опитах се да я заредя с две зарядни устройства. Единият идва с устройството и един е закупен като допълнителен кабел. Аз също се опитах зареждането му в моя компютър. Използвах четири различни електрически контакти и телефонът все още няма да се включи. Опитах фабрично нулиране, намаляване на звука, бутони за дома и захранване. Извадих батерията и я пуснах обратно. Също така извадих батерията и натиснах бутона за захранване, за да изхвърля електричеството. Опитах се да я заредя отново тази сутрин и да го включа и все още не работи. Имате ли други предложения? Благодаря ти. - Лиза

Решение: Здравей, Лиза. Батерията на Galaxy S5 е сменяема, което е предимство, така че опитайте да използвате друг, за да видите дали това е проблемът. Ако използването на друга батерия не доведе до никаква разлика, трябва да имате неизправност в хардуера. Подменете го или го поправете.

Проблем # 4: Galaxy S5 извършва фабрично нулиране от само себе си

Намерих уебсайта си и се надявахме да хвърлите малко светлина върху проблема ми.

Закупен S5 още през март 2015 г. Телефонът е инсталиран на 32 GB SD карта. След няколко седмици на употреба номерата, използвани за кода за преминаване, започнаха да се превръщат в бели квадрати, малко квадратче за всеки номер. Няма проблем само с просто изключване на захранването и рестартиране на проблема. След това през май, докато използвате телефона, той щеше да направи рестартиране, подобно на това, когато е изключено и отново. Попитах хората на Verizon за това и му казаха, че има някои проблеми и поправки са предстоящи.

Първи август отидох на почивка, планирайки да използвам камерата на телефона, за да заснемам всички снимки и видеоклипове. Една седмица на почивка, докато вървях с телефона в джоба си, той беше изключен, както бях свикнал да правя снимки и се уверих, че е изключен. Той направи това, което съм дошъл да разбера е фабрика за нулиране. Това разбира се унищожи всичко, което е по телефона.

Тъй като се прибрах у дома, разбрах, че SD картата никога не е инициализирана, така че не работи. Въпросът ми е защо телефонът ще се нулира и ще върне фабричните настройки? Възможно ли е вътрешната памет да се напълни, което да го направи.

Втори въпрос, може ли да се възстанови някоя от предишните данни? Всеки, с когото разговарях, казва „не“, но те също казват, че телефонът не трябва сам да прави нулиране на фабриката.

Благодаря ти. - Кен

Решение: Здравей, Кен. Телефонът на Samsung има функция за защита, която автоматично ще възстанови фабричните настройки след 10 неуспешни опита за въвеждане на четирицифрен PIN. Че телефонът преобразува PIN в квадрати, което само по себе си е индикатор за проблем с фърмуера, може да има нещо общо с фабричното нулиране.

Ако искате да деактивирате защитната функция по отношение на фабричните настройки на S5, опитайте се да отидете в Настройки> Заключване на екрана и махнете тази опция.

Отговорът на втория ви въпрос е може би. Ако предишните ви данни бяха запазени в облачни услуги като Dropbox, Google Диск и т.н., трябва да имате достъп до тях отново, при условие че можете да влезете в профила си. Ако предишните данни се съхраняват само в телефона ви, няма как да ги възстановите.