Galaxy S5 мобилни данни не работят и други проблеми с връзката

Имате проблеми с свързването с интернет с помощта на вашия Samsung # GalaxyS5? Тази публикация може просто да ви даде отговорите.

По-долу са разгледани темите ни днес:

Samsung Galaxy S5 с T-Mobile SIM няма да се регистрира в мрежа
AT&T Galaxy S5 не позволява връзване
Galaxy S5 може да изтегли, но не може да преглежда уебсайтове
Galaxy S5 не може да използва мобилните данни на StraightTalk
Galaxy S5 не разпознава SIM картата
Galaxy S5 няма да зарежда сайтове като MLB, ESPN, Fidelity

Ако имате проблеми с #Android, не се колебайте да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Проблем # 1: # Samsung Galaxy S5 с T-Mobile SIM няма да се регистрира в мрежа

Взех телефона си от приятел, който получи нов телефон. все още работеше, когато го получих. Сложих нова T-Mobile SIM карта за нея, платих предплатената услуга за $ 50 на месец и сложих всички правилни номера, за да работи, но когато се опитам да се обадя, ми казва, че не съм регистриран в мрежата, когато отида в настройките и се опитайте да го регистрирате, тя ще намерите Verizon, AT & T, и T-Mobile, когато избера някой от тях (опитал ги всички), той казва, че не може да регистрира устройството ръчно, за да избира автоматично. След това се опитва да се регистрира автоматично и не може да го направи. Човекът от магазина на t-mobile го погледна, но въобще не изглеждаше технически гуру. Той просто каза: „Да, не знам. това е странно"

Помогне?!?! - Стефани

Решение: Здравейте Стефани. Най-доброто, което можете да направите, е да се обадите на T-Mobile за първа ръка. Това е, за да се гарантира, че правите правилните стъпки за регистриране на устройството в тяхната мрежа. Това се дължи на факта, че повечето смартфони са кодирани, за да се предотврати използването им с друг безжичен оператор (заключен). За да отключите телефона си (известен преди като SIM отключване), потребителят обикновено трябва да се обади на своите оператори, за да получат код за отключване.

Ако искате да направите нещо преди да ги повикате, трябва да се уверите, че тези четири неща са проверени.

Проверете съвместимостта на устройството

За да предоставят услугите си, превозвачите използват зададения им набор от честоти и технологии. Това означава, че не всички Samsung Galaxy S5 работят по един и същи начин в мрежите. Може да има функционалности, предлагани от Verizon, които може да не присъстват, ако отключите телефона им и използвате T-Mobile SIM.

Знаем обаче, че основните функции на S5 ще продължат да бъдат достъпни, ако превключите на друга мрежа, така че наистина няма какво много да направите за тази точка. Ако искате да получите код за отключване от оригиналния носител на този телефон, не забравяйте да ги позвъните за това. В противен случай, просто използвайте Google, за да търсите други уебсайтове, предлагащи услуги, които да свършат работата.

Изберете правилната SIM карта

Следващото нещо е да използвате съвместима SIM карта. Можете да посетите сайта на T-Mobile за повече инструкции за това какво да правите.

Линията трябва да бъде активирана

Това е невъзможно. След като получите SIM картата, уверете се, че тя е правилно осигурена, за да можете да започнете да използвате мрежата на T-Mobile. Ако сте закупили нова СИМ-карта, опитайте да я поставите на друг телефон и проверете дали работи.

Настройки за интернет и MMS

За да използвате услугите за данни и MMS от T-Mobile, трябва да зададете правилния APN на вашия S5. По-долу са описани стандартните настройки на APN за Android телефон, предоставен от T-Mobile.

Натиснете Настройки .
Отидете в Мрежови връзки.
Докоснете Още мрежи .
Докоснете Мобилни мрежи .
Докоснете Имена на точки за достъп .
За да нулирате APN, просто докоснете иконата на менюто, след което докоснете Нулиране към подразбиране .
Ако е налично, докоснете T-Mobile US LTE APN (точката на куршума се запълва със зелено).
Име: T-Mobile US LTE
APN: fast.t-mobile.com
Proxy:
Порт:
Потребителско име:
парола:
Сървър:
MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
Прокси за мултимедийни съобщения:
Порт за мултимедийно съобщение:
MCC: 310
MNC: 260
Тип удостоверяване: Няма
Тип APN: по подразбиране, mms, supl
APN протокол: IPv4 / IPv6
APN роуминг протокол: IPv4
Включване / изключване на APN : APN е включено
Носител: Неопределен
Тип оператор на мобилна виртуална мрежа: Няма
Стойност на оператора на мобилна виртуална мрежа:
Натиснете бутона Меню в горния десен ъгъл.
Докоснете Запазване .
Докоснете желания профил на APN. Точката на куршума се запълва със зелено до профила APN.

Ако срещнете същия проблем, след като изпълните всички тези процедури, моля обадете се на T-Mobile.

Проблем №2: AT&T Galaxy S5 не позволява връзване

Купих AT&T отключен телефон от иБей продавача. Аз съм на StraightTalk. Моят глас и интернет работи добре в новия телефон. С една и съща SIM от ST, аз използвах да направи връзване (Wi-Fi Hotspot) с моя Nexus 4. Но когато се опитам, че в G5, той иска да се свържете с AT&T. Как да разрешим това? Аз не съм клиент на AT&T и ST официално не позволяват връзване; така че и те не подкрепят.

ST казва, че имаме право на 5 GB данни от $ G, така че дали използвам от телефон или от титър и използвам от лаптоп, когато пътувам, използвам само моята помощ. Трудно е да се разберат тези политики. - Кей

Решение: Здравей, Кей. Причината за проблема е, че фърмуерът на устройството все още е от AT&T, който може да бъде програмиран да ограничава връзването. Заобиколно решение за това ограничение е да изкорени първата, така че да можете да инсталирате приложения на трети страни, които ще ви позволят да споделяте интернет връзката си с други устройства. Вкореняването на вашия S5 ви дава по-голям достъп до неща, които обикновено не се предлагат от превозвачите, включително, разбира се, връзване. Процедурата, макар и анулира гаранцията на производителя, така че се уверете, че смятате този факт, преди да продължите.

Има много онлайн ресурси, които предлагат конкретни инструкции за това как да изкорени вашия Galaxy S5.

След като вкорените вашия S5, можете да отидете в Play Store и да потърсите приложения на трети страни, които искате.

Проблем # 3: Galaxy S5 може да изтегли, но не може да преглежда уебсайтове

Сър. Въпросът ми е, че не можах да вляза в интернет в моя Samsung S5, след като го подобрих на Lollipop. Нямам достъп до Google Chrome, UC браузъра, системната актуализация, Google Play и много други, но имам достъп само до операта мини. но в Opera mini мога да свалям само до лимит (да кажем само до 20 MB, ако надвишава не успя да изтегли) и uTorrent (тук мога да изтегля големи файлове като 1 GB или 2 GB).

Използвам интернет в моя лаптоп, използвайки USB кабел и аз съм шокиран, че обикновено отива от 2 до 3 MB в секунда.

Моля, помогни ми. - Робин

Решение: Здравейте Робин. Ако единствената промяна, направена на телефона, преди да изпитате проблема е да се актуализира до Lollipop, помислете да направите фабричен нулиране, за да се уверите, че телефонът работи чист фърмуер. След нулирането, опитайте да инсталирате браузъра Chrome и вижте дали работи. Не инсталирайте приложения на трети страни, преди да инсталирате Chrome, за да ви помогне да определите дали някой от тях е виновник.

Вижте също Защо Android Lollipop причинява проблеми

Проблем # 4: Galaxy S5 не може да използва мобилните данни на StraightTalk

Използвам Straight Talk и техните ИТ хора са безполезни! Мога да получа интернет само чрез Wi-Fi ... Опитах се да рестартирам и да възстановя фабриката. Погледнах онлайн и изпробвах няколко различни настройки на APN, но никой не ми помага, или може би съм над главата си и настройките на APN може да нямат нищо общо с това, но аз се опитах да изключа Wi-Fi и аз имам нищо… Всички предложения. Аз съм толкова разочарован в този момент аз съм мисля за получаване на друг телефон и ще с Verizon, така че е действително място мога да отида и ръката на някой телефон и да ги поправя. ПОМОГНЕ! - Ан

Решение: Здравей Ан. Ако вашата основна грижа тук е невъзможността на вашия S5 да използва мобилни данни чрез мрежата на StraightTalk, само техническата им поддръжка може наистина да ви помогне да го решите. Проблемите с мобилната връзка за данни могат да бъдат причинени от фактори, които може да са извън нашия контрол. Уверете се, че няма проблеми, свързани с фактурирането или профила, които пречат на телефона да използва мобилни данни. Ако този телефон първоначално не е от StraightTalk, съществуващата фърмуер или операционна система може да бъде виновен. Извършването на възстановяване на фабричните настройки и извършването на други стандартни процедури за отстраняване на неизправности при софтуера може да не работи само защото проблемът може да е свързан с мрежата или профила.

Колкото и да искаме да помогнем, проблем като този най-добре се разрешава от оператора ви.

Ако искате да ви дадем допълнителна помощ по този въпрос, моля да се свържете с нас, като предоставите повече информация, отколкото сте посочили по-горе. Трябва да знаем:

Ако този телефон преди това е принадлежал (заключен) към друг оператор
Ако телефонът е съвместим с мрежата на StraightTalk (вижте нашето предложение за Stephanie по-горе)
Ако настройките на APN са проверени за правилни от StraightTalk
за всички съобщения за грешки, които получавате, когато се опитвате да използвате мобилни данни
за системната информация на телефона като версия на операционната система и други подобни.

Проблем # 5: Galaxy S5 не открива SIM картата

Здравейте, моят S5 е работил добре до 2 седмици преди току-що започна да казва никаква SIM карта. Отидох да сменя SIM картата все още не работи. Рестартирах фабричните настройки. Но точно днес тя започна да я чете, но символът 3g е прозрачен. Не мога да използвам данните си се опитват да актуализират, но телефонът казва всички актуализации са направени, ако изключите телефона ми ще се върне към казва, че не може да чете SIM картата. - Рикардо

Решение: Здравей, Рикардо. Уверете се, че SIM картата все още работи правилно. Ако имате друг телефон, опитайте да вмъкнете SIM картата в нея, за да видите дали тя работи. Ако работи, слотът на SIM картата на телефона може да не го чете правилно. Опитайте да почистите металните конектори в слота, преди да поставите SIM картата отново. Ако все още не работи, помислете за получаване на нова SIM карта.

Проблем # 6: Galaxy S5 няма да зарежда сайтове като MLB, ESPN, Fidelity

Моята версия току-що каза 5.0. Изпитвам сайтове espn, mlb.com, а сега FIDELITY (който просто промени техния формат), където получавам катастрофа за раздели и презареждане и с Fidelity просто казва „зареждане“, сякаш се зарежда на сайта, но просто седи там. Правя инвестицията си с телефона си, така че проблемът с верността е критичен. Случва се независимо от това дали на Wi-Fi, редовна специална точка за достъп до интернет и т.н. Нямам куп боклук на телефона си и имам много памет. Опитах го, като сайтът е единствената отворена страница, различно време на деня, местоположения. Няма значение. Въпросът за мен изглежда, че количеството информация е изтеглен, тъй като Fidelity работи добре, докато не променят формата си. - Рик

Решение: Здравей Рик. Ако само тези приложения, които споменахте, не работят правилно, опитайте се да ги инсталирате отново и да видите как върви. Ако проблемът остане след повторното инсталиране, изтрийте дяла на кеша. Ето как:

Изключете телефона.
Натиснете и задръжте следните бутони заедно: Power, Volume Up и Home .
Освободете бутоните, когато се появи менюто за възстановяване на системата на Android.
Използвайте бутоните за сила на звука, за да се придвижите до опцията Изтриване на кеш .
Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
Изберете опцията за рестартиране на системата сега, след като изтриете кеша. Изчакайте телефонът да се рестартира.

Ако се опитвате да осъществите достъп до тези сайтове с помощта на браузър, като Google Chrome, уверете се, че изтривате кеша и данните, преди да го инсталирате отново.