Приложението за контакти на Galaxy S5 спира да работи след изтриване на някои приложения на Google, други проблеми с приложенията

Още приложение издава на някого? Днес нашият пост дава отговори на някои от проблемите, споделяни от членовете на нашата общност, които изпитват проблеми с приложението на #Samsung # GalaxyS5.

Това са специфичните теми, разгледани в тази статия:

Galaxy S5, заразена с вирус
Приложението за контакти на Galaxy S5 спира да работи след изтриване на някои приложения на Google
Yahoo поща не работи с Galaxy S5
Клавиатурата Swiftkey на Galaxy S5 не работи правилно
Widgets на Galaxy S5 не се актуализират
Galaxy S5 няма да изтегли съдържание на приложение

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Задача # 1: Galaxy S5, заразена с вирус

Много бавна производителност, Chrome се появява на случаен принцип и зарежда различни уебсайтове (понякога до сайт с черен фон и зелени букви и цифри, а прозорец казва, че устройството ми с Android има вирус). приложения като Uber. След въвеждането на моята парола за отключване на телефона ми понякога ще се замразява, затъмнение, и аз ще трябва да го направя отново няколко пъти или след няколко пъти да се опитвам напълно да спрат да работят и само моят фон ще се покаже за няколко минути.

Сега батерията ми става по-гореща. Много laggy при отваряне на приложения или дори само плъзгане през началните страници или приложения. Когато натискам push известия за приложения като Pandora, Kik или съобщения, няма да отидат в приложението или ще отнеме известно време, за да стигнем до там и да покажем празен бял екран. Изпълнението на безопасен режим засега поправя всички тези проблеми. - Дженифър

Решение: Здравей, Дженифър. Ако все още не сте прегледали предишните ни публикации по този въпрос, най-ефективното решение, с което разполагате в момента, е нулиране на фабриката. Телефонът най-вероятно е заразен с нежелан софтуер, който поема контрола на някои функции, включително и на зареждане на някои приложения. Въпреки че е трудно да се определи дали личните ви данни са били компрометирани по това време, ние сме сигурни, че рекламен софтуер е проникнал в защитата на телефона ви, което го принуждава да зарежда приложения, които не възнамерявате да отваряте, или да ви показват реклами. Почистването на телефона ви е задължително. Че телефонът ви изглежда нормален, когато е в безопасен режим, това е силен индикатор, че имате проблем с някое от приложенията си.

След като извършите възстановяване на фабричните настройки, трябва да се уверите, че не въвеждате отново злонамерения софтуер, като внимателно инсталирате приложения, на които имате доверие. Ако имате инсталирани много приложения, може да е трудно да не се инсталира. Общото ни правило в този случай е да се придържаме само към официалните и известни надеждни приложения. Ако имате игри, които не играете повече, не ги преинсталирайте. Същото се отнася и за всички други приложения, които рядко използвате. Това ще ви помогне да изолирате проблема по-късно. Вирусите и другите форми на зловреден софтуер намират път до устройство чрез инсталация на приложения. Ако внимавате с това, което инсталирате, най-вероятно ще избегнете получаването на вируси.

Следват стъпките за възстановяване на фабричните настройки:

Пуснете Galaxy S5.
Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука, бутона Home и бутона за захранване, докато видите Android на екрана.
Използвайте Намаляване на силата на звука, за да маркирате опцията за изтриване на данни / фабрични настройки и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
Използвайте Звук надолу отново, за да маркирате Да - изтрийте всички потребителски данни и натиснете Power, за да го изберете.
Използвайте бутона Захранване, за да изберете Рестартирайте системата сега.
Когато S5 се рестартира, той трябва да бъде напълно избърсан и готов да се настрои отново.

Проблем №2: Приложението за контакти спира да работи след изтриване на някои приложения на Google

Като се опитвам да направя място на устройството си, изтрих някои приложения на Google, които според мен биха били безсмислени на моя телефон. Телефонът работи добре само, че вече нямам достъп до контактите си.

Когато се опитвам да вляза в контактите си, се казва: „актуализиране на твоите контакти в ход…“, но в никога не се зарежда. Когато вляза в текстовите си съобщения, целият ми разговор се показва, но само с цифрите.

Всичките ми контакти изглеждат невъзможни дори от Dropbox, Gmail, който изтеглих zip файла, който не съдържа нищо. Благодаря, че ми помогна! - Джо

Решение: Здравей Джо. Някои приложения на Google имат важни функции в устройството с Android и премахването им от телефона ви може да предизвика поредица от проблеми на други приложения. Тъй като няма начин да ги преинсталирате в момента, помислете за възстановяване на фабричните настройки. Това ще гарантира, че устройството отново ще получи пълния списък с необходимите приложения на Google. По-горе са посочени стъпките. Уверете се, че сте създали резервно копие на личните ви данни (снимки, видеоклипове, съобщения и т.н.), преди да продължите.

Проблем # 3: Yahoo Mail не работи с Galaxy S5

Няколко дни устройството не се свързваше с електронната поща на Yahoo. Съобщенията идваха с известия, но първо не можех да изпращам никакви съобщения, освен когато бях в Wi-Fi, а не когато използвах мобилни данни. Тогава не работи дори и по Wi-Fi. Снощи продължих да получавам известието „връзката със сървъра се провали“.

По предложение на съпруга ми изтрих e-mail акаунта на Yahoo, за да го конфигурирам отново. Само че това вече не е възможно. Съобщението за грешка при опит за конфигуриране на профила е „профилът не може да бъде конфигуриран. Удостоверяването не е успешно “. Изтрил съм кеш файловете за електронна поща. След това изтрих данните за електронната поща. Нищо не работи. Моля, помогни ми. - Илеана

Решение: Здравей Илеана. Използвате ли запас или имейл приложение или имейл на Yahoo? Ако използвате приложението за акции, опитайте да избършете кеша, след това направете фабрично нулиране (стъпки, предвидени по-горе), ако това няма да поправи проблема. Ето как да изтриете дяла на кеша:

Изключете телефона.
Натиснете и задръжте следните бутони заедно: Power, Volume Up и Home.
Освободете бутоните, когато се появи менюто за възстановяване на системата на Android.
Използвайте бутоните за сила на звука, за да се придвижите до опцията Изтриване на кеширане.
Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
Изберете опцията за рестартиране на системата сега, след като изтриете кеша. Изчакайте телефонът да се рестартира.

Ако използвате приложението за електронна поща на Yahoo, опитайте първо да го инсталирате отново, след което отново конфигурирайте акаунта си отново. Ако отново получите грешка при удостоверяване, това означава, че може да не въвеждате правилните идентификационни данни. Опитайте да влезете в акаунта си в Yahoo webmail с помощта на браузър, за да проверите дали имате правилното потребителско име и парола.

Проблем # 4: Swiftkey клавиатурата на Galaxy S5 не работи правилно

Използвам SwiftKey клавиатура за дълго време сега. Изведнъж започнах да имам проблеми, които техни технически хора не успяха да помогнат, затова си помислих, че ще те опитам.

Когато се опитвам дълго да натискам клавиш с буква, за да избера един от специалните символи, клавиатурата вместо това вмъква дума или набор от символи, които започват със съответната буква. Така например, ако аз се опитам да вмъкна знак + може да получи "Ху" вместо това. Той работи правилно само на клавишите, които, когато дълго натискам, имат няколко символа, от които да избирате. Ако има само един знак, проблемът се появява.

Това наистина ме дразни, тъй като аз съм посветен на SwiftKey клавиатурата, много търсене не е намерила друга с еднакви функции. Деинсталирах и преинсталирах, изтрих приложението изцяло от приложенията си и отново добавих, изтрих личните си данни от приложението, без да имам късмет.

Надявам се срещу надеждата, че може да имате някои идеи.

Благодаря ти. - Катрина

Решение: Здрасти Катрина. Ако сте се свързали с разработчика на приложението, но самите те не могат да разрешат проблема, ние се съмняваме дали сме в по-добра позиция да ви помогнем изобщо. Очевидно сте извършили основното отстраняване на неизправности, които един потребител може да направи в своята част. Някои от често срещаните причини за проблеми с неизправностите в приложенията включват несъвместими лепенки или актуализации (за приложение или за Android) и приложения за проблемни трети страни.

Ако сте забелязали, че проблемът е започнал след актуализирането на нещо, опитайте се да деинсталирате актуализацията (ако е била за приложение) или да направите фабрично нулиране (ако е актуализация за Android).

Можете също така да стартирате телефона в безопасен режим, за да видите дали един от инсталираните приложения е виновен. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
Когато на екрана се появи „Samsung Galaxy S5“, отпуснете бутона Power.
Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Проблем # 5: Widgets на Galaxy S5 не се обновяват

Тъй като актуализирах телефона си от Android 4.4.2 до Android 5.0, получавах някои проблеми. Първият и основен проблем е, че джаджи на началния екран изобщо не се обновяват. Дори когато щракнете върху тях, нищо не се променя, докато телефонът не се рестартира. напр. Ако включите мига от флаш джаджа на началния екран няма да има промени на джаджа, но светкавицата ще работи добре, същото нещо се случва с всяка джаджа като Alarm, Flipboard и много други.

Вторият проблем е, че когато включите слушалките, се появява „За съжаление Препоръчителното приложение е спряло да работи“. Тази грешка се появява два пъти, когато слушалките са включени.

Тези въпроси току-що започнаха да се случват след актуализацията от 4.4.2 на 5.0. - Кемосабе

Решение: Здравей, Кемосабе. Системният кеш на телефона може да бъде виновен тук. Опитайте да избършете дяла на кеша и да върнете фабричните настройки, ако нищо не работи. По-горе са посочени стъпките.

Проблем # 6: Galaxy S5 няма да изтегли съдържание на приложение

Донесох телефона BRAND NEW преди около 3 месеца и инсталирах всичките ми резервни данни от моя профил в Google и всичко изглеждаше добре. След като получих всичките си приложения и реално започнах да използвам телефона, забелязах, че приложението "The Chive" няма да се зареди напълно, така че просто предполагах, че това е проблем с приложението, но тогава забелязах, че други приложения не функционират правилно (включително Facebook, SnapChat, 9Gag и Zedge (мелодии / тапети)); изглежда, че е свързано с възможността за изтегляне на съдържание, за да функционира приложението.

Например, моят Zedge ще се отвори напълно и ще работи, но когато избера мелодия или тапет за изтегляне, той просто казва „изтеглянето е неуспешно“. Той прави същото, ако се опитам да запазя изображения от Facebook App или просто от браузъра Chrome. Колкото и да е странно обаче, аз съм в състояние да запазвам изображения чрез браузъра по подразбиране. Вече се опитах да изчистя кешовете и също направих пълно нулиране на фабриката, но без промяна. Всяка помощ ще бъде много оценявам. - Джош

Решение: Здравей Джош. Това е интересен случай и не сме чували нищо подобно. Знаем обаче, че всички функции за изтегляне са свързани с Google Framework за услуги. Това е единственото нещо, за което можем да мислим на този етап, че може да реши проблема, така че е добре, ако можете да го отстраните. Опитайте да извършите тези действия последователно: Force Stop, Clear cache, Uninstall updates и Clear Data. За да направите това, изпълнете следните стъпки: