Galaxy S5 Active не може да получава SMS, когато е свързан с аудио системата на Toyota Sienna, други проблеми

Ето първата ни публикация, която покрива # GalaxyS5 въпроси за тази седмица. Надяваме се, че всички се радват на Хелоуин тази година. Както обикновено, очакваме тази статия да помогне не само на заинтересованите лица, но и на цялата общност на Android.

Така че, това са специфичните теми, които сме подготвили за вас днес:

1. Galaxy S5 Active не може да получава SMS, когато е свързан с аудио системата на Toyota Sienna
2. Galaxy S5 няма да изпраща или получава MMS
3. Galaxy S5 се рестартира самостоятелно, когато не е свързан със зарядно устройство
4. Galaxy S5 изтощава батерията много бързо | Galaxy S5 няма да се зарежда правилно
5. Изтеглените снимки на Galaxy S5 имат лошо качество
6. Бавна мобилна връзка за данни на Galaxy S5

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S5 Active не може да получава SMS, когато е свързан с аудио системата на Toyota Sienna

Имам Samsung GS5 Active, работещ с Android 5.0. Преди няколко месеца имахме Toyota Sienna. Успешно бях свързал телефона си с колата, можех да слушам музика чрез Bluetooth, да използвам приложенията Entune, за да слушам Пандора, да осъществявам повиквания и текстове. Понякога дори и имейли ще се появяват на екрана за навигация. Преди няколко седмици текстовете престанаха да работят. На поглед назад, аз не знам дали това е свързано с актуализация на Entune App (мисля, че в един момент трябваше да влезете в приложението отново), или нещо с моя телефон, който понякога е бъг или бавен. Все още мога да се обаждам. Контактите ми изглеждат все още в автомобилната система. Изтрих и преинсталирах приложението на телефона си. Аз не съм се сдвоил и препарирам с колата. но все още не разполагам с предупреждения за текстови съобщения на навигационния екран. Когато отида в приложения, той пита дали искам да настроя съобщенията. Избирам да, след това се появява масаж на екрана за навигация, който казва „може да се наложи да управлявате устройството си, за да разрешите достъп до съобщения. изчакване на устройство… .. ”Но на телефона ми не се появява нищо. Знам, че е имало в миналото. може би избрах Никой път? Как мога да получа тази подкана да се покаже отново на телефона ми, за да мога да получавам съобщения? има ли по подразбиране някъде трябва да изчистите?

Също наскоро изглежда, че има проблеми с Bluetooth връзката между телефона и автомобила. Когато използвам Pandora, понякога получавам паузи в музиката, понякога получавам съобщение, че трябва да стартира приложението на телефона ми (което все още е отворено и изглежда, че се изпълнява на телефона в лентата за известия) или телефонът прекъсва всички заедно. - TIA

Решение: Здравей Тия. Вашият основен въпрос за това как да направите съобщенията да работят отново, може да се отговори само ако правите отстраняване на неизправности на своя край. Нашият правилен отговор е НЕ. Няма начин да знаем къде може да е въпросът. Това може да бъде проблем със съвместимостта, може да бъде инсталирано приложение, може да бъде аудио системата на вашия автомобил, може да бъде операционната система на вашия Android телефон, за да споменем няколко. Трябва да стесните възможните причини, като направите отстраняване на неизправности, което означава и инвестиране на време и усилия за идентифициране на причината. Понякога основните неща помагат, а в други - безполезни. Тъй като обхващаме само една област, а именно устройството ви с Android, нашите предложения се фокусират само върху това устройство.

Ако мислите, че проблемът е на вашето устройство Galaxy S5, първото нещо, което искате да направите, е да изтриете кеша. Това ще гарантира, че системният кеш е свеж. Ето как:

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
• Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
• Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

За да покриете възможността да сте инсталирали несъвместимо приложение, можете да стартирате телефона и в безопасен режим. Ако съобщението работи добре, когато е включен безопасен режим, трябва да деинсталирате приложенията от телефона, докато проблемът не бъде отстранен. В противен случай, просто преминете към следващото логично решение. За справка, това са стъпките за това как да стартирате вашия S5 в безопасен режим:

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато на екрана се появи „Samsung Galaxy S5“, отпуснете бутона Power.
• Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
• Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Следващото решение, което трябва да опитате, е по-драстично. Това е последното потенциално решение, което можете да опитате на вашето ниво. Възстановяването на фабричните настройки ще изтрие всичко от вътрешната памет на телефона, така че се уверете, че създавате резервно копие на вашите важни файлове и контакти, преди да продължите. За стъпките за фабрично нулиране на устройството вижте стъпките по-долу.

Сега, ако нищо не се промени след фабрично нулиране, трябва да се свържете с производителя на автомобила, за да може той на свой ред да уведоми производителя на аудио системата за проблема.

Проблем №2: Galaxy S5 няма да изпраща или получава MMS

Здравейте. Имам проблем с изпращането на MMS съобщения и получаването им. Това започна да се случва, след като телефонът ми беше възстановен от фабриката. Въведох правилните настройки на APN за моя MetroPCS превозвач и все още нищо. Ето настройките, които опитах:

APN: fast.metropcs.com

MMSC: //metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc

MCC: 310 (по подразбиране)

MNC: 260: (по подразбиране)

Тип APN: по подразбиране

Носител: LTE

Всичко останало оставих, както беше.

Опитах се други настройки:

APN: fast.t-mobile.com

MMSC: //mms.msg.emg.t-mobile.com/mms/wapenc

MCC: 310 (по подразбиране)

MNC: 260: (по подразбиране)

Тип APN: по подразбиране

Носител: LTE

И двете настройки работят за мен за всичко, с изключение на MMS. Когато се опитам да го изпратя, тя се върти за няколко минути и след това просто казва не успя да изпрати. Когато получавам MMS картината не се появява, просто получавам бутон за изтегляне, който не прави нищо и след това също казва като размер: 1kb. Какво трябва да направя?? Всичко работи добре преди нулирането на фабриката. - Давид

Решение: Здравей, Давид. Ние не работим за MetroPCS, така че не можем да потвърдим или да отречем, ако стойностите, които предоставяте по-горе, са точни. Знаем обаче, че информацията за APN е публикувана в мрежата, но все пак препоръчваме да се свържете с MetroPCS за правилните APN данни. Правейки това е важно, така че силно препоръчваме да го направите преди да направите нещо друго.

Сега MMS функцията работи предимно, когато имате работеща мобилна връзка за данни. Ако мобилната връзка за данни работи, но MMS не е, проблемът може да е причинен от нещо друго. Уверете се, че изпробвате всички налични приложения за съобщения, инсталирани на телефона ви, за да видите разликата. Ако използвате приложението за съобщения на фондова Samsung, опитайте се да видите дали имате същия вид проблем, когато използвате приложението за съобщения на вашия оператор или трето лице, подобно на Go SMS.

Ако MMS продължава да се проваля, нека MetroPCS знаят за него, за да могат да ви помогнат.

Проблем # 3: Galaxy S5 се рестартира самостоятелно, когато не е свързан със зарядно устройство

Имам Samsung S5 с проблем със захранването.

• На сутринта не мога винаги да включвам екрана. Не съм го разглеждал напълно. Споменавам го само защото може да има някаква връзка с проблем № 2, което е моят истински проблем.

• След като бях в субтропичен басейн, в сухия район, така че не мисля, че водата е проблем. Когато бях там, телефонът внезапно спря и се рестартира през логото на Samsung, до buz, и се рестартира отново. Ако е включен външен източник на захранване, тогава няма проблем, мога да направя всичко, което искам, то е стабилно. Ако нямам работа с някое приложение, мога да измъкна външния източник на захранване и всичко изглежда наред, но не мога да стартирам приложение, след което отново се рестартира.

Опитах се да почистя контактите на батерията и захранващия конектор с алкохол, но това не свърши работа. Дори избърсах кеша, който, разбира се, не го поправя. Какво трябва да направя? трябва да закупя нова батерия? Помогне? - Ото

Решение: Здравей Ото. Отстраняване на неизправности с Android следва едно просто правило - ако отстраняването на проблеми с софтуера няма да помогне, хардуерът трябва да бъде виновен. Това е вярно в повечето случаи, които сме видели и не виждаме нищо, което може да освободи вашия проблем от това правило. Казвайки това, препоръчваме ви да възстановите фабричните настройки на устройството. Ако това не промени нищо, трябва да изпратите устройството за проверка на хардуера. Тъй като имате S5, помислете за промяна на батерията с добра. Ако и това няма да помогне, поправете или подменете телефона.

За справка това са стъпките за това, как да възстановите фабричните настройки на устройството ви:

• Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
• Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
• Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
• Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
• След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Проблем # 4: Galaxy S5 изтощава батерията много бързо | Galaxy S5 няма да се зарежда правилно

Здравейте, имам странен проблем, който се случи снощи. Търсих онлайн, но изглежда, че проблемът ми може да бъде уникален .. lol. Отидох да си легна, включих телефона си в обикновения Samsung щепсел и кабела. Беше страхотно за няколко минути, но тогава издаваше звуков сигнал и сякаш се изключваше от електрозахранването. Проверих телефона и нямаше светкавица в иконата на батерията. Промених кабелите за зареждане и все още нищо. Опитах се да го включа в лаптопа си и лаптопът ми не можеше да го открие дори с Kies.

Друг обрат, хаха. Открих, че след като телефонът е бил включен за известно време, той ще се зарежда, но дисплеят за% от такса няма да се промени, докато не рестартирам .. ще се промени надолу, въпреки че батерията се разрежда. Накрая се опитах да рестартирам, извадих батерията, изчисти кеша и дори рестартирах фабриката.

Също така, когато телефонът се изключи и аз го включите, той ще покаже иконата за зареждане за около 30 секунди, след което превключва на батерия с жълт триъгълник с удивителен знак. Надявам се, че това не е объркващо, аз съм много разочарован. - Fastdriver_0

Решение: Hi Fastdriver_0. Първото нещо, което искате да опитате тук, е да калибрирате отново батерията, така че да можете да научите операционната система как да прецени правилно нивото на батерията. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

• Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи за ускоряване на разреждането, докато телефонът се изключи.
• Включете отново телефона и го оставете да се изключи.
• Заредете телефона, без да го включвате отново.
• Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
• Изключете зарядното устройство и включете телефона.
• Ако телефонът казва, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте 100% такса.
• Изключете отново зарядното устройство от телефона.
• Използвайте телефона, докато изтостите батерията до 0.
• Повторете цикъла веднъж.

Наблюдавайте телефона отново за няколко часа, докато го зареждате. Ако остане проблем, направете фабрично нулиране. Вижте стъпките по-горе.

Можете също така да опитате да смените батерията с известен работен. Ако батерията е единственият проблем, подмяната на съществуващата трябва лесно да реши проблема.

И накрая, ако фабричното нулиране или новата батерия не промени нищо, можете да приемете, че телефонът може да е повреден. Намерете начин да го поправите или замените.

Проблем # 5: Изтеглените снимки на Galaxy S5 имат лошо качество

Здравейте, Благодарим Ви за форума. Работя с Samsung Galaxy S5 и всъщност пътувам в Индия. Бях поставил в телефона си Vodafone SIM карта и използвам телефона си като мобилна точка за достъп до интернет с компютъра си. В момента работя по графичен дизайн оттук, така че е жизненоважно да мога да изтегля висококачествени изображения за работата. Имам проблема, че повече от 50% от изображенията, които виждам и след това се опитват да изтеглят качеството на изображението, се повредят или понижат почти така, сякаш съм запазил JPEG при настройка за качество на изображението '1' или '0'. Когато бях в държавите, 100% от изображенията запазиха първоначалното си качество, fyi. Не съм сигурен какво да направя, за да се върнем към нормалното. Имам свързани изображения образци по-долу, те показват петна на фона и замъгляване на изображението -> Пример 1 -> Пример 2. Благодаря отново за всеки съвет, С уважение. - Джонатан

Решение: Здравейте Джонатан. Причината за проблема може да е свързана с източника на файловете. Ако изтегляте изображения от сайтове за социални мрежи като Facebook, Google Plus, Twitter и т.н., можете да очаквате да получите бедни копия на снимки, тъй като тези сайтове конвертират качени файлове в компресирани, понякога значително влошавайки качеството.

Опитайте се да изтеглите снимки от уебсайтове на трети страни, които предлагат компресия без загуби, за да получавате по-добри копия на изображения. Imgur може да осигури компресия без загуба на качество на всяка снимка, стига да не надхвърля ограничението за размер на файла от 5 МБ.

Задача # 6: Бавна мобилна връзка за данни на Galaxy S5

Добър ден, разбрах, когато бях пуснал услуга на моя телефон, че въпреки че данните бяха успешни, телефонът ми не можеше да се свърже с помощта на плана за данни. и така видях съвета за въвеждане в APN за телефонната услуга, която използвате, която разбрах и добавяйки към телефона, сега работи за един ден. беше вечер през нощта, когато влязох и вечер вечер и сега изглежда, че телефонните услуги вече не работят. Проверих и аз не изчерпали услугата и сега отново не работи. Опитах се да променя режима на мрежата от Global на LTE и другите функции, но все още нищо. писмото над лентата на сигнала се промени от H на E и все още нямам услуга. - Голямаподобна

Решение: Здравейте Biggeethebear. Тук има две възможни причини за проблема ви. Първо, това е силата на сигнала на вашата мрежа. Ако вашата област е далеч от кулата на вашата мрежа, ако къщата ви е заобиколена от предмети, които могат да попречат на клетъчни сигнали като дървета, високи сгради или дебели стени, не можете да очаквате добро приемане през цялото време. Лошото приемане на сигнала се превръща в бавна или ненадеждна мобилна връзка за данни, което води до лошо сърфиране в мобилното ви устройство. Ако смятате, че вътре във вашата къща има лошо приемане на сигнала (както е показано от по-малко клетъчни сигнални ленти в лентата на състоянието), уверете се, че говорите с вашия оператор, за да могат да ви помогнат. Ако сте готови да инвестирате в допълнителен хардуер и ако вашият оператор го предлага, те могат да инсталират устройство за повишаване на сигнала на ваше място, за да подобрят покритието.

Втората причина за проблема е типът на мрежата във вашето местоположение или тази, която сте избрали в устройството. Както виждате, промяната на типа на мрежата може значително да повлияе на скоростта на връзката ви за данни. Например, не се препоръчва промяна на типа на мрежата от 3G / H на 2G или E. 2G е много по-бавен от 3G и 3G е по-бавен от 4G или LTE. Говорете с вашия оператор какъв е идеалният тип мрежа във вашия район и се уверете, че се придържате към него. Не променяйте настройките на мрежата (или нещо подобно), ако не сте сигурни какво правите.