Galaxy S4 не може да чуе гласа на обаждащия се, други проблеми

Здравейте момчета! Ето повече # GalaxyS4 проблеми и решения, взети от имейли на някои от нашите читатели. Също така ви предлагаме да посетите още S4 публикации в тази страница, ако не можете да намерите решение за собствения си проблем.

Galaxy S4 рестартира и се забива в екрана за зареждане
Аудио Galaxy S4 не работи правилно
Galaxy S4 не може да чуе гласа на обаждащия се
Обективът на Snapchat не работи с Galaxy S4
Galaxy S4 няма да стартира

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Проблем # 1: Galaxy S4 рестартира и се заби в екрана за зареждане

Добър ден всички, които се занимават с "The Droid Guy"!

Първо, бих искал да кажа, че вашият сайт е бил изключително полезен при решаването на проблеми на устройствата ми и устройствата на приятели преди.

Осъзнавам, че това е напълно безплатна услуга и затова не бих се чувствал комфортно да искам помощ, без да опитвам всичко и да прекарвам часове в интернет, опитвайки се да реша проблема! (Не искам да разделям още 1000 долара за S7, бих искал да запазя този телефон жив).

И така, към проблема!

Въпросният S4 започна да се движи много бавно, докато бях в Европа (първоначално от Австралия). След това започна да се замразява и рестартира произволно, а рестартирането ще „виси“ върху логото на Samsung, което изисква батерията да бъде извадена и след това да се рестартира.

Това беше приблизително по същото време, когато беше издадена новата софтуерна актуализация, така че просто изтеглих новия софтуер, актуализирах всички приложения, надявайки се, че това ще го поправи. Няма зарове, все още висящи / рестартиране / не могат да се зареждат с отстраняване на батерията.

Така че, аз бях в безопасен режим (Проблемът все още продължава, въпреки че несъмнено по-рядко изглеждаше - може би просто използвах телефона си по-малко?). След това изчистих кеша и бях в безопасен режим - No Dice. Премахната SD карта и всички големи файлове, рестартирана - Проблемът продължава. Изтрити всички ненужни приложения, файлове, възможни .APK файлове и т.н., все още точно същия проблем.

Така че аз подкрепих всичко и направих пълно нулиране на фабриката и изтрих всичко от него и започнах от нулата.

Едва имах време да отида в настройките и да видя колко свободно място трябваше да играя, преди „За съжаление Настройките да спрат“, последвани от неизбежния рестарт.

Мислех, че може би промяна на напрежението, докато в чужбина може да са объркани с батерията, но тя не е изкривена и изглежда да изпълнява напълно глоба.

Аз съм на загуба и след като изпробвах всичко, което мога, от всички източници, които мога да намеря, не съм сигурен какво остава! Сигурно е озадачаващо!

Вече няма да си струва да се взимаш в магазин, за да се огледаш, но може би е време да ухапеш куршума и да си купиш нов телефон? Малко странно, ако няма съмнителен проблем!

Абсолютни най-добри пожелания. - Рийс

Решение: Здравей Рис. Ситуация като вашата може да се случи поради редица причини. Някои устройства замръзват или влизат в bootloop след инсталация на ROM и все още използват dalvik-кеша на стария ROM. Други може да са причинени от някакъв проблем с приложението на трета страна, фатален вирус, неправилни настройки на телефона, лоша операционна система или несъвместима надстройка на фърмуера.

Вашата основна задача е да откриете истинската причина. Добър начин да започнете с това е да идентифицирате какво сте правили преди, преди симптомите да започнат да се появяват. Ако смятате, че те започват след инсталирането на актуализация, има голяма вероятност новите системни файлове да се намесват помежду си, което води до бавна производителност и нестабилност по време на зареждане. Тъй като вече сте опитвали почти всички софтуерни трикове, които потребителят може да направи на своя край, единственото оставащо решение, което можем да предложим, е да пробвате запасен фърмуер. Ръчното инсталиране на стоковия фърмуер ще гарантира, че всичко е пресни от get-go.

Можете да използвате Google, за да намерите указанията, ако преди това не сте опитали да извършите процедурата. Не забравяйте да знаете правилния модел на вашия Galaxy S4, преди да изтеглите точния фърмуер, за да избегнете блокирането на вашия телефон. Мигането на фърмуера по същество променя софтуера, което означава, че може да е рисковано. Уверете се, че следвате инструкциите в писмото, за да избегнете усложнения.

Проблем # 2: Galaxy S4 аудио не работи правилно

Имам проблеми със звука на разстояние от около 2 месеца. Когато изключвам / изключвам захранването или го рестартирам, понякога звукът работи в интрото и след това спира да работи. В допълнение към телефона ми не произвежда никакви звуци, понякога, когато правя телефонно обаждане, не мога да чуя нищо, но получателят на другия край може да ме чуе; това обикновено се определя от мощността, която многократно се включва в телефона. Проблемът по време на разговор е по-рядко срещан от основния звук.

Също така вървят ръка за ръка с основния проблем със звука, когато звукът не работи правилно, както и видео плейърът. Той изостава и е много бавен като гледане на слайдшоу. Първоначално си мислех, че това може да бъде приложение от трета страна, което причинява проблема, затова поставих телефона в „безопасен режим“, за да видя дали звукът ще работи. Получих същите резултати в безопасен режим. Тя щеше да работи за няколко секунди до минута и да престане да прави звуци. Изчистих кешираните данни, извърших пълно възстановяване на фабричните настройки (4 пъти през последния месец).

Също така имах съвсем нов оратор, поставен по телефона само в случай, че това е проблем. Когато проблемът продължаваше, телефонът ми „светна“, това не разреши проблема и технологията, която изпълни „флаш“, предположи, че това е проблем в софтуера на телефона.

Преди две седмици след рутинен енергиен цикъл (багрило, за да не може да чуе нищо по телефона) звукът започна отново да работи и продължи да работи в продължение на 6 дни, след което случайно спря отново.

Знам, че това не е въпрос на оратор или обем, защото когато работи, той е силен и ясен. Техниките на AT&T предложиха да изтегля приложение, наречено „Звук за“; не направи нищо за мен и оттогава е деинсталиран.

С толкова напреднали като телефони стават, имам трудно време да повярвам, че този проблем не е просто решение. Аз съм Google всяко възможно решение и дори се опита всички от предложените съвети за отстраняване на проблеми на вашия сайт, без полза. Това със сигурност ще бъде караница, да имаш телефон и да не можеш да гледаш видеоклипове, да слушаш музика, да чуеш страхотните мелодии и т.н. при. Оценявам времето и вниманието ви по този въпрос и ви благодаря предварително за помощта.

Ако имате нужда от допълнителна информация или обяснение на проблема, моля не се колебайте да се свържете с мен.

Сърдечно - Хедър

Решение: Здравей, Хедър. За съжаление, няма такова нещо като „излекуване на всички” решения, които можем да предоставим. Ако сте прочели някои от нашите публикации, ще забележите, че сме тук, за да дадем някои предложения как да открием точната причина за проблема и понякога предлагаме решения за тях. Диагностицирането на проблем е важна част от нашата „услуга“, но ако не можем да определим проблема, ние предлагаме основни проблеми с софтуера и решения, които да се надяваме да поправят нещо. В случая изглежда, че вече сте опитали всичко, което един потребител може да направи, за да идентифицира виновника, но без резултат. Това е първата ни среща с този конкретен проблем на Galaxy S4, така че това може да е изолиран случай. Че проблемът се случва периодично, въпреки че ни кара да вярваме, че няма проблем с хардуера. Трябва да има софтуер или бъг на приложението зад тази неприятност.

Препоръчваме ви да направите нов цикъл за възстановяване на фабричните настройки и да наблюдавате телефона поне 48 часа. Уверете се, че не сте инсталирали нищо през целия период на наблюдение, така че ще знаете дали дадено приложение е виновно. Ако високоговорителят или звукът ще работят нормално през това време, опитайте се да инсталирате приложения поотделно, като имате предвид, че всеки път можете да наблюдавате как работи звукът.

Проблем # 3: Galaxy S4 не може да чуе гласа на обаждащия се

Често получавам входящо повикване и не чувам глас на другия край, когато отговарям. Повикващият казва по-късно, че звъни 2-3 пъти и повикването спада. Също така, когато се обаждам, голям процент от времето, когато телефонът показва „звънене“, но не звъни, е необходимо поне едно допълнително набиране. Жена ми използва 3III; и двамата сме с Крикет. Тя не изпитва нито един от тези проблеми. Също така, почти никога не виждам 4G, докато жена ми го прави. Снощи проверих, като ги поставих рамо до рамо, че не е в къщата.

FYI: Това е моят трети S4, оригинален нов, когато AT&T премина към GSM; заместването беше ремонтирано, трето беше ново, по мое настояване. Всички имат същия проблем. Мисля, че нещо не е наред с технологията S4.

Сега имам нов проблем: следвах упътванията ви, за да опитате мек нулиране; резултатът беше, че всичките ми екрани са изчезнали, заменени с много по-големи шрифтове, а различен widget Accuweather и папката с документи изчезнаха. Аз съм наистина болен от този телефон и се надявам да ми помогнете. - Робърт

Решение: Здравей, Робърт. Проблеми с обажданията, като това, което имате, са почти винаги свързани с мрежата, така че това трябва да е много разочароващо за вас, особено ако един оператор не може да разбере какво не е наред. Това обаче не означава, че можем да бъдем от голяма полза, тъй като нашите предложения се съсредоточават върху отстраняването на проблеми в самия телефон.

Ако искате да направите основното отстраняване на неизправности на телефона си преди да се обадите отново на AT&T, препоръчваме ви да започнете с изтриване на дяла на кеша. Повреденият или остарял системен кеш понякога може да доведе до странни проблеми, така че обновяването им е добро. Ето как да го направите:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване
Когато телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
Натиснете клавиша за включване, за да изберете. Телефонът ще се рестартира автоматично след изтриване на кеша.

Също така искате да видите дали вината е трета страна и най-добрият начин да го направите е да рестартирате телефона в безопасен режим.

Когато сте в безопасен режим, телефонът ви ще попречи на изпълнението на приложения на трети страни. Ако проблемът не се появи в безопасен режим, това е потвърждение, че трябва да деинсталирате приложения, докато проблемът не бъде отстранен.

За да стартирате в безопасен режим, просто изпълнете следните стъпки:

Изключете напълно устройството.
Натиснете и задръжте бутона за захранване.
След като на екрана се появи лого на Samsung Galaxy S4, отпуснете бутона Power.
Веднага щом отпуснете бутона Power, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът не приключи процеса на рестартиране.
Ако можете да четете "Безопасен режим" в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете клавиша за намаляване на звука. В противен случай повторете процеса, докато не стартирате телефона в безопасен режим.

Ако искате по-драстично решение, можете да решите да направите фабрично нулиране. Както подсказва името, тази процедура ще възстанови всички настройки по подразбиране на вашите приложения и операционна система. Това също ще ви върне стандартните настройки за джаджа. За по-лесна справка, ето следните стъпки:

Изключете телефона си.
Задръжте натиснати едновременно бутоните Power, Volume Up и Home за около 10 секунди. Освободете ги, когато логото на Android се появи на екрана. Това ще покаже менюто за отключване / нулиране.
За да навигирате в това меню, използвайте бутоните за увеличаване / намаляване на звука, за да превъртате нагоре и надолу и бутона за захранване, за да потвърдите избора.
Превъртете надолу и изберете Избършете данни / Фабрични настройки.
Превъртете надолу и изберете Да - Изтриване на всички потребителски данни.
Когато бъдете подканени, превъртете до и изберете Reboot System Now. След това телефонът ще се рестартира до фабричните настройки.

Задача # 4: Обективът на Snapchat не работи на Galaxy S4

Здравейте, имам проблем с моето приложение Snapchat. Просто имах S4 в продължение на 3 години и никога не съм имал проблем с Snapchat. Купих съвсем нов S4 и сега Snapchat има проблем. Обективът на Snapchat работи добре, когато правите снимка, но когато се опитвам да направя видео с обективите, той казва: „Обективът не се поддържа на вашето устройство“. С последния ми S4 работи перфектно. Тази съвсем нова S4 няма да работи. Опитах проучване по интернет и нищо не помогна. Snapchat е актуална, опитах да инсталирам и преинсталирам и т.н. и т.н.

Бихте ли ми казали как мога да поправя това? Аз съм пристрастен към Snapchat и това ме кара да луда. Аз също не разполагам с филтри за „бързо превъртане напред, бавно движение и обратен ход“. - Тим

Решение: Здравей, Тим. Най-добре е да се отговори на този проблем от екипа на разработчиците на Snapchat, отколкото от нас и няма начин да разберем защо дадена функция няма да работи на вашето устройство. Това няма да навреди, ако се опитате да се уверите, че телефонът ви работи с най-новата версия на Android. Ако фърмуерът на телефона ви е актуален, моля свържете се с Snapchat, като посетите техния уебсайт за поддръжка .

Проблем # 5: Galaxy S4 няма да стартира

След като отидох за бягане, музиката ми спря и телефонът ми не се включи. взех батерията надявайки се, че ще направи нещо, но всеки път, когато го сложи обратно в екрана на телефона просто показва рестартиране на екрана, но всъщност не се рестартира. Това е същото нещо, което се е случило с моя HTC ONE M7. Аз не знам дали това е зарядното устройство или контакта или нещо такова, но аз не знам как да го поправя или да го върна.

Моля помогнете. Това се случи с мен 2 пъти и аз трябваше да рестартирам и да изтегля всичките си песни 2 пъти твърде много.

Всъщност не знам версията на Android, така че версията на Android не е наистина вярна. Току-що го направих, за да мога да отида в тази част от раздела за помощ. Надявам се, момчета, да ми помогнете. - Джеймс

Решение: Здравей, Джеймс. Опитайте се да заредите телефона си първо в безопасен режим, за да видите дали приложението не позволява на телефона да завърши последователността на зареждане. Ако това не помогне, помислете за възстановяване на фабричните настройки чрез режим за възстановяване. Моля, вижте предишните предложения по-горе.