Galaxy S4 push известия не работи правилно на мобилни данни, други проблеми

След повече от 2 години поддръжка на # GalaxyS4 потребители, трябва да кажем, че сме срещали всеки проблем на това устройство. Докато този пост се отнася и до някои общи проблеми на Galaxy S4, първият и петият елемент в тази статия са изненада за нас. Ако имате редки проблеми и с вашия Galaxy S4, не се колебайте да се свържете с нас, за да можем да ви помогнем.

1. Galaxy S4 звучи изключено, дори ако всички аудио настройки са забранени
2. Galaxy S4 не може да прави / приема обаждания и текстове
3. Galaxy S4 няма да стартира
4. Galaxy S4 не може да осъществява или приема обаждания
5. Известията на Galaxy S4 не работят правилно на мобилни данни

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Проблем # 1: Galaxy S4 звучи изключено, дори ако всички аудио настройки са изключени

Винаги слагам телефона си на тиха нощ, защото имам някои здравни проблеми, които означават, че след като се събудя, ми е трудно да се върна в съня. Също така го изричам безмълвно, ако съм на среща на работното място, където имам нужда от телефона си с мен, но не искам да бъда обезпокоен. Казвам ви това, за да обясните защо този въпрос е нещо повече от раздразнение.

Използвам GoSMS Pro като стандартно SMS приложение за около година и намирам, че работи добре и няма звук Ако настроя телефона на безшумен.

Преди няколко седмици телефонът ми започна да дава звукови сигнали, дори когато е бил безшумен. Това не е предупредителният тон, който съм задал в Go SMS, мисля, че това е стандартният тон на android.

Опитах всичко, за което си мисля:

- настройване на телефона на безшумен режим

- задръжте клавиша за сила на звука> отидете в настройките> настройте всички 4 на безшумен режим

- основна настройка на телефона> моето устройство> звук> задаване на нивото на звука

Единственото нещо, което изглежда работи, е да се променят уведомленията и мелодиите до 'none' и след това да се опитате да запомните да ги промените обратно на звуците, които искам по-късно ... не идеални и не начина, по който телефонът трябва да работи!

Предполагам, че мога да изключа телефона или да го оставя в друга стая, но тогава не мога да го използвам изобщо. Наистина оценявам всяка помощ с това… както обясних, това е нещо повече от раздразнение. Благодаря предварително. - Джеф

Решение: Здравей Джеф. За всякакви проблеми, свързани със софтуера или приложението, изтриването на дяла на кеша е силно препоръчителна първа стъпка към разрешаването. Предлагаме Ви да опитате първо, за да видите разликата. Ето как се прави:

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване
• Когато телефонът вибрира, пуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
• Натиснете клавиша за включване, за да изберете. Телефонът ще се рестартира автоматично след изтриване на кеша.

Ако опресняването на системния кеш не помогне, можете също да възстановите всички настройки на телефона по подразбиране чрез нулиране на фабричните настройки. Ето как:

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, клавиш за включване.
• Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
• Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „изтриване на всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
• При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Уверете се, че сте направили копие на личните си данни, като снимки, видеоклипове, контакти и т.н., преди да продължите.

Проблем №2: Galaxy S4 не може да прави / приема обаждания и текстове

Имам нужда от помощ с моята новозакупена Galaxy s4. В момента не получавам входящи телефонни обаждания или текстови съобщения; обажданията ми отиват направо на гласова поща. Входящите текстове никога не пристигат в моята пощенска кутия. Защо не?

Моята Wifi / интернет-базирана комуникация (Gmail, Facebook и т.н.) работи добре, но не и редовните телефонни обаждания и текстови съобщения. Говорих с моя доставчик на услуги и те не изглежда да знаят какво да предложат, освен фабрично нулиране. Направихме нулиране вчера, но това не разреши този проблем.

Какво съм опитвал днес: Проверени, за да потвърдите, че не е в самолетен режим. Изключва се и се включва няколко пъти.

Най-накрая отидох на уебсайта ви, за да изпробвам предложението за изключване на пренасочването на обаждания - обаче, когато кликнах върху „Изключване“ (под „напред, когато е зает“ - който има неизвестен телефонен номер в полето), получих грешка съобщение: „Неочакван отговор от мрежата“. Кликнете върху „OK“; Следващото съобщение казва: “Не може да се деактивира прехвърлянето на повиквания, когато е зает. Не се поддържа от оператора. "

Моля, помогнете ми да разреша този проблем, ако е възможно! Благодаря ти. - Тамара

Решение: Здравей, Тамара. Най-добре е този проблем да бъде разрешен от вашия безжичен оператор, отколкото от нас. Ако телефонът ви е дошъл от тях, те трябва да ви предоставят пълна подкрепа, особено ако проблемът изглежда свързан с мрежата или профила. Има само толкова много неща, които можете да направите на телефона си. Това няма да навреди, ако опитате да възстановите фабричните настройки. Това ще елиминира грешки, отговорни за проблема. Също така ще върне всички настройки по подразбиране на операционната система и предварително инсталираните приложения. Ако една актуализация обърка някои настройки за обаждания в телефона ви, възстановяването на фабриката също ще се погрижи за това.

Имайте предвид, че ако изтегленото приложение е отговорно, проблемът може да се върне след неговото повторно инсталиране. Не забравяйте да наблюдавате телефона в продължение на 24 часа след възстановяване на фабричните настройки без приложение от трета страна.

Проблем # 3: Galaxy S4 няма да стартира

Здравейте! Аз съм изправен пред проблеми с тази грешка на моя Galaxy S4. За да получим повече информация, аз четях тази статия: //thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-user-the-process-android-process-acore-has-stopped -error-108968

Разбрах стъпките, за да го оправя; проблемът ми обаче изглежда по-сложен, защото не мога да включа телефона.

Когато проблемът започна, не направих и не забелязах нищо друго. Преди всичко получих съобщение за грешка в popup, свързано с 'gapps', след което popup, свързан с 'acore'. Дори премахването на батерията не беше възможно решение.

След рестартирането изскачането продължава още веднъж. Опитах се да рестартирам отново и след това се появи само екранът на модела GALAXY S4 MINI DUOS и смартфонът се изключи автоматично.

И накрая, след няколко опита, екранът на модела спря и сега виждам само нещо на екрана, когато смартфонът се зарежда на щепсела.

Не ми пука за данните. Аз се съсредоточавам върху достъпа за нулиране на всички. Това е моят план А.

Моят план Б се състои от инсталиране на ROM от XDA Developers.

Надявам се, че можете да ми помогнете; в противен случай ще трябва да си купя нов смартфон ...

С Най-Добри Пожелания. - Густаво

Решение: Здравей, Густаво. Има много причини, поради които телефон с Android да не се стартира правилно. Ако телефонът не се намокри или не падне преди да забележи симптомите, най-вероятно причината е софтуерът в природата.

Един от най-ефективните начини за принуждаване на телефона да се зарежда е чрез първоначално нулиране. Това означава, че потребителят трябва първо да осъществи достъп до режим на възстановяване, което може да се направи, като едновременно натиснете бутоните за усилване, Home и Power. Ако сте следвали предложенията от нашия пост, но не сте успели, последната опция, която имате, е да просветнете потребителски или запасен ROM.

Ние нямаме удобен наръчник за мигане на Galaxy S4, така че ви препоръчваме да продължите с плана си да посетите сайта на XDA Developers. Просто не забравяйте да използвате правилния фърмуер, за да избегнете блокирането на вашия телефон.

Проблем # 4: Galaxy S4 не може да прави или приема обаждания

Не мога да осъществявам или приемам повиквания. Забелязах този въпрос в неделя сутрин, когато отидох да се обадя. След рестартиране, премахване на батерията и повторно стартиране (общо пет пъти) успях да направя телефонно обаждане.

В понеделник сутринта получих обаждане и когато отидох да отговоря, не можех да чуя нищо. Опитах се да се обадя и това беше същото. Мога да набирам номер или да се обадя на контакт (т.е. гласова поща) и да не чувам нищо. Другият не може да ме чуе. Опитах се няколко пъти да рестартирам телефона, да извадя батерията, да премахвам и да поставям отново SIM картата без късмет.

В този момент единственият спусък, който мога да разбера, е може би лятно часово време, което наистина няма смисъл, но нямах никакви проблеми, които да се опитвам да се обадя преди неделя. Не успях да премина към друг разговор или да отговоря на входящо повикване, ако съм на повикване.

Имаш ли някакви предложения? След като прочетете няколко различни неща и се опитвате да рестартирате, рестартирате, изключвате и връщам телефона, пиша, за да видя дали можете да предоставите някакво възможно решение. Много благодаря за всяка информация и / или помощ, които могат да бъдат изпратени. - Сузи

Решение: Здравей Сузи. Най-доброто предложение, което можем да предоставим, е да ви кажем да се свържете първо с мобилния си оператор. Мрежите не работят 100% през цялото време, така че има шанс да има текущ прекъсване във вашия район. Ако това не е проблемът, обаждането до оператора ви все още си струва времето, тъй като те също могат да проверят дали има проблеми с осигуряването в профила ви. На устройства в мрежата се дава разрешение да могат да използват услуги като обаждане и изпращане на текстови съобщения. Понякога проблемите с осигуряването могат да възникнат без знанието на вашия оператор, така че винаги е добра практика да ги споделите.

Освен това, те могат да ви преведат през някои проблеми, ако проблемът е технически.

Ако искате да отстраните проблема с телефона си, първото нещо, което трябва да направите, е да знаете какви промени са направени преди да се появи проблемът. Проблемът започна ли след инсталирането на приложение, инсталирането на актуализация или промяната на някои настройки? След като сте идентифицирали възможните причини, можете да ги стесните, докато знаете виновника.

Ако проблемът например се случи след инсталирането на приложение, би било добре да опитате да го деинсталирате, за да видите разликата. Можете също да следвате стъпките по-долу за това как да стартирате безопасен режим, за да видите дали някой от вашите приложения на трети страни е отговорен.

• Изключете напълно устройството.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване.
• След като на екрана се появи лого на Samsung Galaxy S4, отпуснете бутона Power.
• Веднага щом отпуснете бутона Power, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът не приключи процеса на рестартиране.
• Ако можете да четете "Безопасен режим" в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете клавиша за намаляване на звука. В противен случай повторете процеса, докато не стартирате телефона в безопасен режим.

Ако проблемът не се осъществи, докато е активиран безопасен режим, това е индикатор, че едно от вашите приложения е да се обърка със системата.

Изтриването на кеша и дяла и възстановяването на фабриката (стъпките, описани по-горе) също могат да помогнат. В противен случай се обадете на вашия мобилен оператор и поискайте директна помощ.

Проблем # 5: Известията на Galaxy S4 не работят правилно на мобилни данни

Здравейте. Имах същия проблем като някой друг, когото помогнахте, освен с няколко разлики.

Моят Galaxy S4 работи на версия 5.0.1, а моите Push известия работят около месец, докато не спрет да работят. Получих всичките си известия веднага след като бях свързан с Wi-Fi (никога не съм имал проблеми с свързването с Wi-Fi). Просто изглежда, че моите мобилни данни са се отказали.

Веднъж съм имал този проблем и говорих с няколко души, а проблемът ми беше решен чрез нулиране на системните настройки. Сега (още веднъж, месец по-късно) моите известия са се затворили и този път възстановяването на системните настройки не работи. Опитвал съм го многократно. Опитах се да изтрия моето AVG приложение, защото това имаше някои енергоспестяващи странности, които описахте в другите си решения.

Нямам търпение с този телефон и се чудя как да го поправя, защото за по-голямата част от деня не съм на WiFi и не мога да си позволя да прекарвам цялото си време с отварянето и затварянето на приложения само за получавате техните известия (особено когато говоря с хора в Google Hangouts - трябва непрекъснато да опреснявам чата и дори тогава обикновено не виждам някои съобщения, докато не изпратя един от моите собствени съобщения, често ме кара да изглеждам глупав), Не знам дали ще можете да помогнете, но си струва да го направите.

Благодаря ти много! - Бен

Решение: Здравей, Бен. Push известяване в устройства с Android не зависи от типа на интернет връзката, която имате в устройството. Независимо дали използвате Wi-Fi или мобилни данни, известията все още трябва да бъдат „натискани“ към телефона, стига да има отворена комуникация между устройството и сървъра на приложенията. Ако преди това е работил push известие, нещо трябва да е променило настройките на вашия телефон, което сега му пречи да получава споменатите известия, когато е в режим на клетъчна връзка. Тя може да бъде приложение на трета страна или бъг на операционна система. Най-доброто нещо, което можете да направите, е да направите фабрично нулиране, да инсталирате приложението, с което имате проблем (като Google Hangouts), и да наблюдавате в продължение на 24 часа. Уверете се, че не сте инсталирали нищо друго по време на периода на наблюдение, така че ще знаете дали един от другите ви приложения е виновен.

Ако не искате да направите повторно фабрично нулиране, Ви предлагаме да опитате да зададете Google Hangouts като настройки за известия за приоритетни приложения. Ето как да направите това:

• От началния екран докоснете бутона Apps (Приложения).
• Натиснете Настройки.
• Докоснете раздела Моето устройство (натиснете бутона за меню, за да преминете към изглед на табулация).
• Докоснете Звуци и известия.
• Превъртете надолу до Известия за приложения.
• Докоснете Google Hangouts.
• Преместете плъзгача, за да включите опцията Задай като приоритет.