Galaxy Note 5 с Android Marshmallow няма да актуализира Google Play услуги, други проблеми с приложенията

Тъй като Google и превозвачите бавно разгръщат много очаквания Android Marshmallow, други потребители очевидно са склонни да изпробват неофициални версии на софтуера. Един такъв потребител се свърза с нас, тъй като изглежда, че новата операционна система причинява някои главоболия, когато има достъп до услугите на Google. В тази статия се разглеждат и някои проблеми с приложенията, изпратени от други читатели. По-долу са представени специфичните теми, разгледани тук:

1. Не може да се влезе в Galaxy Note 5 поради фабричната защита (FRP)
2. Изскачащи прозорци за инсталиране на Samsung Gear VR се показват на Galaxy Note 5
3. Неправилно време за Galaxy Забележка 5 Outlook Календар
4. Клавиатура на Galaxy Note 5
5. Galaxy Note 5 с Android Marshmallow няма да актуализира услугите на Google Play
6. Galaxy Note 5 няма да звъни, когато бъде достъпна през Android Device Manager
7. Как да получите достъп до Yahoo Mail приложението Temp папка на Galaxy Забележка 5

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Проблем # 1: Не може да се влезе в Galaxy Note 5 поради фабричната защита (FRP)

Купих телефон от приятел на приятел. тя направи фабричното нулиране, но променя и паролата си за електронна поща. не съм сигурен защо, но след като прочетох за 72 часа блокировка, реших да си купя телефона все пак мислейки, че времето е от съществено значение. нейните идентификационни данни никога не биха ме намерили в нея, дори ако тя изпрати информация за сметката на съпруга си, в случай, че първоначално са го настроили с неговата. но вярвам, че ако беше така, нямаше да имаме проблем, тъй като той не промени паролата си. Това е почти 2 месеца и все още същия екран казва да се провери сметка. Има ли някакъв друг начин да се свържете с Google или да мига нещо? Благодаря предварително. - Анджела

Решение: Здравей Ангела. Телефоните на Samsung, които работят с Android 5.0 и по-нови версии, имат допълнителен слой за защита, наречен Factory Reset Protection или FRP. Тази защитна функция има за цел да разубеди неоторизирани потребители да изтрият устройство чрез нулиране на фабриката. Потребителят трябва да въведе правилното потребителско име и парола на последния регистриран профил в Google, за да отключи телефона.

Ако първоначалният собственик не може да запомни профила в Google, регистриран по телефона, понастоящем няма лесен начин да пропуснете FRP. Доколкото знаем, Samsung или Google няма да помагат на потребителите в този случай, дори ако могат да предоставят документи за собственост.

Преди обсъждахме тази тема за S6 въпросите. Опитайте да посетите тази връзка и следвайте инструкциите във видеото за това как да заобиколите FRP. Не знаем дали тази вратичка все още работи, но може да ви даде почивка.

Проблем # 2: Изскачащи прозорци за инсталиране на Samsung Gear VR продължава да се показва на Galaxy Note 5

Случайно щракнах на изскачащ прозорец. Сега има вирус на телефона ми, първо започна постоянно да активира телефона ми, сякаш се зареждаше, когато не беше изтеглен. Сега продължава да се опитва да инсталира Samsung Gear VR. Аз нямам това приложение за един. Той прекъсва всичко, което правя по телефона, след това го замръзвам или на черен екран с малко x в ъгъла, който не прави нищо, или остава затворен на екран, който ми казва как да използвам VR приложението, и можете да го направите. Не правете нищо, за да се измъкнете. Гласът също започва да излиза с инструкции за настройка. Това е страховито. - София

Решение: Здравей София. Най-доброто нещо, което можете да направите сега, е да избършете телефона си, като направите първо фабрично нулиране. Това ще гарантира, че премахнете всички неофициални приложения от устройството. Ако не сте го направили преди, просто изпълнете следните стъпки:

• Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
• Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
• След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
• Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
• Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "Да - изтрийте всички потребителски данни" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
• Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

Фабричната настройка ще изтрие всички ваши лични данни като снимки, видеоклипове, контакти и др. Уверете се, че сте ги архивирали, преди да продължите.

След като приключите с фабрично нулиране, следващото трябва да направите, е да се уверите, че няма да въведете отново източника на вируса отново. Повечето вируси на мобилни телефони се предават чрез приложения, които инсталирате. Ако имате много игри или други приложения на трети страни, уверете се, че инсталирате обратно само надеждните.

Задача # 3: Неправилно време за Galaxy Note 5 Outlook Calendar

Борейки се с календара на Outlook. Някои събития от календара се появяват по време на западното крайбрежие - те се появяват в правилното време, но когато ги отворя, те преминават към тихоокеанско време. Услугите за местоположение са включени и времето е установено на източното крайбрежие. Изглежда случайни събития, които са на времето на западното крайбрежие. Замених два пъти телефона и смених SIM картата вчера. Просто получих покана и тя се появява в календара правилно, но когато щракнах върху него, тихо време. Много разочароващо. Някакви предположения? - Елизабет

Решение: Здравей Елизабет. Приложенията на устройството ви следват независимо от системното време и дата. Проблемът трябва да бъде начинът, по който са зададени профилите ви в Outlook. Уверете се, че сте проверили настройките за дата и час на вашия Outlook акаунт / и, за да отстраните проблема.

Проблем # 4: Клавиатурен проблем на Galaxy Note 5. \ t

Здравейте .. Моята клавиатура има деадспот с прекъсвания на едни и същи места или на “A” или “L” на клавиатурата ми, на същата линия на клавиатурата. “А” в ляво “L” вдясно. Само една страна е засегната в даден момент и тя ще остане така, докато не рестартирам телефона .. Понякога, ако ударя "A" или "L" бутона много трудно наистина бързо ще работи ..

Също така аз съм в момента използва SwiftKey бета клавиатура .. Аз не съм опитвал клавиатурата състав, за да видите дали той има същия прекъсващ "мъртъв ключ" проблем. Чудех се дали някой друг има оплаквания от това .. Имам 3 Забележка 5 в къщата и всеки има този проблем .. Благодаря. - Джозеф

Решение: Здравей, Джоузеф. Трябва първо да изолирате дали това е свързан с приложението или хардуерен проблем. Опитайте да използвате друга клавиатура и вижте разликата. За да проверите дали сензорният екран е дефектен, издърпайте менюто за обслужване на телефона, като наберете * # 0 * #. След като сте в страницата с менюто за услуги, ще можете да опитате още опции. Отидете на LCD и проверете състоянието на дисплея.

Проблем №5: Galaxy Note 5 с Android Marshmallow няма да актуализира Google Play Services

Току-що наскоро отключих телефона си и поставих потребителски rom, който има 6.0.1 и той не дойде с никакви gapps. Изтеглих приложенията на Google, за да използвам услугите. Всеки път, когато изтеглям този gapps в телефона, винаги се появява грешката „За съжаление, Google Play Services спря“. Това се случва само когато актуализирам услугите на Google Play. Увреждах услугите, инсталирах и инсталирам отново. Той работи, но когато го актуализирам, грешките се появяват отново. Излязох от профила в Google, но когато се опитвам да вляза в профила си чрез приложение като gmail, ме принуждава да актуализирам. Тогава тези грешки продължават да се появяват след настройката на дурин. Имам инсталиран 2 ROM и те и двете са едно и също нещо. Това е ROM или gapps, които изтеглих. Също така единственият gapp, който изтеглих, беше да играя магазин. - Андрю

Решение: Здрасти Андрю. Много е вероятно грешката да е причинена от наскоро инсталирания Android Marshmallow. Виждали сме подобни проблеми и с други устройства, които са проблясвали с новата версия на Android чрез неофициален метод. Това означава, че сървърите на Google може все още да не могат да удостоверят правилно модела ви в момента. Имаме нужда от повече информация от вашия проблем, за да сме сигурни. Добро нещо, което трябва да направите сега, е просто да прелистите Android Lollipop, за да избегнете усложнения. Ако знаете как да се свържете с разработчиците, които пуснаха потребителския ROM, опитайте да ги уведомите за проблема си, за да могат да променят някои кодове, за да го направят правилен.

Проблем # 6: Galaxy Забележка 5 няма да звъни, когато е достъпна чрез Android Device Manager

Наскоро изтеглих диспечера на устройства с Android. От таблета си се опитвам да позвъня на телефона си и не звъни. Той показва приложението за управление на устройства и казва, че телефонът е бил разположен в лентата на състоянието на клетката ми. Защо тогава не звъни?

Друг въпрос, защо не Verizon разточва актуализацията за 5.1.1? Всеки път, когато Verizon премине към даване на актуализацията на Забележка 5, трябва ли да го направя? Всички други телефони са получили тази актуализация с изключение на Забележка 5. - Neka

Решение: Здравей, Нека. Диспечерът на устройства с Android е продукт на Google и те са в най-добра позиция за въпроса защо телефонът не звъни, когато се опитате да се свържете с него. Можете да им изпратите обратна връзка за това, като кликнете върху иконата, която изглежда като зъбно колело в горната дясна част на тази страница .

Що се отнася до втората ви заявка, отговорът трябва да бъде отговорен от самата Verizon, а не от нас. Не знаем графиците им за разгръщане на актуализации, но винаги можете да ги извикате за подробности. Като цяло, актуализациите са предназначени да подобрят нещата, така че ако актуализацията най-накрая бъде пренасочена към Вашата Забележка 5, не забравяйте да я инсталирате веднага.

Проблем # 7: Как да получите достъп до Yahoo Mail app Temp папка на Galaxy Note 5

Използвам Yahoo Mail на моя телефон и това е третият път, когато бях в процес на обширна електронна поща, когато телефонът ми умря веднага след като съобщението за изтощена батерия угасна. Знам, че има проблеми с батерията и това не е моят въпрос. Проблемът ми е, че когато умре, писмото, което писах, не е записано като чернова. Когато заредих батерията и отново включих телефона и докоснах, за да видя активните приложения, съобщението ми се показваше в прозореца на приложението Yahoo. Когато го докоснах, за да премина към активното приложение, входящата ми поща се появи вместо имейла, който писах. Искам да знам дали има някакъв начин да отворите и прегледате системните временни файлове, за да намерите изгубения имейл. Този беше много дълъг и много важен и аз не искам да се опитвам да го напиша отново. И тъй като това се е случило поне 3 пъти, бих искал да знам и за бъдещи справки. Благодаря! - Стейси

Решение: Здравей Стейси. Ако искате да получите достъп до нормално недостъпна папка на вашето устройство, трябва да преминете през вкореняване на телефона. След като телефонът се корени, използвайте приложението File Explorer, за да търсите кеша на приложението Yahoo Mail.