Galaxy Note 5 не зарежда и не се връща назад, други проблеми

Решения за # GalaxyS7 проблеми обикновено са трудни за намиране, особено ако вашият случай изглежда изолиран. Подобно на това, което правим през последните няколко години, ви представяме друга статия, която обхваща въпроси, изпратени до нас от някои от нашите читатели.

По-долу са представени специфичните теми, които разглеждаме в този материал днес:

Galaxy Note 5 прегрява и изтощава батерията бързо
Galaxy Note 5 няма да стартира нормално след ремонт
Galaxy Note 5 не се зарежда и не се включва отново
Приложението FoxFi не работи правилно на Galaxy Note 5
Galaxy Note 5 не отговаря

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy Note 5 прегряване и изтощава батерията бързо

Моята бележка 5 ми дава толкова много болка. Нуждаете се от сериозна помощ.

От самото начало телефонът ми става много горещ и батерията се изтощава първо. За това аз googled и намери много потребители на Забележка 5, които имат този проблем. Той причинява wakelock. ОС Android и Android системата работи 100% от времето. Включвам режим за пестене на енергия, без фонов процес. Не поддържам активна, оптимизация на батериите на всички приложения и инсталирах Greenify - нищо не се случва.

Когато видях "използва CPU използва" намерих - след заключване на екрана твърде много приложение работи във фонов режим, но когато отключвам приложения са убийството на. За да разрешите този проблем, свързах телефона с компютър, но той не можеше да го разпознае. Първо променям кабела. Нищо не се е случило. След това инсталирам най-новите драйвери и Kies. Същият резултат. След това се опитах да изкорени без компютър. Но аз не намирам APK за корен. Опитах много приложения (корен от краля, корен от kingo, пълен корен и 100 приложения от магазин за игра и други уебсайтове), за да изкорени, но не успя.

След това се опитвам ADB и bootloader от Java на PC - все още нищо. Също така почиствам порта за зареждане много внимателно. Между другото, бързото зареждане не работи и отнема много време за пълно зареждане - приблизително 5 часа. Така че най-накрая имам бележка 5, която отнема 5 часа да се зарежда и отива 8 часа резервна батерия. Не мога да го изкорени или да се свържа с компютър, за да разреша проблема с wakelock. Помогнете ми моля. - Муса

Решение: Здравей, Муса. Проблемите при прегряване и изтощаване на батерията могат да имат причина за софтуер или хардуер. По този начин, първата стъпка за отстраняване на неизправности е да се определи коя от тези две е истинската причина. Както винаги споменаваме в почти всяка публикация, ако отстраняването на проблеми с софтуера няма да разреши проблема, може да бъде виновен хардуерен проблем. По-долу са описани нещата, които можете да опитате.

Избършете дяла на кеша . По време на първото зареждане, веднага след като сте закупили телефона, системата ще създаде файлове за всяко приложение и услуга. Тези файлове ще се съхраняват в определена директория, до която системата ще има достъп; директорията се нарича кеш дял. С течение на времето някои от файловете се повредят особено по време на актуализациите. Ако новата система се опитва да ги използва, могат да възникнат конфликти. Следователно, трябва да изтриете остарелите файлове, така че новата система да създаде нови, но тъй като нямате достъп до тези файлове, трябва да използвате процедурата, която разработчиците на Android настройват за вас - избършете кеш дяла чрез Recovery Mode.

Така че, първо трябва да стартирате телефона в Recovery Mode, преди да можете да изтриете кеша. Ето как:

Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "избършете кеша" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

Зареждане в безопасен режим . Ако опресняване на дяла на кеша няма да реши проблема, следващата ви стъпка е да проверите дали причината е приложението на трета страна. Това може да се направи, като се предотврати работата на приложения от трети страни чрез безопасен режим. За да направите това, трябва да рестартирате телефона си в друга среда, наречена безопасен режим. Ето как:

Изключете телефона напълно.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
След като се появи "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
Телефонът ще се рестартира, но задръжте натиснат бутона Vol Down.
След като телефонът приключи рестартирането, в долния ляв ъгъл на екрана ще се покаже „Безопасен режим“.
Сега можете да освободите бутона за намаляване на звука.

Фабрично нулиране . Ако проблемът остане, последната стъпка, която можете да опитате на вашето ниво, е по-драстичното решение за нулиране на фабриката. Това ще изтрие всичко от телефона, затова се уверете, че създавате резервно копие на личните си данни, преди да продължите. За да извършите възстановяване на фабричните настройки, моля, изпълнете следните стъпки:

Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "Да - изтрийте всички потребителски данни" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

Потърсете ремонт или подмяна на телефона . Ако трите описани по-горе процедури не променят нищо, е време да помислите за физическа проверка на телефона за възможна неизправност на хардуера.

Проблем # 2: Galaxy Note 5 няма да стартира нормално след ремонт

GPS на телефона работеше от 30 до 40% от времето. Това беше толкова разочароващо, така че потърсих навсякъде в YouTube да го поправя. И накрая, намерих видеоклип в YouTube, който показва, че щифтовете на антената вътре в телефона трябва да се наклонят, за да влязат в контакт с антенните конектори в средния корпус. Отворих телефона си успешно без никакви проблеми и успях да прегъна пина. За щастие процесът работи и моят GPS отново работи на пълен капацитет. Въпреки това, телефонът започна замразяване и случайно рестартиране и дори да се заби в екрана на Один с съобщение "нормално не може да стартира" и казвайки "Изтегляне, не прекъсвайте източника". Аз не знам какво съм направил погрешно там, но аз наистина се надявам, че не съм объркал хардуер в телефона ми. Моля помогнете? - Ахмед

Решение: Здравей, Ахмед. Проблемът с обувката стана ли веднага след като сте отворили телефона? Ако да, тогава вие сами трябва да обвинявате. Може да сте повреждали някои компоненти след ремонта, което ги кара да изпращат фалшиви сигнали към системата, предотвратявайки пълна последователност на зареждане. Виждали сме всякакви проблеми след неуспешен ремонт, но не е възможно да се знае със сигурност какъв е съществуващия проблем, освен ако не се направи пълна хардуерна диагностика. И това е възможно само ако имате подходящи инструменти и обучение, за да свършите работата. Точно сега, ние дори не знаем къде да започнем проверка. Не знаем какви са очакванията ви да се свържете с нас относно проблема ви, но по очевидна причина не можем да знаем какво не е наред с телефона ви. Ако не знаете как да извършите пълна система за проверка на това устройство, помислете дали да не се обадите на Samsung, за да могат да направят ремонт. Имайте предвид обаче, че те могат да откажат да докоснат устройството ви, тъй като вече са били подправени. В такъв случай донесете телефона на сервиз на трета страна и ги оставете да извършат проверките.

Проблем # 3: Galaxy Note 5 не се зарежда и не се връща

Телефонът е блокиран и не се включва. Ето какво се случи. Прибрах се, знаех, че батерията ми вероятно е 3%. Заспах, преди да го включа. Когато отворих очите си, погледнах към телефона си и се случи да уловя, вярвам в логото на багажника, но в главата си, полузаспал, казах: „Ох. пусках зарядното устройство и го включих бързо. Тогава разбрах, че той продължава да минава през логото на черния екран за зареждане на логото на черния екран, черен екран малко повече и повече. Така че аз погледнах през някои форуми и попаднах на нещо, което каза да задържи звука и бутона за захранване и да видим дали можете да го получите твърде зарежда нормално или власт надолу, които аз се опитах и двете.

Аз не съм експерт, но аз първоначално ударих обувката и просто продължи да прави същото нещо отново и отново. затова продължих отново процеса на намаляване на силата на звука и натиснах бутона за изключване на захранването, а екранът стана черен и вече не мига логото на багажника. затова оставих да седне за малко, след това включих зарядното устройство и вместо да мига логото на багажника, сега мига светкавица, защото телефонът е мъртъв. вибрира, става черно, същото нещо, което прави логото, освен с екрана за зареждане. Какво трябва да направя? - Зората

Решение: Здравей зората. Важно нещо, което първо искате да направите, е да определите дали вашият телефон може да се зарежда в друг режим. Можете да опитате безопасен режим, режим на възстановяване или режим Один. Всяко от тях може да отвори врата към евентуална резолюция. Разбира се, преди да се опитате да стартирате някоя от тях, трябва да се уверите, че оставяте телефона да се зарежда поне 30 минути. Като алтернатива, можете да опитате да стартирате някоя от тях, докато телефонът е свързан към зарядно устройство.

За да стартирате Вашата Забележка 5 в безопасен режим, следвайте стъпките, описани по-горе.

Стартирането на Бележка 5 в режим на възстановяване или Один е малко сходно. Единствената разлика в зареждането на всеки от тях е използването на бутона Volume. За да стартирате в режим на възстановяване, трябва да изпълните следните стъпки:

Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.

За да стартирате в режим на изтегляне, следвайте същите стъпки, както е описано по-горе, но вместо да натискате клавиша Volume Up, натиснете бутона за намаляване на звука.

Сега всеки от тези режими предлага различни опции, за да ви помогне. Например, ако телефонът ви само ви позволява да стартирате в режим Один, тогава единствената налична стъпка за вас е да ръчно флаш / инсталирате фърмуера. Ако телефонът се зарежда само за възстановяване, може да имате късмет да решите проблема, като извършите възстановяване на фабричните настройки.

Ако телефонът ви остане незадоволителен, не се колебайте да се обадите на Samsung за подмяна.

Проблем # 4: FoxFi приложението не работи правилно на Galaxy Note 5

Моята бележка е много изключена и ще преминем през движенията за активиране на Wi-Fi или мобилната точка за достъп и основно ще се забие. Като се задържа, искам да кажа, че ще покаже, че работи, когато затворя или се откажа от активирането на Wi-Fi или активирането на гореща точка, ще покаже, че никога не се е случвало.

Аз използвам FoxFi за мобилната точка за достъп, защото все още имам неограничени данни и не искам да плащам 30 долара за мобилна точка за достъп чрез Verizon. трябва да активирате FoxFi, за да включите Mobile Hotspot, след това отидете в настройките до самата мобилна точка за достъп. Когато активирате мобилна точка за достъп, понякога ще кажете проверка на абонамента и след това ще кажете „няма абонамент, моля свържете се с Verizon“. Това е само, ако отнеме твърде много време, за да стигна до горещата точка или ще кажа проверка на абонамента. И тогава ще си отида и ще действа така, сякаш се превръща в гореща точка, но никога не го прави. Wi-Fi не функционира от около месец и половина. Понякога, ако направя меко рестартиране, то ще работи, но не много често. Все още не съм направил пълно възстановяване на фабриката, тъй като не искам да загубя всичките си приложения и трябва да ги преинсталирам, но ако трябва, ще го направя. - J

Решение: Здравей J. Изглежда, че проблемът може да бъде изолиран само от приложението, което използвате, за да споделите връзката си като точка за Wi-Fi. Ако абонаментът ви за мобилни данни е наред и няма опасения за фактурирането, че трябва да се установите първо, за да го поддържате, можете да го оставите като възможна причина. Отстраняване на неизправности трябва да се фокусира върху телефона ви.

Първото нещо, което искате да направите, е да изтриете кеша и данните на FoxFi. Това ще гарантира, че ще въведете настройките на споменатото приложение по подразбиране. Като алтернатива можете просто да го инсталирате отново и да се уверите, че го актуализирате. За да изтриете кеш памет и данни от приложението, изпълнете следните стъпки:

Отидете в Настройки.
Преминете към Приложения.
Изберете Управление на приложения.
Докоснете раздела Всички.
Потърсете въпросното приложение и го докоснете.
Натиснете Запазване.
Натиснете бутони Изчистване на кеша и Изчистване на данните (в този ред).

Ако преинсталирането на приложението или процедурата по-горе няма да помогне, свържете се с разработчика на FoxFi и ги уведомете за проблема. Проблемът може да бъде свързан с код, което ги прави единствената страна, която може да я поправи.

Задача # 5: Galaxy Note 5 не реагира

-Phone работи добре, но ниско на батерията, така че го сложи на зарядното устройство

-Върни се обратно и намери телефона на топъл, но екранът беше черен

- Бутоните изглеждат отзивчиви, тъй като телефонът ще вибрира и светодиодът ще светне от време на време, но екранът е напълно черен

-Опитах задържане на бутона за захранване за дълго време и изглежда да не прави нищо

-Опитах за натискане на бутона за сила на звука и бутона за захранване, изглежда, че не прави нищо.

-Опитах задържане на сила, сила и дома, докато устройството вибрира. след това пусна мощност, държаща другите два бутона, но отново нищо не се показваше на екрана

-След последната стъпка, светодиодът ми постоянно свети и телефонът изглежда неотзивчив. - Шон

Решение: Здравейте Шон. Подобно на това, което казваме на Dawn по-горе, възможностите за отстраняване на неизправности за потребител с неотговарящ на телефона телефон са много ограничени. Ако не можете да стартирате устройството в други режими, тогава наистина няма какво много да направите. Опитайте се да следвате нашите предложения за Dawn по-горе и ако нищо не работи, намерете начин да замените телефона.