Galaxy Забележка 5 продължава да се заби в обувка линия, ботуши за поддръжка режим, други въпроси

Много потребители на Android често се чудят какво да правят, когато осъзнаят, че скъпото им устройство като # GalaxyNote5 изведнъж не се зарежда. При зареждане, ние имаме предвид невъзможност за зареждане на Android и "нормален" начален екран. В повечето случаи устройствата, които не могат да стартират, се забиват в състояние, наречено boot loop, или привидно безкраен цикъл на зареждане обратно към същия носител или екран Samsung. Въпреки че може да има много причини за проблем с цикъл на зареждане, най-често срещаната причина е поради неуспешна модификация на софтуера. В този пост се опитваме да отговорим на конкретен случай на Забележка 5, която не може да зареди операционната система Android. Опитваме се също така да информираме един потребител какво да направи след неуспешния опит за ремонт. Надяваме се, че тази статия за отстраняване на неизправности е полезна.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем 1: Galaxy Note 5 екран все още не работи след подмяна на екрана

Преди около седмица в екрана ми падна тежък предмет. Долната половина на екрана стана черна, а сензорният екран също изчезна. Тъй като нощта напредваше, на екрана се появиха лилави цветове и в крайна сметка стана черно. Поръчах нов LCD, дигитайзер, комбиниран екран и замени стария комплект. Отидох да включа телефона, когато бях завършен, и „черният екран на смъртта“ се появи, когато сините светлини се появиха горе и вибрираха два пъти на всеки 10 секунди. Опитах се с бутоните за сила на звука плюс захранването или дома след всяко зареждане на батерията. Аз също се опитах меки нулиране и твърд нулиране и го включен в компютър. Опитах се да изпробвам метода 1, 2, 3 с държането на бутона за захранване без батерията и в крайна сметка телефонът се включи около 4-ти път, но с половин екран, който е сив пух. Другата страна беше напълно използваема, но беше много тъмно. Опитах се да променя някои настройки и той каза нещо за това не може да направи това поради прегряване. Телефонът също става много горещ, ако остане твърде дълго на зарядното устройство. Всяка помощ е много ценена! Благодаря! - Шон Браун

Решение: Здравей Шон. Като се има предвид, че Вашата Забележка 5 претърпява очевидно физическо въздействие, възможно е щетите да излязат извън екрана. Като цяло, докато имате (а) добри, съвместими резервни части и (б) правилно ремонтирате (ние не знаем нивото на опит в този аспект), подмяната на екрана трябва да бъде сравнително лесна задача. Ако не правите правилно ремонта, както когато правите прекалено много топлина от страна на телефона, където е батерията, това може да доведе до повреда на батерията. Нямаме представа как сте извършили ремонта, за да можете сами да извършите някаква диагностика, за да знаете къде може да се окаже текущият проблем. Всеки добър техник, който прави подмяна на екрана, прави проверка на екрана по средата на процеса, подобно на този в този видеоклип на около 9:40 часа. Такава проста проверка може да спести много проблеми, като ви предпази от повторно разглобяване, когато екранът не работи по-късно.

Ако приемем, че не сте счупили нищо по време на премахването на счупения монтаж на екрана и добавянето на новия, има вероятност проблемът, който имате сега (прегряване), да е свързан с батерията. Батерията може да е била повредена при нагряване на телефона, или от физическото въздействие, което също е повредило екрана. Опитайте се да вземете нова батерия и сменете старата с нея. Ако това не е причината за проблема, той може да бъде порта за зареждане и / или IC управление на захранването.

Нашият блог не осигурява отстраняване на проблеми с хардуера и диагностика, така че се опитайте да посетите YouTube за видеоклипове или други сайтове за други инструкции стъпка по стъпка.

В противен случай нека професионалист погледне телефона и да види дали може да го съживи.

Проблем 2: Galaxy Забележка 5 продължава да се заби в един цикъл на зареждане, отива в режим на поддръжка самостоятелно

Здравейте. Този телефон ми дава въпроси за малко. И това е голямо.

Така че всеки път, когато изключвам телефона и се опитвам да го включа отново, той отива в бутлуп поне 3 часа. Напоследък тя изобщо не се зареди. Всичко, което прави, е светкавица на началния екран, който казва Samsung Galaxy Note 5 (и всъщност е оставил запис). Но след като е включен, няма проблеми. Той няма да отиде в възстановяване или нещо подобно, но ще влезе в режим на изтегляне. Но понякога това ще покаже и този екран „Maintenance Boot Mode“, който никога преди не съм виждал. Така че мисля, че има нещо сериозно погрешно, но не съм сигурен. Аз също съм техническа наркоманка (притежавам технологичен YouTube канал), така че да дойда тук за помощ е нова за мен. - Латрел Дженингс

Решение: Здравей Латрел. Ако телефонът остане в някакъв конкретен режим на зареждане без забележим модел, проблемът може да е свързан с един от неговите физически бутони. Виждали сме този проблем при устройства с неизправни бутони за захранване преди, така че е добре, ако първо можете да обърнете внимание на тази възможна причина. Зареждането на устройство на Samsung в определен режим на зареждане, като режим на поддръжка, изисква специфична комбинация от хардуерни бутони. Няма друг начин да заредите тези алтернативни режими на зареждане, без да натискате десните бутони. Ако един от бутоните се задейства постоянно, натискането на друг хардуерен бутон може да изключи последователността, за да зареди режим на зареждане.

Разбира се, определянето на истинската причина за проблема може да бъде трудно, тъй като може да включва други компоненти като батерията, интегралните схеми за управление на захранването или дори софтуера. Няма достатъчно маркери, които да предоставите в описанието на проблема си, за да ни помогнете да идентифицираме причината, за да оставим останалата част от отстраняването на неизправности на вас. Непознаването на историята на вашето устройство също не помага. Трябва да знаем толкова история за този телефон, ако искаме да го поправим.

Що се отнася до отстраняване на неизправности в софтуера, единствените стъпки, които можете да направите, са ограничени до тези процедури:

• повторно калибриране на самооценката на операционната система при откриване на нивата на батерията, и
• избърсване на телефона с главно нулиране.

Ако телефонът остане проблемен след като ги направите, можете да елиминирате възможността за лош софтуер като причина. Вместо това трябва да се съсредоточите върху тестването на съответния хардуер на телефона, за да знаете къде е проблемът. Ако не можете сами да направите диагностика на ремонта, нека професионалист да ви помогне с него.

За справка, това са стъпките за повторно калибриране на телефона и за това как да се извърши първоначално нулиране.

Как да калибрирате Galaxy Note 5

Очевидно стъпките по-долу могат да се изпълнят, ако можете да включите телефона отново. Ако не можете да го пропуснете и да преминете директно към опит за първоначално нулиране.

1. 1. Източете батерията напълно . Това означава да използвате устройството, докато се изключи от собственото си ниво, а нивото на батерията - 0%.
   2. Заредете телефона, докато достигне 100% . Уверете се, че използвате оригинално оборудване за зареждане на вашето устройство и го оставете да се зарежда напълно. Не изключвайте устройството поне още два часа и не го използвайте по време на зареждане.

• След изминалото време изключете устройството.

1. Използвайте телефона си, докато отново не изчерпи захранването.
2. Повторете стъпки 1-4.

Как да извършите първоначално нулиране в Забележка 5

Друг драстичен софтуер за отстраняване на неизправности, който трябва да направите, е да възстановите първоначалното състояние. Тъй като състоянието на фабричен софтуер е обикновено без бъгове, това е добър начин, това е необходима стъпка за елиминиране на възможността за проблем със софтуера.

За да преосмислите възстановяването на Забележка 5, любезно изпълнете следните стъпки:

1. Създайте резервно копие на вашите важни файлове и данни.
2. Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
3. Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
4. Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
5. След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
6. Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
7. Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "Да - изтрийте всички потребителски данни" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
8. Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
9. Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

Свържете се с Samsung за ремонт или замяна

Както обикновено се случва, ако телефонът ви е все още проблемен след първоначално нулиране, можете да приемете, че софтуерът няма нищо общо с него. Може да има проблем с някой от физическите компоненти, които споменаваме по-горе, или може да бъде изцяло по-дълбоко. Работата на техника е да изолира какъв хардуерен компонент е отговорен за проблема. В най-лошия случай може да е необходима подмяна на дънната платка. В такъв случай ще ви посъветваме да не преминете през него, защото това е много скъп, неза гарантиран вид ремонт; ще бъде по-добре с напълно нов телефон.