Galaxy Note 5 не зарежда бързо и понякога не се зарежда изобщо, други проблеми

Ето още един пост, който частично се занимава с проблеми, свързани с електрозахранването на новия # GalaxyNote5. Един от нашите читатели сподели своите неща за зареждане с устройството си - Galaxy Note 5 не зарежда бързо и дори не успява да се зарежда понякога. Включваме и други бележки 5, представени от други членове на нашата общност. Надяваме се, че нашите предложения в този материал могат да помогнат на тези, които търсят отговори на собствените си проблеми.

1. Galaxy Note 5 няма да зарежда бързо с помощта на безжично зареждане след актуализация на Marshmallow
2. Екранът Galaxy Note 5 продължава да се включва и изключва
3. Galaxy Забележка 5 „За съжаление, Bluetooth Споделянето е спряло“ грешка
4. Galaxy Note 5 не зарежда бързо и понякога изобщо не се зарежда
5. Galaxy Забележка 5 батерия изтичане въпрос | Не може да влезе в сервизното меню и да изпълни MMI команди на Galaxy Note 5

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy Note 5 няма да се зарежда бързо с помощта на безжично зареждане след обновяване на Marshmallow

Безжично зареждане на бързо зарядно устройство модел 920. Започва да се зарежда, но след 15 секунди спира и синята светлина мига и състоянието на телефона е спряно. Изглежда, че са направили това след актуализирането на Marshmallow.

Изтрих кеша и стартирах телефона в безопасен режим - същия резултат. 15 сек без зареждане мигаща синя светлина.

Отидох в Best Buy и изпробвах други зарядни устройства. По-старото бавно зарядно устройство работи добре и новото зарядно устройство работи добре, но бързото зарядно устройство 920 няма да работи с моята бележка 5, таксува се с usb кабел. други могат да зареждат на разстояние от моя 920 зарядно, но не и бележка 5. samsung ми казва, че е вътрешен проблем с телефона? ако е така, защо други зарядни устройства работят и НЕ 920 МОДЕЛ ?? - Джон

Решение: Здравей, Джон. Ако проблемът се случи след актуализацията на Marshmallow, това няма да е лоша идея да опитате. Ако това не работи още след нулирането, консултирайте се с Samsung, за да видите дали има нещо, което те могат да направят на своя край. За справка, тук са стъпките за това как да направите фабрично нулиране:

• Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
• Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
• След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
• Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
• Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "Да - изтрийте всички потребителски данни" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
• Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

Проблем №2: Galaxy Note 5 екранът продължава да се включва и изключва

Наскоро телефонът ми беше изпратен за ремонт, тъй като на всеки няколко секунди екранът продължаваше да се събужда сам. на изключване на изключено след това ще спре за известно време и след това, когато аз го включен, за да таксува, че ще влезе и от зареждане. и екранът отново щеше да се изключи и накрая спря.

Това също накара моята батерия да влезе и излезе от заряда и накрая да спре да се зарежда напълно и след това да умре напълно за секунди. Получих телефона си миналия петък и сега телефонът ми отново се събужда на разстояние и не съм сигурен защо. и батерията на телефона ми умира много бързо отново. - Бритни

Решение: Здравей Бритни. Не сме сигурни. Проблем от този тип изисква физическият специалист да провери устройството. Магазинът, който е извършил ремонта, трябваше първо да даде обратна връзка. Това може да е лоша дънна платка или неизправен екран и батерия. Какъвто и да е проблемът, сервизът трябва да ви посъветва за нещата, които са направили. Затова ви препоръчваме да се върнете към тях и да поискате повече информация.

Ако смятате, че софтуерът е виновен, винаги можете да направите фабрично нулиране, преди да се върнете в магазина. Обърнете се към стъпките по-горе за това как да направите фабрично нулиране.

Проблем # 3: Galaxy Забележка 5 "За съжаление, Bluetooth Споделянето е спряло" грешка

Преди месец телефонът ми ще замръзне на иконата на Sprint и няма да се стартира. Направих фабрично нулиране (следвайки инструкциите ви, благодаря ви за тази информация) всичко беше наред, докато изведнъж грешката „За съжаление, Bluetooth Share спря.“ Започна да се появява на всеки 2 секунди (без да преувеличавам, не мога дори да текстовете и отнема 5 минути, за да напиша дума с 6 букви.

Изтеглих препоръчително приложение. Беше нещо БЛ… не работеше. не мога да свържа или да прекъсвам Bluetooth. Той няма да ме остави за постоянно.

Изчиствам кешовете. Прочетох някъде, че може да се дължи на това, че се опитвам да го свържа с моята кола (Kia Soul 2010), но както казах, че няма да ми позволи да включа или изключи Bluetooth, така че е безполезно дори да опитам нещо с колата.

Можеш ли да ми помогнеш? Или трябва да направя отново фабрично нулиране? аз просто най-накрая сложи всичко обратно в ред в моя телефон, че ме боли да го изтрия отново и да започнем отначало! Благодаря ви предварително! - Даниелис

Решение: Здравейте Даниелис. Възстановяването на фабричните настройки е безсмислено, ако източникът на грешката е приложение на трета страна. Фабричното нулиране само възстановява настройките по подразбиране на фърмуера и предварително инсталираните приложения. Ако проблемът е причинен от приложение на трета страна, извършване на възстановяване на фабриката, след това повторното инсталиране на проблемното приложение след това очевидно няма да поправи нищо.

В момента имате две възможности, които можете да опитате. Първият е стартирането на телефона в безопасен режим. Докато сте в този режим, приложенията на трети страни са възпрепятствани да се зареждат, така че това е добър начин да се определи дали нашата цел, че приложението на трета страна е виновен, е насочена. Ако Bluetooth грешката не се появи, това е потвърждение, че вината е в приложение. За да стартирате Вашата Забележка 5 в безопасен режим, моля, изпълнете следните стъпки:

• Изключете телефона напълно.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• След като се появи "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
• Телефонът ще се рестартира, но бутонът за намаляване на звука е натиснат.
• След като телефонът приключи рестартирането, в долния ляв ъгъл на екрана ще се покаже „Безопасен режим“.
• Сега можете да освободите бутона за намаляване на звука.

Другото нещо, което можете да опитате, е да направите нов кръг от нулиране на фабриката. След като нулирате телефона, наблюдавайте го поне 24 часа, за да видите разликата. Точно както в процедурата в безопасен режим, ако няма да се появи грешка, можете да приемете, че е отговорно приложение от трета страна.

Проблем # 4: Galaxy Note 5 не зарежда бързо и понякога изобщо не се зарежда

Проблемът е, че телефонът ми няма да зарежда бързо (а понякога и няма да се таксува изобщо). Имах някои проблеми с това и преди, но осъзнах, че някои кабели работят по-добре от другите и мисля, че това е проблемът.

Днес се събудих след като включих телефона си, за да зареждам през нощта, като използвах любимия ми micro USB кабел и адаптивния блок за бързо зарядно устройство. Но когато погледнах телефона си, осъзнах, че е спрял на 53%. Не мислех много за това, но по време на работа се опитвах да я зареждам, имах много трудности. Ще започне зареждането и понякога ще спре и никога няма да зареди бързо. Нейната в момента зареждане невероятно бавно със скорост от около 3% на всеки десет минути. Ако използвам телефона си, докато той е включен в момента, батерията все още се изтощава, въпреки че се казва, че се зарежда. Изчистил съм кеширащия дял, използвал различни кабели, внимателно изчистил микро порта и направил много Googling. Последната опция е да архивирате и да направите фабрично нулиране. Но се чудите дали има някакви други възможности.

Благодаря за четене на всичко това, съжалявам, ако дълго. - Коди

Решение: Здравейте Коди. Всички проблеми, свързани с зареждането, могат да бъдат причинени от неправилно функциониране на хардуера или от грешка във фърмуера, така че отстраняването на конкретен случай винаги има за цел първо да се знае дали проблемът е свързан с хардуер или софтуер. Излишно е да казвам, че тя трябва да бъде и първата ви цел, за да се реши проблемът ефективно и ефикасно. Основното правило е да се правят софтуерни решения и отстраняване на неизправности. Ако наборът от софтуерни решения не работи, можете да приемете, че хардуерът може да е лош. Ние не предоставяме диагностика на хардуера и отстраняване на неизправности, така че ако подозирате, че проблемът е хардуер в природата, уверете се, че позволите на компетентен специалист да ви помогне да го поправите. За да започнете да отстранявате проблеми с софтуера, по-долу са описани неща, които можете да опитате.

Проверете използването на батерията

Можете да проверите използването на батерията, като отидете в Настройки> Батерия.

Първото нещо, което искате да знаете, е да проверите дали има приложение или услуга (различна от Android OS), която оглавява списъка с използването на батерията. Ако има някакво неразпознато приложение или начин на обслужване в горната част на списъка при използване на батерията, има вероятност да е инсталиран без ваше знание. Тя може да е показателна за инфекция със зловреден софтуер.

Ако познатите приложения продължават да се показват на върха на използването на батерията като приложения за социални мрежи (Facebook, Twitter, приложения за електронна поща), сега може би е моментът да настроите техните настройки, така че да не се актуализират автоматично. Искате да настроите синхронизиращите им режими в ръчно, така че да не работят постоянно във фонов режим, изяждайки скъпоценния живот на батерията.

Изключете екрана и деактивирайте услугите и приложенията във фонов режим

Това е подобно на първото с допълнителния връх за изключване на екрана. Имайте предвид, че бързото зареждане няма да работи, ако екранът е включен. Уверете се, че деактивирате приложения и услуги, които не разпознавате. Още по-добре, изключете телефона по време на зареждане, така че ще забележите разликата в това колко бързо се зарежда.

Избягвайте стрийминг на видеоклипове или стартиране на приложения, които изискват много ресурси, например игри във фонов режим, докато се зарежда. Някои приложения изискват толкова много изчислителна мощност, че устройството може да се възприема, че не се зарежда, дори ако е свързано към мрежата. Батерията може да се изтощи по-бързо, отколкото може да я зареди зарядното устройство, като картината на Вашата Забележка 5 не се зарежда бързо или въобще не се зарежда.

Инсталиране на актуализации

Актуализациите, за които говорим тук, се отнасят както за приложенията, така и за актуализациите на операционната система. Уверете се, че всичко е актуализирано, за да минимизирате грешки.

От друга страна, ако забележите проблем веднага след инсталирането на актуализация за определено приложение, не забравяйте да го деинсталирате, тъй като това може да е източник на нестабилност или проблем. Същото може да се приложи и за проблема с таксуването.

Калибрирайте батерията

Ако проблемът с източването на батерията се случва известно време, може да е време да направите калибриране на батерията. Ето как да го направите:

• Заредете телефона, докато нивото на батерията достигне 100%.
• Източете батерията до 0%, като играете някои игри и изпълнявате задачи, изискващи ресурси.
• Заредете отново батерията до 100%.
• Източете батерията до 0% още веднъж.
• Вече трябва да имате калибрирана батерия за устройството си с Android.

Включване или изключване на режима на самолета

Някои потребители съобщиха, че включването на режима „Самолет“, докато зареждането фиксира проблема с таксуването, затова е добре да опитате. Ние знаем, че това не е решение само по себе си, защото все още не е нормално, тъй като телефонът ви трябва да зарежда правилно, независимо от състоянието на режима на самолета, но може да бъде временно решение за вас.

Имайте предвид, че няма да можете да използвате повиквания и текстови съобщения, докато режимът Самолет е включен.

Заредете, докато сте в безопасен режим

Друго добро средство, което можете да опитате, е да стартирате телефона в безопасен режим, преди да го заредите. Това ще гарантира, че не се изпълнява приложение или услуга на трета страна във фонов режим по време на сесия за зареждане. Обърнете се към стъпките по-горе за това как да стартирате вашата Забележка 5 в безопасен режим.

Направете фабрично нулиране

Ако всички останали се провалят, следва да се направи последно възстановяване. Не забравяйте да наблюдавате как телефонът се зарежда след нулиране на фабриката и без приложения, така че ще видите дали причината е приложението на трета страна.

Поправете или подменете телефона

И накрая, ако не изглежда да работят всички проблеми с софтуера, проблемът може да е извън способността ви да го поправите. Обадете се на Samsung или на съответното лице, за да може устройството да бъде проверено или дори заменено.

Проблем # 5: Изтичане на батерията Galaxy Note 5 | Не може да влезе в сервизното меню и да изпълни MMI команди на Galaxy Note 5

Здравейте, момчета. Имам два въпроса за моята бележка 5. Това всъщност е втората бележка 5, която притежавам. Промених първата, тъй като имах телефона падна от 15% на 10% в минута и след това в следващата минута. Настройките са изключени, с изключение на автоматичната яркост и мулти прозореца. Wifi на. Средна употреба (уеб. Социални медии. Леки игри и музика). Получих около 4 часа екранно време и общо около 10 до 14 часа заедно със старата.

Сега имам още една забележка 5. И понякога изключването й с 5% и веднъж скочи от 15 на 9%. Веднъж изключен, той няма да се изключи, дори и преди да е имал 5%. Той просто показва синия светодиод и вибрира. С тази бележка са същите настройки и употреба. Получавам около 4 часа екран и 13 часа телефонно време. Но никога не виждам повече от 5 часа екранно време. И двете устройства са дефектни? Или е нормално.

Вторият въпрос не ми позволява да използвам mmi кодове. Винаги чете невалиден mmi код. Всички уроци няма да помогнат и не мога да вляза в сервизен режим.

Оценявам вашата помощ предварително. - Алекс

Решение: Здравей Алекс. Ако при втората бележка 5 се показват същите точни симптоми, се съмняваме, че това е проблем с устройството. Проблемът може да бъде или във вашите навици за използване, или в приложение на трета страна, което инсталирате. Опитайте с предложените софтуерни решения по-горе, за да видите кой ще работи за вас.

Някои оператори могат да блокират достъпа на потребителите до менюто за услуги. Основната причина е да се избегнат ненужни промени, които биха могли да накарат системата да стане нестабилна. Менюто за услуги първоначално е предназначено да се използва само от обучени техници, но през годините все повече и повече превозвачи му позволяват да бъде лесно достъпно за крайните потребители. Свържете се с оператора, за да поискате конкретен код за това как да го отворите.

Също така искате вашият оператор да знае, че имате издаване на MMI. MMI командите са обвързани с командите за обслужване като цяло, така че вашата невъзможност да влезете в сервизното меню може да е свързана с издаването на MMI.