Galaxy Note 5 не може да бъде отключена, други проблеми с зареждането

Търсите начини как да заобиколите този заключителен екран на GalaxyNote5? Тази публикация днес може да ви помогне. В тази статия се включват и други въпроси, свързани с властта, за да се помогне на тези, които се борят с тях. По-долу са представени специфичните теми, разгледани в тази статия:

  1. Galaxy Note 5 не може да бъде отключена
  2. Verizon Galaxy Note 5 вече не изпраща SMS и MMS на безжичната мрежа за крикет
  3. Три мрежи Galaxy Note 5 черен екран въпрос
  4. Galaxy Забележка 5 "За съжаление Touchwiz Начало е спрял да работи" грешка
  5. Galaxy Note 5 не се включва

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Задача # 1: Galaxy Note 5 не може да бъде отключена

Купих Galaxy Note 5 онлайн от моя превозвач преди повече от година. Продължих да използвам стария си SG3 досега, но той напълно умря… Веднъж се държеше странно след обновяване на софтуера преди няколко седмици.

Както и да е… никога не съм преследвал приемането на „новата“ бележка 5 към Samsung, за да се поправя, след като не успях да вляза в нея. Моят оператор Optus нямаше никаква помощ, тъй като телефонът никога не е бил използван за регистриране и рестартиране от разстояние. Samsung каза, че ще трябва да платя, ако това не е грешка.

Спомням си, че се забърквах с него и можех да го заключа, но нито една от дузините пароли, които винаги използвам, не са „алтернативната парола“, която тя постоянно иска. Мисля, че може да се наложи да направя сканиране на пръстови отпечатъци, докато играех с него, но не можех да го накарам да работи по това време.

Осъзнавам, че звучи глупаво, но не съм се чувствал добре със сериозна депресия и буквално имах проблеми да се занимавам с всичко, което се нуждаеше от усилия с мислене или правене. Първи по-добре, но аз съм също Agoraphobic и дори да го публикувате на Samsung е процес.

Сега, това е време за почивка и повечето места затваряне за известно време и пощенски разходи завинаги това време на годината и аз съм остана без телефон изобщо.

Току-що пробвах всичките си нормални пароли отново, рождени дати и всичко, което можех да измисля, плюс секретни кодове за нулиране на този сайт в линка по-долу… .не прави нищо, освен да поиска алтернативна парола и да ме накара да чакам 30 секунди на всеки 4-5 опити.

Имаш ли представа каква е заключването? Ако само Samsung може да възстанови ИЛИ, ако се натъкнете на този проблем с други хора, които знаят със сигурност, че не са го заключили случайно, а просто са забравили? Не вярвам, че го направих, но нямам представа, тъй като беше толкова отдавна и аз съм скрипник, преди да прочета инструкциите.

Оценявайте всяка помощ или съвет относно това дали единствената възможност е да се върнете на производителя или не. С уважение - Мишел

Решение: Здравей, Мишел. Защитата на устройството на Samsung може да бъде заобиколена само от тях, но знаем, че може да ви помогне да го направите. Не сме тествали тази процедура напоследък, така че ако не работи, това означава, че Samsung може вече да го е подправил. Опитайте се да следвате инструкциите в предишния пост, за да го видите сами: Как да заобиколите защитата на фабричните настройки на Galaxy S6 .

Проблем # 2: Verizon Galaxy Note 5 вече не изпраща SMS и MMS на безжичната мрежа за крикет

Моят приятел наскоро премина от Verizon към Cricket за много по-добра цена в услуга. Всичко изглеждаше добре. Тогава, не много отдавна, тя не можеше да изпраща снимки и имаше много трудно време да изпраща текстови съобщения. Плюс имаше въпрос за таксуване.

Този Samsung е телефон на Verizon и мисля, че все още може да го дължи. Моника е отишла във Verizon и те казват, че не могат да направят нищо, защото пренасочват превозвачите, които премахват всякакви гаранции. Също така, е бил обратно към крикет Wireless няколко пъти, но без успех.

В допълнение, Моника също отиде в Самсунг тук в Ню Йорк от Сохо и е, че те са предимно шоурум, но не успяха да помогнат. Така че това е въпрос на Verizon и / или въпрос за крикет? И според вашето професионално мнение, какви са следващите стъпки, за да продължите с разрешаването на тези проблеми? Благодаря ви много за помощта и загрижеността по този въпрос. На Ваше разположение. - Джефри

Решение: Здравей Джефри. Ако конкретните проблеми, свързани с невъзможността да се изпращат картинни съобщения (MMS) и текстове (SMS), идват само след преминаването от Verizon към Cricket, причината може да бъде от последната. Моника трябва да работи с Крикет, за да гарантира, че телефонът й е правилно конфигуриран да работи с тяхната система.

Проблемът може да се дължи и на несъвместимост на мрежата. Крикет Wireless вече е под чадъра на AT&T, който управлява GSM мрежа. От миналата година имаше разговори за AT&T конвертиране на CDMA мрежата на крикет в GSM, така че има вероятност това да е причинило някои проблеми с конфигурацията на телефона на Моника (който работи само на CDMA мрежа).

За проблема с зареждането препоръчваме първо да изпълнява основните софтуерни решения. Тя може да започне с зареждане на телефона си в безопасен режим, докато зарежда, за да види разликата. Ако това няма да направи нищо, може да е необходимо и фабрично нулиране. Проблемите с зареждането могат да се дължат и на дефектен хардуер, а именно комплект зарядно устройство (USB кабел и стена), микро USB порт за зареждане или батерия. Тя трябва да ограничи възможните причини, за да може да реши проблема.

Междувременно ето стъпките как да стартирате в безопасен режим и да направите фабрично нулиране:

Как да стартира Забележка 5 в безопасен режим

  • Изключете телефона напълно.
  • Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  • След като се появи "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  • Телефонът ще се рестартира, но бутонът за намаляване на звука е натиснат.
  • След като телефонът приключи рестартирането, в долния ляв ъгъл на екрана ще се покаже „Безопасен режим“.
  • Сега можете да освободите бутона за намаляване на звука.

Как да извършите фабрично нулиране на Note 5

  • Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
  • Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
  • След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
  • Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
  • Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "Да - изтрийте всички потребителски данни" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
  • Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

Проблем # 3: Три мрежи Galaxy Note 5 черен екран въпрос

Този телефон е само току-що е премахнат, така че е нов. Преди една седмица го подредих с Три мрежи. Всеки ден екранът става черен. Той все още се захранва, но екранът няма да се активира. След като екранът се раздели вертикално на половина и започнаха да се възпроизвеждат две различни изображения. Единственият начин отново да се получи това е да извадите SIM картата и батерията. След като това бъде направено, то ще започне и ще се държи отново. Това се случва само веднъж или два пъти на ден, но е неудобно и аз се притеснявам, че проблемът ще ескалира. Изчистил съм кешовете и извърши мек нулиране. - Теса

Решение: Здравей Теса. Не сме виждали този проблем с други нови бележки 5, така че това трябва да бъде или изолиран случай на телефона ви, или грешка във фърмуера поради лош софтуер от вашия оператор. Ако не искате да обмислите да попитате за заместващ модул по-рано, опитайте да направите основния софтуер за отстраняване на неизправности, който предлагаме по-горе за Джефри (зареждане в безопасен режим и възстановяване на фабриката). Безопасният режим ще ви помогне да определите дали проблемът е причинен от приложение на трета страна, докато фабричното нулиране ще гарантира, че чистата операционна система се преинсталира. Ако проблемът остане, уверете се, че се свържете с Three Network и помолете за помощ.

Проблем # 4: Galaxy Забележка 5 "За съжаление Touchwiz Начало е спрял да работи" грешка

Наскоро разработих проблем, в който моят телефон Galaxy Note 5 ще се забие в „контур“, когато използва бутона „назад“, за да стигнем до началния екран. Ще направи едно от двете неща:

1) Ще се появи прозорец и ще каже „За съжаление Touchwiz Home спря да работи“ и когато докосна „добре“, телефонът ще премине към празен екран (понякога с цветове в горната част). След това ще трябва да натисна долния централен бутон и когато телефонът се включи отново, единствената икона на телефона за няколко секунди ще бъде бутон „Приложения“ в долната част на екрана. След няколко секунди се връща към основния начален екран.

2) При натискане на бутона „Назад“, за да се върнете към началния екран от приложението, телефонът ще се хване в цикъл, където мога да продължа да натискам бутона и след това да продължа да получавам и същите 2 или 3 екрана, но никога да не се връщам към началния екран. Трябва да натисна долния централен бутон като в # 1 и след това да се случи същият процес.

Сложих телефона си на зарядното устройство през нощта на началния екран, за да го намеря на екрана сутрин, когато се събудя. Обикновено след това се случват или # 1 или # 2.

Използването на батерията напоследък също е много лошо. - Рей

Решение: Здравей Ray. Вашият телефон може да се нуждае от цялостен ремонт на софтуер. Проблеми като тази могат да бъдат причинени от нещо. Понякога остарелите или лошо кодираните приложения на трети страни могат да създават конфликти с операционната система или с други приложения. Ако имате много приложения на трети страни, не забравяйте да актуализирате всички.

Зареждането в безопасен режим може също така да ви помогне да определите дали един от приложенията на трети страни е виновен. Можете да следвате стъпките по-горе за това как да направите това.

Въпреки това препоръчваме да направите две важни за отстраняване на неизправности - да изтриете кеша и да почистите операционната система чрез нулиране на фабриката.

За да изтриете кеша, просто изпълнете следните стъпки:

  • Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
  • Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
  • След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
  • Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
  • Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "избършете кеша" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
  • Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

Проблем # 5: Galaxy Note 5 не се включва

Имам Samsung Galaxy Note 5 и изведнъж всички приложения са замразени и се появи съобщение и не мога да го помня точно. В него се казва, че „Androidът е спрял“ или нещо подобно. След това го изключих и се опитах да го рестартирам, но не мога да го включа отново и когато се опита да зареди телефона, знакът за батерията не се появява.

Също така държа на бутона за захранване, но нищо не се промени. Опитах се също да натисна бутона за захранване с бутона за начало с бутона за увеличаване на силата на звука, но и без отговор, а когато се опитах да свържа телефона с компютъра, той не може да бъде разпознат. Не искам да загубя никакви данни, защото нямам гръб .. Има ли някакво решение? - Хелън

Решение: Здравей, Хелън. Ако нормалният процес на зареждане не създава достатъчно енергия за батерията, за да включи телефона, или устройството няма да се стартира в други режими като възстановяване или Один, проблемът може да е хардуер в природата. Уверете се, че имате професионална проверка и го поправете. Ако имате достъп до близкия магазин на Samsung, първо ви препоръчваме да го носите със себе си.

Домашни проблеми на TouchWiz за други устройства

Забележка 2 на Galaxy TouchWiz Home

Galaxy Забележка 3 Touchwiz Начало

Galaxy Забележка 4 Touchwiz Начало

Забележка 5 на Galaxy TouchWiz Home

Начало на Galaxy S3 Touchwiz

Начало на Galaxy S4 Touchwiz

Начало на Galaxy S5 Touchwiz

Galaxy S6 / S6 Edge / S6 Edge + Touchwiz Начало