Galaxy Забележка 5 bootloop въпрос поради FRP, други въпроси

Добре дошли в друга публикация, която покрива # GalaxyNote5 отстраняване на неизправности и решения. Днес ви даваме още 5 неща, които могат да се объркат на Galaxy Note 5. Ако искате да видите други случаи от Забележка 5, които сме обработили в миналото, любезно отидете на тази страница .

1. Музикалните приложения на Galaxy Note 5 са ​​престанали да функционират правилно след актуализирането на Marshmallow
2. Galaxy Note 5 не може да идентифицира национални от международни номера
3. Забележка 5 на Galaxy не може да минава покрай екрана за заключване на ПИН кода след актуализирането й до Маршмелоу
4. Galaxy Забележка 5 bootloop въпрос поради FRP (Factory Reset защита) \ t
5. Galaxy Note 5 продължава да получава звук и вибрации за уведомяване | Синхронизирането на електронна поща на Galaxy Note 5 не работи правилно

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Музикалните приложения на Galaxy Note 5 спряха да работят правилно след актуализацията на Marshmallow

Освен малките неприятности като сивата лента в горната част на екрана ми за системната лента, основният ми въпрос е поточно предаване на медиите. Получих актуализацията до 6.0.1 вчера, но не осъзнавах това до днес, докато бях в салона. Винаги използвам Пандора във фитнеса и мога или не мога да имам взлом APK с неограничен брой пропуски… .Това се казва и на wi-fi, и на редовни данни Pandora ще започне песен, ще свири за около 1 минута и след това песента спира, След отключване на екрана Pandora веднага ще прескочи на следващата песен. Това се повтаря както на Wi-Fi, така и на данни около 7 пъти. След това ме накара да мисля, че това е нещо с АПК, така че преминах към „Мляко музика“. Същите резултати, с изключение на Млякото, просто постоянно ще спре след около 1 минута и ще трябва да отключвам екрана си, да пускам и т.н. - Мат

Решение: Здравей Мат. Както Galaxy Note 5, така и Android Marshmallow са последните разработки в света на Android, така че има вероятност разработчиците на приложения да са подготвили продуктите си или да не са ги подготвили да работят с тях с минимум бъгове. Нямаме ясен отговор на всеки доклад за актуализацията след актуализацията, който ни съобщават, но изпробваните решения, като например изтриване на кеша и повторно задаване на фабричните настройки, могат да помогнат във вашия случай. Те са единствените ефективни броячи за проблеми, възникнали след като устройството е актуализирано до друга версия на Android, при условие че проблемите не са причинени от липса на актуализации на приложения или несъвместимост.

За да изтриете системния кеш, просто изпълнете следните стъпки:

• Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
• Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
• След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
• Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
• Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "избършете кеша" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
• Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

Ако искате да видите как работи телефонът ви след нулиране на фабричните настройки, просто следвайте инструкциите по-долу.

Не забравяйте, че ако проблемът остане след извършването на тези две процедури, вероятно има проблеми, свързани с приложението, които са извън вашия контрол. Възможно е приложенията за музика в телефона ви да не бъдат напълно актуализирани, за да работят с Marshmallow, или други приложения на трети страни могат да бъдат виновни.

Задача # 2: Galaxy Note 5 не може да идентифицира национални от международни номера

Телефонният набирач не разпознава национален номер от международни; което означава, че не може да разпознае например, че този номер +966533446633 принадлежи на същия човек на този номер 0533446633 !!

Други проблеми поради този проблем:

1. Ако имам запазен контакт с международен префикс (00966xxxxx) и след това започнах да го набирам чрез докосване на номера без международния префикс, тогава дайлерът не разпознава номера и той ще бъде показан в дневника като нов номер.
2. Ако съм получил SMS от контакт, той ще бъде показан в съобщенията с международния префикс. ако обаче изпратя съобщение до този контакт без международния префикс, то ще се покаже в съобщенията като отделно съобщение от различен човек (не в същата нишка).
3. Дайлерът не може да разпознае много телефонни номера, дори и те да са записани в контактите (проблемът е свързан с международния префикс).

Благодаря. - Amer

Разтвор: Hi Amer. Загрижеността, която повдигате тук, може да бъде причинена от няколко неща, включително:

• несъвместим формат на контактите, който използвате,
• дублиращи се контакти или
• от неизвестно приложение или бъг на операционната система.

Първите две възможни причини са във вашия контрол, затова се уверете, че всичките ви контакти са във валиден формат, а не в объркана каша. Наличието на две едни и същи имена на контакти с различни номера или същия номер, но с различен формат, може да доведе до конфликт. Вие или трябва да изберете дали да използвате национален или международен формат за вашите номера за контакт, за да коригирате проблема. Ако имате тонове контакти, тогава наистина трябва да инвестирате време, за да направите това.

Имайте предвид, че приложението Dialer работи с приложението Контакти. На свой ред приложението за контакти може да бъде достъпно от други приложения за социални мрежи, като Twitter, Facebook, Google Plus и т.н. Всяко от тези приложения има свой списък с контакти и ако същият номер е споделен от различни имена на контакти в повече от едно приложение, също може да доведе до проблем. Например, ако номер 0533446633 принадлежи на Джейн Смит от Facebook, Джейн от SIM картата и Джейн Т. Смит от Twitter, приложението за контакти няма да може да идентифицира, че споменатият номер е за един и същи контакт. Това може да предизвика объркване и да доведе до проблем като вашия. Не забравяйте да проверите как приложението за контакти управлява контактите ви от различни приложения. Опитайте да използвате Twitch! Контакти Форматиране от Google Play Store, за да видите дали може да ви помогне с тази работа.

Ако смятате, че проблемът е причинен от бъг в системата, помислете как да изтриете кеша или да изтриете кеша и данните от приложенията за набиране и контакти.

Проблем # 3: Galaxy Забележка 5 не може да минава през екрана PIN Lock след актуализиране на Marshmallow

Пин за заключване на екрана не може да се премине Актуализацията автоматично беше избутана на моя Samsung акаунт на 9 април 2016 г. Беше сигурно, че не се е случило, и не си спомням пина… Опитах мениджър на Android устройства, но продължава да казва „Google вече е задала парола за сигурност на телефон, така че въведената от вас информация няма да е необходима ”.

Няма опция за въвеждане на парола. Опитвам се да въвеждам PIN номера в заключването на екрана, но той просто ще каже „Опитайте отново след 60 минути“…

Обадих се на Samsung, Google и Sprint… всички казват, че другият трябва да може да помогне или да извърши твърд ресет (имам снимки на майка ми, която току-що е починала и те не са качили в Google). Виждам нотификации, но не мога да вляза в нито една от тях. Само може да отговори на телефона ... така че съм просто се опитва ПИН номер след ПИН номер само за да получите това съобщение. - Опитай отново след 60 минути. - Лий

Решение: Здравей, Лий. Нещастни, тъй като тя може да изглежда, но единственият начин да получат достъп до заключен телефон като твоя е като правиш рестартиране чрез режим за възстановяване. Ако вашите снимки, видеоклипове, контакти и други лични файлове не са били запазени в облака или в резервно устройство, всички те ще бъдат изтрити. Уверете се, че в бъдеще всички важни файлове ще бъдат копирани редовно на друго устройство за съхранение в случай на подобна ситуация.

За по-лесна справка, това са стъпките за това как да направите възстановяване на фабричните настройки на Забележка 5:

• Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
• Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
• След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
• Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
• Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "Да - изтрийте всички потребителски данни" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
• Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

Проблем # 4: Проблемът с bootloop Galaxy Note 5 поради FRP (Factory Reset Protection)

Здравейте. Имам проблем със заключването на FRP. Вкорених новата си бележка 5 и инсталирах потребителски rom. Няма проблем. Аз не съм експерт, но съм направил това с всичките ми устройства Samsung в миналото.

Аз деактивирах заключването на FRP преди вкореняване и инсталиране на rom. Активирах я след инсталирането на rom. След това забравих да го деактивирам, когато се опитах да инсталирам друг rom. Сега получавам съобщението за грешка при зареждане и то остава в цикъл на зареждане.

Опитах всичко предложено в статията и няколко други статии.

Не мога да стартирам възстановяването.

Когато се опитвате да мигате с Один, той ще виси по средата на инсталацията.

Опитах няколко малки трика, които са били предложени, които са свързани с последователността, в която свързвате устройството и стартирате програмата.

Възможно ли е Samsung да е направил това, за да попречи на хората да вкоренят устройството? Свързах се с тях и те казват, че основната платка трябва да бъде заменена за $ 400. Моят оператор (Bell Canada) казва, че дъската е повредена и няма да се поправи, защото устройството е вкоренено.

Това изглежда като нещо, което Samsung не бива да допуска. - Спуд

Решение: Hi Spud. Както всеки друг производител на телефони, това винаги е било официалната позиция на Samsung да обезкуражи софтуерните или хардуерните модификации. Ако Samsung открие някакви признаци на заглушаване или вкореняване на устройството си, те обикновено обявяват гаранцията за невалидна и ще отказват услугата за нея. Докато заявената цел за прилагане на FRP е да се предотврати неоторизиран достъп на устройство, изключването може също да доведе до блокиране на устройството, за да направи софтуера си по-труден за разчупване. За да отговорите на въпроса ви, да, FRP е един от начините, по които Samsung използва, за да запази целостта на официалното състояние на техните устройства. Ако имате възражения по този въпрос, ние силно препоръчваме да се свържете директно с тях за изясняване. Ние не работим за Samsung или за някое правителство, така че не сме в състояние да кажем дали е позволено или не. От гледна точка на крайния потребител обаче, ние смятаме, че FRP трябва да бъде на място, но само ако работи 100% от времето. Срещнахме се с случаи, свързани с FRP, при които един бъг я е задействал преждевременно на някои устройства, като е блокирал нещастните потребители. Това не бива да се случва, но след това проблемът може да бъде решен само от Samsung.

Ако смятате, че Samsung нарушава всяко законно право, уверете се, че вие ​​или вашият адвокат се свържете с техния корпоративен правен екип.

Проблем # 5: Galaxy Note 5 продължава да получава звук и вибрации за уведомяване Синхронизирането на електронна поща на Galaxy Note 5 не работи правилно

1. На всеки няколко минути имах звук и вибрации за известяване. И все пак няма икона в лентата за уведомяване, нито пък има някакво изскачащо съобщение, което да съответства на звука. Вече съм изключил известията си за имейли и приложения за новини. Проверявам имейлите си, когато получа звука, но нищо не е ново. Тя източва батерията ми и ме прави много разочарована.
2. Имам няколко имейл акаунта, които не се синхронизират, когато се очаква. Ще получа изпращача и предмета, но нищо в текста. Опитах се да направя ръчна синхронизация чрез настройките за имейл. Опитах се да рестартира. Аз се опитах отдаване под наем на батерията напълно изтощи. Изглежда нищо не помага. Мога да получа писмата добре на моя лаптоп с идентични настройки. Те ще бъдат такива в продължение на дни и след това за ден или два ще получа пълна електронна поща. Тогава просто подател и тема линия отново за дни. Това са работни имейл акаунти, които не могат да чакат, докато телефонът ми реши да ги извлече.

Моля, кажете ми какво трябва да направя, за да поправя това.

Благодаря ти. - Кели

Решение: Здравей, Кели. Вместо да се справяме поотделно с проблемите, силно препоръчваме да извършите възстановяване на фабричните настройки, за да ви спести време и усилия. След като направите това, наблюдавайте телефона поне 24 часа, без да инсталирате приложение. Единственото нещо, което трябва да направите през този период, е да проверите дали възниква проблемът със звука и вибрациите на уведомлението и дали акаунтите ви за електронна поща се синхронизират правилно. Ако го направят, това означава, че или приложението на трета страна създава конфликт с операционната система, или ако има грешка във фърмуера, която води до проблеми с електронната поща и нотификациите. Стъпките за това, как да направите възстановяване на фабричните настройки, са описани по-горе. Преди да го направите, не забравяйте да създадете резервно копие на вашите файлове.